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結婚式と新婚旅行を兼ねてハワイに行きました。
父親と旦那、私の趣味のゴルフをせっかくなのでハワイでやろうということになり、ベルトラさんを経由してお願いしました。
ホテルからのゴルフ場の送迎と、チェックインの手配、カートの使い方(日本語設定にしてくれたり)、一ホール目まで着いてきてくれたり、記念写真を撮ってくれたりと、至れり尽くせりの対応で、本当にありがたかったです。
最初、お伝えしていたホテルの名前を間違えてしまっており、朝トラブルがありましたが、お電話でお伝えしたところ、本当のホテルまで迎えにきてくれました。
レンタルクラブも予約の時に一緒にお願いできるので、すごく使い易いと思います!
ハワイでゴルフ経験がなくても運転手さんがハワイゴルフのやり方などを教授してくれるので、何の心配もなく楽しめました!
最高に楽しかったです✨
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/06/26 |
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[はい]
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4年前にも夫と娘と三人お世話になり、今回も同じメンバーで同様のルートをお願いしました。空港にお迎えに来てもらって、出雲大社で御朱印を頂き、ノースショアので昼食。王道の食事をしました(笑)6月は主人の誕生日月、父の日も重なって、ドライバーのTOMIOさんよりフルーツ、今流行っているというスノーパフィをプレゼントして頂きました。ホテルのチェックインまでフルに行動させて頂きました。久しぶりのハワイを満喫しました。ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/06/18 |
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[はい]
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レッドラインに乗ってワイキキ美術館で降りてまたワイキキ美術館からワイキキショッピングプラザまで乗りました。時間はかかってしまいますが、
途中何ヶ所か止まって写真撮れたり、英語ですが説明をしてくれたり、のんびり観光できて良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/06/21 |
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[はい]
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リムジンでのお迎えでした。3組乗車、ピックアップから空港到着は30分ほどでスムーズでした。フライト時間の3時間半前集合。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/06/25 |
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[はい]
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タイミングが悪かったのか、バス出発まで20分ほど待ち、他のホテルを回ったこともあり、結局1時間20分くらいかかりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/06/20 |
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[はい]
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5時間という短い時間でしたがトヨさんに本当にお世話になりました。
実は前日のオプショナルツアーの日本人男性のガイドさんのキツイ口調が気になり、朝トヨさんに会った瞬間は前日みたいだったら..と家族で一瞬不安になったのですが、ご挨拶をしてトヨさんの笑顔を見てすぐに安心しました。私達は行く場所は多くなかった(kccマーケット、カピオラニ公園、真珠湾、レナーズ、ドンキで降ろしてもらう)ので、後半は時間が余ってしまったのですが、何も言わなくてもトヨさんが様々な観光スポットに連れて行ってくれました。車中のお話も知識も素晴らしく本当に勉強になりました。最後のドンキに到着したのは約束の時間1分前でスケジューリングも完璧だね、と家族で感心しました。何よりトヨさんの穏やかな口調と笑顔で私たちもリラックスして半日楽しめました。次回も絶対トヨさんに案内していただきたいです。本当にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/06/24 |
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[はい]
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到着後、HISカウンターへ行くと、スグに予約していたバスがやってきて、時刻通りのバスで速やかにワイキキのホテルへ直行できました。社内も清潔で広くて快適でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/06/24 |
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[はい]
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コロナ禍明けの4世代9名でのツアーをお願いしました。
子供たちが楽しめそうな場所を選びましたが、もうちょっと時間を長くした方がよかったかな!?
ガイドのソノミさんが忙しい中でも、きちんと目的地を回ってくれて、
帰りには夕食も購入して、全員思い出に残るツアーとなりました。
特に、ハレイワタウンのかき氷。これはかき氷好きの子供たちの為に外せない場所でしたが、行列のマツモトシェイブアイスではなく、通りの向かいのアオキシェイブアイスへ。ゆったり美味しいかき氷を食べられて、子供たち大満足!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/06/17 |
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[はい]
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送迎のスタッフさんも時間通りスムースで久しぶりのゴルフに戸惑いがありましたが、皆さんの穏やかなサポートで慌てることなく楽しむことができました
フェアウェイでもカートが入れるのは初めてで誠に楽に回れました
ハーフでの休憩がなくスルーでしたが思いのほか進みが良かったです
何よりも景色が良く、ダイアモンドヘッドとパールハーバーを見下ろすコースもあったり息子との思い出に残るコースとなりました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/06/21 |
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[はい]
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自分だけオーストラリア行きの飛行機でロビーが違ったのですが、きちんと送り届けていただきました。
日本の会社だったので、遅延等は心配してなかったです。笑
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/06/03 |
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[はい]
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手軽にワイキキのホテルまで送迎してもらえて、ホテルの入り方まで、丁寧に教えていただけました。
初めてのホテルだったので、助かりました。
難を言えば、全員集まるまで空港の送迎場で20分近く待つ事になりましたが、許容範囲でした。
また、利用させていただきます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/06/19 |
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[はい]
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私はビッグアイランド行きの飛行機だったので、降りるターミナルが1人違ったのですが、ターミナルで降りる時にきちんと確認してくれて、安心して到着できました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/05/31 |
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[はい]
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ほぼ定時に送迎してもらい、
ところどころガイドもしてくれて
ハワイの理解が深まりました。
ハワイに50年程住まれているお爺さんで、
日本語ということもあり、安心感もありました。
最後に今度は「子供も連れてきてね」と
笑顔で言っていただきました。
丁寧なご対応ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/06/22 |
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[はい]
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ダイヤモンドヘッド以外の行き先を当日まで迷っていましたが、時間内に行けそうなところを提案して下さいました。
思わぬところへも行けましたし、探していたお土産も買うことができました。
嬉しかったです。
途中、お願いしてスーパーにも寄っていただき、商品を選ぶ際にアドバイスをいただけて助かりました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/06/13 |
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[はい]
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日本語対応のスタッフもいて送迎バスに乗るまでスムーズでした。行き先の確認も再度してくれたので安心して乗ることができました。
みなさんとてもフレンドリーでした。
ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/06/17 |
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[はい]
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運転手がスマホを見ながら運転していたためとても不安でした。ハワイでは普通なのか?
事故が起きる前に改善お願いします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/06/16 |
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[はい]
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ホノルル到着して直ぐにゴルフ場へ行けるツアーがあると言うので
コーラルクリークのゴルフに空港むかえのオプションをプラスしました。
申し込み直ぐのむかえの時間が昼頃でしたのでもっと早い時間にならないか
お願いして飛行機到着1時間半後の待ち合わせにしてもらい、結果的には
丁度いい感じでした。(希望を聞いたほうが良いと思う)
でも、1台100ドル追加はちょっと高いかな。4人ならいいですが
2人だと特に。
でも、到着一日目が有意義に使えて良かったです。また利用したいと思います。
コーラルクリークはあまり良いゴルフ場ではないです。
レストランの焼きそばは美味しかったけど。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/22 |
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[はい]
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何度目かのロイヤルクニアでしたが、お天気に恵まれ、芝の状態もまあまあで
なかなか良かったです。
ローカルなコンペが前後に入っていて、ちょっとスロースピードでしたが
楽しくラウンド出来ました。
オプションのアウトレットショッピングも私達の都合を聞いて下さり
とっても良かったです。
また同じコースで申し込みたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/24 |
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[はい]
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日本語スタッフのえみさんとなつえさん。
とても親切で説明も丁寧でした。(all日本語です)
ツアー内容も往復シャトルとランチと自転車(乗れない人はカイルアタウンへのバスもあり)でたっぷり5時間。ゴザやボディーボードの貸出もgood。
ビーチでのんびりしたいけど、買い物もしたい!ラニカイビーチも見たい!という人にはぴったりだと思います。
更衣室やロッカーがあるのも日本人にはありがたかったです。
また利用します。ありがとうございましたー!
yakko様
ツアーにご参加及びレビューのご記入ありがとうございました。
カイルアをたくさん楽しんで頂けたようで私どもも嬉しく思います。
また、是非是非遊びにいらして下さい。
お待ち致しております。
カイルアビーチアドベンチャーズ 日本語スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/06/20 |
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[はい]
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最近のハワイ(とは言ってもコロナの影響あり2年半ぶり)では毎回利用しています。
チップの心配もなく気に入っています。
円安の影響もあり割高感がありますが、安心感も含め総合的に考えたら、今はここ一択です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/10/19 |
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[はい]
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3泊5日の短い旅行で、久しぶりのハワイを初日から思い切り楽しみたく、ソノミさんのツアーを申し込みました。空港まで迎えに来ていただき、時間どおりにお電話いただきました。
幼稚園児の子供がいて、ドールの汽車に乗せてあげたく、かなり並んでいましたが、テキパキと教えていただき列に並ぶ間にパイナップルのソフトクリームを買ってきていただきました!
ガーリックシュリンプも事前に予約いただき、到着後すぐに食べられました!カマロンのエビは剥いてあるから小さい子に食べやすいなど教えていただき、めちゃくちゃ美味しかったです!
ハレイワ散策も楽しめ、私のショッピングも大満足!ポハクラナイでパワーをもらい、ホヌにもしっかり会えました!
おやつにパイかマラサダを買いたく、質問したところPAALAA KAI BAKERYに寄っていただきました!
それがめちゃくちゃ美味しくて!また是非買いに行きたいです!
ダウントゥーアース、ソルトや、人気ウォールアートで写真も撮っていただき、夜ごはん用にオノシーフードさんでポキ丼をto goしてホテルに送っていただきました!
8時間で安心して、楽しく、こんなにハワイを満喫できたのはソノミさんの力があってこそ!
本当に本当にありがとうございます!また行く時は是非よろしくお願いします!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/06/14 |
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[はい]
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それ程多くないお客様のはずですが、空港で45分程またされました。タクシーの方が良かったかなとも思います。契約されているクルマがすくないのかな・・・ホノルルから戻ってこないのでと説明されましたが、15分程お待ちいただく場合の約束は守られていないような気がします・・・
この度は弊社の送迎サービスをご利用いただき誠に有り難うございました。
お客様のご意見を真摯に受け止め、便利で使いやすいサービスをご提供できるようサービス向上に努めてまいります。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/06/16 |
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[はい]
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HISの空港シャトルが最安値と思って今回利用しました・・・ホテルから空港の送迎で、チップ込のはずが、ドライバーさんからチップを要求されました。HISさんの案内ではチップ込みになっているので、ちゃんとHISさんがドライバーさんに払っているにか心配です。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/06/19 |
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[はい]
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運行している便が少ない事もあるが、ワイキキトロリーバスは、外国人でいつも一杯、レアレアは、便が少なく運行本数も少ない。しかし、オリオリトロリーバスは、運行コースも多く、便もコロナ前位まで戻しておられて、凄く便利でした。しかも、基本JTBとジャルパックのお客様中心でいつも着席できました・・・しかも車内が静かで上品?一般顧客でトロリーバス券を購入するのであれば、一番おすすめです。
アロハ!この度はHiBusをご利用頂き、誠にありがとうございました。
運行コースや本数にもご満足頂けた様で嬉しく思います。また、皆様にもお勧めくださりありがとうございます。
次回ハワイにお越しになる際にも是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、しんじ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マハロ!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/06/16 |
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[はい]
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ホテルから空港へ行くのに利用しました。ピックアップもスムーズで、時間通りの出発でした。
日本語対応だったのも安心することができました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/06/19 |
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[はい]
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夫婦でハワイ 空港から2人なのでタクシーで行こうと思っていたのですが Uberや他もあったのですがめんどくさいので送迎に慣れているHISさんにネットで予約しました 空港に着いてHISカウンターでチェックインびっくりしたのはリムジンで送迎送迎してもらえました ホテルはロイヤルハワイアンでしたがあの狭い道をリムジンを入口まで入っていただきとても良かったです 他に到着した人達もリムジン送迎になっていたようでタクシーでなくて本当に良かったと思いました 帰りはタクシーかどうしようか今検討中です 送迎だったので写真撮り忘れました
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/06/18 |
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[はい]
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最近いつもお世話になっている送迎。
お値段はお得だし、シャトルバスも12人乗りほどの大きいものではないので、ホテルのピックアップも数箇所だけ。
今回は12時のフライトで、ピックアップは8:50。9:30ごろに空港に着いたけれど、税関通るのに、30分ほど。
出国前に、一杯飲めるくらいのゆっくりした時間があるので、いつも空港でゆっくり過ごしてます。
ギリギリまでホテルにいたい人は、タクシー利用かな。税関混み具合が、読めないので、余裕を持っていきたい方には、お勧めです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/06/18 |
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[はい]
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空港ホテル間の送迎シャトルです。
お値段が安いので、まぁこんなものかなと言う感じですね。
各ホテルを周回するので通常よりも時間がかかります。
空港から乗車する際、初めての方は分かりずらいと思います。
3名以上いるのならタクシーの方をお勧めいたします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/06/09 |
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[はい]
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各ホテルを周回するので時間はかかります。
が、お値段も安いのでまぁそんなものかな。
若干、集合場所が分かりづらいのが難点ですね。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/06/14 |
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[はい]
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長男の結婚式で初めてHawaiiに来ました。4泊6日の最初のActivityでした。担当頂いたドライバー(Yoshieさん)は、限られた時間とこちらのわがままな目的地を的確に調整頂き、私達、初心者にも
安心した、楽しい、そして充実したツアーにして頂きました。バランス・ストーンの提案も頂きましたし、私達の突然の延長の相談にも快く対応頂き感謝感謝でした~
又、Hawaiiに来ることがあったら絶対Yoshieさんにお願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/06/10 |
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催行会社からのコメント
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この度はエイチ・アイ・エス催行の
ホノルル空港ホテル間 送迎シャトルサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました件、運転手に確認いたしました。
信号待ちの時にスマホを手にしたことがあるとのことでしたので、今後このようなことの無いように厳重に注意いたしました。
不安感を与えましたこと、誠に申し訳ございませんでした。