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オアフ島(ホノルル)
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ロイヤルクニア・カントリークラブ ゴルフ場往復シャトルサービス＜初心者～中級者＞
急遽の対応も。
投稿者: おのふ, 2023/07/08明日ゴルフがやりたい！ということで、前日に予約しましたが、問題なく回れました。
当日も時間どおりにお迎えがきて、とても満足でした。
コースは広々としており、芝は少し固め。
順目逆目をしっかりと読まないとかなり叩くイメージでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/06/16 |
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
安心です
投稿者: ゆきちゃん, 2023/07/08今までに何度かベルトラでの送迎を申し込みました。
ハワイにおける、HISの送迎は安心して申し込めます。
今回も予定時間より少し早めに迎えが着て、時間より早く到着できたのでとてもよかったです。
実は別の国での送迎で、迎えが来なかったことがありました。
ハワイの送迎は、いつも安心しています。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/06/14 |
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
時間に余裕がある方、1人旅にオススメ
投稿者: せかい, 2023/07/08複数の予約グループと相乗りになるので待ち時間や自分のホテルが何番目に到着するかなどで時間が見込めず入国後すぐに活動したい方には不向きですが、時間に余裕があるのであればオススメします。また、複数名ですとタクシーの方が安いかと思いますが、1人旅でしたらホテル前迄送ってくださるし、金額もチップ込みでタクシー代より10ドル以上安いですし、とても便利に使えると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/06/16 |
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ノースショア（ハレイワ）観光往復シャトルサービス ハレイワで3時間自由行動 ゆったり10時出発＜1日＞
良かったです
投稿者: Koh, 2023/07/072回目のハワイ旅行でドールプランテーションとノースショアに行きたいと思っていたところ現地でツアーを見つけて予約しました。レンタカーは抵抗があったので最初はバスの乗り継ぎベースで計画していましたが、バスの本数が少なく、連日予定を詰めて疲れていたのとプランテーションとノースショア両方行けるのが決め手で申し込みました。
とにかくハレイワの雰囲気を味わいたい、ドールを見てみたいかたにはお勧めです。
しかしハレイワで泳ぎたい、周辺の海へ行きたい方はお勧めしません。自由度の高いレンタカーにすべきと思います。
良かった点
•公共バスを使用する時間的ストレスがない
•レンタカー不要（2人だったので、レンタカー費用1日あたりと同じくらい）
•ドールプランテーションとハレイワに一緒に行ける
•10時過ぎ出発、16時頃ワイキキ戻りなので前後に予定を入れられる（どうしても泳ぎたくて8時頃に泳いだら人が少なくワイキキの海をほぼ貸切状態、水が澄んでいて綺麗でした）
改善して欲しい点
•ドールプランテーションの滞在時間が25分で短く感じた（ハレイワは行きたいお店を前もって決めていれば少し物足りないかちょうどいいくらいかなと思います）
•ハレイワ下車前にドライバーが数人分のランチをピックアップのために停車。ツアー客用ではなかったようなので、時間が限られているツアー客が下車してから用事を済ませてもらいたい
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/07/05 |
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バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
ウエディング送迎
投稿者: koto, 2023/07/07コオリナ地区の結婚式、家族用送迎車でチャーターしました。利用前にチップを◯%とドライバーから言われたのが不愉快でした。チップはこちらから支払うもの。もともと払うつもりでしたが、事前に向こうから催促されたのが残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/07/05 |
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
空港での待ち時間ほぼ0
投稿者: はるる, 2023/07/075.6回利用しています。
コロナ前は空港で少々待つイメージでしたが、
今回は、すぐに呼ばれて
&降車も1番乗りだったので
ホテルまであっという間に着きました。
バスのサイズは前より小型化してました。
また次回も使おうと決めています。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/07/05 |
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ
集合場所が分かりにくかった
投稿者: ももちゃん, 2023/07/06申込時のバウチャーには「ホノルル空港に到着して、団体旅行者用のスペースに受付のデスクがある」と記載されていましたが、見回してもデスクがない。バウチャーに記載のあった現地の電話番号に連絡したものの、日本語が全く通じない。近くにいた日本語の通じる他社のガイドさんに聞いてやっとデスクの場所を確認したものの、バウチャーに記載されていた場所とずいぶん離れていて、ストレートにたどり着ける人はいるんだろうかと疑問に思った。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/06/29 |
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カイルアビーチ送迎シャトルサービス 嬉しい5時間滞在！シュノーケル＆選べるオプション（カイルア観光・ブーツ＆キモズ・自転車レンタル）＜ビーチアイテム＆ランチ付＞
スタッフがみんなフレンドリーで優しい
投稿者: ぺるる, 2023/07/06カイルアビーチとタウンと両方送迎してもらえるツアーが良くてこちらに決めました。
カイルアビーチまで徒歩数分のショップなので、2回行き来してビーチで遊べました。遠浅で、砂もさらさらで綺麗で、泳ぎが苦手な私でも、海で安心して楽しめました。エメラルドグリーンの海綺麗すぎて感動です。ビーチマットしか借りられないと思ってましたが、チェアが借りれて砂浜で寝てしまいました。日本語話せるスタッフさんがいつも気にかけてくれて、配慮が素敵でした。
チップを渡すタイミング、どれくらい誰に渡すか分からなくて、目安とか書いてて貰えたら助かるなと思いました。次は、タウンは行かずにカイルアビーチとラニカイビーチまで行ってみようと思います。
ぺるる様
ツアーにご参加、およびレビュー、貴重な意見、ご記入ありがとうございました。
楽しんで頂けたようでとても嬉しく思っております。
是非是非、またいらしてください。
楽しみにお待ち致しております。
ありがとうございます。
カイルアビーチアドベンチャーズ 日本語スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/07/01 |
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
ドライバーさんが良かった
投稿者: ぺるる, 2023/07/06英語のドライバーが基本で、荷物を乗せる作業もお手伝いできないと書いてましたが、
当日のドライバーさんは片言の日本語を話せて、
トランクも乗せてくれました。
ピックアップ時間を5分〜10分過ぎて、心配になりましたが、お迎え時にはきちんと名前を呼んでくれて、乗ることができました。
ドライバーさんは、お客さんそれぞれが空港のどこのターミナルに降りるかは把握してないので、
事前に自分で航空会社とどこのターミナルで降ろしてもらうか把握しておく必要があります。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/07/04 |
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ
ホノルル市街地から空港への移動
投稿者: みやも, 2023/07/05ホテル近郊から空港への移動に利用しました．価格はタクシーの半額以下です．予約時はホテル内駐車場待ち合わせだったのですが，当日はパレードで道路封鎖のため，集合場所が変更になりました．とはいえ，メール等で事前連絡があったので問題なく対応できました．当日も待合場所のスタッフが集合確認をしてくれているので，暑い中でも安心して待機できました．次回もまた利用しようと思います．
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/06/10 |
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
ホノルル市街地への送迎
投稿者: みやも, 2023/07/05空港からホテルへの移動に利用しました．タクシーの半額以下の値段ですので，片道と往復以上の差があります．欠点としては，乗り合いなので全員集合するまで出発しないことと，待合場所が少ないことぐらいです．次回もまた利用しようと思います．
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/06/06 |
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バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
最高すぎました！！
投稿者: エコウ, 2023/07/04８時間もの長い時間チャーターをお願いしました。
ガイドさんをはじめ、全てが最高すぎました！車での移動中も、右に見えるのは〜など情報も頂けましたし、レストランに入ればオーダーもしてくれ、スーパーのおすすめお菓子やおすすめレストランも教えていただきとても助かりました。希望の場所は全て行けました！いつもレンタカー借りてる方なども、たまにはチャーターでお願いすればお酒も飲めるでしょうし、チャーターとにかくお勧めです。
コロナ明けで大丈夫かなと少しは心配もありましたが全く問題なく、むしろ心配していた時間が勿体なかったなと思えるほど。気になる方はマスクしていても良いかと思います。
迷っているならハワイへGOです！！久々の海外旅行、最高ですよ〜♪
改めまして、この度は楽しいチャーター旅行を有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/07/01 |
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
少し残念
投稿者: MRH, 2023/07/04空港到着後の受付場所も迷わず、担当者の対応も非常によく、説明もわかりやすい。
送迎に使用されるバンも新しい車両で清潔であり、荷物の積み下ろしも丁寧でとても好感が持てる。
評価が下がった原因は、解散場所に指定されているホテルにも関わらず、他のホテルの前で下され、5分ほど自分の宿泊するホテルまで歩いたこと。
天気も良く、周囲の状況がわかっていたので問題はなかったが、初めての方であれば困ってしまうことでしょう。
ちょっと大回りすれば目的地（自分の宿泊するホテル）の前まで行けるのに、他のホテルの敷地内を通ってショートカットでした。
しかし、料金も他社さんに比べ安く、フロントは日本語も通じるため安心です。
この度は5分ほど離れたところでご降車いただいてしまったとのこと、
ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
弊社の送迎委託会社を通じましてドライバーには送迎先のホテルは随時確認を怠らないように再度指導を徹底してまいります。
大変申し訳ございませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/06/28 |
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
シャトルバス
投稿者: Dennis, 2023/07/04普通に乗車して、降車しただけです。
特に、乗車中にガイドしてもらうことを期待していた訳ではありません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/07/01 |
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
運転手さんが優しい
投稿者: えりた, 2023/07/03お迎えの予定時間より2分遅れてしまい焦って何度も謝りましたが、その度に「大丈夫」と笑顔で対応してくださり安心して利用できました。また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/06/28 |
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バン貸し切りチャーター 観光も海も満喫！自由自在にハワイを楽しむ究極のプライベートツアー ハナウマ湾プランあり＜1～14名／6～13時間／日本語ガイド＞
タートルスイム
投稿者: なおとも, 2023/07/03念願のタートルスイムができました！
予定外にゲッコー探しや、穴場スポットのご紹介をいただき、何より子どもたちがとても楽しんでいました。
Daidai とまた行きたい！と言っています！
わたしも子どもを見ていただいてる間、ゆっくりお買い物もでき、感激です。
また興奮し過ぎて、子どもが車中で嘔吐してしまったのですが、よくあることなのでお気になさらず！と言っていただき、大丈夫？と心配してくださる姿に感謝しかありません。
本当にありがとうございました。
良すぎて来週も違う場所での予約をさせていただきました！
これからもハワイに来るのが楽しみです！
ALOHA
なおともSAN
嬉しいコメントありがとうございます。
とっても表情豊かなNAO TOMOファミリー
案内する方も楽しくなる1日でした。
ハワイをもっと好きになってくれて良かったです。
それではお元気で～！！
DAISHI
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2023/07/01 |
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
荷物が楽!
投稿者: ふあふあ雲, 2023/07/02空港→ホテル、ホテル→空港を利用させて頂きましたが、スムーズに移動できました。ドライバーさんも親切でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/06/08 |
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ
時間通り
投稿者: Plumeria, 2023/07/02ピックアップより早めにお迎えに来てくれました。
以前(直近昨年10月まで)は、荷物を車のトランクに乗せてくれるタイプの小型バスでしたが、今回は、運転手さんの後ろに棚が付いている(The BUSのエアポートラインの様な)作りの小型バスで、荷物が見えるところにあった安心でした。
自分で棚に載せるか、1番下の段床に置くのですが、固定できないので床の際はスーツケースを横にして車の揺れで(Free WAYでめっちゃ飛ばすので)動か出さない様にする事が必須です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/06/09 |
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
送迎
投稿者: y.y, 2023/07/01毎回ハワイでお世話になっていますが、待ち合わせ場所も分かりやすく、スタッフの方々も手際よく案内してくださいます。
とても気分良く利用することができ、いつも感謝しています。
また、宜しくお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/06/09 |
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
普通に良かったです
投稿者: 匿名希望, 2023/07/01空港でもう少し待つかなと思っていましたが、そうでもなかったです。
宿が初めてのところだったのですが、入口あっち、と教えてくれたのでよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/04/28 |
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
忘れ物をしたひとがいて・・・
投稿者: 匿名希望, 2023/07/01ホテルに忘れ物をした人がいたので、運転手さんが戻ってくれて、ほかのみなさんは車内で待ってました。結構時間がかかり、空港に着く時間も遅れてしまいました。きちんと荷物確認しないといけないですね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/05/04 |
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HiBus（ハイバス）ワイキキ巡回トロリーバス 乗り放題1・4・7日間券 （アラモアナ、ダウンタウン、ダイヤモンドヘッド、カハラ）by 'OLI'OLIハワイ
非常に便利でした！
投稿者: アケちゃんパパ, 2023/07/01カハラ・ルート、ダウンタウン・ルート、ショッピング・ルートも利用し、大変便利でした。ただ、ショッピング・ルートは狭い範囲なので、もっと短い時間間隔で運行頻度をせめて３０分に１本くらいないと不便だと感じました。
アロハ！この度はHiBusをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、色々なルートご利用頂いた様でありがとうございます！
ハワイへお越しのお客様が増えるにつれ、便も増やしていければと思っております。
お客様の声を元に、さらに便利に快適にご利用頂ける様、改善を心がけて参りますので、次回ハワイにお越しになる際にも是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同アケちゃんパパ様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
マハロ！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/06/09 |
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バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
帰りのランチ”RINKA”レストランも美味しかった
投稿者: Shinmori, 2023/07/01 出雲大社と平等院を訪れる目的で利用しました。
案内いただいたドライバーガイドの”ヨシエさん”はとても親切で、少しでも楽しんで貰おうという気持ちを感じました。
ハワイの寺社仏閣巡りでしたが、特に平等院は見る価値があり、外国の方も
多数来ていて驚きました。
ヨシエさんには5時間の利用枠内でチャイナマンハットやマカダミアナッツ工場を案内いただいたり、ザ・バスのHoloカード購入を手伝って頂いたり、本当に助かりました。
帰りに紹介をいただいたレストラン”RINKA"もとても美味しく、満足してホテルに戻れました。
本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/06/07 |
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バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
雨のホノルル観光
投稿者: mico, 2023/07/01ハワイ到着してホテルチェックインまでの時間を利用してのホノルル観光をしました。
雨の中、出雲大社を参拝してカピオラニ宮殿、カメハメハ大王像、カカアコのウォールアートを巡りました。ガイドのマサさんが雨の中、傘もささずに写真を撮ってくださいました。
ニコスピアでの昼食も、マサさんが一緒にオーダーをしてくださいました。
空模様と相談しながらマサさんが行程を提案してくださり、タンタラスの丘に着いた時には雨も上がり、ワイキキの街並みから海までが一望でき、これからのハワイ旅行への期待がますます高まりました。
雨が降ったのは残念でしたが、それ以上の体験ができました。
ガイドのマサさんに感謝です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/04/27 |
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
満足
投稿者: ぼんちゃん, 2023/07/01何回も利用させてもらっています、ホテル送迎はハワイ初心者は迷うところで選択肢は色々有りますが細かい事を考えずに安心安定の送迎です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/06/05 |
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
ホテルを回りました
投稿者: ヒロリン, 2023/07/01行きと違って 帰りは ホテルをあちこち回ったので ピックアップ早いなと思いましたが ちょうどでした
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/05/12 |
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
快適でした
投稿者: ヒロリン, 2023/07/01ハワイ島から到着して 荷物を受け取る所に 係りの方が待っていて下さったので 良かったです
ワイキキまで 私たちと 姉妹の方たちだけで おしゃべりしている間に ホテルに着きました
私たちの 忘れ物の為に HISの スタッフの方々にご迷惑をおかけして 親切に色々手を尽くして頂いて 感謝しかありません
本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/05/07 |
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バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
バン貸切チャーター
投稿者: ミシェル, 2023/06/30ガイドが大変素晴らしい方で臨機応変に対応してくださり是非次回もお願いしたいと思います。友達が初めてのハワイで大変喜んでいました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/05/30 |
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
綺麗な車で快適でした
投稿者: まるる, 2023/06/30日本の旅行会社運営なので安心できました。
運転手さんも日本語を話せる方なので何かあったときは対応いただけると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/06/27 |
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
また利用したい！
投稿者: kyuk, 2023/06/29ピックアップ時間に10分ほど遅れて送迎が来たため少し焦りましたが、余裕のあるスケジュールだったため無事に搭乗できました！uberやlyftの方が人数多ければ安く行けますが、こちらはやり取りが少ない点が楽で良いかと思います◎
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/06/26 |
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催行会社からのコメント
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ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。
ツアーのご利用ありがとうございました。
しかしながらご満足頂けるツアーを提供できず申し訳ありませんでした。
ツアー中の注意事項などのご説明では、配慮が足りずご迷惑をお掛け致しました。
お申し込み完了のお知らせには観光先の入場料、お食事代、ガイドのチップは含まれていない旨をお伝えしております。
担当ガイドに確認したところ、お申し込みくださった方とご利用者様が違うという事で、ツアーにあたり車内での飲食や喫煙の注意やシートベルト着用のお願い、日本にはないチップに関するご説明をさせて頂きました。決して強制ではない旨をお伝えしたつもりの様ですが、逆に不快感を与えてしまう結果になった様で重ねてお詫び申し上げます。
頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、お手伝いさせて頂くお客様のそれぞれの事情や状況に合わせて、危険や違反を伴う事のない範囲で最大の心配りを目指してツアーの催行に努めていきたいと考えております。
AAハワイツアーズ