【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
以前一般のツアーに参加したところ、ドールプランテーションで時間が足りず汽車に乗れませんでした。最初にその希望をドライバーに伝えたところ、好きなだけ時間を使え、パイナップルソフトもお土産も買えて満足です。また、早くホテルに着きそうだったので、近くの名所やカメハメハ大王の像も車のなかから見せてもらえました。また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/02/07 |
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[はい]
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時間通りお迎えが来てくれて、ほとんど待つこともなく快適に送迎していただくことが出来ました。
来てくださった運転手さんが、日本語も話せてとても安心感がありました。
お迎えの時間帯も出国時間を考慮して配車していただいているらしく長くもなく、短くもなく丁度良い時間設定でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/29 |
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[はい]
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国内線到着ロビー内すぐにキオスクがあったので、迷わず合流できてよかったです。今回はハワイ島からホノルルへの国内線だったので、国際線到着ロビーの場合は目立つ場所にキオスクがあるかは不明です。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/13 |
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[はい]
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パールハーバーを見渡せる景色は最高でした。チャンピオンコースではないですが、夫婦で回るのには難易度も高くなく楽しめました。迎えからチェックイン帰りの送りまで全て行って頂いたので、何にもストレス無くラウンド出来ました。今度は別のコースをチャレンジャーしたいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/17 |
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[はい]
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とても明るく親切でおしゃべりな運転手さんで明るい雰囲気をつくってなごませてくれました。
重たい帰りの荷物でしたか昇降時親切に運んでくれました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/17 |
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[はい]
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ハワイでレンタカーを借りて個人でいろんな所に行こうと最初は考えました。
しかしいろいろ考え、レンタカーを借りるのに無駄な時間があるかも知れないと言う口コミの中で、しかもホテルのチェックイン時間までの無駄な時間を過ごさなく時間を大切に使えた感じがします。
行き先もアレンジしてくださりお任せのプランお願いしました。
7時間のコースでゆとりある楽しく時間を過ごせました。
またいろいろ食べ物の美味しい所、有名な場所など説明をしてくださり、自分達では素通りしてしまう場所がしっかり見れて良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/17 |
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[はい]
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空港からの待ち合わせ場所がわかりやすくて良かったです。
家族3人でしたが、ミニバンでしたのでプラーベート感がありました。
ドライバーの方もフランクな感じのおじさんで会話もはずみました。
チェックインまでの時間に無駄が無く、初日のスケジュールもゆとりを持って
過ごせました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/13 |
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[はい]
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ホテルのバスターミナルまで迎えに来てくれて大変助かりました。
少し乗客を詰め込みすぎでしたので、もう少しゆとりを持った車両にして欲しかったです。
後から乗り込んできた新婚さんが離ればなれび座らなきゃならなかったので
可哀想でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/17 |
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[はい]
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シェラトンワイキキに宿泊だったのですがレアレアラウンジのあるロイヤルハワイアンショッピングセンター入口で降ろされ、歩いてホテルまで行って下さいと言われました。ホテル前で降りるつもりだったので驚きました。送迎車なのにこういった事は初めてです。帰りのシャトルも大幅に遅れ、かなり焦りました。もう利用しません
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/25 |
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[はい]
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ガイドさんは日本人ではなかったですが特に心配することはなく、ピックアップの際の確認もきちんと対応され、空港までスムーズに行けました。
ひとつだけ少し思ったことがあるのですが(本当に個人的な意見になってしまいますが)、
車内で流れていた音楽がリチャードクレイダーマンの曲で(昔日本で流行って人気があった)、結構哀愁感じてしんみりする曲も多く、ハワイが好きすぎて帰るのにしんみりしていたので、音楽と相まって泣きそうになってしまいました(笑)。もし音楽を流すなら、晴れやかに帰れるように明るいハワイアン音楽が流れていたら嬉しい感じがしました。ホテル〜空港間の移動には本当に便利なので、また機会がある時は利用させていただきたいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/17 |
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[はい]
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ハワイ在住が長いカズさん(お名前間違ってたらごめんなさい!)というベテランガイドさんでした。
道路で揺れが激しくなる可能性がある場所の度に事前に案内してくださったり、行きは色々と観光案内をして帰りはお客様の疲れに配慮してあえて喋らないようにするなど、細やかな心配りが感じられる優しく素敵なガイドさんでした。
ドールプランテーションでのオススメのアイスクリームや、ハレイワでのオススメのガーリックシュリンプの屋台やショップ情報を教えてくださり、すべて寄ってみました!カマロンのクリーミーなガーリックシュリンプが本当に美味しく(殻剥きで味がしみてて、個人的にはジョバンニの屋台より気に入りました)、サーフアンドシーやパタゴニアでオシャレな限定Tシャツも購入できました。
亀には出会えなかったものの、時間もたっぷりありとても充実した時間を過ごせました。
また機会がある時はぜひ利用させていただきたいです!本当にありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/16 |
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[はい]
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初めて旅行だったので、相談して行き先を決めました。写真を撮ってくださったり、さりげないサポート大変助かりました。お願いして良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/24 |
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[はい]
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サーフィンできるほど波が高くて、海の中は白く濁っていて一匹も魚が見れませんでした。風が強いので寒くてビーチにもいるのもきつかったです。
ツアー代と入場料で約13000円かけてシュノーケルしに行っているので、海がこんなコンディションの日は催行しないかキャンセルを選択できるようにしてほしいです。本当にガッカリでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/17 |
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[はい]
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今回は段取りが少し悪く待たされてしまったのでこの評価です
わかりやすく案内ができるといいと思います
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/28 |
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[はい]
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時間にある程度融通も聞くので安心でした。
空港からワイキキに自分でタクシーを呼ぶより、安全です。価格も安く利用しやすかったです。
日本語も通じ安心でした。
ハワイに来る際は毎回利用したいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/10/28 |
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[はい]
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4年ぶりにハワイに渡航して利用させていただきましたが、運転も丁寧で以前とは違ったルートでホテルに送迎していただいて風景も楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/10/27 |
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[はい]
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ドールプランテーションのパインは美味しすぎた‼️
ハレイワでも、ガーリックシュリンプやアサイボウルを食べました(^-^)
ゆっくりできて楽しかった。
時間もちょうど良い終わりでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/16 |
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[はい]
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初めて今回ホテルから空港までの送迎を個人手配しました。
ピックアップ時間も事前にメール連絡が来るので安心です。
当日は5分前には待ち合わせの場所に迎えにきてくれました。
日本語OKだったのも助かりました。
降りる時に航空会社別の場所に下ろしてくれたので、分かりやすかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/16 |
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[はい]
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初めてのハワイにきた人もいて、
時間配分と抑えるとこはおさえてくれて
9人がみんな喜んでました。
ソノミさんから教えて頂いた
お店もみんな全部よかったです!
またハワイに行く時はお願いしたいです。
ありがとございました。
大満足です!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/09 |
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[はい]
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コロナ緩和で、マスクは殆ど見られませんでしたので、持っていったけど気にせずつけませんでした。マナーが守られていて、あんなに人がいるのに、ビーチや観光地の綺麗なこと!ビックリしました。ガイドさんは日本人で安心。知識も経験も豊富で何もしらずに通るだけより、お金払ってお願いして本当に良かったです。
ドールの大迷路は、子供達が(小学1年、4年、6年)大興奮!凄く楽しかったです。お土産屋さんも個人的に一番良かったです。ガーリックシュリンプも日本人好みのお店があるのか、ここがおいしいですとお勧めを予約して頂いて本当に美味しかった!亀さんも可愛かったし、直前にお願いしたハワイの出雲大社も対応していただき、行きたい所は全て行けました。時間ギリギリまで案内していただき、楽しく過ごせました。面白い話もいっぱい聞けて、子供達~高齢の両親まで大満足です!またハワイに行きたい!その時はまたお願いしたいです。心から感謝します。アロハ!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/15 |
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[はい]
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復路も利用しました。時間ちょうどにお迎えいただき、スムーズに乗れました。安全運転で、航空会社ごとの前まで送っていただき良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/15 |
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[はい]
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入国後、すぐに乗り場も分かりました。受付スタッフも親切で、速やかに手続きできました。
ドライバーさんも、親切で、安全運転でよかったです。また、機会があれば利用しようと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/12 |
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[はい]
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今回は一人だったので、行き帰りとも利用させていただきました。帰りのピックアップもホテルに時間通りに来ていただきました。次回のハワイもぜひお願いしたいです!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/15 |
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[はい]
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運転手さんの態度や言葉使いも丁寧で、快適に送迎していただきました。できれば、14時以降も運行していただけると、ハワイ島間線の送迎にも使えるので便利になるのですが。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/15 |
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[はい]
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英語ツアーで日本人は私だけでしたが、楽しめました。
道も整備されていて問題ないですが、ライトハウスに行く崖側は柵が崩壊しているのと上からの落石には十分注意した方がいいです。
ガイドさんは行かないで欲しいと言っていました。
上からは状況がわからなかったので途中まで行って危険と判断したら戻るつもりで自己責任で行きましたが通れたので良かったとホッとしてます。
時間も十分にあるツアーだと思います。
帰りはホテル横まで送ってもらえて感謝
また行ってもいいと思える場所でした❤️
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/14 |
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[はい]
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空港に着いたら自然にでる出口すぐにカウンターがあるので、そこで受け付けてくれます。
丁寧に案内してくれます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/11 |
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[はい]
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入国手続きで手間取ったせいか、いつもの混載リムジンが出た後に受付したみたいで、迎えに来たリムジンがロールスロイスで、同乗者も1カップルのみ、とてもリッチな送迎をして頂きました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/21 |
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[はい]
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預け荷物がなかなか出てこないため、ロバーツの受付に行くのが遅くなりましたが、特に問題なく乗車できました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/12 |
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[はい]
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6時間の中で、私たちが望んだコースをすべて叶えていただきました。
又、車中では観光場所の説明、見どころにとどまらずハワイの歴史や文化、
生活している中での体験談など10人のグループでしたが、みな満足しています。わがままを言って数名が買い出しをしている最中にsunsetを堪能してほしいと別行動までしていただきました。
本当にありがとうございました。
最高のツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/03 |
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[はい]
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空港着陸便が多く、待機状態で予定より30分以上遅れて着陸。
入国審査も時間がかかり集合場所に向かうと、送迎シャトルバスはいない。
状況を話し別のシャトルバス(乗合)の手配の為、また待ち時間が生じる。
その為、到着後の次のアクティビティに支障が生じた。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/03 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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このたびはアイランドマカナツアーズをご利用頂き、誠にありがとうございました。ツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。ドライバーのカズ(名前、あってます!)にも、お客様がご満足頂けた事、申し伝えます。今後の励みになります。また、ハワイにお越しの際はぜひ、ご利用下さいませ。ありがとうございました。