投稿者: あさ
本人確認もスマホの画面わ見せるだけなので楽です。
時間通りにピックアップしてくれ、荷物も丁寧に扱ってくれました。
またお願いしたいです。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/06/01 |
参加日: | 2024/05/07 |
投稿者: あさ
雨が降ったり止んだりしていたので、車での移動がとても楽でした。
日本語が通じて安心できるし、色々なお話が聞けて移動中も楽しく過ごせました。
行きたいところ以外でも美味しいお店を紹介してくれました。
またお願いしたいです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/06/01 |
参加日: | 2024/05/04 |
投稿者: ヒロシ
妻と長女の家族で初めてハレイワに来ました。ホノルルでは食べられないアサイーボウル、シェイブアイス、ガーリックシュリンプなど美味しい物をたらふく食べました。美味しかった!!
また、ハレイワでしか買えない物も沢山あり楽しく充実した時間を過ごすことが出来ました。
特にホノルルのパタゴニアで今回は品切れで全く売っていなかったパタロハが、ハレイワでは在庫が豊富で買えました。これには驚きました。
ハレイワにはまた来たいと思います。
ドライバーの方も日本人の方で親切に対応していただきました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/06/01 |
参加日: | 2024/05/06 |
投稿者: マミ
とても綺麗でした。人も余り多くなくゆっくりしている感じです。海がとにかく綺麗で波も穏やかでした。ゴーグルを付けて潜って遊びました。
評価: | |
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プラン: | 送迎付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/01 |
参加日: | 2024/05/06 |
投稿者: タイガータムラドットコム
団体出口を出たら目の前にHISのテントが見えます。日本語堪能な女性スタッフが迎えてくれ、手続きが進みます。受付から待ち時間は5分程度で送迎車に案内され乗車、そのままホテルへ。8:30着のANAホヌ便でしたが、ホテルには9時過ぎに着きました。他の方のコメントにもある通り、初めての私でもわかりやすくストレスない最高の送迎でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/31 |
参加日: | 2024/05/28 |
投稿者: さかぐーぐる
ホノルル空港からワイキキのホテルまでの送迎で利用しました。出発の1週間前に予約させて頂きましたが、すぐに予約確定のメールを頂きました。
ホノルル空港で荷物を受け取った後、左側の団体出口から外に出るとすぐにHISの看板があり、迷うことも無かったです。受付も日本語で対応して頂き、安心でした。
ホテルまで30分程度で、スムーズに移動することが出来たので、初日の午前中からハワイを楽しめました。チップが含まれてないので、ホテルで車からスーツケースを降ろしてもらった時にチップを支払いました。
また、次回も利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/30 |
参加日: | 2024/05/23 |
投稿者: Ritsuko
時間通りに来ていただいて、安心して空港まで送っていただきました。とても信頼できるので、また次回もお願いしたいです。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/05/30 |
参加日: | 2024/03/06 |
投稿者: Ritsuko
シャトルバス乗り場が直ぐわかり、待ち時間が少なく、安心してホテルまで送っていただきました。また次回もお願いしたいです。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/05/30 |
参加日: | 2024/03/01 |
投稿者: 日本人
自然に触れられてよかったです!
靴が結構汚れるのでホテルに戻ったらすぐに洗うか、汚れてもいい靴で参加してください
あと、蚊が多いので長袖長ズボンをお勧めします。虫除けスプレーは効果があまりなかったです。
※サンダルは絶対にやめてください。まじで怪我するし蚊に刺されまくります。
普段毎日ウォーキングをしていても、しっかりトレーニングをしていない人は身体にダメージが残りますので、帰国する前日に予定するのがオススメです。
評価: | |
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プラン: | 【4~5月限定!お子様半額キャンペーン】基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/29 |
参加日: | 2024/05/27 |
投稿者: ベリー
ハワイに行くときは、ロイヤルクニアと他のゴルフ場を利用しています。
ロイヤルクニアは地元のお客さんが多い感じですが、価格が低めなのが魅力です。午後プレイにすると、更に料金が下がるので、いつも午後プレイで利用しています。ワイケレショッピングセンターの近くで、レンタカーで行くと買い物もできて良いと思います。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/29 |
参加日: | 2023/12/18 |
投稿者: ベリー
いつも利用しています。
今回、初めて他のお客様との混合でした(日本人)。
カップル同志だったので、それぞれのペースでプレイでき、いつもとは違った雰囲気で楽しめました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/29 |
参加日: | 2023/12/16 |
投稿者: ベリー
ハワイに行くときは往復とも利用しています
運転手は日本語を話せる人が多いです
乗り合いといってお詰め込み過ぎていないので、ゆったり乗れます
チップ込みの料金なので、気をつかわないで済むので助かります
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/29 |
参加日: | 2023/12/15 |
投稿者: ベリー
ハワイに行くときはいつも利用しています
車は乗りやすく、送迎も時間通りで安心できます
またハワイに行くときは利用したいと思います
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/29 |
参加日: | 2023/12/22 |
投稿者: 無名さん
これまで路線バスを利用していましたが、早くて楽ちんです。欲を言えば、混載車なの仕方がないが、搭乗予定の人数が揃うまで20分程度またされるので利用する人は手荷物は機内に持ち込まずに預けた方が時間調整になると思いました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/05/29 |
参加日: | 2024/05/02 |
投稿者: NN
日本人のドライバーさんで、送迎中も景色をみながら、いろいろなスポットを教えてもらえて楽しいドライブになりました
アウラニディズニー施設内の案内も教えてもらえたので、滞在中もスムーズに移動できました
朝の待ち合わせ場所がDFS横シャトル乗り場だったので、すぐにドライバーさんに見つけてもらえて安心しました!
ありがとうございました
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/29 |
参加日: | 2024/05/26 |
投稿者: チャーリー
父が一人でホノルル空港に向かうために利用しました。
ホテルへのピックアップも時間通りで、空港までの道中も混雑なくたどり着けたようです。特に一人で空港に向かう場合にお得で便利だと思います。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/05/28 |
参加日: | 2024/05/22 |
投稿者: sachi
ラニカイビーチ付近は駐車場がないため、カイルアで電動自転車をレンタルしました。
電動なので、坂道も快適に走れました
お天気もよく、最高の写真が撮れました。
このあたりは風が強いので、帽子はかぶらないほうがいいかと思います。
ありがとうございます
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/05/28 |
参加日: | 2024/05/05 |
投稿者: sgm
この評価にした理由は大きく分けて以下の3つ。
①ピックアップ場所の記載が誤っている
②車内が暑い
③車内にGがいた
①ピックアップ場所の記載が誤っている
「Pick-Up Location: Sheraton Waikiki ホテル正面玄関 亀の銅像前」
バウチャーには上記記載があったので、15分くらい前にはこの場所でお迎えを待っていました。しかし、ピックアップ時刻を10分以上過ぎてもシャトルバスは来ず、、、
「5分過ぎても迎えが来ない場合、集合場所から離れず下記連絡先にお電話ください。」とバウチャーに記載があったので、なるべく集合場所から近いところにいながら、ホテルの方に電話を貸してもらうようお願いしました。有難いことにホテルの方は、私達に代わり催行会社のHISへ問い合わせをしてくれました。
結局、催行会社のHISの日本人女性が既にいたようで、場所はこちらですと少し離れたところへ案内されました。ちなみに、亀の銅像からは見えないところでした。そのため、集合場所は亀の銅像の前では?と問うと、こちらです。と悪びれた様子もなく言われ残念でした。また、この時点で集合時間から20分程過ぎていたかと思います。
そもそもシャトルバスも遅れていたため、乗れましたが、シャトルバスが遅れていなければ私達は乗れていなかったのか?と不安になりました。
⇒ピックアップ場所を正しく明記してほしい。また、HISの方とわかる服装等をしていてほしかった。
②車内が暑い
ハワイのDaBusや施設内は冷房ガンガンで寒いところも多いです。私達が利用したこのシャトルバズ車内は、逆に冷房が壊れているのか?とっても暑かったです。
⇒寒すぎても困りますが、旅先で具合が悪くなったら大変なので、冷房のメンテナンスはしてほしい。
③車内にGがいた
タイトルの通りです。
車内から旅のラストのハワイの景色を楽しみたかったのですが、Gが気になり、早く空港について、、と願いながら乗りました。
⇒車内の清潔、衛生面は管理してほしい。
ベルトラ自体はいつも利用していて今後も利用させてもらいますが、
このシャトルバスは不安要素が多かったので
次回のハワイ旅行送迎は他社か、他の方法を検討しようと思います。
こちらの件のご指摘ありがとうございました。
①ご集合場所は カメの銅像前で間違いございませんでした(乗り場は別の場所になり、ドライバーがご誘導させていただく形となっています)
お車が遅れましたこと、弊社スタッフからのご案内が適切ではなかったこと、申し訳ございませんでした。
②その後 車両の空調不具合が分かり、メンテナンスを実施いたしました。快適な道中となり申し訳ございませんでした。
③清掃をさらに徹底することを車両会社に指示いたしました。ご迷惑をおかけいたしました。
至らぬサービスとなりましたことをお詫び申し上げますとともに
今後の改善につなげてまいります。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/28 |
参加日: | 2024/05/20 |
投稿者: チャーリー
ホテルでのピックアップは時間通りでした。乗車人数は満席。
なお、当日は現地の3連休前の金曜日だったため、空港行きのフリーウェイに入るまでの道が渋滞しており、空港到着までに時間が掛かりました。
空港での出国審査には長蛇の列が出来ており、搭乗時間にどうにか間に合った感じです。(数日前に帰国した他の家族はさほど混雑せずに出国審査を通れたというので、現地の休日カレンダーの影響が大きかったのかもしれません)
総じて、送迎シャトルサービスとしてはOKという感じです。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/05/27 |
参加日: | 2024/05/24 |
投稿者: koguchanman
時間通り来て丁寧に案内してくれて良かったです。荷物も運んでくれてとても助かりました。また利用したいです。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/27 |
参加日: | 2024/05/25 |
投稿者: たけちゃん
昨年に続き再度利用しました。
受付の方もフレンドリーです。
待ち時間も短く、最初の停車場所で早く到着しました!
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/05/26 |
参加日: | 2024/05/24 |
投稿者: hk
人気の場所にも順番を待つことなく、とてもスムーズな計画をして下さり1日とても有効に時間を使うことが出来ました。ソノミさんのガイドも分かりやすく、娘や孫の行きたかったところも予約してくださり感謝です!
本当にありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | おすすめガイド ソノミさん確約プラン(1~11名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/05/26 |
参加日: | 2024/05/24 |
投稿者: おせんべい
ガーリックシュリンプとマツモトシェイブアイスは絶品!今まで食べたことのない人はぜひ食べてみてください!
この度はアイランドマカナツアーズをご利用下さりありがとうございました。ツアーをお楽しみ頂けたようで良かったです。またハワイにお越しの際は是非アイランドマカナツアーズをご利用くださいませ。 Mahalo!!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/26 |
参加日: | 2024/04/26 |
投稿者: おせんべい
大自然の中を歩くのはとっても気持ち良い体験となりました、ワイキキから程近く予定に組みやすいのもポイントでした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/26 |
参加日: | 2024/04/25 |
投稿者: ふぶき
当日の朝は集合場所がわからず迷子になっていましたが、LINE通話で連絡をしてきてくださり、現在位置をお伝えすると近くのわかりやすい場所までピックアップしに来てくださいました。
ドライバーさんは日本人の方で、コオリナまでの車内観光を含みながら案内してくださいました。
レストラン予約はお手伝いいただけないとのことで心配していましたが、アウラニに到着すると、お土産屋さん・レストランの場所・予約の受付場所を口頭でわかりやすく教えてくださったので、無事マカヒキを利用することができました。
(英語は全然できないですが、Google翻訳画面をレストランの受付の方に指し示すと空席があったようで案内していただけました)
朝食後はコオリナのラグーン奥にヤシの木が生い茂る芝生の場所があり、そこでのんびりお昼寝をして、たくさんお土産を購入して大満足の半日でした。ほぼ午前中の催行なので、ホテルに戻ってからホテルステイも満喫できるところも良いと思います。
ディズニー好きな方はぜひ利用していただきたいサービスです。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/05/26 |
参加日: | 2024/05/21 |
投稿者: アロハまま
受付デスクもわかりやすく、荷物を載せてすぐに出発し、渋滞もなく快適でした。
アメリカサイズのバンでしたが、シートベルトをすると隣の席の人と肩がつくほど幅の狭いシートでした。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/26 |
参加日: | 2024/05/24 |
投稿者: くんくん
大阪のおばちゃん7名で8時間でお願いしました。
参加日が土曜だったので、KCC朝市にも寄ってもらえ、ハレイワでフリフリチキンも食べれました。
他もちょっと写真だけ撮りたいところや、亀が見たい!と言う突然のお願いも寄ってもらえて、亀も見れました。
カカアカでも壁画とたくさん写真が撮れました。
行きたいとこに行けて、食べたいものも食べれて満足でした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/05/26 |
参加日: | 2024/05/11 |
投稿者: ^_^
まさに思っていた通りの送迎。
車内はやや狭いが、そもそもお値段も安かったし
ちゃんとホテルまで送ってもらえたので何の問題もなかった。機会があればまた利用したい。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/05/26 |
参加日: | 2024/05/03 |
投稿者: さむ
大人数での利用で多めの荷物とゴルフバックでしたが丁寧に車に積んでいただき、スムーズにワイキキまで移動することができました。
ご利用ありがとうございました。ご満足いただけて光栄です。またのお越しをお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | バン:空港→ホテル<14人乗り> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/05/26 |
参加日: | 2024/05/15 |
投稿者: さむ
出発時間の15分前にはホテルにバスが到着してピックアップ、余裕を持って空港にいくことができ、安心感がありました。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/05/26 |
参加日: | 2024/05/19 |
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マミ様
ツアーにご参加及びレビューのご記入ありがとうございました。
ウミガメに出会えたのはとてもラッキーでしたね!!!
またハワイにお越しの際は、カイルアビーチアドベンチャーズに遊びにいらしてください。
お待ちしております。
ありがとうございました。
カイルアビーチアドベンチャーズ
日本語スタッフ一同