投稿者: Jin
初めてで不安だったが、受付は分かりやすく
スムーズに目的地まで快適に
その後、貴社の色々なツアーに参加させていただきましたがどれも大変楽しくハワイを満喫させていただきました
ありがとうございました
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/06 |
参加日: | 2024/06/12 |
投稿者: ますます旅行大好き
空港を出たら、ほぼ目の前にHISさんのカウンターがあり、名前を伝えたらすぐに手続きで10分程待ち、乗り合いで乗車出来ました。
ホテルまでもスムーズでした。
初めてのHawaiiで1人旅でしたけど、安心して移動できました。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/07/06 |
参加日: | 2024/06/30 |
投稿者: YURI
小さな子供2人を含む家族で、6時間のチャーターツアーをお願いしました。
事前にこちらの要望をお伝えしたり、おすすめの場所を教えて頂きながらプランを組みました。
当日は、子連れということもあり、かなり時間も押してしまったのですが、快く予定していた場所へ連れて行って頂き、大変感謝しております。(子供の話しも色々と聞いて下さり、子供も非常に楽しそうでした!)
自分たちではなかなか行けないノースショアまで行くことが出来、貴重な体験となりました。
また、気さくなお人柄で、話し易く、ハワイのこともたくさん知ることが出来ましたし、ハワイの歴史や現地の生活状況など、日本では知りえない話しなども聞け勉強になりました。同世代ということもあり、子ども達のことを常に気にかけて下さり、とても充実したツアーとなりました!
またハワイ訪問の際はお願いしたいと思います。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/07/06 |
参加日: | 2024/06/24 |
投稿者: たけぴ
予定時間に5分ほど遅れて来られましたが、出発航空会社を聞いてくれ、手続カウンターの前の場所まで送ってくれました!
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/06 |
参加日: | 2024/07/04 |
投稿者: モコちゃん
前回楽しかったので再度申し込みました。意外に時間がかかった場所があれば、臨機応変に次善の対応を考えてくれて、到着時間はピタリ。目いっぱい楽しめました。オアフ島は交通量も多いので、レンタカーより安心です。
モコちゃん様!到着日の予約でしたので、皆様もさぞかし、疲れていたでしょう.最後まで、リクエストされて場所をご案内できて何よりでした.hookのポケはいかがでしたか?また、ハワイに来られる機会がありましたら是非ご連絡下さい.お待ちしております.HII
評価: | |
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プラン: | 【おすすめガイド】テリーさん確約プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/07/05 |
参加日: | 2024/06/27 |
投稿者: うさこ
大人2人✖️3グループで、空港でほとんど待たずに、出発でした。
小型のバスを想像してたら、なぜかリムジンでした!
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/04 |
参加日: | 2024/07/02 |
投稿者: クワトロ
昨年、このHISの送迎を頼もうとしたところ満席で利用できませんでした。代わりに、ロバーツハワイ社の送迎を頼んだところ、ピックアップの待ち合わせが上手くいかず、電話をかけて、再度ピックアップのお願いした悪い印象があり、今回は早めにHIS側に予約を入れておきました。ダニエル・K・イノウエ国際空港を13時50分出発のANA便でしたが、ワイキキのホテルでのピックアップは10時05分でした。運転手さんは時間に正確で、10時05分にホテルに来てくれました。ホテルの玄関から駐車された送迎車まで距離がありましたが、運転手さんはキャスター付きのかばんを運んでくれました。やはり、日系のツアー会社にしておいた方が無難だったように思います。ダニエル・K・イノウエ国際空港はとても広いですが、運転手さんは航空会社のカウンターがある場所ごとにドロップオフしてくれました。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/07/04 |
参加日: | 2024/06/30 |
投稿者: メーメー
パールハーバー、アウラニディズニー、
ハレイワでガーリックシュリンプ、等、
こちらの希望を入れてくれて、ワイキキだけでなくハワイの車窓から見える色々な景色を話を聞きながら楽しめて最高でした。
うっかりしていてドライバーさんとの写真を撮り忘れたのが残念でした。
私達にはまたの機会は無いかもしれないけど家族や友人がハワイに行くことがあれば是非お薦めしたいと思います!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/07/03 |
参加日: | 2024/06/28 |
投稿者: ヒロシ
団体出口を出るとすぐに目に付き段取りもとても手慣れています 1年前はリムジンでしたが今回は普通のアメリカンバンでした
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/03 |
参加日: | 2024/06/15 |
投稿者: クワトロ
ダイアモンドヘッドに行くトロリーバス目当てで予約しました。利用する前日にロイヤル・ハワイアン・センターB館の3階にあるLeaLeaラウンジで確認書を提示し、乗車券に引き換えました。その際、窓口で各路線のルートと時刻表をもらいましたので、それを携帯しながら回れ便利でした。ダイアモンドヘッドに行くトロリーは朝早くから運行していますが、夕方くらいで山に登れなくなるので、トロリーは夕方くらいで終わりました。また、混雑するのでスタッフの方に始発のロイヤル・ハワイアン・センターで乗車するようアドバイスをいただきました。窓のない車でハワイの風を感じながら移動できました。1日何度でも利用できる条件でしたので、午後は1日2便しか運行していない14時30分発、東オアフルートのトロリーに乗りました。
評価: | |
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プラン: | 1日券 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/07/02 |
参加日: | 2024/06/28 |
投稿者: OM
1人で参加したので不安もありましたが、集合場所(ヒルトン)にも時間通り迎えに来てくれました。ドライバーさんはとても親切で、ハワイの事を色々教えて下さり和やか雰囲気でアウラニに向かいました。
初めてのアウラニで、素晴らしい時間を過ごせました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/07/02 |
参加日: | 2024/06/30 |
投稿者: クワトロ
ハワイ旅行の際、空港の送迎はHISのシャトルサービスを依頼します。約1年前にも同じサービスを利用させていただきましたので、要領は分かっていました。バウチャーを受付で提示するとスムーズにHISが割り振りしていた車に乗車しました。HISのツアーでなくても予約できます。空港到着が朝早かったり、夜遅かったりすると、利用できないですが、日系の航空会社の便でホノルルに到着するのであれば、予約できると思います。空港からワイキキ地区のホテルはタクシーを利用すると、片道50ドルから60ドルくらいかかりると思います。超円安になっているこのご時世のなか、このサービスは安くていいです。時間に正確ですし、自分の宿泊するホテルに到着前、他のお客さんのホテルに寄ったとしても30分から40分くらいで到着します。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/07/02 |
参加日: | 2024/06/27 |
投稿者: りり
ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテルは、とても快適に送迎してくださり、助かりました。
また是非利用させていただきたいと思います。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/02 |
参加日: | 2023/10/28 |
投稿者: shige
オアフ島で一番お気に入りのコースです。
何といっても、まず美しい!
今回はまだ花の少ない時期だったのですが、とても奇麗なコースです。
距離は長くはありませんが、フェアウェイの芝が日本の芝に似て打ちやすいです。
グリーンは、芝目が強いですがとにかく絵葉書のようなゴルフコースです。
ハワイゴルフでは、必ずラウンドします。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/02 |
参加日: | 2024/05/24 |
投稿者: 子だぬき
集合時間の10分前に迎えがきました。
HISですか? と聞かれて最初はわかりませんでしたが、このサービスはよく見るとHIS主催でした。安心して利用できました!
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/02 |
参加日: | 2024/06/28 |
投稿者: きよ&けいこ
往路はドライバーのケンジさんの観光スポットの解説やハワイの歴史的なお話などでとても楽しく行くことが出来ました。ガイドブックにはない色々なお話が楽しくて、あっという間に着到したように思います。また、到着後は事前予約しないと入れないレストランのキャンセル待ち予約をしてくださり、おかげさまでミッキーと楽しい食事が出来ました。ビーチは綺麗で椰子の木のある芝生がとっても気持ちよかったです。のんびり2時間程泳いだり、昼寝したりして過ごせました。ケンジさんありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/02 |
参加日: | 2024/06/30 |
投稿者: なあちゃん
ホノルルより断然お得に買い物が出来るので、自分だけでなくお土産としての購入にも便利。
とても満足した買い物が出来ました。
事前に店舗リストを確認しておかないといけないので、クーポンだけでもアプリで確認出来るともっと便利だと思います
レナーズのマラサダも購入できるので、おすすめです
ドライバーさんもとてもいい方でした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/07/02 |
参加日: | 2024/06/26 |
投稿者: ちぇん
ホノルル空港からワイキキのホテルまで、いつもロバーツさんのお世話になっています。空港出口を出ると、たいていは案内係の人がいるはずなのに見当たらなくて焦りました。団体出口と個人出口を間違ったのかな、でも最終案内は個人出口とあるし‥とか思いながらウロウロしちゃいました。ようやく係の人を見つけたところ思ったより遠い場所に集合させられました。コロナ禍を挟んで、いろんな所が変わったなあって思ったことのひとつでした。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/07/01 |
参加日: | 2023/08/26 |
投稿者: Seiさん
集合場所も分かりやすく、待っているとほぼ定刻にドライバーが呼びに来てくれました。
日本語で案内してくれて乗車、空港ではそれぞれの航空会社の近くで降ろしてくれました。
親切で安心して利用できました。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/07/01 |
参加日: | 2024/06/29 |
投稿者: MIHO
ピックアップ場所が普通のホテルのエントランスとは違う、わかりづらい場所で困りました。もう少し丁寧に説明書きをするか地図をのせてほしかったです。しかも空港着が3時間以上前でかなり早かったです。一つ前の便の人達と無理矢理乗り合わせられたのか、時間がもったいなかったです。
貴重なお声をいただきまして有り難うございました。
今後の参考とさせていただき、サービス向上に繋げてまいりたいと存じます。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/01 |
参加日: | 2024/06/29 |
投稿者: のんちゃん
コオリナにどうしても行きたかったので、ようやく見つけたベルトラさん。他の会社と私が行きたい日が全然合わず、諦めかけていたアウラニでしたがベルトラさんのおかげで行くことができました。集合場所に行くととても親切な運転手さん。車に乗ると、地名の由来やハワイの夏休み情報、他の人の質問などにも丁寧に答え、クイズなどしていたら、あっという間に到着しました。帰りのピックアップを゙聞き、海の写真を撮ったり、アウラニでのショッピング、近くのモールでのショッピングをして、楽しいひと時をすごせました。
ありがとうございました。また機会があったら利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/01 |
参加日: | 2024/06/30 |
投稿者: noa
英語ができない父たちがお世話になりました。
送迎からプレーまで安心して楽しめたと大満足していました。
景色もハワイらしいコースで最高だったと聞いています。
ドライバーさんも親切で、おすすめレストランなどを教えていただいたそうです。
評価: | |
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プラン: | 2サム保証プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/01 |
参加日: | 2024/06/23 |
投稿者: マツ2
親切な送迎だった。
一組時間に来なかったが、各ホテルを回りながらあと何カ所よって空港行きますとか案内があり、再度その方のためにホテルに回ってくれた。
道が混むとのことで通常のコースとは別にダウンタウンを通り、ついでに場所場所の観光案内もしてもらい、楽しく空港に向かえた。
価格も適正だと思う。乗り合いだが、夫婦など少人数なら十分と思う、次回も利用したい。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/01 |
参加日: | 2024/06/25 |
投稿者: noa
ドライバーさんは英語のみでしたがとても親切にわかりやすい説明をしてくださいましたし、利用するお客さんが皆さん日本の方でしたので待っている間も心強かったです。料金も固定で安心ですし、これからはこういったサービスを積極的に利用しようと思いました。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/01 |
参加日: | 2024/06/25 |
投稿者: インチキおじさん
6月28日の午前10時50分にピックアップ予定が定時に来ずに5分ほど遅れてきた。運転手は遅れてきたにも拘わらず、バスの前で待っているだけで、待合室にいた数名の客が、バスまで行って送迎バスの確認をしてから待合室に戻りスーツケースを持ってからバスに乗るといった不親切な対応であった。更に遅れたことにお詫びの言葉もなかった。
また、空港に着いたら、バスのステップを歩道にしっかり付けていなく、30センチ程度歩道から離してバスを着けたため、高齢者がバスから降りる時に転倒し怪我をしていた。他のバスを見るとしっかり、ステップを歩道に着けていた。誠に不親切な対応であった。
配慮が行き届かず不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
詳細をお調べして対応いたします。
今後このようなお声を頂かないようドライバー教育に努めてまいります。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/30 |
参加日: | 2024/06/28 |
投稿者: ふうふう
りょうたさんのお人柄が最高です!!
穏やかで気さくで、とっても話しやすい方です
今回は、3世代の旅行でした。
事前の打ち合わせの段階から、こちらのざっくりの希望に丁寧に対応して下さり、当日の急なリクエストにも快諾して、すぐにアレンジして下さり、家族みんな大満足でした!!
植物、鳥、名所の知識が豊富で、大変勉強になりました。
足の悪い父の事も気にかけて下さり、感謝しています。
ツアー後は、沢山撮って下さった写真をすぐに送って下さいました。
またハワイに来た時は、是非お願いしたいです。
楽しい時間をありがとうございました!
先日はありがとうございました!
素敵なコメントありがとうございます!
とっても楽しいツアーになりましたね!
またお待ちしております!
もっともっと楽しいツアーに出来るように頑張ります〜!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/06/29 |
参加日: | 2024/06/27 |
投稿者: のぶクマ
帰りに利用しました。ホテルまで迎えに来てくれます。ピックアップ時間を少し過ぎて心配になりましたが、小型バスに乗ってすぐにワイキキ周辺の道路混雑のせいだと分かりました。
ダニエル・K・イノウエ空港に向かうフリーウェイの入り口まで道路が混雑していましたが、ドライバーさんは少しでも空いてる道を選んでくれているようで好感が持てました。
小型バス乗車後、もう1箇所でピックアップして空港まで約40分くらいでした。
空港では利用する航空会社のチェックインカウンター近くで降ろしてくれます。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/29 |
参加日: | 2024/06/27 |
投稿者: のぶクマ
初めてのハワイでダニエル・K・イノウエ空港の様子も分からず少し心配でしたが、チェックインカウンターはすぐに分かりました。手続きも日本語で大丈夫なので心配は杞憂でした。
名前を告げたら番号を書いた紙を渡され、少し待って小型バスに乗車。空港を出発後はフリーウェイを利用し、宿泊するワイキキのホテルまで約30分くらいでした。
ドライバーは英語ですが、下車の際も分かるように伝えてくれるので心配いりません。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/29 |
参加日: | 2024/06/23 |
投稿者: のぶクマ
綺麗なビーチでシュノーケリング&のんびりしたく参加しました。
お店に到着後、スタッフのなつえさんから説明や注意事項を聞き、すぐに自転車とオプションのシュノーケリングセット、ゴザを借り全米で一番になったこともあるラニカイビーチへ。自転車で10分ほどです。人も少なく、静かで本当に綺麗なビーチでした。シュノーケリングをしましたが、海岸近くでも珊瑚の周りに熱帯魚を沢山見ることが出来ました。残念ながらホヌ(海亀)には出会うことは出来ませんでしたが、運が良ければ出会えるそうです。
午前中をラニカイビーチで過ごし、お店に戻りランチ。選べるランチの中からピザとロコモコを選びました。ピザはとても大きく美味しかったです。
午後はビーチチェアを借りてカイルアビーチへ。こちらはシャワーやトイレなどの設備があり家族連れで海水浴される方がいらっしゃいました。
海岸の木陰にビーチチェアを置き、時々海に入りながら、帰りの時間までのんびりと過ごしました。
現地で分からないことがあれば、スタッフのなつえさんに聞けば解決できました。
運良く天気にも恵まれ楽しめました。
静かで綺麗なビーチで遊びたい方にはお勧めです。
のぶクマ様
この度はカイルアビーチアドベンチャーズのツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
カイルア・ラニカイを満喫されたようで、私どももとても嬉しく思います。
またハワイにお越しの際は、是非ともカイルアビーチアドベンチャーズに遊びにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました!
カイルアビーチアドベンチャーズ
日本語スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 送迎付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/29 |
参加日: | 2024/06/25 |
投稿者: KURARA
今回は10名で7時間お願いしました。
カイルアビーチへ行き、待ち合わせ時間まで自由に買い物もできました。
ウォールアートに寄って頂き
その後にお勧めのワイキキビーチ方面が見えるビーチにも寄って頂けて大満足です♡
カイルアビーチへはレンタサイクルが良いと思いますが、人数が多かったので約20分歩きました。
曇りだったので楽でした(^^)
カイルアビーチにはシャワーもあるので着替えもできます。
kurara 様、この度は、当社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました.皆様が楽しく、満足なツアーが出来て、何よりです.またハワイに来られる機会がありましたら是非ご連絡下さい.お待ちしております.GTI.
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/06/29 |
参加日: | 2024/06/03 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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先日はありがとうございました!
子供がいると予定通りにはいかないのは仕方ないですよね笑
ツアー楽しんでいただけて良かったです!
また是非お待ちしております!