主人が車椅子使用での送迎でした。
スーツケース2個、折りたたみ車椅子、折りたたみ歩行器持参です。
自力で車乗車出来るという条件で送迎をお願いしました。
団体出口を出て直ぐにHISの受付があり、そのすぐ先に送迎シャトルが停車していましたので、移動も最小限で快適にホテルまで送迎してもらいました。
円安の折値段も安く良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/20 |
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[はい]
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前回に続き今回も利用しました。出口から出てすぐにわかりやすい場所にあり、テキパキと案内をしてくれます。回る箇所や順番は他の方のホテルや人数にもよりますが、今回カイウラニは2番目で早かったです。グループの人数が多ければタクシーもいいと思いますが、1〜2名なら便利です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/19 |
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[はい]
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ガイドさんは気さくでとても話しやすい好感のもてる方でした。
ただ
5月には珍しい程の天候で大雨だったので結局入り口で断念になってしまいました。山の方は基本雨が降ってる事が多くて途中かなり滑りやすくなっているため、天候の悪い日は特に危険との事でした。日頃の運動不足もあるためそう決断させて頂きました。
なので結局ガイドさんとマノアの滝までのドライブだけになりました。
少しよく分からなかったのはベルトラさんから日程は
09:20
> ホテルにお迎え
>
>10:00
> マノアの滝トレイル入口到着
>
> 11:20
> マノアの滝出発
>
> 11:40
> タンタラスの丘展望台(プウ・ウラカア州立公園)
>
> 11:50
> タンタラスの丘展望台を出発
>
> 12:10
>ホテルに到着
と連絡が来ていたのですが、マノアの滝から直接ホテルだったのでタンタラスの丘展望台は普通にスルーでした。
ベルトラさんとガイドさんの意思疎通がちゃんとされているのかわからなかったです。
ガイドさんの仰る通り旅行先で怪我は勿体ないので滑り止めのきいた靴で挑んでください。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/16 |
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[はい]
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初めての国内線利用でHonolulu午後着でしたので不安がありましたが
すぐにスタッフの方に会えて安心できました
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/07 |
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[はい]
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ハワイは何度も訪れていますが、ロバーツハワイの送迎を利用するのは初めてです。今回はホノルル空港からホテルまで利用しました。
乗り合いで、いくつかのホテルへ順に送ってくれます。
飛行機を降りて、ターンテーブルのところにロバーツハワイのシャツを着た方がいたので、すぐに分かりました。
申し込んでいる人数が集まった後、バス乗り場まで移動、実際にバスが来るまで結構待ちました。その間、何も案内なしで(どれぐらい待つのか、あとまもなく来るなど)、少々不親切だと感じました。
たぶん、2度目の利用はないです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/24 |
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[はい]
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自分の好きなように自由に時間を使えて良かったです!ただ最初のドールプラテーションが少し時間が足りなかったかな?と思いました。アイスが人気で結構並んでいたのでお土産を悩まず買えば大丈夫だと思うのですがゆっくり見ていると時間ギリギリになってしまいます(;´Д`A
ただ、行きたかったマツモトシェーブアイスやホロホロチキンを食べれたので満足です!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/19 |
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[はい]
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受付から呼び出しまで全て日本人スタッフの対応。
HISツアー使ってないので大丈夫かな?
と思ったら、「送迎のみの方もこちらへ」と安心の一言。
また、利用します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/05/19 |
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[はい]
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送迎付きでレンタルクラブをリクエストし、約4万円と高額だったが、宿泊したシェラトンワイキキから約30分、他に客はいなかったため貸し切り送迎となり、ドライバーの日本人とも会話が弾み楽しい道中となった。チェックインやレンタルクラブの積み込みもドライバーがやってくれたので、何ら戸惑うことなくスタートできた。コースは距離が短く、ロングホールでは2オンするなどスコアメイクしやすかった。他のプレーヤーは日本人と米国人が半々で、当方は夫婦での2サムだったが、特にトラブルもなく、待たされることもなかったため、終始快適なラウンドとなった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/26 |
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[はい]
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ハワイに行く時はいつもお世話になっていますので安全にホテルまで送迎してくれます。とても安心出来ます。ウーバーイーツも利用したいと思いますがやはりベルトラさんになります。今後もよろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/17 |
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[はい]
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ゴールデンウィークのハワイ旅行で空港からの往路・復路でお世話になりました。
復路は11:40発のフライトで、9:00にシェラトン・ワイキキの亀の銅像前集合でしたが、イミグレが大行列で出国手続きに時間が掛かったので、結構ギリギリでした。
また、ホテルからバスへの移動はスーツケースを持って、階段を降りないといけなかったので、女性やお年寄りの方は大変そうでした。
でも、運転手の方はフレンドリーでしたし、迎えに来ていただける安心感がありますので、次回もまた利用させていただく予定です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/27 |
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[はい]
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家族3人のツアーをお願いしました。遅れて合流した娘を空港まで迎えに行っていただき、その後、希望観光地を案内していただきました。運転中は観光地の説明をしていただくのは勿論、昼食の注文も私達に代わって英語でしていただき、レンタサイクルも手際よく手配いただくなど、親切に対応いただきました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/05/17 |
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[はい]
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空港の受付場所はわかりやすく、、次々と車が来るので、ほとんど待たずに出発しました。4人乗りでしたが、皆同じホテルだったので30分程で到着しました。帰国時も利用しました。次回もお願いしようと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/03 |
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[はい]
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ハワイ行きの飛行機の到着が遅れて
しかもWi-Fi接続がうまくいかずにモタモタして遅くなってしまいましたが連絡してすぐに来てくれました。
ハワイの花や景色などを説明してもらいながら楽しく乗車させてもらいました。
帰りはあいにくの豪雨の中で迎えに来て
びしょびしょになりながら『心配ないです。問題ありませんよ。』と元気づけてくれました。
親切な対応ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/16 |
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[はい]
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帰国の際に慌てずに済むので、非常に助かりました。
日本人が多いですが、チップは別途なので注意が必要です。
(車内に注意書きがありました)
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/05/03 |
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[はい]
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ハワイは日本人が多いので、確実に待つことなくホテルに行くことができるので、予約されるのがおすすめです!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/04/27 |
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[はい]
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良く使わせていただいてます。今回帰りのシャトルは驚くほど熱く、エアコン入ってる?と聞きたいくらい暑い車内で空港まで行きました。
確かにご高齢の方はいましたが、こんなに暑い車内はこのハワイ旅行でも初めてでした。
どうしたのでしょうかね?
スッキリとエアコンをバンバン効かせて欲しかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/04/28 |
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[はい]
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ホテルのロビーに迎えに来てくれて
乗り合いですが、時間も気にならず
空港まで、とてもスムーズに行けました。
また、利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/05/04 |
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[はい]
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受付場所も迷う事なく行けましたし、
ホテルまでもスムーズに着きました。
ドライバーさんも丁寧で良かったです。
また、利用したいと思いました。
GWの繁忙期なので仕方がないと思いますが、
出発までの待ち時間が長かったのが
少し残念でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/04/28 |
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[はい]
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隣の女性は、同じホヌで到着した一人旅の方でした。
やっぱり、ホヌはいいよね!、などと話しながらあっと言う間にホテルに到着。
短い会話ながら、これから始まるハワイの旅が楽しみな予感がした出会いでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/14 |
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[はい]
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いつもこの会社の送迎を利用しています。
バスに乗れば安心して目的地まで連れて行ってもらえるのでとても良いです。
また9月も行くのでお願いするつもりです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/15 |
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[はい]
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もう何年も前からお世話になってます。
安全で安心です。また9月もお世話になります。
とても便利です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/03 |
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[はい]
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リムジン乗車初体験。ワイキキのホテルまでの道中も渋滞のない時間帯で、見込み時刻よりも早めに到着できて、たいへん快適でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/14 |
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[はい]
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先日は空港からの送迎、ありがとうございました。
時間より30分早く集合場所に着いたのですが、電話で直ぐに来て下さり、ほっとしました。
またドライバーさんの話が面白くまるで漫才の掛け合いの様で時差で眠たい私達も楽しむ事ができ嬉しかったです。
またお願いしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/05/13 |
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[はい]
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自分では、予約が難しいのでツアーに参加。ガイドさんが 英語でしたが、
一生懸命 翻訳してくれて 安心できました。ハナウマ湾は、5回目でしたが
浅瀬がサンゴ礁のため 熱帯魚とたっぷり遊べました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/18 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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パッケージツアーではなく、個人一人旅でしたのでこちらのサービスを利用しました。混載なので、きっとホテルまで時間がかかるのだろうなと想像していましたが、受付も行程も大変スムーズでした。
是非また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/05/08 |
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[はい]
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時間通りのピックアップに安全運転と、ゴルフ場での手続きもスムーズにやっていただきました。本当はもう少しハワイ事情や、ゴルフ場での楽しみ方など、たくさんお話していただけたらうれしいのになと思いましたが、静かな車内もそれはそれで快適でした。
ゴルフ場は広くて綺麗で、カートも乗り入れ可。たくさんのヤシの木の下でプレイすることも出来て「ハワイゴルフ」を存分に感じることが出来ました。
ところどころで「カルガモ」や「シロサギ」や「赤いトサカの小鳥」が間近に姿を見せてくれたのは楽しかったです。あるホールではグリーン上に「つがいのカモ」が横断しながら、私のボールを覗いて通り過ぎるという場面もあってゆったり穏やかな気持ちに包まれました。
スループレーの後半、お手洗いが暗証番号を入力しないと入れず、クラブハウスにつながる無線もないので、それ以降はドリンクを飲まないことを決意しのり切りましたがなかなか困りました。。それ以外は総じて良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/26 |
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[はい]
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空港とホテルの行き帰りに毎回利用しています。今回は値上がりしていましたがそれでも他のシャトルサービスより安いです。迎えも時間ぴったりに来てくれます。お勧めです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/11 |
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雨が降りそうな天候の中、ゴルフ場に着いたと同時にプレーが出来ました。今回滞在中2回目と言う事で、前回よりも良いスコアーでまとまりました。
送迎の方が親切な方でプレー前、プレー後安心してプレーに集中出来ました。
来年の2月にまたプレーを予定しています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/10 |
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[はい]
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毎回、ハワイに来た時に利用しているゴルフ場ですが、今回は他人の方と3人でプレーしました。一緒にまわって頂いた方がとても良い方で楽しくプレー出来ました。来年の2月、またプレーする予定です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/08 |
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[はい]
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ワイキキのホテルから空港への送迎で利用しました。シャトルバスで6人ほど同行乗車しましたが、とても快適でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/04/21 |
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催行会社からのコメント
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頂きました内容を担当者に確認しましたところ、マノアのハイキング中止のお申し出を、タンタラスも中止(その後の行程を中止)したいと勘違いをしてしまったとの事でございました。
大変申し訳ございません。
今後は、このような事のないよう、十分に確認の上ツアーを進めるように気を付けてまいります。
この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
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