投稿者: 千葉県のゴン太さん
ホノルル国際空港からホテルまでの送迎は日本語が話せるスタッフがいるので英語が話せない私達でも簡単にでした。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/15 |
参加日: | 2024/05/23 |
投稿者: さかぐーぐる
ワイキキエリアのホテルからホノルル空港まで利用させて頂きました。ピックアップ時間の10分前にはホテルまで来て頂き、時間通りにホノルル空港に着きました!
英語が苦手な夫婦ですが、大丈夫でした。安心して利用出来ます。
また、利用させて頂きます!
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/15 |
参加日: | 2024/05/26 |
投稿者: くりま425
ダニエル•K•イノウエ国際空港から宿泊するホテルまで乗車しました。
タクシー Uber 移動手段は色々ありますが、今回はHIS経由ベルトラを利用しました。
日本からのフライト✈️後、早朝Honolulu到着。
自分のうっかりミス、寝不足 等で嫌な思いをしない選択をしました。
大正解
お世話になり、ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/06/15 |
参加日: | 2024/05/26 |
投稿者: sawaquita
7日券を購入。購入時のレートで日本円で大体13000円強、1日あたり1900円弱といったところ。結構高いですね。JCBカードがあればピンクラインは無料なのでその他の路線をどれだけ利用するかといったところが考えどころです。ベルトラのバウチャーを最寄りのLeaLeaラウンジに持ち込みスムーズに交換出来ました。ラウンジの方も大変親切でした。
以前はなかった東オアフ絶景ラインに乗車しました。3時間のロングドライブで途中トイレタイム(公園のお手洗いでしたが何とか許容範囲。紙もありました)もありました。ハナウマ湾、ハロナ潮吹き岩、サンディビーチ等ところどころ写真タイムで下車しながら開放感のあるトロリーでドライブするのはなかなか爽快感がありました。この路線だけで結構元が取れそうな感じです。
アラモアナサンセットドライブを楽しみにしていたのですがきれいな夕焼けにならず残念でした。まぁ自然のことなので仕方ないですが。この日は道路が大渋滞で一周約60分のところ90分かかりました。ディナーの予約等されている方は注意です。
ダウンタウン方面を巡るマラマライン、以前(5年前)と大分ルートが変わっていました。カメハメハ大王像、出雲大社は以前は「車窓より見学」でしたが今回は下車しての写真タイムがあったのが良かったです。
また、いずれのラインも以前はドライバーの他に日本語ガイドが乗車していましたが今回はいらっしゃいませんでした。
評価: | |
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プラン: | 7日券 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/14 |
参加日: | 2024/06/05 |
投稿者: sawaquita
空港からは大きめの車に私達2人のみ、貸し切りでした。因みに空港での待ち時間は10分程度だったと思います。
当日カラカウア通りで大規模な道路工事が行われており、カラカウア沿いの宿泊ホテル前に車をつけることが出来ず、2-300メートル離れた場所で下車となりました。誰のせいでもないですがドアTOドアで行きたくてこのシャトルを選んだのでロングフライトに疲れた身体で重いスーツケースを引きずってホテルまで行くのは数百メートルといえどなかなか辛かったです。まぁこんなこともありますということで投稿しました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/14 |
参加日: | 2024/06/05 |
投稿者: sawaquita
ハワイに行くときは毎回利用しています。円安と物価高で正直「格安」という印象はないですが仕方ないですね。AIRが16時20分発のところビックアップタイムは13時でしたので丁度良いと思います。
空港に着く前に「最初に止まるところはA航空、2番目はB航空、3番目はc航空~」という感じでドライバーさんが言います(英語のみ)のでそれを聞き取って自己責任で下車します。ドライバーさんの言うことが聞き取れなかったら直接聞きましょう。昔は空港にHISのスタッフさんが待機していて諸々親切に教えてくれていましたが今回はどなたもいらっしゃいませんだした。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/14 |
参加日: | 2024/06/12 |
投稿者: のんしゅがー
飛行機の中に忘れ物をしてしまい、届くまでに時間がかかってしまったのですが、ぎりぎりまで待っていただき、全員一緒にホテルまで向かうことができました。本当にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/06/13 |
参加日: | 2024/06/07 |
投稿者: sgm
この評価にした理由は大きく分けて以下の3つ。
①ピックアップ場所の記載が誤っている
②車内が暑い
③車内にGがいた
①ピックアップ場所の記載が誤っている
「Pick-Up Location: Sheraton Waikiki ホテル正面玄関 亀の銅像前」
バウチャーには上記記載があったので、15分くらい前にはこの場所でお迎えを待っていました。しかし、ピックアップ時刻を10分以上過ぎてもシャトルバスは来ず、、、
「5分過ぎても迎えが来ない場合、集合場所から離れず下記連絡先にお電話ください。」とバウチャーに記載があったので、なるべく集合場所から近いところにいながら、ホテルの方に電話を貸してもらうようお願いしました。有難いことにホテルの方は、私達に代わり催行会社のHISへ問い合わせをしてくれました。
結局、催行会社のHISの日本人女性が既にいたようで、場所はこちらですと少し離れたところへ案内されました。ちなみに、亀の銅像からは見えないところでした。そのため、集合場所は亀の銅像の前では?と問うと、こちらです。と悪びれた様子もなく言われ残念でした。また、この時点で集合時間から20分程過ぎていたかと思います。
そもそもシャトルバスも遅れていたため、乗れましたが、シャトルバスが遅れていなければ私達は乗れていなかったのか?と不安になりました。
⇒ピックアップ場所を正しく明記してほしい。また、HISの方とわかる服装等をしていてほしかった。
②車内が暑い
ハワイのDaBusや施設内は冷房ガンガンで寒いところも多いです。私達が利用したこのシャトルバズ車内は、逆に冷房が壊れているのか?とっても暑かったです。
⇒寒すぎても困りますが、旅先で具合が悪くなったら大変なので、冷房のメンテナンスはしてほしい。
③車内にGがいた
タイトルの通りです。
車内から旅のラストのハワイの景色を楽しみたかったのですが、Gが気になり、早く空港について、、と願いながら乗りました。
⇒車内の清潔、衛生面は管理してほしい。
ベルトラ自体はいつも利用していて今後も利用させてもらいますが、
このシャトルバスは不安要素が多かったので
次回のハワイ旅行送迎は他社か、他の方法を検討しようと思います。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/12 |
参加日: | 2024/05/20 |
投稿者: トヨトヨ社長
タクシー代がかなり高くなっていますのでこのシャトルサービスは助かります 迎えの時間も正確で途中各ホテルに寄りその都度運転手の方が利用客を乗車させたり荷物を積むのをてきぱきとこなされています 空港に着く時間も丁度良い時間に合わせてくれているので 出発前にお土産を買ったり食事する時間も十分あります 早めの予約をおすすめします
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/06/12 |
参加日: | 2023/02/11 |
投稿者: ケイ
5時間の体験でしたが、こちらの行きたいコースを可能な限り詰め込んで頂きました。結構ギリギリのコースでしたが、時間節約のために事前予約等しながら上手に廻って頂きました。そのみさんのおすすめの食べ物はどれも(ガーリックシュリンプライスやドールのアイス)美味しかったです。冗談もありつつ、歴史的な説明もしっかりして頂けるので日本人におすすめのガイドさんです。6月は繁忙期でもなく雨も少なく気温もさほど暑くないので良い季節だと思います。
評価: | |
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プラン: | おすすめガイド ソノミさん確約プラン(1~11名) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/06/12 |
参加日: | 2024/06/10 |
投稿者: もこりん
初めてのハワイ旅行で、行きも帰りもこちらのシャトルを利用しました。
英語が全くダメなので不安でしたが、空港でも分かりやすかったし、ホテルの待合でも名前を呼んでくださり安心しました。
次の機会にもまた利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/12 |
参加日: | 2024/05/13 |
投稿者: Raya
Worst part was getting up for a 5:50am shuttle pick-up. But it was well worth it. Our shuttle was full and there were more instructions at the top of the Bay, where gear rental was distributed and we were placed into manageable groups for the ticket office. But the organizers knew what they were doing, kept track of everyone, despite confusing looks on some of our faces (mine!). Plenty of room at the beach; clean basic facilities. Information booth was staffed by very knowledgeable and helpful guides. I noticed a long line at the locker & gear rental. In the past 10 years of 4 snorkeling trips (I'm obviously not avid), Hanauma Bay comes in 3rd as far as plentiful ocean life.* Maybe because of climate change, 10 years ago was the last of the best of snorkeling? Glad I went though. I was going to skip it because of the tourism. But the agencies in charge struck the best balance possible for an endangered reef and we humans who want to pay our respects to Kanaloa and Pele, for the beautiful gifts they bestowed.
*(1st: Boracay; 2nd: St Lucia; 4th: Kauai)
評価: | |
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プラン: | Hanauma Bay Shuttle & Snorkel Gear Rental Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/06/10 |
参加日: | 2024/05/15 |
投稿者: Miffy
時間通りにホテル前にお迎えがきました。
4:30amのピックアップだったので、ネイバーアイランド行きのお客さんと私が利用したジェットスターのシドニー行きのお客さんがちらほらいたくらいでした。すごく早めの到着なので安心でした。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/06/10 |
参加日: | 2024/06/06 |
投稿者: Miffy
一人だとuberとほとんど値段も変わらないのでこちらを利用させていただいてることが多いです。到着出口出てすぐがピックアップ場所なので大きな荷物を持ち歩く必要もなく楽ちんです。他のお客さんが揃うまで多少の待ち時間はありますが、一息つける感じでちょうど良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/06/10 |
参加日: | 2024/05/26 |
投稿者: なぎ
最初にアウラニの方へ行くんですけどドライバーさんは明るくていい人で、あっという間に着きました!笑
アウラニディズニーは景色最高!マカヒキに行かなくてもキャラクターに会えて最高!マカヒキでグリーティングできて最高です!マカヒキで朝食するなら予約した方が無難です!
ワイケレは時間が足りないかもです!ある程度行きたいお店を決めて行った方がいいです!2回行ける方は1回目を下見して2回目に行く時に買う手もありです!めっちゃ安くなってるのもあります!まずは1回体験してみてください!
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/10 |
参加日: | 2024/05/26 |
投稿者: かわとゆ
お迎え時間より早めにいらして下さって、順調かとおもいきや、工事の影響でいつもに比べると渋滞が発生し、少しドキドキ致しましたが、無事に到着できました。楽なのでまた利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/06/10 |
参加日: | 2024/05/18 |
投稿者: ぴぴ!!!!
ピックアップ5分前くらいにはきてくれました。
コオリナ初だったのでディズニーないの説明、よやくしていても交渉すれば時間を早くできるとのことで交渉した結果8:45を8:00に変更できました!グリーティングも沢山!この日はチップとデールで何度もテーブルに来てくれました!
ペンと紙などを持参すればミッキーにグリーティング時サインを貰えるみたいです!みんなバトルやタンブラーなど色々サインしてもらっていました!
量が多いので食べられなかったら持ち帰りも出来ます!
そのおかげでお土産をゆっくり見ることができ満足です。
アウトレットと2時間ずつでもう少し時間があると良いかなとは思いますが、帰って海に入ったりと
早めに戻れるのも時間を有効に使えます。
評価: | |
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プラン: | ワイケレアウトレット付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/09 |
参加日: | 2024/06/06 |
投稿者: may
待ち合わせから、送迎まで、スムーズで、ワイキキまで行けました!
ありがとうございました!空港では、少し待ちましたが、想定の範囲内で、問題なかったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/06/09 |
参加日: | 2024/06/07 |
投稿者: トヨトヨ社長
このシャトルサービスはおすすめです 日本と比較してハワイの物価は尋常ではありません タクシーの料金も同様です 昨年よりこのシャトルサービスの料金も高くはなりましたがまだまだタクシーに比べれば安いです ワイキキ内のいくつかのホテルを経由しますが空港到着まで支障はなく空港内でお土産を買ったり休憩する時間も十分あり出発まで丁度良い時間を過ごすことができます
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/06/09 |
参加日: | 2024/04/13 |
投稿者: ひでぼうくん
ホテルの待ち合わせ場所で待っていたら、名前を呼ばれるので、特に困ることはありませんでした。
運転手は現地の方で、安全に運転してくれました。
ホノルル空港はすごい広く、飛行機会社によって搭乗手続きをする場所が違いますが、乗車前に利用する航空会社を確認してくれて、近くで降車させてもらえました。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/07 |
参加日: | 2024/05/24 |
投稿者: ひでぼうくん
ホノルル空港をでるとすぐに係の方がいるので迷わないと思います。
係の人は日本人なので言葉には困りません。
バスの運転手は現地の陽気な人だけど、運転が怖いということはなく、ホテル迄、安全に送迎してくれました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/07 |
参加日: | 2024/05/17 |
投稿者: かっぱ
到着後混雑していても、分かりやすいカウンターで迷わずに助かりました。
ホテル前はバス停のためか、停車出来ないようですが、降車した所から道順教えてもらえました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/06/06 |
参加日: | 2024/05/29 |
投稿者: かっぱ
航空会社カウンターの場所まで教えてもらえて助かりました。
到着時間にも余裕があり、慌てずにすみました。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/06/06 |
参加日: | 2024/06/03 |
投稿者: Okei
ワイキキから空港まで、快適に送っていただきました。
ピックアップ場所で待ってると、大きな声で名前を呼んでくれ、
迷わず乗り込めました。
私は国内線に乗るのでそれを伝えると、
エアラインのチェックインの場所まで乗せてくれました。
予約からバスを降りるまで、何のトラブルもなく、
安心できました。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/06/06 |
参加日: | 2024/06/04 |
投稿者: YOSHIKO
直ぐに、ベルトラスタッフの方に会え、分かりやすい日本語で丁寧に、待ち合わせ場所を案内して頂き、安堵しました。
次回も安心出来るベルトラで、お願いしたいです。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/06/05 |
参加日: | 2024/06/03 |
投稿者: shocochan
ハワイでの天気が気になる中、到着日の初日にお願いしました。宿泊ホテルから東海岸の海沿いに車を走らせていただき、カイルアビーチ(ラニカイビーチは徒歩で往復)、ホールフーズを少しとハネムーンの時に寄ったヌアヌパリへ回りカカアコのアートを見ながらホテルに戻るまさにプライベートのツアーで満喫したお時間でした。
ドライバーのトクちゃんは物知りで色んな質問にも丁寧にそれ以上のサービスで非常に満足出来る旅でした。そんな欲張りな私でしたがとってもとっても大大大満足の最高の旅でした。
前の週は雨もかなり降ったそうで心配でしたが、お天気にも恵まれお願いして良かったです。楽しいステキな旅を本当にありがとうございました!!
評価: | |
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プラン: | 【特典付き】基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/05 |
参加日: | 2024/05/30 |
投稿者: sachi
ラニカイビーチ付近は駐車場がないため、カイルアで電動自転車をレンタルしました。
電動なので、坂道も快適に走れました
お天気もよく、最高の写真が撮れました。
このあたりは風が強いので、帽子はかぶらないほうがいいかと思います。
ありがとうございます
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/06/04 |
参加日: | 2024/05/05 |
投稿者: トシ
送迎からクラブの準備片付けまで、日本人の担当者がやってくれてとても助かりました。ゴルフ自体も天気に恵まれ、リゾートゴルフを楽しむことができました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 2サム保証プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/04 |
参加日: | 2024/05/30 |
投稿者: こてっちゃん
いよいよハワイ最終日。家に帰るまではトラブルがないかやっぱり心配ですね。帰りの便に間に合うかというのも不安の一つでした。でも、HISさんの送迎バスは時間に余裕を見て迎えに来てくれましたし、集合時間の10分前にはもうバスが来てくれました。ハワイでは時間どおりなんて珍しかったので、なんか嬉しかったですね笑
ハワイ旅の最終日、晴れやかにハワイを出発出来たのも余裕を持って空港にたどり着けたからでした。ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/06/04 |
参加日: | 2024/06/02 |
投稿者: タイガータムラドットコム
シェラトンワイキキビーチから乗りました。カメの銅像前集合で運転手さんは少し遅れて来られましたがいきなり日本語で乗客名を読み上げられ間違いなくピックアップいただきました。私たちを入れて4〜5組いたと思います。その後2軒ワイキキのホテルを回ってピックアップし、空港に向かいました。ワイキキは渋滞がひどくこんな調子で大丈夫なのかと心配しましたが想定通りの時間で到着しました。チップを行きは渡したのですが、帰りは誰も渡していなかったのとそれほど愛想の良い運転手でもなかったので引っ込めました。$22で間違いなく空港に届けてくれるのはありがたいと思います。次回行く機会があればまたお願いしたいと思っています。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/03 |
参加日: | 2024/06/01 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。
こちらの件のご指摘ありがとうございました。
①ご集合場所は カメの銅像前で間違いございませんでした(乗り場は別の場所になり、ドライバーがご誘導させていただく形となっています)
お車が遅れましたこと、弊社スタッフからのご案内が適切ではなかったこと、申し訳ございませんでした。
②その後 車両の空調不具合が分かり、メンテナンスを実施いたしました。快適な道中となり申し訳ございませんでした。
③清掃をさらに徹底することを車両会社に指示いたしました。ご迷惑をおかけいたしました。
至らぬサービスとなりましたことをお詫び申し上げますとともに
今後の改善につなげてまいります。