他の参加者が無く娘と私の2人でした。途中いろいろと説明していただき、退屈する間もなく現地につきました。マカヒキのキャラクターブレックファストは予約していたのですが、先に確認したほうがいいと言われ、確認して空きがあって1時間早く入れました。早くなった分帰りを早めてもらうようにお願いしたところ、快く対応していただけて助かりました。帰りはほとんど寝ているうちにホテルに着き、快適なツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/06/19 |
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[はい]
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ワイケレも一時の事を思うとそれ程安くない。よく見ないと日本の方が安い。50%offは注意⚠️。
ラルフの商品も定価が結構ある。特に最新モデルは注意。棚に25%offでも対象になっていないもの何がある。Tシャツとショートパンツが棚に並んでいるとショートパンツだけ25%offとなってるから注意して買い物を楽しんで下さいよ。
バスの時間はみんな厳守ですq
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/06/24 |
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前日のプリンスゴルフクラブからの連日ラウンドで疲れ気味のスタートは散々でしたが、途中で奇跡のチップインバーディ達成!お天気にも恵まれ、楽しくラウンド出来ました。
午後スタートの割にはコースコンディションもそこそこで、カート乗り入れにはかなり救われました。
ドライバーさんは7年前にもお世話になった日本人の方で、至れり尽くせりのサービスに恐縮しまくりでした。
次回も絶対にベルトラさんを利用します!
ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/06/08 |
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一人旅で、タクシーを利用してホテルから空港まで行くのは割高になってしまうので、こちらを利用しました。
ホノルル中心地のホテルから空港まで30分程で到着することができ、お値段もリーズナブルで、大変助かりました。
またハワイに行く際には利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/06/22 |
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[はい]
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スムーズな移動ができました
ドライバーもスタッフもよき対応でした
次回もお願いしたいと思います
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/06/23 |
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[はい]
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時間通りにツアーは始まり渋滞にも巻き込まれなかったため、7:30ごろにはアウラニに着きました。マカヒキが非常に混んでいたため、予約なしの方はすぐ入れず10時半にやっと入れたみたいなので予約は必須だと思います。マカヒキにいく予定しかなかったので時間を持て余すと思っていたのですが、近くのビーチでのんびりしたりお土産をみたりしていたらあっという間に集合時間になりました。帰りも終了予定時刻までにホテルに到着しました。ガイドの方は親切で適度な距離感で接してくださったので満足です。本当にありがとうございました!また参加させていただきます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/06/17 |
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[はい]
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アウラニのディズニーエリアに行きたくて予約しました!
初のハワイで英語が話せないくて、心配でしたが日本語を話せるドライバーさんですごく安心して現地まで行けました!
ハワイにまつわる情報を教えてくれなが現地まで送迎してもらえたので、凄く良かったです!
往復で利用する予定でしたが、いく前に向こうで1日過ごす予定に変わったので、前日に連絡を入れたら片道だけのプランに変えてもらえる事もできたので、それもすごく嬉しかったです!
アウラニのディズニーエリアでしか買えない物もあるみたいなので、気になる方はご利用されてもいいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/06/23 |
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[はい]
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ピックアップ時には他のお客様はANAなどで日本に帰国するお客様でしたので
私は一人、HAWAIIAN航空でハワイ島に行く予定でした。
最初に降りるので助手席に乗せられ、空港で降りたら何と!HAWAIIAN航空の日本行きのチェックインカウンターでした。
きちんと説明すればよかったのですが、HAWAIIAN航空で下ろしますと
言われたのですっかり信用しておりましたが、ハワイ島へはもう一人別の
ホテルから御社のシャトルに乗って空港での待ち合わせでしたが、いくら待っても合流できませんでした。
しばらくしてカウンターにお聞きしてハワイ島行きのカウンターを教えて
もらい、ゴルフバックと荷物ケースの二つを持って国内線カウンターまで
歩かされました。とほほほ〜!
ハワイアン航空の国内線と国際線のチェックインカウンターを間違えて降車いただいてしまったとのこと、
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
各ドライバーには確認を強化するように指導してまいります。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/05/28 |
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[はい]
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初めての海外ゴルフということで、VELTRAで予約しました。
予定時間ピッタリ(6:00)に迎えにきていただき(日本の方でした。)車の中ではハワイのいろいろなことを教えてもらいました。ロイヤルクニアを選んだのはロケーションが良いと書いてあったからなのですが、本当にそのとおりでした。ヤシの木や滝があってリゾート感を感じさらにパールハーバーやダイヤモンドヘッド、後ろには山々!(名前がわかりませんが。)また、観光客というより地元の人に人気がある感じのゴルフ場でした。カートの操作も全く問題ありません。クラブはレンタルしました。選ぶことはできませんが、私たちはタイトリスト(男性13本、女性12本)でした。総じてとても素晴らしい時間を過ごせました。帰りもあっという間に(30分程度)でホテルに着きました。(12:00着)
朝の出発は少し早くない?と思ったのですが、コースで待つこともなく、道路が渋滞することもなくて満足です。
お部屋で休憩して午後はまた街に繰り出す!ってな感じで有意義な一日を過ごせます。またオアフ島に行ったらぜひゴルフしたいです!!
おすすめです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/06/09 |
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[はい]
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日本からディズニーリゾートのレストランマカヒキの予約は取れませんでしたが、ドライバーさんの言われたとおり朝8時前に着いたので、レストランの
受付に直接行き予約しました。ミッキーとは、食事前に写真等を一緒に撮り、
食事中は、ミニーやチップと撮りました。とても楽しく充実した時間を送れました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/06/20 |
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[はい]
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行きも帰りもこちらで予約しましたが、ホテルの前まで迎えに来てくださりとても助かりました!
車内も清潔で、皆さんにお勧めしたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/06/07 |
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[はい]
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空港の団体口を出たらすぐわかります。
何人もの日本人スタッフがいらっしゃるので安心でした。
米ドルに両替していなくてチップをお渡しできなくてすみませんでした。日本円でもよかったのかしら。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/06/07 |
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[はい]
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到着して、すぐに分かりましたし、待ち時間もなく、スムーズに行動ができました。
バス停の位置も良かったです。
ありがとうございました。
またお願いします!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/06/19 |
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[はい]
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車の乗り心地も良く、運転手の方も良い方でぜひまた利用したいと思いました!
初めてのハワイで、レンタカーは不安だったのでこちらを予約して大正解でした!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/06/02 |
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[はい]
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空港から一番近いホテルだったので、当然最初に降車できると思っていたら、一番最後だった。タクシーにすれば良かったと後悔。
弊社の混乗送迎は、当日乗り合わせられる他のお客様のホテルと兼ね合いと道路状況とを併せて停車順を決めておりますが
この度はご満足いただけるサービスをご提供させていただくことができず大変申し訳ございませんでした。
頂きましたお声は今後の参考とさせていただき、サービス向上につながるように努めてまいります。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/06/20 |
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[はい]
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ワイキキへの送迎は自分だけで貸切状態でした。
空港での対応も親切で、ドライバーさんも安心して乗車していられる運転でした。
快適でしたので、すぐに帰りの予約もしました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/06/12 |
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[はい]
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カイルアへの送迎のみで、カイルアに関する案内などはなかったです。
私は2回目のカイルアだったので不便さは感じなかったですが、もう少し情報を教えてくれると良いと感じました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/06/09 |
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[はい]
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朝早くにDFS前に集合しアウラニディズニーへ連れていってくれます!
ちょっと場所が分かりにくいかなと思いましたが現地の方に聞いて何とか分かりました。
7:00に、集合しこの日は7:45くらいにディズニーへ到着しました!
ディズニーの滞在時間はおおよそ2時間半です。
マカヒキで朝ごはんを食べて、リゾート内のお散歩をして
10:15に待ち合わせして再びアウトレットへと連れていってくれます!
アウトレットまでは、20分くらいで滞在時間も3時間くらい取れたので十分に見て回れました!
どちらにもさくっと行きたい方は効率的に回れて午後からはまた違うこともできますよ♪
こちらでの良い思い出作りのお手伝いできたことを
バネにますます頑張りたいと思います。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/06/18 |
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[はい]
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家族でチャーターを利用させていただきました。
家族だけでの観光だったため、行きたいところに好きな時間いれたり、ほかに行きたいところを提案していただいて、観光をすることができました!
いい思い出もできましたし、ガイドさんとのお話も非常に楽しかったです!
ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/06/14 |
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[はい]
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今回は高齢の両親も一緒だったので、慌ただしくならないよう少人数で行けるツアーを希望してこちらにお願いしました。
ワイキキタウンから距離があって個人では若干行きにくい地域を中心に、モアナルアガーデンパークやカイルアタウン、ノースショア(海岸沿いも含む。我々はホヌ=ウミガメは見られず無念・・・)を廻っていただきました。
移動中はこまめに観光ガイドをしていただき、地域情報や歴史などについても博識でいらっしゃるので、勉強熱心な両親も非常に喜んでおりました。
臨機応変なご対応で、ガーリックシュリンプランチの予約もしていただいたり、余った時間でドンキに連れて行っていただいてお土産もしっかりGET出来、充実過ぎるくらい充実の1日でした。(会計がスムーズにいかず、お時間いただいて申し訳なかったです・・・)
ツアー参加翌日もずっと「ドライバーさんが素晴らしかった」と話題になり、「手配してくれてありがとう」と私の株まで上がりました。笑
またハワイに行った際はご縁があればいいなと思います。
ヒロさん、ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/06/16 |
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[はい]
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今回8名での参加で、うち6名(子供2名)が初ハワイ。できるだけ多くの場所に連れて行ってあげたいという気持ちで、無理をお願いしたにもかかわらず、快く受け止めていただきありがとうございます。お陰様で全員が初めてのハワイを満喫し楽しい1日を過ごすことができました。いい思い出になりました。
こんにちは!この度は、貸切ツアーをご利用頂きまして誠に有難うございました.希望の場所を全て回れたのが何よりです.特に、初めての皆様に喜ばれる案内が出来て、とても嬉しいです.またハワイに来られる機会がありましたら、是非ご連絡下さい.皆様お元気でいて下さい.お待ちしております.岡本
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/06/17 |
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[はい]
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スノーケリングセットと送迎の金額としては妥当に思う。
マスク用曇り止めを持っていく方がより楽しめる。
時間は7時から12時半までとたっぷり楽しめる。
朝イチで入れるので、人がいない状態の写真が撮りやすい。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/06/16 |
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総合的にとても良かったです。
日本人の男性ガイド(アキsan)さん、素晴らしかったです!
集合STARTを早くにしたのが良かったのかもしれませんが、行きたい所全てが混雑にほぼ合うことなく過ごさせてもらえました。
オススメ箇所もレアでかつ素晴らしく子供から大人までメンバー全員が本当に喜んでくれてました!
観光する際のアドバイスだけでなく食べたい物を購入する際のアドバイスも最適でしたし、フリフリチキンの購入やガーリックシュリンプ購入に関してもアドバイスだけでなくお手伝いもしてくださり本当に気持ち良く、美味しく最高に楽しく過ごさせてもらえました。
移動中の車中でのお話しもためになる内容で、飽きる事なく過ごせました。
夕方から予定があったので、6時間でお願いしましたが、あと1時間あったらハレイワをも少しゆっくり観光出来たのかな、とは思います。
帰りは寝落ちてしまったのですが、そっとしてくださりありがとうございました。
お陰で夕方からのイベントも全員元気に過ごせました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/06/09 |
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[はい]
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社員旅行10名でお世話になりました。
ドライバーのマサさんが当日の行先変更にもかかわらず、とても親切に対応して頂き、5時間の短い観光でしたが、充実した時間をおくる事が出来ました。
また何かの時には利用させていただきたいと思います。
有難うございました‼️
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/06/16 |
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[はい]
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ホノルル空港からホテル、ホテルからホノルル空港の往復で予約しました。
空港からは10分ほど待って、3組だけで出発。ヒルトンハワイアンビレッジまでは、停車も1回だけでしし、ハイウェイも空いていたので、30分もかからず、とても早く着きました。
帰りは、2カ所のホテルに寄り、街中も工事中で少し渋滞していましたが、約1時間かかって空港に着きました。
最初、ホノルル発12:40の飛行機の3時間前のピックアップでしたが、1時間早めて4時間前にしていただいたので、
手荷物検査や出国手続きが混んでいても安心していられました。
当日は何があるかわからないので、やはり3時間前には着くように予約した方がいいと思いました。
運転手さんは、どちらも丁寧で紳士的で良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/06/14 |
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私は、毎年ハワイには行っています。慣れもありわざわざ配車をお願いする事もなかったのですが今回は、ハワイ28年ぶりの75歳すぎ両親を連れて。
むかし懐かしい場所を巡りました。
細かな事は、無計画ではあったものの、昼食のタイミングや場所、時間配分などご提案頂き助かりました。
お願いはしていませんでしたが、日本人の方だったため、両親も安心できたようです。
運転手さんの方から、今のハワイについてや色んなお話をして下さったので両親は、昔と比較することも出来て、今のハワイを知ることができた様子。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/06/11 |
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[はい]
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時間は正確、タクシーより安く、ホテルロビーで待っていればドライバーさんが探しに来てくれますので、本当に利用しやすいです。何度も利用していますが、不快に思うドライバーさんに当たったことがありません。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/08/14 |
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交通事情で少し遅れましたが、ホテルまでしっかり送り届けてくれるので、このシャトルサービスが一番良いです。また利用します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/12/29 |
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[はい]
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家族旅行でしたが、先に一人で帰国した息子が利用しました。空港まで直行してくれるので、親として安心して任せられました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/02 |
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冷房が効いたバンでした。混載で満席でちょっと窮屈な感じはしましたが、時間が正確でとても助かります。1人でのりようでしたから、タクシーよりは安く済みます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/04 |
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催行会社からのコメント
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疲れ様でした
Hawaiiのいい思い出のお手伝いできて嬉しく思います。
ありがとうございました。