投稿者: ベリー
到着ロビーを出ててから、すぐに受付でき、スムーズに宿泊先に着きました。
格安ですし、次回も是非利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/16 |
参加日: | 2019/06/13 |
投稿者: かなこ
空港到着後、出口すぐで
「Roberts hawaii」の案内板をもった方がいらっしゃいました。
この方に名前を伝え、予約を確認頂いたあと、バス乗り場までご案内頂きました。
出口からすぐの場所が乗り場で有難いです。
英語は苦手なのですが、案内の方が、バス乗り場で待機するスタッフに「この荷物、〇〇ホテルまで」としっかり伝えてくださったので、安心でした。
また宜しくお願いします。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/16 |
参加日: | 2019/06/11 |
投稿者: かなこ
ほぼオンタイムでホテルに到着、
サービス精神の溢れるドライバーで
オバマ元大統領に因んだ土地をわざわざ紹介しながら空港へ向かって下さいました。
英語が所々しか聞き取れず、こんな感じかな?としか理解できなかったのですが、
他の乗客(ほぼ欧米人)はとても大喜び といった感じでした。
空港に着いて降りる際、
「エアアジア」を聞きそびれ、降り間違えてしまいましたが、それはこちらの落ち度です。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/16 |
参加日: | 2019/06/14 |
投稿者: まーや&えりさま
海外旅行の際はベルトラさんを利用させてもらっています。助かります。スタッフの方たちも新設で丁寧安心して乗ることができました。次回もまたベルトラさんを利用したいです。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/16 |
参加日: | 2018/07/10 |
投稿者: yg2001
早朝の空港までの送迎シャトルバスでしたが初めてのこともあり降車場所が分かりませんでしたが、親切な運転手が教えてくれて最高の対応でした。他の乗車客にも親切な対応をしていて好感が持てました❗
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/16 |
参加日: | 2019/06/13 |
投稿者: イワモママ
早朝にもかかわらず時間通りに来て貰えてお世話になりました。ロバーツさんにお願いすると搭乗便に合わせて迎えに来てくれるので安心です。料金も定額なので、面倒なチップの計算も必要ないところも魅力です。ただ混乗なので色々なホテルを回っていくのでその分時間を取られます。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/15 |
参加日: | 2019/06/14 |
投稿者: イワモママ
国内線ロビーに迎えに来て貰ったのですが、今回は迎えの方がロバーツさんのトレードマークのグリーンかブルーのアロハではなく、黄色いアロハを着ていたので、すぐ近くに居たのになかなか気がつきませんでした。こちらの先入観のせいですが…。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/15 |
参加日: | 2019/06/11 |
投稿者: Halu
20:30ホノルル空港到着便で利用しました。
日本語しかできなく、夜便利用も初めてなのに、バウチャーには自分で係の人を探して声をかけろと書かれていてドキドキでしたが、係の人が私のネームサインを持って待っていてくれホッとしました。考えてみれば当たり前のことですが…
また、宿入り口まで階段がありましたが、階段の上まで荷物を運んでくれ、助かりました。
サービスについては期待していなかっただけに良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/15 |
参加日: | 2019/06/05 |
投稿者: pon
安かったにもかかわらず快適な送迎でした。
迎えの時間から10分経過してもバスがこなく、心配になり緊急連絡先に連絡しましたがちゃんと来てくれました。
ロビーが2箇所あるホテルだったので細かく指定してくれればより良かったと思います。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/15 |
参加日: | 2019/06/12 |
投稿者: Halu
以前利用したときはリムジンがお迎えに来てビックリしましたが、今回はH.I.Sのサイン入り+カカアコの人気アート柄のシャトルバスで判りやすかったです。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/15 |
参加日: | 2019/06/11 |
投稿者: haru
毎回往復とも利用しています。
ひとり旅にはタクシー利用より格安で便利です。
今回のお迎えが15分遅れでハラハラしましたが、、、
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/15 |
参加日: | 2019/06/12 |
投稿者: リトルガーデン
今回は、アウラニ→ハレイワ→ワイケレと行きたいところ決めてお伝えしました。当日に行く道中にあるカイルアコーヒーとソープファクトリーに行けますよと提案頂き自分が思っていた以上に満喫できました!
とても安全運転で、時間にもすごくきっちりされており移動時間の計算なども道路状況を考えながらしっかりと教えて頂けました。
道中のお喋りも飽きないように目に見える建物の話や、私たちの話までも聞いてくださりほんとにあっという間の時間でした。
次回ハワイに行くことがあったら必ずお願いしたいです!
評価: | |
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プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン/基本プラン(1~6名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/15 |
参加日: | 2019/06/08 |
投稿者: ムチウチプリン
ピックアップは、ハワイでは珍しく予定通り。
スーツケースも滞りなく運んでいただき、快適でした。
空間に着いたら自然と案内係の方がJALのビジネスクラスのチェックイン場所を教えていただき、至れり尽くせりでした。
またハワイに来た時には是非利用したいです。
誠にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/15 |
参加日: | 2019/06/12 |
投稿者: ホノルル ルンルン!
ホノルル空港に到着後、荷物をピックアップして団体出口から出るとHISの方がお出迎え。なんの不安もなくスムーズに予定通り送って頂きました。
支払い方法などもスムーズですのでまた利用させて頂きたいです。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/15 |
参加日: | 2019/06/12 |
投稿者: とーーーー
きれいな車で安全運転で届けてくれました。待合場所で15分くらい待たされました。そんなに時間があるならひとこと言って欲しかったです。空港に到着して外で待たされる間に喉が乾いたので、水を買いたかったです。乗合の車のため、場所を離れたらいけないと思い動けませんでした。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/15 |
参加日: | 2019/05/31 |
投稿者: とーーーー
空港から出てカウンターに向かうとすぐに確認してくれましたので、ストレスはありませんでした。ただ、出発まで15分くらい待たせるなら事前に言ってもらいたかったです。暑いから喉も乾くし、車が出てからワイキキまで時間があるので水くらい買いたかったです。それ以外は安全運転で快適な移動でした。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/15 |
参加日: | 2019/06/04 |
投稿者: yuka
空港の団体用出口が閉鎖されていたので個人用出口から出ましたが、ちゃんとそちらで待っていてくれてアナウンスをしてくれました。
全て日本語で案内してくれるのでなんの不安もなく利用できます。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/14 |
参加日: | 2019/06/10 |
投稿者: yuka
帰りの送迎に利用しました。
時間ぴったりにカカアコのウォールアートラッピングがされたシャトルバスが来ました。車内のエアコンも適温で寝ている間に着きました。
料金も安いのでまた利用します。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/14 |
参加日: | 2019/06/13 |
投稿者: YYY
笑顔が素敵で明るいガイドさんでした!
色んな提案や時間配分だけでなく、
私たちにロスがないように裏で動いてくれたり
最高のホスピタリティでした!
またハワイに来たらお願いしたいです♪
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/14 |
参加日: | 2019/06/13 |
投稿者: まっさん
オアフ島でゴルフは10回以上していますが、今回は家内と2人の旅行だったため、2サムでプレーできるところを選びました。
朝はゆっくりしたかったので午後プレーを選び、スループレーとは言え、3時間半ほどでホールアウトでき驚きでした。
朝からプレーの人はそれなりに時間がかかったようなので、初めての午後プレーでしたが、病みつきになりそうです。
日本のような暑さも無いため、快適でした。
評価: | |
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プラン: | 2サム保証プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/14 |
参加日: | 2019/06/11 |
投稿者: ガガーリン
航空機が3時間も遅延し、空港からのピックアップの申込が無効になるかと思いましたが、今回は遅延に対応してくださり、別の手段の手配もしなくてすみ、別途費用かからず助かりました。
タクシーより、安くいけました。乗り場もわかりやすくよかったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/14 |
参加日: | 2019/06/07 |
投稿者: ユーワン
空港のスタッフの方が、親切でとても良かったですし、オプションなスタッフの方も楽しくて3回目の島内観光が満喫出来ました。ありがとう。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/14 |
参加日: | 2019/06/11 |
投稿者: まりまり
泊まっていたホテルまで予約時間通りにお迎えに来てくれました!キャリーバッグを積んでくれて、車内へ。車内はWi-Fiが使えて退屈することなく、また清潔な車内でとても快適でした。ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/14 |
参加日: | 2019/06/11 |
投稿者: Yu♥︎
時間通りにホテルの前に迎えにきて頂きました!チップも含まれているということでよかったです♪
空港に着いた際にそれぞれの航空会社のゲートまで止めてくれ、自動チェックインの場所なども丁寧に説明してくれました。最後に良いサービスを受けれてとても気持ちが良かったです。また次回行った際もぜひこちらでお願いしたいです。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/14 |
参加日: | 2019/06/11 |
投稿者: ぱぱお
ハワイ旅行の際は、いつもこちらの送迎を利用しています。
団体出口を出ると正面にH.I.Sデスクがあるのでわかりやすいです。空港での待ち時間も少なく、この日は空港からイリカイ、ヒルトンハワイアンビレッジ、シェラトン経由でプリンセスカイウラニまでの所要時間は約30分ほどでした。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/14 |
参加日: | 2019/05/29 |
投稿者: SHIN
朝8時半から14時半までの6時間コースを7人で参加。ほとんど細かい計画を立てずに運転手謙ガイドさんにおまかせでまわってもらったが、時間配分も紹介してくれた昼食も完璧。車中で話すハワイの紹介も楽しくて本当に楽しかった!ツアー外だが、おススメのディナーなども教えてくれた!大満足!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(1~11名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/13 |
参加日: | 2019/06/07 |
投稿者: eko
とても親切で時間を遅延することなくホテルに迎えにきてくれました。荷物もしっかり上げ下げしてくださりたすかりました。空港のゲートもしっかりおしえてくださり、全く問題なく感じました。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/13 |
参加日: | 2019/06/10 |
投稿者: yuu
車が混んでいたようで、30分くらい待ちました。集合時間過ぎてもお迎えが来ず、大丈夫か不安になりましたが、私が泊まったホテルのスタッフの方が紙に書いたメモを持って、私たちのお迎えがHISから来ることを確認してくださっていたので、ちゃんとHISがホテルに連絡入れてるのかな??
ドライバーさんは親切で、混んでる道を避けて違うルートで行くという内容のやり取りを電話でされていました。空港のチェックインにはちゃんと間に合いました。あまりにも遅れていたので、少しひやっとしました。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/13 |
参加日: | 2019/05/19 |
投稿者: yuu
HISの受付も分かりやすく、相乗りなので少し待ちましたが、スムーズに送っていただけました。ドライバーさんも親切で安心できました。また利用します。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/13 |
参加日: | 2019/05/15 |
投稿者: あきブー
家族8人での移動手段で、チャーターを利用しました。
旅行前に行きたいところを伝えてあったので、スムーズに観光することができました。
代金を事前に支払ってあるので、旅行中の手持ち金額を気にしなくていいのもよかったです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/13 |
参加日: | 2019/03/28 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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Aloha
先日はツアーに参加して頂きありがとうございました。
ツアー当日はお天気にも恵まれて行きたい所にも無事回れて良かったですね。
今度は是非海で遊びましょう。Mahalo