【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯(前後する可能性あり)にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。
案内もスムーズで、そんなに待つことも無く利用できました。また次回行く際には、ぜひ利用したいと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
往復、遅れてくる方がいなかったので、スムーズに行動できました。
10時15分にレストランを予約し、それまでお土産やさん&ビーチで過ごしていました。
満席ではなかったので、ゆったりとしていてよかったです。
レストランの写真とデータもリーズナブルだと思い購入しました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/12/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
待合室にいてあの車かな?と思いつつ待っていても、運転手はでてきませんでした。
少し経って、他の方が車に向かって行くとドアを開けて出てきました。
もう少し早く教えてくれたら、みんな待たないでいいと思うのですが。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/12/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
時間通りにきてくださり、快適でした。またハワイに来た際には、利用したいと思いました!ありがとうございましたありがとう
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
今回は3世代でのハワイ旅行でした。旅行会社のオプショナルツアーにも行きましたが、友人の勧めでソノミさんのツアーを頼みました。
ソノミさんがとっても良い旅行にしてくれました^_^
もともと行きたいところや突然行きたくなったところにもすぐに対応してくれました。車の中でもハワイのことをわかりやすくガイドもしてくれ、大満足です。
ハワイに行く時は、また必ずプライベートツアーを頼みます。
みなさまもハワイはソノミさんにお願いしたら、旅行の楽しさが必ずアップしますよ!^_^
ソノミさん、ありがとうございました^_^
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/08 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
飛行機が1時間以上早く到着しましたが、ガイドを早めに初めて頂き、時間が無駄にならずに済みました。
各観光地での解説も分かりやすく、途中の車中でもとても楽しい時間を過ごすことができました。お願いして良かったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/08 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
混乗なので仕方ないことですが、ホノルル空港でけっこう待たされました。入国審査もスムーズだったので、ラッキーと思っていましたが、けっきょくホテルにはいつも通りの時間につきました。
タクシーのほうが早いですが、一人旅なのでやはり安さではこのシャトルバスがダントツです!今後も利用します。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/04 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
前回利用した際はピックアップ時間よりかなり遅れてバスが来たので、とても不安になりましたが、今回はほぼ定刻通りにきました。運転手さんも名前を呼んでくれたので、とてもわかりやすかったです。
空港にはフライトの2時間半くらい前には着きました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/07 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ハワイの知り合いに値段を話したところ、これはかなりお得だと言われました。きちんとホテルまで送迎してくれるので、安心でした。車内にWiFiが有れば最高ですが、ここまでは言えないですね…
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/07 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
早朝の送迎にも関わらず、時間通りにお迎えに来て下さり
空港までの道もスイスイであっという間に到着しました。
安心の送迎 ありがとうございました。
また次回も利用させて頂きます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
乗り場所もわかりやすく大人数でもスムーズに行動できました!時間にも性格で日本語も通じとても良かったです!
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/07 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
いつも利用させて頂いています。
待ち時間も少なくスムーズにホテル到着しました。
友人たちとのワイキキですがいいスタートが切れました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
すぐ分かるところにいてくれたので良かったです。
出発まで時間もかからず、すぐにホテルに向かいました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/12/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
集合時間に遅れる事無くバスが到着してくれたので、空港でも時間に余裕を持って過ごす事が出来たので良かったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/07 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
宿泊するホテル行きのバスとのタイミングが合わず少し待ちましたが、スタッフさんのお声がけが何回もあり、対応が良く次回も利用したいです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ホテルに到着後、荷物を降ろす際にスーツケースの脚をドライバーに破損されました。空港からシャトルまでは脚もきちんとあり、全く問題なく使えていたにもかかわらず、ドライバーは「空港からそうだった」と言うだけで逃げるようにいなくなりました。その瞬間をビデオなり写真なりおさめていたわけではないので彼が破損したことを証明することもできず、泣き寝入りです。レアケースかと思いますがご利用の際は十分に気をつけてください。
この度はエイチ・アイ・エス催行のホノルル空港ホテル間 送迎シャトルサービスをご利用いただき誠に有難うございました。
しかしながら、このようなお申し出をいただき大変申し訳ございませんでした。
弊社の送迎におきましては、 スーツケースの車輪部とハンドル部の破損は消耗と摩耗の多い箇所のため免責とさせていただいておりますが、
ドライバー並びに委託送迎会社には、
*お荷物を丁寧に扱うこと。
*破損のお申し出があった際には真摯に対応させていただくこと。
を徹底指導してまいります。
また、このようなタイミングでのご案内となり大変恐縮ではございますが、弊社からは「破損申告書」を発行することが可能でございます。
もしお客様が旅行保険やクレジットカード付帯の損害保険をお持ちでいらっしゃる場合、この申告書を用いて保険会社に修理代/賠償などを請求いただくことができます。
支払い可否に関する判断は保険会社となりますが、弊社から破損申告書を発行できますので 必要があればお申し付けくださいませ。
エイチ・アイ・エス・ホノルル支店
マーティン志保
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
初めての利用でしたが、空港に到着した瞬間からお迎えの方とスムーズに会う事も出来、ホテルチェックインまでの時間をランチやショッピングを楽しむ事が出来ました(*^-^*)また、利用したいです。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
宿泊先ホテル(シェラトン・プリンセス・カイウラニ)でのピックアップ場所ではなくハイアットリージェンシー・ワイキキでしたが、事前にメールにて
案内図と集合場所の写真も送られて来て、安心して出発する事が出来ました。
途中の免税店DFSでの集合場所で予約された方がおられなく、運転手さんが
かなり時間をかけて周辺を声掛けし探し回ってる姿を目にし熱心さに感銘を受けました。
その後、コオリナ地区に到着まで、いろいろなお話をしてくださり楽しかったです。
5時間滞在で、マカヒキでの朝食、ショッピングとゆっくり過ごさせていただきました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
飛行機が別便の同行者とホテルで合流予定! シャトルが割安なので、前回問題なく利用できたのでリピ利用です。ワイキキまで到着!サンキュ♡また利用します。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/06/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
先に前日に家族がハワイに到着だったので、別々だとタクシーは割高なので、シャトルを選択。問題なくホテルまで送ってもらえました。値段がベストプライス!!
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
一人での利用だったので、バスがリーズナブルと思い利用。空港からのバス乗り場がエレベータで到着口から少し移動するのがわかりずからったですが。問題なく利用できました。 受付をすまし。無事ワイキキホテルまで送迎サンキュ~です♡
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
5時間あったので、時間に追われる事なくゆっくりと楽しめました。ワイキキとは違った雰囲気を感じられます。
ビーチも湾になっているので、子連れでも安心。
何よりアウラニのディズニーキャラクター達に会えて、大満足です。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2020/01/05 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
Prompt service to and from the pick up site! Driver even called to confirm I was present. Wow! Great host and service. Thank you for your time and insight in the journey!
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/05 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
時間通りにスタッフさんがホテルのロビーまで迎えにきていただいて、煩わしいチップの渡しもないので、本当に便利でした。友達の話によるとウパーが安いらしいですが、言葉に自信はないので、ここを頼んで良かったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/05 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
集合場所に定刻通り車両が到着しました。
ワゴン車で、自分たち以外に三組ほどいらっしゃいました。
渋滞もなく、空港にすんなり到着しました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/04/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
飛行機の時間に合わせて、送迎だったのでスムーズにホテルまで送り届けて頂けました。
現地で送迎バスを探そうと思っていたが予約してて良かったです。
可愛いバスでした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
10分ほど遅れて来た方がいて、少し待ちましたが、ホテルの前から楽に空港まで送って頂けたので予約して良かったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/06 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
両親、妹一家とのハワイ旅行。、
高齢の両親と3歳と7歳の子供を連れて、私以外は初めてと言うこともあり心配も多く、なるべくストレスフリーな旅にしたい。。。
妹のリクエストにより「クアロア牧場、平等院、この木なんの木、太宰府天満宮」を1日で回ることに。
ツアーはないし、無駄な時間も多いので、口コミも参考にこちらのチャーターを頼みました。
ドライバーのTAKASHIさんは、片言ながらも丁寧に対応していただき、スケジュール通り快適な観光が出来ました。
子供達が途中寝てしまったり、両親も休み休みとリズムに合わせて回れたので、お値段以上の価値でした!
また、おまけに残りの時間でマラサダで有名なレナーズへも連れて行ってもらい、家族全員大大満足でした!
いろいろとお気遣いありがとうございました!!
また行ける機会があったらお願いします^^
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/12/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
パワースポット巡りをしたいと思い、オーダーメイドでツアーに回ってもらえるこちらを予約しました。
5時間のプランにしましたが、大満足でした!!
更にサプライズもしてくださいました。こんなに素晴らしいツアー会社さんがあるのかと感動しました。その節は本当にありがとうございました( ˶˙ᵕ˙˶ )
またハワイに行った際は是非お願いしたいと思います!!
とっても安全で丁寧なツアー会社さんだと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/31 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
6回連続利用してます!
毎回最短ルートで送迎して頂けるので助かります^ ^
次のハワイも早速予約しますね!ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。
アロハ!先日は弊社観光チャーターツアーにご参加頂きましてありがとうございます!ハワイ初めてさんにご満足頂けて嬉しいです。そして最高ランクの星5個に感謝いたします。是非またハワイにお越しの際には弊社ツアーにご参加頂けましたら幸いです。これからも愛と感動のツアーを催行してまいりますのでどうぞよろしくお願いします。Hoihoi Hawaii