オアフ島(ホノルル)
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
リムジンに乗れました
投稿者: ヒーロー
いつものシャトルではなく、リムジンでの送迎でした。２組しかいなかったおかげかラッキーでした。時間通りにピックアップしてもらえ、丁寧な運転と空港での案内もいつも親切です。毎回利用しています。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/11 |
| 参加日: | 2020/02/03 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ
相乗りにしてはよかったですが・・・
投稿者: Mｍemu
全てOKでいいのですが、到着後タイミングを間違えれば
２０分ほど待たされます。相乗りだから仕方ないのですが・・・
そのほかは問題一切なしです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ＜ラウンジ立ち寄り付き＞ |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2020/02/11 |
| 参加日: | 2020/02/05 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
安心
投稿者: ＨＩＲＯＫＩ
HIS日本人スタッフが対応してくれるので、わかりやすく一人でも安心。
チップの心配もなくスムーズに乗車できました。
次回も利用しようと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/11 |
| 参加日: | 2020/02/05 |
ロイヤルクニア・カントリークラブ ゴルフ場往復シャトルサービス＜初心者～中級者＞
臨機応変にご対応頂きました
投稿者: ふたり
ゴルフ会社の方の臨機応変なご対応、また全てに感動しました。
お陰様で、勉強になるプレーになりました。
ぜひまた利用させて頂きたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2サム保証プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/10 |
| 参加日: | 2020/02/06 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ
ピックアップが45分も遅れました。
投稿者: ティみず
ピックアップが朝の6:45。
6:45になっても来ず、他のホテルを回っているんだろうなと待つ。6:55流石にそろそろかな、とソワソワし出す。7:00ホテルフロントに電話があり7:20になる、と連絡が入る。そこから連絡はなし。フロントの方から聞いた為理由不明。
7:30にやっと到着。
その後2つのホテルを更に回る、と。結局最後のホテルを出たのが7:55過ぎ。
私達をピックアップした後に向かったホテルでは2組が乗車。入口で日本人の名前を呼んでいたが日本名にも関わらず明らかに1組は韓国人。違う人を乗せてない？韓国人も焦っており、運転手の話を聞いていなかった様に見えましたが…バウチャーで名前確認もせず。
(その韓国人は結局韓国行きの飛行機に乗っているしパスポートも韓国で明らかに違う人が乗車していたのでは？)
最後のホテルの方はどうやら別の方法に切り替えたようで不在。
まさかこんなに時間がかかるとは残念です。帰国便と言うこともあり、シビアになります。私は何回か目かの利用なのでこんな状況もなんとなく理解できますが、そうでなければ心配でならないはずです。これは本当にひどすぎました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/10 |
| 参加日: | 2020/02/07 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ
ホテルへの迎えが楽
投稿者: まるちゃん
待ち合わせばしを設定されるところもありますが、ホテルに来てくださるので、重い荷物を長時間持つことなく、移動できました。すごく楽でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/10 |
| 参加日: | 2020/01/15 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ
初日から時間を有効活用
投稿者: まるちゃん
空港からアラモアナに直行のプランにしたので、チェックインまでの時間を有効に使えました！
アラモアナでいただいたエコバックは滞在時たくさんの場面で役立ちました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ＜ラウンジ立ち寄り付き＞ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/10 |
| 参加日: | 2020/01/08 |
バン貸切チャーター シニアにおすすめ！人気ガイドやYasuさん確約など選べるオリジナルツアー＜1～12名／6～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
家族とはじめてのハワイ
投稿者: ayaka
わたしは2回目、家族3人は初めてのハワイで、6時間のプランでお願いしました。
ツアーガイドはベテランのマイクさん。
事前にリクエストした行き先は、モアナルアガーデン（この木なんの木）、パールハーバー、ドールプランテーションの3つでしたが、当日、お会いしてからイオラニ宮殿でカメハメハ大王と写真撮りたいとお願いしたところ、快く連れて行ってくださいました。各所でマイクさんが写真を撮ってくれます。また、お昼を挟んだので、車内からオススメのシュリンプトラックに電話していただき、時間のロスもなくランチもいただけました。
最終的には、タンタラス→イオラニ宮殿→モアナルアガーデン→パールハーバー（資料館のみ）→シュリンプトラックでのランチ→ハレイワの街並みを車内から観光→おすすめパワースポット→ドールプランテーション→ホテルというルートでした。
6時間ではかなり短く感じたので、行く場所にもよりますが、もしハワイが初めてであればもっと長い時間にされることをおすすめします。
観光する場所や動植物の説明はもちろん、ハワイでのリアル生活事情、裏話、ワイキキの美味しいお店などの情報も聞けてとっても楽しかったです。また次回もぜひ、マイクさんにお願いしたいです。
アロハ！先日は弊社ツアーにご参加頂きましてありがとうございます！ayakaさんにご満足頂けて嬉しいです。そして最高ランクの星５個に感謝いたします。是非またハワイにお越しの際には弊社ツアーにご参加頂けましたら幸いです。これからも愛と感動のツアーを催行してまいりますのでどうぞよろしくお願いします。Hoihoi Hawaii
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/10 |
| 参加日: | 2020/01/16 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
使いやすいです。
投稿者: Tak
2人で空港からホノルル市内のホテルへ移動。
少人数はコスパいいです。
3人からはUberが選択肢に入ってきます。
2人までだったら次回もリピートすると思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/09 |
| 参加日: | 2020/01/31 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
助かりました
投稿者: ばんちゃん
イノウエ国際空港からワイキキのホテルまで
利用させてもらいました。
HISのツアーでなくても安く行けて助かりました。
またハワイへ来たら利用します。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/09 |
| 参加日: | 2020/01/18 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
空港送迎
投稿者: maru
ツアーではなくホテルへの送迎だけだったので、待ち時間が長くなるかもと思っていましたが、そんなに待つことなく、しかも我々だけの貸し切り状態！！
ホテルへ最速で直行しました☆
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/09 |
| 参加日: | 2020/01/28 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
運転手さんがいい感じ
投稿者: 虎太郎
運転手の方は外国人でしたが片言の日本語で皆さんを楽しませようとしてくれる姿にほっこりしました。
また次回も利用したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/09 |
| 参加日: | 2020/01/14 |
ロイヤルクニア・カントリークラブ ゴルフ場往復シャトルサービス＜初心者～中級者＞
初心者にも良いコースでした
投稿者: R-1
ハワイでゴルフをやったことがなく、初めてハワイで回らせていただきました。
嫁に関しては日本でもやったことがない本当の初心者でしたがコースはひらけていてすごく開放感がありそれなりにまわっていました。
2人で楽しくまわれました。
送迎のガイドも日本人でいろいろ教えてくれて助かりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2サム保証プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/09 |
| 参加日: | 2020/02/07 |
コオリナ地区 朝発送迎シャトルサービス たっぷり5時間の自由時間でアウラニやショッピング、ラグーンを満喫！ワイケレアウトレット付きプランあり＜日本語ドライバー＞
アウラニディズニーとワイケレプレミアムアウトレット
投稿者: ☺︎☺︎☺︎
日本人の運転手さんだから安心した！前日にピックアップ場所を確認しておいた方が迷惑にならないと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイケレアウトレット付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/08 |
| 参加日: | 2020/02/02 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
スムーズに、利用出来てとても良かったです。
投稿者: ちっぷ
スムーズに乗車が出来て、良かったです。
ただドライバーさんが現地の方のため、次に止まるホテルは、どこっていう前もってのアナウンスなどはありません。唐突に止まり、ホテル名もネイティブ発音なので聞き取りが苦手な人は、乗車前の日本人スタッフに何番目に止まるかなど聞いておくといいかもしれません。
わたしが乗車していたバスの乗客も年配の人が多かったせいかアナウンスに「ん？どこだって？？」っていう反応の人もいました。
ドライバーさんは、とても丁寧な方でした。
車内から景色を楽しむことは期待しない方がいいです。ラッピングシャトルの為、外は
見えづらいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/08 |
| 参加日: | 2020/01/15 |
Makapuu Lighthouse Trail Hike & Halona Blowhole Tour with Shuttle from Waikiki
Makapuu lighthouse trail and blowhole and hanauma bay snorkel
投稿者: Anonymous
Our guide was fantastic, he told us all kinds of information about the landscape and surrounding area. The trail was beautiful as were the views and the blowhole was super cool. Hanauma bay was gorgeous, unfortunately we didnt get to snorkel because they had to close the bay down due to multiple jellyfish stings, but our guide was accommodating and came back early to get us.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | [Temporarily Unavailable] Makapuu Lighthouse Trail & Hanauma Bay Snorkel |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2020/02/08 |
| 参加日: | 2020/01/19 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
ビックリ
投稿者: ちぃちゃん
いつも利用させて頂いていますが、今回まさかのリムジンでビックリ！ラグジュアリーな気分で空港まで来れました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/08 |
| 参加日: | 2020/01/17 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
安い
投稿者: TMAF
値段が安い。それだけ。受付の場所がわかりにくい。他の客は、おばちゃん数人と小さい子どもがゾロゾロ、騒がしかった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/08 |
| 参加日: | 2020/01/15 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
便利です
投稿者: れいち
入国が混雑していてだいぶ予約の時間より遅くなってしまったのですが、30分置きに出発していてるので、すこし待っただけで乗ることができました。
受付の方も丁寧で分かりやすかったです。
乗る際に貝殻のネックレスいただきました笑
また機会があったら利用したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/08 |
| 参加日: | 2020/01/18 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
ラッキーでした
投稿者: TAKA
ハワイ最終日、後ろ髪を引かれつつシャトルバスに乗って空港に向かおうと思っていたところ、なんとホテルに迎えに来たのはシャトルバスでなく、リムジンでした。驚き・・・最初間違いかなと思ったものの、手配の関係なのでしょうか、初めてのリムジンでなんと贅沢に空港まで行くことが出来ました。
しかも同じ値段でした。なんともラッキーでしたね。
初めてのハワイ且つ新婚旅行で来たのですが、最後に初めてのリムジンバスに乗車することも出来とてもラッキーなハワイ旅行でした。
あくまでもシャトルバスでの移動が基本だと思うので（リムジンに乗れるとは限らないので）、ご注意ください。
シャトルバスでもちゃんとホテルから空港までしかも、JALカウンター前、ANAカウンター前に降ろしてくれると思いますよ。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/08 |
| 参加日: | 2020/01/26 |
コオリナ地区 朝発送迎シャトルサービス たっぷり5時間の自由時間でアウラニやショッピング、ラグーンを満喫！ワイケレアウトレット付きプランあり＜日本語ドライバー＞
とても良かったです！
投稿者: パイナップルガール
ずっと行きたかったアウラニディズニー。
ただ場所が行きづらい場所でしたので断念していましたが
こちらのオプショナルツアーを見つけ初めて行くことができました！
朝食は自分で予約をしました。
朝食の受付が終わるとまずミッキーと写真撮影ができ、食べている間も私達の時はグーフィー、プルート、ミニーが回って来てくれて写真を撮ることができ良い思い出ができました。
ドライバーさんも親切で、そして何よりも長い時間滞在できるツアーでしたので
朝食後もお土産やさんやビーチにも行けてのんびり過ごすことができ大満足の1日でした。
またよろしくお願い致します！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/08 |
| 参加日: | 2020/02/02 |
ワイケレ・カントリークラブ ゴルフ場往復シャトルサービス ＜初級者向けコース＞
楽しかったです
投稿者: かわさき
初めてのゴルフは楽しかったです。
ただ、レンタルクラブに靴はセットになってません。靴は持参しましょう
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5名以上申込みプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/08 |
| 参加日: | 2020/01/17 |
コオリナ地区 朝発送迎シャトルサービス たっぷり5時間の自由時間でアウラニやショッピング、ラグーンを満喫！ワイケレアウトレット付きプランあり＜日本語ドライバー＞
直前予約入れました
投稿者: maka
他社で一人だと申し込んでも当日催行中止になり予定が狂ったことがあり
こちらは前回参加して何人かいたし大丈夫かなと、それと冬は大雪とか交通面で出発で心配もあり予報を見ながら直前予約をいれました。
今回は行きはドライバ―さんは英語のみですが色々と観光案内をしてくださり、帰りは違うドライバーさんにかわり行きの方にｃｈｉｐわたしそこねて申し訳ないです。前回はすべて同じかただったような気が
少し前に台湾のタクシーで翻訳機を使って日本語音声で話しかけてきますが意味不明の迷訳、それを思おうと英語だけのほうが丁寧さが十分つたわりました。
別のドライバーさんワイケレ付はたった一人なのにお迎えに来ていただきすみませんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイケレアウトレット付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/08 |
| 参加日: | 2020/02/04 |
バン貸切チャーター シニアにおすすめ！人気ガイドやYasuさん確約など選べるオリジナルツアー＜1～12名／6～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
結婚式に来ていた、両親と仲間と
投稿者: Chiharu
先日、自分達の結婚式のためハワイに行きました。式の次の日にハワイ観光をと思い、貸し切りのバンチャーターを予約。
これがまた大正解で。家族と仲間、子供を含めて8人でこちらを利用。子供から70代のハワイ初心者が揃うと、どこに行っていいものか、非常にまごまごするものです。
自分達で交通機関を使って観光するよりも、時間に全く無駄がなく、車一つで主要な場所に連れて行ってもらい、ドローンでの航空写真まで用意してもらいました！！
マイクさんありがとう！！
誰もが知ってる、ガーリックシュリンプは有名店なら並ぶのも当たり前だけど、私達が観光している間に、さらりと電話予約してくれて、土日限定のフリフリも共に電話予約、全く知らなかったパワースポットや自分達希望の観光地に連れて行ってもらい、ただ私達は話をしながら、ハワイの海亀の話を聞き、地元のルールを教わったりして、それぞれが好きなことをするだけ。
そしてお昼ここですよー。と言われれば予約してもらったガーリックシュリンプやフリフリを皆さん並んでる横から、一番前まで行って人数分渡され支払いをする。
ちゃっかり近くのスーパーでワインやビールを購入して持ち込みで食事。
私達だけではこんなにスムーズにいかなかったし、貸し切りじゃなければあれほど自由に観光をできなかったと思います。
心からお勧めしますよ！
アロハ！先日は人気ガイド確約チャーターツアーにご参加頂きましてありがとうございます！Chiharuさんにご満足頂けて嬉しいです。そして最高ランクの星５個に感謝いたします。是非またハワイにお越しの際には弊社ツアーにご参加頂けましたら幸いです。これからも愛と感動のツアーを催行してまいりますのでどうぞよろしくお願いします。Hoihoi Hawaii
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 人気ガイド確約プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2020/02/07 |
| 参加日: | 2020/02/02 |
レンタカー予約サービス オープンカー 店舗（空港）by アラモレンタカー
ハワイは、オープンカーが気持ち良い。
投稿者: レジェンド
カマロのオープンカーが借りられました。
屋根を開けて走ると、爽やかなハワイの空気を満喫出来ます！
事務所は、ディスカバリーベイの二階に有ります。
受付は日本語が期待できませんが、バウチャーを見せれば大丈夫です。
道中のナビは自分の携帯電話でグーグルマップを利用しました。
鍵をもらって駐車場を出たら、右折の一方通行になってますので、帰りはその逆側から戻ります。
ハワイのレンタカーは、帰りが迷いやすいので
ストリートビュー等で事前に確認した方がいいです。
この度はコンバーチブルをご利用いただきありがとうございます。ワイキキディスカバリー営業所への行き方、戻り方につきましては画像付きの案内をご用意しています。是非アラモレンタカー予約センターにお問合せください。近々こちらにも掲載いただく予定です。次回もアラモレンタカーのご利用よろしくお願いいたします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オープンカー（4人乗り） ワイキキ地区営業所（～2020年2月29日） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/07 |
| 参加日: | 2020/01/30 |
カポレイ・ゴルフコース ゴルフ場往復シャトルサービス＜初心者～中級者＞
喜寿のお祝いに
投稿者: こーちゃん
家族が「古稀のお祝い」にと、ハワイ旅行を提案してくれたので、ゴルフコースも一日組み込みました。一人で申し込んだのですが、現地のVELTRAスタッフさんの親切な対応で急な要請にも素早く対応していただきました。お陰様で、他のプレーヤー３名様とも心打ちとけ楽しくプレーすることができました。ホテルへの送迎も的確で安心です。途中、コースの特徴などの説明もありウキウキしました。コースは池が多いとの事前評判を聞いていましたが、それほど怖くはありません。クラブハウスは清潔で、コースは景観も良く、思い出に残るゴルフができました。ありがとうございました。また行きたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1名申込みプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/07 |
| 参加日: | 2020/01/31 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
安心してホテルに行けます
投稿者: TAKA
私達は初めてのハワイでしたので、右も左も分からなく、英語もまともに話せないのでこういうシャトルバスサービスがあるとうれしいですね。
空港を出て、事前の案内通り進むと必然とシャトルバスの事前チェック場所に到達、英語もほとんど使うことなくたどり着けました。
後は指示に従い乗るだけでした。事前に支払いもしてあり、慣れないチップを考えることもなく、案内も日本語を使ってくれるので安心でした。
シャトルバスは値段も安く、また乗り心地も悪くないので、ちょっと待ち時間はありましたが、確実に指定のホテルで降ろしてくれますよ。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/07 |
| 参加日: | 2020/01/21 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
よかったです！
投稿者: うーぱぁ
お安くいけました。
予約してよかったです。
空港を出たらすぐに係の人がいてわかりやすかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/07 |
| 参加日: | 2019/02/14 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
1/31 8:55 お迎えが15分遅れ、客に対して怒鳴る運転手のマナーが最低
投稿者: ちーぼう
前回降りた場所に、帰国時も待機するよう確認したので待っていたが、時間内にお迎えがなく15分程度待たされた。到着時間が遅れたのでホテルスタッフから連絡先へ電話を入れてもらっている時にお迎えが来た。
迎えに来た男性スタッフは無愛想で、壊れやすいバックも一緒にスーツケースの下に詰めようと強要してきたので、壊れやすいものだと英語で伝えたが聞き入れてもらえず。何度か説明すると、リムジン内には6人乗車するので持ち込めないと大声で怒鳴ってきた。どうしても壊されたくないので再度壊れやすいものだと説明すると、運転座席へ持参し収納した。運転座席やリムジン内には十分なスペースがあり、なぜあんなに大声で客に対して怒鳴るのか？対応にとても不満である。しっかり教育がされていない。ベルトラ からの謝罪すらない！旅行の最後に嫌な思い出が残ってしまった！もう二度と使用はしない！
この度はエイチ・アイ・エス催行のホノルル空港ホテル間 送迎シャトルサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら遅延と併せましてドライバーのアロハを置き去りにした対応でこの様なお声をいただき大変申し訳ございませんでした。
いただきましたお声は関係各署と共有させていただきました。このドライバーに限らず、ドライバーの 教育を強化し、サービス向上に繋がるよう努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
エイチ・アイ・エス・ホノルル支店
マーティン志保
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/07 |
| 参加日: | 2020/01/30 |
カイルアビーチ送迎シャトルサービス 嬉しい5時間滞在！シュノーケル＆選べるオプション（カイルア観光・ブーツ＆キモズ・自転車レンタル）＜ビーチアイテム＆ランチ付＞
カイルア・ビーチ往復シャトルサービス ビーチアイテム＆ランチ付き
投稿者: mee
プラス$10で、自転車も借りる事が出来、カイルアビーチに近くて良かったです。
ラニカイビーチにも足を伸ばせますし、タウンにも行けます。
今回はビーチアイテムのみでしたが、次回はカヤックかスタンドアップバトルボードに挑戦してみたいです。
mee様
ビーチツアーにご参加及びレビューのご記入ありがとうございました。
是非、次回、カヤックやSUPに挑戦されてみてください。
ご来店心よりお待ち致しております。
ありがとうございます。
カイルアビーチアドベンチャーズ 日本語スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（ビーチアイテムレンタル＋ランチ付き） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/07 |
| 参加日: | 2020/02/04 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。
ご利用誠にありがとうございます。
しかしながら、帰国便に間に合うか不安なお気持ちで45分お待ちいただくことになりましたこと、お詫び申し上げます。
当日の状況を現地催行会社に確認しましたところ、ご案内させていただきました通り、45分にサーフジャックホテル正面玄関にお迎えにあがったの報告がございました。
催行会社の記録では、お迎えに上がったものお客様にお会いすることができなかったため、他にも乗客がいたためやむを得ず車をだしたとのことでございます。そして、フロントから連絡が入り、急遽次の車を手配したため、結果、45分お待ちいただくことになったようでございます。
お客様も時間通りに指定場所でお待ちいただいていたにも関わらず、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
なお、韓国の方につきましては、韓国のパスポートでも日本語名で予約される方もいらっしゃいますし、間違いなくお迎えできておりますのでご安心ください。
何卒よろしくお願いします。
VELTRA