(参加者のレビュー一覧) ページ 2) 他島行き航空券が含まれているツアー (オールインクルーシブ(食事/チップ/他島行き航空券)) | ハワイ(オアフ島(ホノルル))の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

オアフ島(ホノルル)
他島行き航空券が含まれているツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.44 4.44 / 5

体験談数

534

Oahu to Kauai One Day Tour - Waimea Canyon & Wailua River Cruise with Lunch

Oahu to Kauai One Day Tour

投稿者: Dennis Bednarek

This Tour was fantastic and our tour guide was extremely informative as well as entertaining

役に立った
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評価:
プラン: Waimea Canyon & Wailua River Tour Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/03/16
参加日: 2024/02/21

ハワイ島溶岩ウォーク&ヒロ日帰りツアー 地球上で最も活発なキラウエア火山を見に行こう!お弁当ランチ・往復航空券付き<ワイキキ発着>

ハワイ島ツアー

投稿者: ちゃむ

1日でハワイ島満喫できました。すごく色々満喫ポイント網羅してるなと思いました。泊まらなくても楽しめました。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(2024年3月まで)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/03/08
参加日: 2024/03/06

ハワイ島世界遺産キラウエア火山日帰りツアー 溶岩ウォークとハワイ島島内観光 by H.I.S. <弁当昼食付き>

ハワイ島東地区の名所を隈無く1日日帰りで廻れました!

投稿者: さくらちゃん

ハワイ島東地区の名所を隈無く1日日帰りで時間内にほぼ回ることが出来、とても良い企画ツアーでした。季節的に天気も心配していましたが雨が降ることもありましたが殆ど支障なく見て回れました!ガイドさんも良く説明して頂き分かりやすかったです。有難うございました。

  • 昨年、爆発したキラウエア火山

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(2024年3月まで)
参加形態: 家族
投稿日: 2024/03/08
参加日: 2024/03/06

ハワイ島世界遺産キラウエア火山日帰りツアー 溶岩ウォークとハワイ島島内観光 by H.I.S. <弁当昼食付き>

風つよい〜寒い〜

投稿者: yoidore7

キラウエア火山の溶岩の上を歩いたり、噴火口を覗いたりは、風が強くてとても寒かったです。上着必須です。個人的には黒砂海岸が「ヤシの木、海岸、ウミガメ」といったザ、ハワイ、って感じで雰囲気良かったです。ヒロの街なんかはもう少し時間あると良かったですね。結構どこも駆け足だった感じがしました。ガイド兼ドライバーの方が日本人の小柄な若い女性で、大きなバンに10人近く乗せて走り回る姿がカッコ良かったです。「YUKIさん」とおっしゃっていたかと。運転しながらのガイドも圧倒的な情報量で、とても良かったです。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(2024年3月まで)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/03/08
参加日: 2024/02/28

ハワイ島溶岩ウォーク&ヒロ日帰りツアー 地球上で最も活発なキラウエア火山を見に行こう!お弁当ランチ・往復航空券付き<ワイキキ発着>

凄く良かった

投稿者: Ken

ガイドさんも親切で、説明もわかりやすく、とても良かったです。
オアフ島とは違い自然を満喫できました。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(2024年3月まで)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/03/06
参加日: 2024/03/04

カウアイ島日帰りツアー カウアイ島の大自然を満喫!ワイメア渓谷や絶景ビュースポットを巡る by H.I.S. <オアフ島発着/日本語ガイド>

行ってよかった!

投稿者: chiri

3度目のHawaiiです。ハワイ島、マウイ島は行ったことがあり、今回の離島ツアーは、カウアイ島にしました。
景色が素晴らしく、もっと早く来ればよかったと思うくらい良いツアーでした。

ガイドのボビーさんの、「カウアイ島を愛していて、カウアイ島を楽しんで欲しい」という想いも伝わってきました。
日本語もパーフェクトで博識。思わず拍手
Hawaiiで「おもてなし」された気持ちです。
ワイキキに戻ってからも、しばらくボビーさんの話ばかりしてました。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/03/04
参加日: 2024/03/01

ハワイ島世界遺産キラウエア火山日帰りツアー 溶岩ウォークとハワイ島島内観光 by H.I.S. <弁当昼食付き>

最高!

投稿者: すずっこ

キラウエア火山は想像以上にスケールが大きくて感動しました!お天気も最高によくて本当にこのツアーに参加してよかったです。ドライバーさんも気さくで素敵な方でした。地元の名産品や美味しい食べ物を紹介してくれてほんとよかったです。また機会があればハワイ島の他のツアーにも参加してみたいです。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(2024年3月まで)
参加形態: 家族
投稿日: 2024/02/19
参加日: 2024/02/15

ハワイ島溶岩ウォーク&ヒロ日帰りツアー 地球上で最も活発なキラウエア火山を見に行こう!お弁当ランチ・往復航空券付き<ワイキキ発着>

ワイキキからキラウエア火山を見に行く

投稿者: あおちゃん

早朝からの出発にてハワイ島へ向かう。天候は晴れ、かぜも穏やか、これは最高のツアーになる予感します。
1時間はかからないくらいのフライトもなかなかなものでした。着陸は90度旋回しての滑走路へ降下は痺れました。
いよいよキラウエア火山に行く、ガイドさんの話がまたいい、分かりやすい、日本語ですから。ハワイで火山みるならぜひぜひこのツアーを利用して欲しい。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(2024年3月まで)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/02/17
参加日: 2024/01/25

ハワイ島世界遺産キラウエア火山日帰りツアー 溶岩ウォークとハワイ島島内観光 by H.I.S. <弁当昼食付き>

朝早くから、ハワイ島に向かいましたが、とっても充実した1日でした。

投稿者: チャコ

イチキラウエァなど広大なスケールと またウミガメが手の届く所で見れたり、溶岩ウォークでは溶岩のかすかな隙間から、かわいい花が咲いていたり、道路には、何年もの間に渡り鳥が住み着き足が短くなり飛べなくなった鳥がよちよちと道路を歩いていたり とっても美味しいクリームたっぷりのマラサダのお店に連れて行ってもらえたりととっても充実した1日でした。
しかし、お昼のお弁当が残念でした。
もう少し豪華なお弁当が欲しかったです。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(2024年3月まで)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/02/17
参加日: 2024/01/22

ハワイ島世界遺産キラウエア火山日帰りツアー 溶岩ウォークとハワイ島島内観光 by H.I.S. <弁当昼食付き>

ハワイ島は大きい

投稿者: OKU

初めてハワイ島。見どころも多く、1日観光で走った距離350km!自分達で運転して周る事を考えたら、ガイドもあって最高のツアーでした。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(2024年3月まで)
参加形態: 家族
投稿日: 2024/02/15
参加日: 2024/02/09

ハワイ島世界遺産キラウエア火山日帰りツアー 溶岩ウォークとハワイ島島内観光 by H.I.S. <弁当昼食付き>

ハワイ島キラウエア火山

投稿者: みっきー

お迎えが10分遅れて到着したので連絡も無く待ち合わせ場所がここで良いのか不安でした。空港往復のドライバー次第です。ハワイ島に到着したらガイド兼ドライバーのユキさんになり、とても和かに説明して頂き楽しい時間を過ごす事が出来ました。しかし座席は自由席なので最後部の列になり、すごく狭く段つきの足場になっており、足が斜めで座る為一日中移動中は窮屈で足が痛くなりました。車中は全体的に足場は窮屈です。車中狭い足場が我慢できれば全体的に良です。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(2024年3月まで)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/02/11
参加日: 2024/02/08

ハワイ島世界遺産キラウエア火山日帰りツアー 溶岩ウォークとハワイ島島内観光 by H.I.S. <弁当昼食付き>

おいしいハワイ島

投稿者: kamitra

雨の多いハワイ島しかも雨季ということで、軽登山の雨仕様の服装で参加しました。案の定、土砂降りのキラウエアからのスタートとなりました。そんな中、ゆきさんのガイドがわかりやすくとても有意義な観光となりました。山を下り始めると雨もあがり、溶岩トンネル、ウォーク、ウミガメと自然を満喫できました。
ベーカリー、ファーマーズマーケット、スーパーはワイキキよりお安くて嬉しくなっちゃいました。教えていただいた食パンとコーヒーは帰国後、思い出にひたりながらいただきました。
ゆきさん、長距離のドライブお疲れ様でした。良い旅行となりました、ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(2024年3月まで)
参加形態: 家族
投稿日: 2024/02/10
参加日: 2024/02/05

ハワイ島溶岩ウォーク&ヒロ日帰りツアー 地球上で最も活発なキラウエア火山を見に行こう!お弁当ランチ・往復航空券付き<ワイキキ発着>

初ハワイ、キラウェア火山

投稿者: ともちゃん

には行きたいと思っていたので満足です。

空港送迎→ホノルル空港でチェックイン→コナ空港でガイド兼運転手の方に出会うまで、5~6人ぐらいのスタッフが介在しますが、すべて日本人の方で、とてもスムーズに参加できました。

ガイド兼運転手の方は小柄な若い女性の方で300kmぐらい?の行程をとてもパワフルに回ってくださいました。
地球の鼓動を感じる良い体験でした。
ツアー写真ではリュックを背負って溶岩の上をかなり歩くのかと思ったら、全然歩かないですね~~。いきなりキラウェア火山の頂上まで車で行って「はいここがキラウェア火山です」みたいな・・ちょっと拍子抜け(^^;(^^;

このツアーに参加するか悩んだのは「持ち物にチップ」と書かれていた点です。最初に書いたけどスタッフはすべて日本人の方で、どこで誰にいくら払えばよいのか、チップ文化になじみのない日本人にはさっぱりわかりませんでした。日本人相手のツアーにこういうのはストレスなのでやめて欲しいです(^^;(^^;

  • ハワイ島に行く人って多いのね

  • 左の白い車で8人参加でした

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(2024年3月まで)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/01/29
参加日: 2024/01/25

ハワイ島世界遺産キラウエア火山日帰りツアー 溶岩ウォークとハワイ島島内観光 by H.I.S. <弁当昼食付き>

ハワイ島キラウエア火山日帰り温泉ツアー

投稿者: クー

朝早い出発でハードスケジュールでしたが
現地ガイドさんの丁寧な説明でとても有意義な時間となりました、写真もガイドさんが皆さんの分順番に撮影してくれたり行き届いた対応でした
ウミガメも見ることができて幸せでした、
マラサダのお店に寄り道
これがとても美味しくて大ファンになりました

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(2024年3月まで)
参加形態: 家族
投稿日: 2024/01/27
参加日: 2024/01/04

ハワイ島世界遺産キラウエア火山日帰りツアー 溶岩ウォークとハワイ島島内観光 by H.I.S. <弁当昼食付き>

溶岩ウォーク最高

投稿者: 海大好きママさん

朝早くから夕方までガイドさんは運転しながら全力で案内をしてくださいました。

溶岩ウォークでは圧巻で黒砂海岸では亀が沢山見る事ができました。
ヒロの町では、お勧めのコーヒーを教えて頂きました。

お天気は良くありませんでしたが、
最高のハワイ島の観光でした。

次回は溶岩を見に再チャレンジしたいと思います

心残りは
素晴らしいガイドさんにチップを渡す事を忘れてしまいました。
ガイドさんごめんなさい

  • 水量が多かったので大迫力

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(2024年3月まで)
参加形態: 家族
投稿日: 2024/01/13
参加日: 2023/12/21

バン貸切ハワイ島観光チャーター 1日1組限定!公認ガイドによる島内観光&世界遺産キラウエア火山日帰りツアー<1-11名/日本語ガイド>

楽しかったです

投稿者: yuti

TAKASHIさんの
トークも面白かったです。
1日充実した楽しいツアーでした。
大自然の国立公園を見学出来てすばらしい体験でした。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/01/07
参加日: 2024/01/03

バン貸切ハワイ島観光チャーター 1日1組限定!公認ガイドによる島内観光&世界遺産キラウエア火山日帰りツアー<1-11名/日本語ガイド>

憧れのKONAで泳いだよ!

投稿者: yoyo

トライアスリートの夫'ironman swimスタート'地点へ。 夫歓喜!そして泳ぎ出す^ ^
いつかはironman KONA!帰ってくるぞと誓ったようです〜

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2024/01/05
参加日: 2024/01/01

カウアイ島日帰りツアー カウアイ島の大自然を満喫!ワイメア渓谷や絶景ビュースポットを巡る by H.I.S. <オアフ島発着/日本語ガイド>

ガイドのボビィさんが最高♡

投稿者: みき

パンの実を頂いたり、木に実際なってるパパイヤをみんなで取って食べたり、椰子の実を自分達で割って中の実やジュースを飲んだり今まで体験した事無い事ばかりで
ガイドのボビィさんのお陰で最高のツアーになりました!
ご飯系はないのかと思ってたらグルメツアーばりでした笑

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/12/31
参加日: 2023/12/29

ハワイ島世界遺産キラウエア火山日帰りツアー 溶岩ウォークとハワイ島島内観光 by H.I.S. <弁当昼食付き>

ホノルルから日帰り弾丸ツアー

投稿者: せいいち

早朝にホノルルのホテルからピックアップされ空港へ、そこからヒロ空港へと飛びました。
ガイドさんも頑張ってくれてますし、見どころが多く非常に楽しめます。同時に結構目まぐるしい感じは否めませんが、旅程が限られていてハワイ島にも行ってみたい人には最適なツアーだと思います。
特に溶岩ウォークは非日常空間でした!
お昼のお弁当も地元のスパム弁当ということで旅行先ならではの味が楽しめました。
ヒロのマーケットとかはもう少し時間が欲しかったなぁという印象です。

  • 溶岩の通り道

  • 海亀も来てました!

  • 海まで溶岩!

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(2024年3月まで)
参加形態: 家族
投稿日: 2023/12/31
参加日: 2023/12/06

ハワイ島世界遺産キラウエア火山日帰りツアー 溶岩ウォークとハワイ島島内観光 by H.I.S. <弁当昼食付き>

ハワイ島キラウエア火山日帰りツアー

投稿者: さな

オアフ島からは朝早い出発でしたが、ガイドさんの丁寧な説明でハワイ島の自然や歴史を知れてとっても良かったです!ハワイ島は広いので次回は泊まってマウナケアに行きたい。オアフ島とは違う力強い自然を感じられるのでオススメです。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(2024年3月まで)
参加形態: 家族
投稿日: 2023/12/26
参加日: 2023/12/18

ハワイ島溶岩ウォーク&ヒロ日帰りツアー 地球上で最も活発なキラウエア火山を見に行こう!お弁当ランチ・往復航空券付き<ワイキキ発着>

6年ぶりのハワイ島とキラウエア火山

投稿者: ちゃあ坊

2017年に一度、同じようなツアーに参加したので、もう良いかなぁと思いましたが、パートナーがどうしても火山口を見て、溶岩を歩きたいというので6年ぶりに参加いたしました。

行った事があるのに初めてな景色だったのでガイドさんに伺ったら、2018年の火山で以前のセンターが廃止され新しいセンターができ、見学する場所も変わったというのです。

今は本当に便利でクラウドに当時の写真が残っていたので検索したところ、確かに違う方側から同じ火山口を見ているものが残っており、かつ当時は噴火している所が残ってました。
また、溶岩ウォークも以前は道が溶岩で埋まってしまった状態が残されておりましたが、それらもほとんど溶岩で埋め尽くされ、景観も変化しておりました。

ヒロの街も活気があり、日本人の移民の方が大勢居るのですが、全く日本語は話せないので、何かアットホームな気もしたり、異国の地に来た気もしたり、何か面白い経験を再びいたしました。

何度行っても変化がみられるので楽しいツアーになりました。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(2024年3月まで)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/12/18
参加日: 2023/12/12

Oahu to Kauai Day Tour from Honolulu - Movie Sites & Island Sightseeing Tour

Oahu to Kauai Tour

投稿者: Rick

Our tour guide Ron was very informative during our trip with him. Had a great day. Would recommend the tour to my friends if they were looking for a day of adventure.

役に立った
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評価:
プラン: Kauai Movie Sites & Circle Island Sightseeing Tour Package
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2023/12/13
参加日: 2023/12/10

ハワイ島世界遺産キラウエア火山日帰りツアー 溶岩ウォークとハワイ島島内観光 by H.I.S. <弁当昼食付き>

初ハワイ島

投稿者: ton

初ハワイ島でしたが、ハワイ島の観光地をまんべんなく行けるツアーだったので、よかったかなとおもいます。
ランチのお弁当はあまり美味しくありませんでした。
市場で購入したパパイアや果物は安くて美味しかったので、満足です。
キラウェイ火山は大きなマントルを見る感じで、マグマを見れるかなと期待してたのですが、そういうことは数少ないようでした。
溶岩トンネルは自然の神秘を感じられないよかったです。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(2024年3月まで)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2023/12/03
参加日: 2023/11/06

ハワイ島世界遺産キラウエア火山日帰りツアー 溶岩ウォークとハワイ島島内観光 by H.I.S. <弁当昼食付き>

初のハワイ島でした

投稿者: なっつん

ハワイ島の主要なスポットをバンで回っていただきました。ワイキキからは13名ほどの方がバスに混乗しましたが、ハワイ島からは二つのバンに分かれて7名(3組)だったので何をするにも素早く動けて、写真も撮りやすく、集合時間も3分前にはみんな集合できたのでスムーズに移動できたおかげで、カメハメハ像は車窓ではなく、降りて写真を撮ることもできました!
ガイドしながら運転、写真も撮ってくれて素晴らしいガイドさんでした!
飛行機の中もとても寒かったですし、火山も朝のうちは結構寒かったので上着は必須かと思います!

  • 溶岩トンネル

  • カメハメハ像

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(2024年3月まで)
参加形態: 家族
投稿日: 2023/11/30
参加日: 2023/11/28

バン貸切ハワイ島観光チャーター 1日1組限定!公認ガイドによる島内観光&世界遺産キラウエア火山日帰りツアー<1-11名/日本語ガイド>

タカシさんお世話になりました。

投稿者: てまり

コロナ禍で行けなかった妻の還暦祝いの旅行に、娘と3人で利用させていただきました。キラウエア火山を中心とした観光のリクエストでしたが、限られた時間の中、ガイドのタカシさんがこちらのリクエストに合わせて観光スポットを考えて案内して下さいました。初めて訪れたキラウエア火山の壮大さには感動しました。日本も火山が多い国ですが、スケールが全く違います。一度訪れる価値はあるかと思います。言葉のストレスもありませんし、家族等で利用するにはお勧めのツアーだと思います。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2023/11/15
参加日: 2023/11/10

バン貸切ハワイ島観光チャーター 1日1組限定!公認ガイドによる島内観光&世界遺産キラウエア火山日帰りツアー<1-11名/日本語ガイド>

新婚旅行で家族も一緒に参加しました

投稿者: みみ

新婚旅行で参加しました!
家族も一緒に、総勢10名で参加しました。
別々のホテルに泊まっていましたが、それぞれお迎えに来てくれました。
ハワイ島では、火山国立公園を中心に、アカカの滝、レインボーの滝を周り、ビッグアイランドキャンディーズにも連れて行ってもらいました。
道中はタカシさんの案内で日本人とハワイ島の歴史を知ることが出来、大変勉強になりました。タカシさんの知識には脱帽です。歴史の先生みたいでした。とても面白かったです。
また、火山国立公園は、全身で雄大な自然を感じることができ、感動しました。車の大きさの関係で他のツアーでは行けないところまで、連れて行ってもらえたのが大きかったと思います。
ビッグアイランドのチョコが美味しかったです。日本に帰国してから、もっと買っておけば良かったと後悔しています。
また、タカシさんより、お昼ご飯と夜ご飯の提案もしていただき、短時間で美味しい食事をすることが出来ました!
それぞれの好みに合わせて、当日に行き先を相談し、アレンジ出来るのがとても良かったです!

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2023/11/10
参加日: 2023/11/03

ハワイ島溶岩ウォーク&ヒロ日帰りツアー 地球上で最も活発なキラウエア火山を見に行こう!お弁当ランチ・往復航空券付き<ワイキキ発着>

楽しめました

投稿者: kana

平日のヒロは寂しかったかな…。
ヒロ散策の分を、キラウエア火山のハイキング時間とブラックサンドビーチの滞在時間を長くしてくれたら良かったなと思います。

いろんなところに連れて行ってもらい、運転手さんのガイドもとても良かったです
ありがとうございました

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(2024年3月まで)
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2023/11/05
参加日: 2023/10/10

ハワイ島溶岩ウォーク&ヒロ日帰りツアー 地球上で最も活発なキラウエア火山を見に行こう!お弁当ランチ・往復航空券付き<ワイキキ発着>

効率よくまわれました

投稿者: たまさん

ハワイ島日帰り観光という事で、朝早くにホテルまで迎えに来てくださり、空港まで移動。搭乗手続き(帰りの搭乗券ももらいます)をしてもらい、ハワイ島での集合場所と、オアフ島に帰ってきたときの集合場所の紙をもらい、各自で飛行機に乗りハワイ島へ向かいました。ハワイ島到着後は、ガイドさんの運転&案内で観光開始。広いハワイ島を効率よく案内してくださいました。水蒸気が出ている火口をみたり、溶岩トンネルを歩いたり、黒砂海岸で真っ黒な砂浜で海亀をみながらランチしました。ハワイ島でしか出来ない体験が出来て良かったです。ガイドさんのクイズ形式での案内のおかげで、長くなりがちな車での移動も飽きる事なく楽しめました。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(2024年3月まで)
参加形態: 家族
投稿日: 2023/11/02
参加日: 2023/10/30

ハワイ島溶岩ウォーク&ヒロ日帰りツアー 地球上で最も活発なキラウエア火山を見に行こう!お弁当ランチ・往復航空券付き<ワイキキ発着>

世界遺産 キラウエア火山散策 最高

投稿者: 世界遺産旅のおっちゃんより

早朝出発から1日が始まりました。
天気は晴天、暑くも無く気持ち良いツアーでした。

その中でも世界遺産を観るのが1番の楽しみで参加しました。ぎゅっと詰まったスケジュールの中でガイドさんが分かり易く説明をして下さいました。

散策からのお弁当はとても美味しかったです。

またウミガメにも出逢える事が出来ました。
自然は壊してはならないと改めて実感!
ずっとウミガメは目を瞑っていて、気持ち良さそうにしていました。逆に私が癒されてました。

このツアーに参加して本当に良かったです。書き出せばきりがありません。‍♂️

最後に、、、、
運転をして頂きましたドライバーさん、
丁寧にご説明を頂きましたガイドさん
本当にありがとうございました。

またツアーでご参加された皆さまもお世話になりました。楽しい想いでが出来ました。重ねてお礼申し上げます。‍♂️



  • 雄大な噴火口

  • 世界遺産碑

  • 綺麗な景色におっちゃん

  • キラウエアビジターセンター

  • ウミガメさんゆっくりおやすみ

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(2024年3月まで)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/10/31
参加日: 2023/10/27

バン貸切ハワイ島観光チャーター 1日1組限定!公認ガイドによる島内観光&世界遺産キラウエア火山日帰りツアー<1-11名/日本語ガイド>

コーヒー農園めぐり

投稿者: メロディ

本来はハワイ島旅行に行きたかったのでオアフ島からの日帰りツアーに参加しました
コーヒー農園巡りをしたかったのでチャーターツアーとしました
ベルトラ内で選択できる唯一のツアーでした
金額的にはちとつらいものがありましたが、飛行機代も含まれているので仕方ないかもしれません
観光場所については事前にどのあたりの場所に行けるか相談にのってもらえます
サンセットの可否なども意見をいただけました
実際に空港までの送迎や諸所調整もしっかりしていただけます
現地でのツアーガイドタカシさんは日系で敬語が不得意だと話されていました
話し方については特に気になりませんでしたが、あまり興味のない話が多くありました
ハワイ島宿泊し現地のツアーガイドに何度もガイドをしていただいた経験がありますので、どうしても比較してしまいますが満足度はかなり低いものでした
まず、事前に相談していた観光場所の詳細についてもお教えしていましたが現地ガイドさんにはほとんど伝わっていません
こちらから再度説明してもしっかり聞いていません
何度か確認してやっとこ伝わる状況です
行きたい農園にメールで問い合わせしたが返事がなかったこともお伝えしましたが、電話での問い合わせなどもしていただけませんでした
実際に訪問してやっぱり閉園している、ということがわかり諦める
という状況です
チップ習慣のある国であるなら、そういうちょっとした気遣いはできないのでしょうか
また事前の確認でコナ周辺でのサンセットは可能だとお返事をいただいていたので現地ガイドさんに海辺でのサンセットをお願いしましたが、そこは駐車場から少し遠いなどやんわり拒否されました
…じゃあ代替え案は?提示もしてくれません
そしてなぜか事前から依頼していたサンセットではなく溶岩台地のハイウェイに連れていかれました
誰がそんなところを希望していましたか?
チップを渡す習慣があるためお渡しはしましたが満足感は特にありません
ハワイ島現地にあるツアー会社にオアフ島日帰りツアーを企画してはどうかとお伝えしようかと考えています
次回、機会があったとしてもこのガイドさんであるならばこのツアーは選択しないと思います

催行会社からの返信

ツアーのご利用ありがとうございました。
しかしながらご満足頂けるツアーを提供できず申し訳ありませんでした。

今回のツアーはハワイ島のコナコーヒー農園巡りを何度も経験されたお客様よりご希望のコーヒー農園を選定頂き、農園との連絡や見学ツアー予約もお客様ご自身でなさり当社は便利に移動出来る手段としてお手伝いさせて頂きました。

村松小農園、ブッダズカップコナコーヒー、ハラツリーオーガニック、コナレインフォレストファームの4軒の農園とアイランドナチュラルマーケットにご案内予定でした。
行く農園の順番は当社で効率良く巡る様に企画させて頂きました。

コナレインフォレストファームは急勾配の高台にあり、当社の車両では登れないため、担当ドライバーが農園に連絡を入れたところ連絡が取れず、コナタウンに引き返し始めたところで折り返し電話があり、農園が休止している事、別のお勧め農園を3ヶ所ほど提示されました。お客様にお伝えしたところ、既に行った事のある場所や興味のない場所でしたのでご案内はしませんでした。

アイランドナチュラルマーケットにご案内後空港にお送りするまでに2時間ほど時間があるので、ご希望をお伺いしたところハプナビーチでサンセットがご覧になりたいとの事でした。コロナ禍後ハプナビーチの駐車場は$20の料金がかかる事と徒歩移動をご協力頂けたら無料でハプナビーチにアクセス出来る旨をお伝えてしたところお返事が頂けませんでした。複数回お伺いしてもお返事がない為、行った事がないと仰っておられるサドルロードで火山やマウナロア、マウナケアの景色をお勧め致しました。その際にはサンセットは山を車で下りながらの見学になる事もお伝え致しました。ハプナビーチに行く方が移動時間が少なく時間的にも余裕ができます。

お客様の承諾なしでドライバーが行動する事はありません。何か行き違いがあったようです。重ねてお詫び申し上げます。

頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、同様な事が起こらないように、お手伝いさせて頂くお客様のそれぞれの事情や状況に合わせて、危険や違反を伴う事のない範囲で最大の心配りを目指して更に努力して楽しいツアーを提供できるよう努めてまいります。
                                      AAハワイツアーズ

  • 村松小農園

  • ブッダズコーヒー

  • ハラツリー

  • コナビューのカフェラテ 美味しい!

  • 農園のやもりちゃん かわいい

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2023/10/29
参加日: 2023/10/13

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