投稿者: マナパワー
素晴らしい景色と大自然の中で、本当に良い体験をさせていただきました(^^)
日本じゃ味わえない爽快感!スリル感!感動✨ぜひハワイに訪れた際には体験してほしいです!
ただ乗馬で予約したはずが、現場に着くとバギーになっていて あれ?ってなったんですが、結果バギーもとても楽しかったので良しです(笑)
次回は絶対念願の乗馬やるぞー✨
評価: | |
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プラン: | 四輪バギー+アクティビティ2種(2018年3月31日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/05 |
参加日: | 2018/01/02 |
投稿者: Cho
ガイドなしカヤックをお願いしました。カイルアビーチアドベンチャーズの店員さんは、忙しすぎたようで、説明が一方的でした。店員さん同士のちょっとしたトラブルも客の前であったりして少し気分が萎えました。
海までカヤックを自分で運ぶのですが、これはちょっと面倒です。それから、後々気づいたのですがくれると書いてあったWaterbottleをもらえませんでした。
海はきれいで、カヤックも楽しかったです。ラニカイ・ビーチでシュノーケルをしましたが、確かにサンゴ礁や魚が泳ぐ姿が見れました。水の中は普通にきれいぐらいです。
評価: | |
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プラン: | セルフガイドカヤックツアー(送迎付き)(2024年3月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/05 |
参加日: | 2018/01/02 |
投稿者: Ted.H
お安めのビュッフェタイプで参加しました。
日本人は余り居なくて、ノリの良いラテン系の方々が多かったです。
追加で赤ワインは事前予約しておきましたので、飲み物はマイタイだけを頼んで充分。
食事も想像していたより良いローストビーフが沢山出ていて、美味しく沢山食べる事が出来ました。
ただし、アッパーデッキとはショーも雰囲気もちょっと差がありますから、大切な思い出にと言う方はコースを、気軽にワイガヤで良い方はビュッフェタイプでしょうね!
最後は参加者全員でラテン系のノリでダンスになり楽しめました。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/05 |
参加日: | 2018/01/02 |
投稿者: ヨッシー
西オアフまで、日の出前の出発。初めて見る景色もWaikikiとは違った風情!イルカには、2回目のトライで真下に泳ぐ姿が見られました!残念だったのは、寒さ対策で、2mmのタッパーを使いましたが、寒かったです。
Aloha ヨッシー様
この度は名門イルカ大学ご卒業おめでとうございます!
西オアフの自然を感じ、イルカ先生との時間をお楽しみ頂けたようで
スタッフ・クルー一同嬉しく思っております。
ハワイ島にはオアフ島にはないマンタツアーなどもございますので、またのご参加を心待ちにしております。
Mahalo!!
イルカオフィス
評価: | |
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プラン: | 07:30出港プラン(2018年3月31日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/05 |
参加日: | 2018/01/04 |
投稿者: Javier Manuel mejia
Best service, show and this young woman was my server the first time I went n I was so surprised when I show her the picture that I took the first time that she remember me and my OHANA . my experience overall was fantastic and that's why I decided to do it again...MAHALO for this beautiful and wonderful experience...
評価: | |
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プラン: | Pacific Star Dinner Buffet, Polynesian Show & One Cocktail |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/01/05 |
参加日: | 2018/01/02 |
投稿者: tys
イルカがあれほど遠くても「イルカ見えたでしょ、みえたでしょ」と言われても??
軽食ランチ、他ダンスは想像通りだった
帰り女性が着替える場所がトイレ以外にあれば
評価: | |
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プラン: | 11:00 出港(2024年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/05 |
参加日: | 2018/01/01 |
投稿者: tys
イルカがあれほど遠くても「イルカ見えたでしょ、みえたでしょ」と言われても??
軽食ランチ、他ダンスは想像通りだった
帰り女性が着替える場所がトイレ以外にあれば
評価: | |
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プラン: | 11:00 出港(2024年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/05 |
参加日: | 2018/01/01 |
投稿者: まりーん
海から見るワイキキは思ったよりキレイでした。食事はビュッフェだったのですが、想像以上にお腹いっぱいになり、おかわりできませんでした。。
食後のポリネシアンダンスショーも見てて楽しくなりました。ハワイを感じられる時間でした。最後はみんなでダンスをし気がついたら到着してました。
何度か訪れてるハワイですが、今回初めてクルーズに参加し、一味違う時間を味わうことができました。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/04 |
参加日: | 2017/12/31 |
投稿者: KOBA
残念なことにサンバー(砂洲)は腰位まで海水があり体験できませんでしたが
お天気もよく楽しい時間をすごせました。
BBQでのスタッフとのやり取りも楽しく美味しかったです。
ウミガメもたくさん顔を出してくれて皆さん興奮していました。
最高な場所で泳ぎを楽しめて本当に楽しいツアーでした。
泳ぎの得意でない私ですが、いっしょうけんめい泳いでいましたが
スタッフにはおぼれている様に見えたよう(笑)で、
心配してくださいました。
欲を言うと海から船に戻った時にもう少し多めに真水をかけてくれると
よかったです。
評価: | |
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プラン: | BBQハンバーガーランチ付きプラン(2023年3月までの参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/04 |
参加日: | 2017/12/09 |
投稿者: clownsy
初ハワイ!もし、そんな方がいらっしゃったら、是非行って欲しいです。日本では見れない自然の壮大さ!圧巻でした!バギーや、映画ロケ地ツアーも楽しかったですが、この山々を観れたことが、最高の思い出になりました!ハワイに来たー!って思えますよ。
評価: | |
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プラン: | 四輪バギー+アクティビティ2種(2018年3月31日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/04 |
参加日: | 2017/12/31 |
投稿者: ピンピロピロリン
ロッカーが乗り物近くにあるので便利。ただロッカー使用前に必要な作業がわかりにくかった。そこまで並ばずにほとんど体験出来たのでストレスフリー。パーク内の唯一の時計が壊れていて時間が分からず困った。
評価: | |
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プラン: | デラックス・パッケージ(BBQビュッフェランチなど含む) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/01/03 |
参加日: | 2018/01/02 |
投稿者: ジロちゃん
映画ロケ地&牧場ツアーはガイド兼運転手の女性の奮闘で、そこそこ楽しめました。
ジャングル探検ツアーは英語ガイドで、たった一か所だけ日本語の説明チラシをもらっただけした。
ガイドと他のお客は盛り上がっていましたが、苦痛な時間になってしまいました。
当日は日本人観光客が多かったので、日本語ガイド付のトラックを出してほしかったと思います。
乗馬は楽しめました。乗った馬が草ばかり食べにいく子でちっとも言うことを聞いてくれませんでしたが、それも可愛かったです。
四輪バギーは現物を見て参加を諦めました。ふだん車は運転していますが、これはバイクを運転している人向きだと思いました。
食事はお粗末でした。ビジターセンターで好きに注文して食べる方がマシだったと思います。
食事をしているときに鳥がいっぱい寄ってきたのが可愛かったです。
天候に大きく影響されるアクティビティなので事前予約はリスキーだなあ、とも感じました。(参加した日の翌日は大雨でした。)
評価: | |
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プラン: | 乗馬+四輪バギー+アクティビティ2種(2018年3月31日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/03 |
参加日: | 2017/12/24 |
投稿者: ハワイ大好き二人組
2年前に中学の方で参加しイルカと泳ぎました。その時の幸せ感を味わいたく今回参加させていただきました。残念ながらイルカには会えなかったけれど、クジラや亀に会えて感動しました。少し遠くですがクジラの潮吹きもみられました。それも何頭も…!そしてさすが大学、Mr.Takaoの熱のこもった講義?や、ひとうひとつの動作に意味を感じるダンス等も内容が濃く、Hawaii愛が伝わり聴きいってしまいました。ありがとうございました。また、是非参加させていただきます(*^^*)
Aloha!! ハワイ大好き二人組様
この度は名門イルカ大学のツアーにご参加頂き、ありがとうございました。
日本では中々経験できない体験をして頂けて、スタッフ一同嬉しい限りです。
ハワイ島にはオアフ島にはないマンタツアーなどもございますので、またのご参加を心待ちにしております。
Mahalo!!
イルカオフィス
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/03 |
参加日: | 2017/12/25 |
投稿者: akko
ハワイへ来てプール?!と思いつつも子供達が喜びそうだったので申し込みました。
結果、申し込んで大成功!大人も一日楽しめました。
日本と比べるとコインロッカー料金が高いですが、暗証番号式で鍵を持つ必要がなく、出し入れ自由なのは助かりました。
ランチも場内中央にお店があり、スコールが来た時にタイミングよくとることができました。
子供達にハワイで何が楽しかったか聞いてみると、1番最初にココだと話してます。
評価: | |
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プラン: | 【期間限定キャンペーン】1日パス / 送迎付き |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/02 |
参加日: | 2017/12/27 |
投稿者: 華ちゃん
案内してくださったガイドの方が楽しくてよかったです。ウミガメは少しだけですが見えたし、シュノーケリングも楽しく、泳ぎが得意ではない私も安心して参加できました。家族で行きましたが、幼稚園児の孫は気温が低く、寒さに震えて泣いてしまいました。小さな子どもには季節を選ぶ必要があると思いました。
Aloha!! 華ちゃん様
この度は名門イルカ大学のツアーにご参加頂き、ありがとうございました。
日本では中々経験できない体験をして頂けて、スタッフ一同嬉しい限りです。
お子様の防寒対策なども今後の課題として、より良いツアーをご提供出来るよう努めてまいります。
ハワイ島にはオアフ島にはないマンタツアーなどもございますので、またのご参加を心待ちにしております。
Mahalo!!
イルカオフィス
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン<2017年3月31日まで> |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/01/02 |
参加日: | 2017/01/07 |
投稿者: たーー
宿泊先のホテルまで送迎あり(ホテルによる)、昼にはまたホテルに戻って来れたので、午後はまた違う予定を組めたので、効率よく楽しめた。
ウミガメもたくさん見ることができて、海もとても綺麗で、また行きたいと思います。
唯一、海に入った後体はタオルで拭くくらいで冷えているのに、帰りのバスが冷房効き過ぎていてとても寒かったので(個人差あると思いますが)、防寒具や濡れても良い温かい服は自分で準備をしておいた方が良いと思います。
評価: | |
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プラン: | 軽食付きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/02 |
参加日: | 2017/12/28 |
投稿者: かわさん
今回で3回目です!9月に参加した所だったので迷いましたが、村上さんのお話が楽しくて申し込みました。村上さんやぐっさん似の方じゃなく残念だったのですが、楽しく観光出来ました。又参加したいです!
808トランスをご利用頂きましてありがとうございました。
ご満足頂けて嬉しく思います。次回ご旅行の際もぜひご連絡下さい。お待ち申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/02 |
参加日: | 2017/12/26 |
投稿者: 初ハワイ
朝7時半ピックアップでした。
ピックアップの担当者がわかりにくいです。
「クアロアランチー」と言っているのが聞こえたのでバウチャーを見せても、違う!というようなジェスチャーをされ、旅行会社が違うのかな、と。
他のツアーのバスが来たので、バウチャーを見せると、「あの人だよ」と教えられたのが、最初にバウチャーを見せた人でした。
バスの中で到着までの間に、参加するプランを決めていいと聞いていましたが、その場で急いで決めさせられました。
何の説明もありません。
乗馬+2つで、映画ロケ地巡りとジャングル探検を選びました。
映画ロケ地巡りは日本語のガイドがいて、わかりやすく、いろんな映画で見たシーンもあるので、楽しかったです。
ただ、一度でいいかな。
ジャングル探検は、英語での説明でわからず、意味のわからないところでおろされて自由時間があります。
映画ロケ地巡りの場所とは違いますが、似たような場所なので、クルージングを選べばよかったです。
乗馬は、ジャングル探検の横の道を通り、あまり見所のない場所でした。
スタッフの人数が足りないのか、1番先頭は参加者でした。
途中で数カ所に分かれている道が何度かあり、標識もなくて道がわからないから、困りました。
馬が知っていると思ったら、違う道へ入って、担当者に怒られました。
乗馬は荷物を預けないといけないらしく、5ドルのロッカー代金をとられます。
昼食はおいしくないと聞いていましたが、予想以上においしくなくて残念でした。
一度行けばもういいかな、と思いますし、あの内容であの料金は高いかな、と思います。
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
送迎につきまして現地催行会社に確認いたしましたところ、送迎スタッフには「クアロアランチ」の制服の着用と停車ホテルに着いた際は「クアロアランチ」とお声掛けすることを
義務付けているとのことでした。なお、バウチャーに関しましては間違えがないように、バウチャー上の催行会社名を確認していると報告がございました。
しかしながら、当日はそのようなご案内により、混乱を招きましたことお詫び申し上げます。
催行会社からも謝罪と今後ピックアップの運用を改善していくことの報告を受けております。
ロケ地巡りをお楽しみいただけたとのことご投稿くださり誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | 乗馬+アクティビティ2種(2018年3月31日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/02 |
参加日: | 2017/12/28 |
投稿者: Mitch
The green room experience is a must do experience, especially for those that enjoy theater shows! The family all loved it and the opportunity to meet the stars of the show, talk with them and take pictures while sipping champagne and eating hors d’oeuvres was fun and insightful. Elvis was especially friendly and personable! The food was very good, especially the tender steak and creamy mashed potatoes. The Polynesian dancers were exciting to watch and the sword and fire welding dancer was amazing! A good mix of the Hawaiian culture with the feel of a rock concert that the whole family can appreciate and enjoy! We would definitely recommend it if you have not been before!
評価: | |
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プラン: | Buy One, Get One! - Green Room Dinner & Show |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/02 |
参加日: | 2017/12/30 |
投稿者: ともみ
初日利用しました。
丘からみる夜景も最高で、道中もスポット案内があり少しハワイを知ることができました。
夕食も自分たちだけなら行かないであろう場所だったので体験としては凄く良かったです。食事も美味しかった!
その後のマサラダも最高に美味しいし、おまけにマンゴーティーの暖かいドリンクの差し入れもあって最高でした!
評価: | |
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プラン: | 【クリスマス期間:12月8日~12月29日限定!】夜景+イルミネーション+ディナー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/01 |
参加日: | 2017/12/30 |
投稿者: とももん
3つのアトラクションを体験しました。
1つは、バキー。ハンドルが重たいので、しっかりと腕を使って操作しないと
曲がれない。それが、凸凹道を走行するうえで、難しいけど、おもしろかった。
2つ目は、ジャングル探検。音楽に乗せて、バスで爽快に走行。途中で、ジャンプしたり、風を感じて最高でした。
3つ目は、ロケ地めぐり。ジュラシックパーク等のロケ地を見れて良かったです。
評価: | |
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プラン: | 四輪バギー+アクティビティ2種(2018年3月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/01 |
参加日: | 2017/12/11 |
投稿者: とももん
3つのアトラクションを体験しました。
1つは、バキー。ハンドルが重たいので、しっかりと腕を使って操作しないと
曲がれない。それが、凸凹道を走行するうえで、難しいけど、おもしろかった。
2つ目は、ジャングル探検。音楽に乗せて、バスで爽快に走行。途中で、ジャンプしたり、風を感じて最高でした。
3つ目は、ロケ地めぐり。ジュラシックパーク等のロケ地を見れて良かったです。
評価: | |
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プラン: | 四輪バギー+アクティビティ2種(2018年3月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/01 |
参加日: | 2017/12/11 |
投稿者: VOXY38
用意するものに水着とありましたが、選択コース(シークレットビーチ)によって水着が必要でした。その辺キチンと説明が無かったので、使わない水着や、バスタオル・ビーチサンダル・ビーチマットと不必要な荷物をもったので楽しさ半減でした。4輪バギーや映画現場見学は楽しかったですがトータル的にガッカリです。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に沿ったサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
弊社アクティビティページでは、シークレットビーチをご希望のお客様に向けて水着やタオルのご持参をおすすめしておりますが、
案内内容によって必要なないものまでお持ちいただくことになりましたこと、お詫び申し上げます。
お客様のご意見は弊社内にて共有させていただき、今後の改善に役立たせていただきます。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | 四輪バギー+アクティビティ2種(2018年3月31日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/01 |
参加日: | 2017/12/29 |
投稿者: Hahahaha
1回行ったらもういいって感じです。
でも、1回は行く価値はあります。
観光客相手なので高いのがネックですね。
評価: | |
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プラン: | 乗馬+アクティビティ2種(2018年3月31日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/01 |
参加日: | 2017/12/29 |
投稿者: あんぱん
今回ハネムーンで初めてハワイにやってきました!綺麗な海でイルカがみたいということでこのツアーへの参加を決めました。前日は大雨で果たして天気は大丈夫かなと心配しましたが快晴でした。早朝バスに乗って港へ着き、船に乗船するとスタッフが明るく迎えてくれました。スタッフの皆さんは最初から最後まで明るい雰囲気で丁寧にもてなしてくれます。45分くらい船で移動しましたがその途中でクジラの潮吹きもみるとこができました!(ちなみに帰りは尾びれもみることができました)
そして肝心のイルカですが、自然が相手なので出会えないかもと不安もありましたが、水中でも見ることできました!(ちなみに参加日までの3日間は出会えなかったみたいです)水族館みたいに近距離でみれたわけではありませんが野生のイルカに出会えたのには感動しました!その後はアクティビティとシュノーケルに分かれました。シュノーケルを体験しましたがこちらもたくさんの魚を真近で見ることができました。帰りにはスタッフさんとフラで盛り上がったりと楽しいひと時でした。たった一度のハネムーンの良い思い出になりました!
Aloha!! あんぱん様
この度は名門イルカ大学のツアーにご参加頂き、ありがとうございました。
日本では中々経験できない体験をして頂けて、スタッフ一同嬉しい限りです。
ハワイ島にはオアフ島にはないマンタツアーなどもございますので、またのご参加を心待ちにしております。
Mahalo!!
イルカオフィス
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/12/31 |
参加日: | 2017/12/27 |
投稿者: Kimmie
We purchased the five star sunset dining and jazz. The atmosphere was tranquil and relaxed. The staff was very polite and kind. The food ( 7 course) was magnificent! This was my second time for this cruise~ I will purchase another in the future
評価: | |
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プラン: | Nova Five Star: Steak & Lobster, Private Table, Drinks & Entertainment |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/12/30 |
参加日: | 2017/12/27 |
投稿者: しじみの大ちゃん
家族みんなでビュッフェで参加しました。この日はヒルトンで息子の挙式をして、夜は家族全員でクル-ジング。食べて飲んで踊って最高の一日でした。
食事もおいしかったです。スタッフの方たちも親切で私たちも子どもも孫も大いにエンジョイできました。ありがとうございました。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ご家族皆様でお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/12/30 |
参加日: | 2017/12/22 |
投稿者: 湘南から参加
とにかく乗馬が一番よかった。
今回、乗馬、映画ロケ地巡り、クルーズを選択。
クルーズの後に乗馬、その後ランチ、映画ロケ地巡りだったのですが、乗馬が長引き、もともと30分しかなかったランチタイムが15分しかなくなり、ほぼランチを取れずに映画ロケ地巡りとなったのが残念。
30分のランチタイムは、短すぎる。
映画ロケ地巡りは、イマイチ。
最近の映画は、CGで加工するので、ほとんど実際の映画を観てもわからない。
ジュラシックパークのシーンも1カットのみクアロア牧場で撮影されただけなので、今ひとつピンとこなかった。
一方で、乗馬とクルーズは良かった。なんかこれこそ大自然を楽しめたという感じでした。
評価: | |
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プラン: | 乗馬+アクティビティ2種(2018年3月31日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/12/30 |
参加日: | 2017/12/27 |
投稿者: Sinn
3スターはドレスコードなしということでしたが、ちょっとおめかしして
出かけました。窓際指定は、新婚さんだらけで、正解でした^^;。
スタッフから、喫煙所を聞くと、船尾のデッキとのこと。
そこはサンセット、ワイキキの夜景を見るには最高場所、写真を撮りまくり。
ショーの最後は、チーク、輪になってダンス、盛り上がりました。
この度は私共のクルーズにご乗船頂き、誠に有難うございました。
ショーなどお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/12/30 |
参加日: | 2017/12/27 |
投稿者: nmrs
slightly cold but not so crowded. won’t have to be in a long line. no stress.
評価: | |
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プラン: | デラックス・パッケージ(BBQビュッフェランチなど含む) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/12/30 |
参加日: | 2017/12/23 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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食事が料金に含まれているツアー&アクティビティ (オールインクルーシブ(食事/チップ/他島行き航空券)) | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ツアー料金にお食事が含まれていて安心!慣れないハワイでチップや為替計算をする手間が省けるし、言葉の壁の心配も不要。
Cho様
ご来店及び貴重なご意見、ありがとうございました。
ご来店日、忙しかったのは確かですが、スタッフの対応が十分でなかったようで、大変失礼致しました。
到着時の説明は、皆様に聞いておいて頂かないことを説明させて頂いていますので、一方的になってしまうのは、お許し下さい。今後、皆様に楽しく聞いて頂けるよう、工夫してまいります。
お水の件ですが、お客様のご利用頂いたベルトラさんと、弊社の方で、手違いがあったようです。今現在、アルミニウムボトルのお水のサービスは致しておりません。申し訳ございません。
カヤックを運んで頂くのは、カイルアの条例上、大変申し訳ないのですが、皆様お客様自身にして頂いております。重たいですよね、申し訳ございません。。。
カヤックでカイルアの海を楽しんで頂けたようでよかったです。年末の大雨の影響で1月2日はまだ水が濁っていたようです。ラニカイの海は通常、もっときれいなんです。
また、是非、カイルア、ラニカイにお越し下さいますよう、お願い致します。お待ち致しております。
Cho様のご意見を参考に今後、皆様にさらに楽しんで頂けるよう、努力してまいります。ありがとうございました。
カイルアビーチアドベンチャーズ スタッフ一同