オアフ島(ホノルル)
食事が料金に含まれているツアー＆アクティビティのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
スターオブホノルル号｜サンセットディナークルーズ！ライブショーと選べるビュッフェ／コースディナー付き
とにかく寒い
投稿者: よっしー
搭乗した瞬間から極寒で驚きました。クーラーがかかりすぎて2時間もいたら風邪をひくのではないかと不安になりました。
しかし、フラダンスを見れて、素敵な歌声を聞けたのはとても良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1スター（クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/01/31 |
| 参加日: | 2018/01/23 |
サンドバー 天使の海 シュノーケリング＆ウミガメウォッチクルーズ 船上のBBQグリルで焼くハンバーガーランチ付き＜午前／日本語クルー＞
天使の海 サンドバーは12月に行くべきか？？！！
投稿者: ダイヤモンドヘッドロック
7年ほど前にサンドバーツアーに参加した事があります。しかし時期は9月でした。幼稚園の息子と参加して、良い思い出になりました…
で、今回年末年始の旅行で7年ぶりにHawaiiに行き、良い思い出のサンドバーツアーに参加しましたが、この時期、雨、風、海の中、寒すぎ！シュノーケリングなんて、寒くて海に入る事自体、幼稚園の娘なんて無理でした。
大人の方達は、頑張って入ってましたけど、天候をよく予測出来れば、楽しいツアーになるのかもしれませんね！
スタッフの方達は、すごく優しく、みんなに声をかけて色々お話もしていただき、ツアーの時間を楽しませていただきましたが、ヤッパリ私には寒かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 軽食付きプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/01/30 |
| 参加日: | 2017/12/30 |
スターオブホノルル号｜サンセットディナークルーズ！ライブショーと選べるビュッフェ／コースディナー付き
よかったです～❗
投稿者: カナコ
両親と1年生の娘と4人で参加しました車イスの母がいてましたが、出入口から一番近いところに案内してもらったり、娘にパフォーマンスをしてくれたりで、娘も楽しんでました❗
1スターのステーキとカニ食べ放題の料理でしたが、ゆでガニもジューシーで美味しかったです❤ただ、食べ終わった殻の回収は無いので、していただけたら、ありがたかったです。
金曜日の花火を船上から見れる日だったので、船上からの花火は真正面でほんとよかったです
花火の後も、帰港までの間、スタッフの方のダンスやパフォーマンス、日本では味わえない雰囲気で最後まで楽しかったです❗
ありがとうございました❗
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お子様にもお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
是非またハワイならではの雰囲気をお楽しみに皆様でお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1スター（クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/01/30 |
| 参加日: | 2018/01/05 |
Star of Honolulu Luxury Sunset Dinner Cruise with Drinks, Private Table & Jazz
Most spectacular anniversary celebration thus far. Our expectations were exceeded and we plan to do it again!
投稿者: Thomas Ohana
Epic is the word that comes to mind. We had the best time. It was more than we had anticipated. We have lived here for 11 years and this was our first time sailing with the Star Of Honolulu. The 5 Star dinner cruise with Live Jazz made our 14th anniversary that much more special. From the warm reception, meeting and greeting the Captain, the Ono pupu’s to the amazing 7 course meal and top notched entertainment we felt like royalty. You can’t beat the amazing sunset and whale sightings either. If you are looking to celebrate or just relax and take in the sights the Star Of Honolulu is definitely the thing to do.
We had a great and memorable time from start to finish. Mahalo Star Of Honolulu .
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | BOGO Review Rebate Special - Five Star Dinner, Private Table & More [Apr] |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/30 |
| 参加日: | 2018/01/25 |
スターオブホノルル号｜サンセットディナークルーズ！ライブショーと選べるビュッフェ／コースディナー付き
サンセットディナークルーズ★スターオブホノルル号
投稿者: はるか
バスで送迎付き、カニ食べ放題、窓側確定写真付きプランで申し込みました。
まず初めに、集合場所に案内の人が来るのが遅い。これは海外だから仕方ないのかもしれませんが。
30分ほどで、到着した、すぐに船に乗り込むと、既に沢山人がいました♪
料理は事前に用意されていたのか、すぐに提供されました。お肉と、カニが一緒のお皿になっていたのが、少し嫌でしたが、料理自体はとても美味しかった！！
サンセットも、夜景もすごく綺麗で、良い思い出となりましたが、気をつけなければならないのが、船酔いですね。
そこまですごく大きい船ではないので、かなり揺れてる感じがしました。乗り物酔いが有る人は、必ず酔い止めを服用するのがおススメ♪
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
船上よりサンセットや夜景をお楽しみいただけました様で大変嬉く思います。
お迎えの件に付きましては、頂きましたコメントを社内で共有させて頂き、今後の改善に役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1スター（クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/01/30 |
| 参加日: | 2018/01/27 |
Star of Honolulu Luxury Sunset Dinner Cruise with Drinks, Private Table & Jazz
Anniversary Spectacular!
投稿者: Team Thomas
My husband and I had a spectacular time on this 5 star dinner cruise. We've lived here for 11 years and this was our first time experiencing the elegance and absolute superb 5 star dinning experience the Star of Honolulu offers. From start to finish everything was spectacular. We were treated like VIP's. We were greeted and warmly escorted to the boat where we partook of some extremely delectable pupu's while being serenaded by a Polynesian dancer and ukulele player. We were also introduced to the Captain of the ship and was afforded a photo op with him. As the evening progressed the boat set sail and the 7 course meal did not disappoint. We ate until our belly's were super tight. Did I mention the majestic sunset we watched from our window seats? Simply amazing! We also enjoyed the top shelf drinks that were apart of the menu. But not to worry if you are not an alcohol drinker there are many non-alcohol drinks to choose from.
This dinner cruise truly exceeded our expectations and we would wholeheartedly recommend the 5 star experience especially for that very special occasion. Its the perfect way to celebrate. It's kid friendly too. Mahalo Star of Honolulu for a very memorable anniversary! #14yrs
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | BOGO Review Rebate Special - Five Star Dinner, Private Table & More [Apr] |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/29 |
| 参加日: | 2018/01/25 |
ウェット アンド ワイルド ハワイ｜ハワイ唯一のウォーターパークで絶叫ウォータースライダーを楽しもう！
絶叫系
投稿者: ダッフィー
ロッカー代の支払時、JCBカードは使えないので注意が必要です。人が多いことはなく全てのアトラクションを体験でき、気に入ったものは2、3回行けたので楽しめました。アトラクションの乗り方の説明などはスタッフから一切指示されないので、アトラクション前に掲示板でちゃんと確認してからを乗ることをオススメします。 急降下のアトラクションがたくさんあるので、スリル満点！！でも、浮き輪を持って階段を登っていかないといけないので体力も必要。少し高いですが送迎付きですし、次回も行きたと思いました。 日焼け止めは必須！！タオルもホテルのビーチタオルを持って行ったので特に困ることはなかったです。
Aloha ダッフィー様、
貴重なご意見ありがとうございました。クレジットカードの件でお客様に不快感をさせてしまい申し訳ございませんでした。通常JCBもお使い頂けます。だた日本のクレジットカードは薄いためバーコードがうまく読めない時がございます。又ハワイで滞在中にお越しくださいお待ち申し上げます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/29 |
| 参加日: | 2018/01/15 |
ウェット アンド ワイルド ハワイ｜ハワイ唯一のウォーターパークで絶叫ウォータースライダーを楽しもう！
５年女子(スリル大好き）・小学４年女子（こわいのにがて）がとっても大喜びでした。60代祖父母も一緒に
投稿者: MIKA
-絶叫系ばかりかと思いましたが、怖いのが苦手な次女も３人乗り・4人乗りのスライダーを何回も乗りとっても楽しんでました。長女はスリルがあるのが好きなのでどれも楽しんでました。
日本にはないスライダーでハワイでプールもいいなと思いました。
1月だったので、ハワイは冬という事もあり現地の方も遊びに来ていない様でスライダーの待ち時間は丸い4人乗りが3分～6分位だったかなと。
3人～2乗りも出来るスライダーは待ちなしでどんどん乗りました。
とにかく乗りたい方はこの時期おすすめです。
ラッシュガードがあると肌寒い時にはいいです。
-あと、送迎のドライバーの方が丁寧で安心しました。
W&Wについてから説明して下さる日本人の女性が優しくて良かったです！
-ボディボード・レッスンは英語で教えてくれますが、教えてくれている感じではなく「波が来たらこのラインのあたりから乗って！」くらいの説明で乗れずに終わりました。
次回はBBQランチはしなくていいかなと。思っていたBBQとは違いました。
施設内でランチBOXを買って食べ遊んだ方がいいかな。
総合的に、行ってよかったです！！
Aloha Mika様、
貴重なご意見ありがとうございました。又のお越しをお待ち申し上げます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デラックス・パッケージ（BBQビュッフェランチなど含む） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/29 |
| 参加日: | 2018/01/03 |
スターオブホノルル号｜サンセットディナークルーズ！ライブショーと選べるビュッフェ／コースディナー付き
カニ食べ放題とイベント
投稿者: nsi
どの船にしようか迷いましたがスターオブホノルル号にしてよかったです！量の多いサラダと蟹食べ放題美味しかったです。フラやショーも見応えがあり，最後は乗客も一緒にダンスをしました。（しない方のほうが多いですが）花火も綺麗で，思い出になりますよ。（日本の花火大会と比べないで下さいね）
この度は私共のクルーズにお越し頂き、誠に有難うございました。
お食事や、ショー、そして花火を私共とお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1スター（クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/01/28 |
| 参加日: | 2018/01/05 |
クアロア・ランチ 乗馬体験(1時間) 映画ロケ地巡り＋カネオヘ湾クルーズ付きで充実のクアロア満喫ツアー ランチビュッフェ付き＜1日／送迎付きプランあり＞
クアロア牧場は楽しめますよ！
投稿者: Tommy
ピックアップ無しで参加しました。まぁなんとかなります。参加コースを選択してから、集合場所で名前を呼ばれるます。そこでツアーの順番が決まるようです。乗馬が最初でした。良い経験です。その後、シークレットアイランドに行きました。ＳＵＰやカヤックを楽しめました。一点、集合時間が事前連絡より早め早めにガイドさんが来ます。USのルーズな感じではないですよ。そこだけお気をつけてください。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 乗馬＋アクティビティ2種（2018年3月31日までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/27 |
| 参加日: | 2018/01/07 |
スターオブホノルル号｜サンセットディナークルーズ！ライブショーと選べるビュッフェ／コースディナー付き
最高！
投稿者: とととと
新婚旅行でハワイに訪れ、せっかくだからとディナークルーズを予約しました。しっとりしたレストランより、賑やかに騒いだ方がわたし達らしいかなと…（＾_＾）結果、最高でした！気さくなウェイトレスさんと仲良くなり、忘れられない、とても素敵な体験になりました。
この度、大切な新婚旅行のオプショナルツアーに私共のクルーズをお選び頂き、誠に有難うございました。
楽しいひと時をお過ごし頂けました様で大変嬉しく思います。
またご結婚記念日などに是非お越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3スター（ロブスター＆ステーキ） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/27 |
| 参加日: | 2018/01/06 |
Captain Bob's Kaneohe Sandbar Snorkel & BBQ Lunch with Free Transportation
Sandbar snokel was cold
投稿者: Nori
Unfortunately, it was cold weather for snorkeling though tour itself was well coordinated.
And my image of sandbar was less water like land.
I want to try it again in warmer season.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Standard Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/27 |
| 参加日: | 2018/01/04 |
クアロア・ランチ 乗馬体験(1時間) 映画ロケ地巡り＋カネオヘ湾クルーズ付きで充実のクアロア満喫ツアー ランチビュッフェ付き＜1日／送迎付きプランあり＞
初めての乗馬体験
投稿者: E Yoshida
簡単な指導のみで 馬に乗るまでは 凄く不安でしたが 馬も賢く慣れてる様で 乗ってしまえば全く不安もなく 楽しかったです
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 乗馬＋アクティビティ2種（2018年3月31日までのご参加） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/27 |
| 参加日: | 2018/01/03 |
クアロア・ランチ 乗馬体験(1時間) 映画ロケ地巡り＋カネオヘ湾クルーズ付きで充実のクアロア満喫ツアー ランチビュッフェ付き＜1日／送迎付きプランあり＞
バギー最高でした！！
投稿者: ともなり
午前中にバギーをして、午後はシークレットビーチに行きました！
バギーは簡単に運転できて気分爽快でした！景色も綺麗なでした！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 四輪バギー＋アクティビティ2種（2018年3月31日までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/27 |
| 参加日: | 2018/01/20 |
クアロア・ランチ 乗馬体験(1時間) 映画ロケ地巡り＋カネオヘ湾クルーズ付きで充実のクアロア満喫ツアー ランチビュッフェ付き＜1日／送迎付きプランあり＞
めちゃめちゃ楽しかったです！
投稿者: ハワイ2回目のイモ
・映画のロケ地ツアー
・クルージング
・乗馬
をしました！
映画のロケ地ツアーとクルージングは日本語のガイドさんがついて下さって、話も面白くて一瞬も飽きなかったです！
次回はまた違うプランで来たいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 乗馬＋アクティビティ2種（2018年3月31日までのご参加） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/27 |
| 参加日: | 2018/01/24 |
スターオブホノルル号｜サンセットディナークルーズ！ライブショーと選べるビュッフェ／コースディナー付き
最高でした！
投稿者: 5050
サンセットとカニの食べ放題に引かれて参加しました。とても美味しくサービスも行き届いていて最高に楽しめました。
サンセットも綺麗に見れてその後も船からワイキキの夜景を見れて楽しめました。
今回は新婚旅行できましたが両親を連れてまた来れたらと思っています。
この度は私共のクルーズにお越し頂き、誠に有難うございました。
お食事や船上からのサンセットをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非、次回はご両親とお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1スター（クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/27 |
| 参加日: | 2018/01/24 |
野生のイルカウォッチング＆ウミガメシュノーケリングクルーズ フラやSUPなど充実のマリンアクティビティ＜ランチ付き／ワイキキ＆コオリナ送迎／日本語/英語ガイド＞
想像以上の楽しさ！！
投稿者: なーたん
朝早いツアーに参加しました。
行きのバスの中では注意事項などとても明るくわかりやすく説明していただき、酔い止めのツボなど教えていただき楽しく移動できました。
私はとても酔いやすいのでツボを押しても、酔い止めを飲んでも酔ってしまいましたが、その日は幸運でイルカもウミガメも会うことができました！
イルカは追っかけてはいけないとのことでしたが、イルカの方から近づいてきてくれてこちらがよけるほどでした(笑)イルカの姿が見えなくても耳を海面に入れると近い時には鳴き声が聞こえていることがわかり不思議な感じでした。
ウミガメは遠かったですがちゃんとみれて感動しました。
ハンバーガーは酔っていたのでその時は食べられませんでしたが、帰宅してから食べたらおいしかったです。
お金をほとんど持って行かなかったので、写真のデータを申し込むことが出来ず残念でした。
トータルで満足できる内容で機会があれば船酔いに耐えながらまた参加したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン（2017年3月31日まで） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/01/26 |
| 参加日: | 2017/04/27 |
新ボートで行く！イルカ大学 野生のイルカ＆ウミガメシュノーケリングクルーズ マリンアクティビティも楽しめる＜ランチ付き/日本語ガイド/ワイキキ＆コオリナ送迎可＞
イルカ、クジラ、カメのオンパレード‼️
投稿者: あんこ
成田大雪の為欠航になり、1日少ないハワイ旅行となりました。
かなりハードな2日間でしたがハワイ旅行満喫出来たかな〜
本当は初日サンセットクルージングも予約していたのですが残念ながら欠航遅延で変更も出来ずキャンセル扱いにもならず勿論返金も無くガッカリでした。
楽しみが奪われる〜〜
そしていよいよイルカ大学に入学‼️
イルカに逢えない事もあると聞きまた不安がー
いよいよ船上❗️出航
出航間もなくクジラ潮吹いているー次にはイルカウォッチングクルーから連絡‼️いた〜イルカいっぱい❗️あれは30以上いたかなー
次々海にダイブイルカ一緒に泳げたよ‼️大興奮‼️親子イルカもいたよー！かなり永い時間泳げたよ❗️さあ次はイルカが直ぐに見つける事が出来たのでシュノーケリング‼️海綺麗❗️ワォ‼️カメちゃん人を怖がらず人の間を泳ぎ息継ぎこんにちは
触ったら70ドルの罰金だとか！
散々なハワイ旅行✈️になる所大興奮なハワイにしてくれて感謝‼️
絶対行ってみて❗️おすすめですよ。
Aloha, あんこ様
この度はイルカ大学にご参加いただきありがとうございました！
クジラ大先生、イルカ先生、カメ大教授にも会えるという
日本ではなかなか体験できない経験をしていただけて、スタッフ一同嬉しい限りです^^/
天気も良く、海の綺麗さも感じていただけて我々も感謝です！！
ハワイ島ではマンタと泳ぐこともできますよ！
機会があればぜひまた新たな経験をしてみてください♩
Mahalo イルカオフィス
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/26 |
| 参加日: | 2018/01/24 |
カイルア カヤック＆シュノーケルツアー 選べる日本語ガイド付きカヤックツアーまたはセルフガイドカヤックツアー ビーチアイテム＆昼食付き＜送迎付きプランあり＞
素晴らしい一日！
投稿者: かばこ
カイルアビーチの美しさに感動でした。
午前中は自転車を借り、ランチを持ってラニカイビーチへ。静かで、のんびり、そしてビーチの美しさにうっとり。途中、雨に降られましたが、みんなタオルをかけたり、移動したりで雨宿りしてやり過ごしてました。雨上がりの自転車が気持ち良かった。
午後はガイドさんとカヤックツアー。初めてでしたが、スタッフのフォローで無事乗り込み、漕ぎ出した時は感動。景色が凄い！風もなくお天気に恵まれました。ガイドのトモさんに島の生態に教えて貰ったり、写真を撮って頂いたり。トモさんは参加者全員の名前を覚えてくれました。あっという間の2時間でしたが、ちょっと疲労と共にカヤックをゴロゴロ引いてショップまで帰るまで楽しみました。スタッフの皆様のテキパキとした案内のおかげです。
また参加したいです。カヤックもビーチも他のアクティビティも魅力的ですし、タウンにも行きたいし、と迷えるくらい素晴らしいところ。
かばこ様
ツアーのご参加及び、コメントのご記入ありがとうございました。
とても楽しんで頂けたようで、私どももとても嬉しく思います。
またハワイにお越しの際は是非、カイルアに遊びにいらして下さい。
お待ち致しております。
ありがとうございます。
カイルアビーチアドベンチャーズ スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド付きカヤックツアー（送迎付き）（2024年3月まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/25 |
| 参加日: | 2018/01/10 |
サンドバー 天使の海 シュノーケリング＆ウミガメウォッチクルーズ 船上のBBQグリルで焼くハンバーガーランチ付き＜午前／日本語クルー＞
肌寒い1月のハワイ。砂洲は現れなかったけど楽しめました！
投稿者: なおや★
パイレーツオブカリビアンの撮影にも使用されたというサンドバー。最高の状態で行ってみたい！と思い、カネオヘ湾の潮の状態を予測し、もしかしたらサンドバーが現れるかも！と期待して参加しました。
結果は、惨敗でした。サンドバーどころか、太ももまで漬かるレベルで少しガッカリ。
でも、綺麗な海である事は間違いなく、沖合いにも関わらず浅瀬という不思議な感覚は、良かったと思っています。
何も調べずに参加した訳ではなく、最悪のケースも想定して行ったので、ガッカリではありますが充分楽しめました。
ただ、1月のハワイは太陽が陰ると寒い！ブルブル震えながら船の上でタオルに包まれてました。
ランチのハンバーガーは、船の上で頂いたからか、とても美味しく感じました。
これから参加しようと思っている方は、期待しずぎず、綺麗な海を見に行く感覚で参加されたら満足されると思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | BBQハンバーガーランチ付きプラン（2023年3月までの参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/24 |
| 参加日: | 2018/01/16 |
クアロア・ランチ 乗馬体験(1時間) 映画ロケ地巡り＋カネオヘ湾クルーズ付きで充実のクアロア満喫ツアー ランチビュッフェ付き＜1日／送迎付きプランあり＞
最悪でした。
投稿者: あゆみ
シークレットアイランドを選択していたのに、違うツアーのバスに間違えて乗せられました。
(事前にシークレットアイランドを選択してることもちゃんと伝えました)
間違えて参加させられたツアーの1つめが終了したところで、スタッフの方にその旨を伝えたところ、謝ることもなく、淡々と次のツアーの説明をされました。
記念撮影も全然笑えません。
他の人にはぜっっったいに勧めません。
むしろ行かないように注意したいと思います。
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ツアー案内の不備がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
現地催行会社に確認しましたところ、日本語を話さない案内係が対応しており、誤ったご案内をお客様に進めていた可能性があると報告がございました。
また、せっかくご指摘をいただきましたにも関わらず、現地スタッフの対応がきちんとなされておりませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、ガイド及びスタッフ共々カスタマー・サービスの向上に努めて参ると言葉を預かっております。
この度は、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 乗馬＋アクティビティ2種（2018年3月31日までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/23 |
| 参加日: | 2018/01/23 |
Star of Honolulu Sunset Cruise with Crab Legs, Steak & Chicken Dinner and Show
Scrump-dilly-isceous...
投稿者: Ron
We had a thoroughly delightful evening. We had the all you can eat crab and purchased 1 bottle of wine.
The show was lovely and enthusiastically done. The tour and the meal was very well organized. This is a must do in Honolulu...
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Casual Star Dinner: 3-Course Crab Leg, Steak & BBQ Chicken & One MaiTai Cocktail |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/23 |
| 参加日: | 2018/01/21 |
クアロア・ランチ 乗馬体験(1時間) 映画ロケ地巡り＋カネオヘ湾クルーズ付きで充実のクアロア満喫ツアー ランチビュッフェ付き＜1日／送迎付きプランあり＞
大自然を満喫
投稿者: だいだい
クアロアランチの大自然を満喫でき、満足でした。
アクティビティが始まるまでの待ち時間が長いのがマイナスですが、アクティビティ自体はとても楽しむことができました。
バギーと映画撮影地ツアーは回る箇所が半分ほど同じですが、バギー中は一ヶ所しか写真撮影できなかったので、バスでずっと写真がとれるツアーもありかと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 四輪バギー＋アクティビティ2種（2018年3月31日までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/23 |
| 参加日: | 2018/01/21 |
スターオブホノルル号｜サンセットディナークルーズ！ライブショーと選べるビュッフェ／コースディナー付き
最高の経験でした！
投稿者: だいだい
乗船時からフラダンスで迎えてくれ、終始行き届いたサービスをしてくださいました。
料理も美味しく、最後までずっと生演奏を聞きながら料理と景色を楽しむことができました。
終盤には参加型のダンスがあり、フラを教えてもらうこともでき、最高の経験でした。
また次回来るときも利用したい！！
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パシフィックスター（食べ放題ビュッフェ） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/23 |
| 参加日: | 2018/01/21 |
スターオブホノルル号｜サンセットディナークルーズ！ライブショーと選べるビュッフェ／コースディナー付き
スターオブホノルル号サンセットディナークルーズ
投稿者: はわいあん
ご飯も美味しくてスタッフさんも気さくで優しい方ばかりでとても素敵な時間を過ごせました！！！
ご飯を食べながらサンセットを楽しみ、日が沈んでからは夜景を楽しみながらのクルーズが出来ました（＾ν＾）！
参加型のダンスもとっても楽しかったです！
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パシフィックスター（食べ放題ビュッフェ） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/01/23 |
| 参加日: | 2018/01/20 |
Captain Bob's Kaneohe Sandbar Snorkel & BBQ Lunch with Free Transportation
Fantastic
投稿者: Erin
Staff is great! Food is good and grilled on the boat. Bring water with you.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Standard Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/23 |
| 参加日: | 2018/01/12 |
スターオブホノルル号｜サンセットディナークルーズ！ライブショーと選べるビュッフェ／コースディナー付き
ハワイを満喫できます
投稿者: まっちゃん
友人と旅行最終日に参加しました。
船の食事なのであまり期待していなかったのですが、前菜、メインのステーキとカニはもちろん、アイスまですべてが美味しかったので大満足でした。
食べ終わるころには夕日が沈みはじめ、デッキに見に行きました。海からみる夕日がとても新鮮できれいです。
また、船内のダンスショーも楽しく、最後はみんなで踊るコンテンツもありました。最終日にしてハワイらしさを存分に感じることができたので、参加して本当に良かったです。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お友達とハワイの最終日を私共のクルーズでお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またご一緒に遊びにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1スター（クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/01/22 |
| 参加日: | 2018/01/09 |
ウェット アンド ワイルド ハワイ｜ハワイ唯一のウォーターパークで絶叫ウォータースライダーを楽しもう！
いちばん楽しかった♡
投稿者: ゆみこ
2人で参加させていただいたのですが、キャンペーン期間で体験後に200文字以上のレビューをしたら1人分無料と書いてあったので、即決めました！！
バスは集合時間よりかなり遅くつきましたが目的地には早くついたので良かったです！高速道路走ってると造成地みたいなところに急に現れます（笑）
着いたら、バスで日本語案内してくれるガイドの方がいらっしゃったので安心しました◎
祝日だったのですが、日本の大きなプール施設に比べるとかなり空いている方で全部のアトラクションを楽しむことが出来ました！！
特にマットで滑る滑り台がかなり迫力があって楽しかったのと、日本じゃ危なくてこんなの作らないだろうなーという感じでした！絶叫マシーンが苦手な人は覚悟した方がいいと思います笑
今回ドリンク付きのプランにしたのですが、選べる飲み物は主に炭酸系で、後はかき氷のシロップみたいな飲み物とかでした。ペットボトルの水は持ち込みOKだったので、ドリンク付きじゃなくても良かったのかなっていうのが正直なところです。
なんにせよ、とっても楽しかったのでハワイに行ったらまたツアーに参加させていただきたいと思いました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スタンダード・パッケージ（ソフトドリンク飲み放題など含む） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/01/22 |
| 参加日: | 2018/01/15 |
スターオブホノルル号｜サンセットディナークルーズ！ライブショーと選べるビュッフェ／コースディナー付き
金曜日のクルーズは花火が見れます
投稿者: takinak
金曜日のサンセットクルーズを申し込んだので、ヒルトンの花火が見れました。海上からはやはり違った見方ができます。食事のサービスなどはイマイチかもしれませんけれども、船上からのサンセットなど眺めは素晴らしいものでした。食後のダンスショーなどは少し音がうるさいかと思いました。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
船上よりハワイのサンセットや花火をお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
お食事のサービスやショーの音量などに関しましては、頂きましたコメントを社内で共有させて頂き、
今後の改善に役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
スターオブホノルル
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1スター（クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/22 |
| 参加日: | 2018/01/05 |
新ボートで行く！イルカ大学 野生のイルカ＆ウミガメシュノーケリングクルーズ マリンアクティビティも楽しめる＜ランチ付き/日本語ガイド/ワイキキ＆コオリナ送迎可＞
イルカ、クジラ、ウミガメに会えて良かった！
投稿者: よねっち
最初にクジラに会えて、次にイルカ、その次に海亀に会えて最高だった！
あとはあの綺麗な海に潜ることができればもっと最高だった！」
今度ハワイに行く機会があれば潜りたいと思いました。
Aloha!! よねっち様
この度は名門イルカ大学のツアーにご参加頂き、ありがとうございました。
日本では中々経験できない体験をして頂けて、スタッフ一同嬉しい限りです。
ハワイ島にはオアフ島にはないマンタツアーなどもございますので、またのご参加を心待ちにしております。
Mahalo!!
イルカオフィス
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 07:30出港プラン（2018年3月31日までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/22 |
| 参加日: | 2018/01/18 |
次に体験される方へのアドバイス
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食事が料金に含まれているツアー＆アクティビティ (オールインクルーシブ（食事／チップ／他島行き航空券）) | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ツアー料金にお食事が含まれていて安心！慣れないハワイでチップや為替計算をする手間が省けるし、言葉の壁の心配も不要。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ショーや音楽をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
お部屋の温度に関しましては、頂きましたコメントを社内で共有させていただき、今後の改善に役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル