この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
お席の件が残念ですが、船上からの景色をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
エンターテインメントの件は残念ですが、お食事と景色はお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。天候も良くてお食事も楽しんでいただき、ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
金曜日の花火を船上よりお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。ナッツアレルギーをお伝えされていたにもかかわらず、デザートのマカデミアナッツジェラードがそのまま出てきたことことをお詫びいたします。総支配人と連絡を取り今後のカスタマーサービス強化のための指導をすべてのスタッフにしていく予定です。今回のお声を有難うございます、これを機会に常に改善できるよう心がけていきたいと思っております。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。日本のお客様も増えてきております。又のお越しをお待ちしております。

スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。

スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。お食事そしてエンターテイメントもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回は綺麗なサンセットもお楽しみ頂きたいです。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご投稿大変ありがとうございます。
気づいた時には滞在中のホテルでも、登録いただいた連絡先でも現地で連絡が付かず、日本にいるご家族に繋がりなんとか間に合うようには努めましたが届きませんでした。

案内させて頂いていた集合時間でお会いができて本当に幸いでした、お食事の内容は提供できませんでしたが後半に参加いただいて本当にありがとうございました。

間違えた時間を伝えてしまって大変迷惑を掛けてしまって悔しいとまで思わせてしまった結果　本当に残念でしかなりません。
この度は本当に申し訳ありませんでした。

この度は弊社のサンドバーツアーを楽しみに来てくださったにも関わらず弊社の不手際でご参加いただくことができず大変申し訳ございませんでした。
うまくご連絡をお取りすることができずまた他のお客様もいらっしゃりバスを戻すこともできず結果としてご参加いただくことができませんでした。
この件を受けて電話がつながらないお客様への対応をどのようにしたらよいか考えてまいる所存です。
このようなことで残念な思いをさせてしまったことを埋めることはできませんが
全額ご返金をさせていただきました。
改めましてお客様に悲しい思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。


HARUKA / KBOS

ALOHA
この度は、Ｂ級グルメツアーにご参加いただき大変ありがとうございます。
当ツアーに満足していただけたようで、大変感謝しております。
また、ハワイにお越しの際は、ご連絡頂ければと思います。
MAHALO

ALOHA
この度は当ツアーにご参加いただきありがとうございました。
ツアーを漫喫していただけたようで、大変良かったです。
またのツアーご参加お待ちしております。
MAHALO