投稿者: marcy3017
Perfect pick up bus ride in AM just about 50ft from ilikai hotel , make sure you have copy print out voucher proof of purchase to show driver , bus ride about an hour ride to Kaneohe Bay , there were two boats , one Japanese speaking , boat ride wonderfully exhilarating around Kaneohe Bay to sandbar spot , perfect weather on sandbar volleyball play , grilled burgers with toppings and sides tasty with having second servings offered , kids and family members had a blast snorkeling at barrier reef spot lots of fish and sea life , boat ride back to dock saw many sea turtle’s swimming above water nature at its best !!! Staff and boat Captain , Fun , Funny , and HelpFul !!! Will recommend & do again in future
評価: | |
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プラン: | Standard Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/12/11 |
参加日: | 2023/11/13 |
投稿者: まき
乗馬、ムービーツアー、クルーズのツアーに参加しました。
乗馬は危険もあるので服装の指定があります。つま先の出ない靴、長ズボンが必須でした。
恐らく守られていないと参加できないと思います。
乗馬は1時間、最初に動画を見てから乗馬します。
しっかり躾されていて、初めてでしたが一人で乗っても大丈夫でした。
右に行ったり左に行ったり止めたり等スタッフから指示された時に自分で馬をコントロールすることもできました。
ロケ地ツアーはグループで車に乗って英語の説明を聞きながら周遊しました。
自分があまりハリウッド映画を観ていなかったので当日はあまりピンときませんでしたが、コングは帰りの飛行機で映画をみて、照らし合わせをすることができて楽しかったです。
別のツアーのジュラシックツアーがどうだったのか気になりました。
お昼ご飯はお肉の味がしっかりついていて柔らかくて美味しかったです。
クルーズは波に乗る時間がありスリリングでとても楽しかったです。
海もキレイでした。
評価: | |
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プラン: | 乗馬(1時間)+映画ロケ地めぐり+オーシャンボヤージ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/11 |
参加日: | 2023/12/06 |
投稿者: まき
ハネムーンで利用しました。
船で海に出て最初はサンドバーへ行き、ビーチバレーや、シュノーケリングの練習、写真撮影等楽しみました。そのあと船の上でハンバーガーを食べ、シュノーケリングスポットに移動しました。
荷物は船の座席の下に収納できるようになっていました。
海から上がってきて濡れた状態でタオルをとったり荷物を出し入れするので濡れてもいいカバンを持って行くのがいいと思います。
着替えは下に水着を着て行くので船の上で着ていた服を脱いで席の下に収納します。濡れないように服も入れられる大きさのカバンがいいと思います。
サンドバーは水面が腰あたりでしたがとても楽しめました。水の色がサンドバーのところと深いところとはっきりわかれているので安心して楽しめました。
ビーチバレーはクルーの方がとても盛り上げてくれ楽しかったです。
ハンバーガーはBBQスタイルで美味しかったです。
ソフトドリンクはツアーの料金内で飲み放題、アルコールは1杯8ドルで飲んだ方はツアーの最後にまとめてお会計されていました。
移動中にウミガメやマンタをたくさん見ることができました。
マンタは時期によっては見れないこともあるそうで2回も見れてラッキーとのことでした。
シュノーケリングはサンゴの近くに行って行いました。
キレイな色のお魚がたくさん見れました。
私は見れませんでしたがカメが見れた人もいました。
クルーの方のシュノーケリングの説明はとてもわかりやすかったので初めてでも大丈夫です。
船から出てからは自分たちで船に戻らないといけないので体力に自信がある方以外はライフジャケットを着た方が安心して楽しめると思います。
シュノーケリングから戻ったらクルーの方が温かいお湯を上からかけてくれます。
終了後更衣室やシャワー室はないので寒くなる前にトイレ等でささっと着替えるか上から厚めのバスタオルを羽織るといいと思います。
評価: | |
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プラン: | BBQハンバーガーランチ付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/11 |
参加日: | 2023/12/07 |
投稿者: ちゅんたん
色んなところが回れて楽しかった!恥ずかしがり屋だからみんなの前で写真撮られるのは少し緊張した(><)
シュリンプはかなり量があって残してしまったけど、すごく美味しかった!
途中セブンによってくれたので、ビールを買って旦那と飲んだ!
BENさんは、みんなに写真とってあげますよって話しかけてて色々写真が増えた!
ほんとにありがとうございました!!
帰りもドンキで下ろしてもらえてありがたかったです!!
評価: | |
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プラン: | 混載プラン(2024年3月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/10 |
参加日: | 2023/12/04 |
投稿者: ちゅんたん
とても楽しい雰囲気でよかった!少し寒くて、はやめにあがってしまったけど、暖かいココアくれたり、お湯をかけてくれたりしてくれて、少し寒さ軽減!
ウミガメもみれて、マンタ?もみれました!
小さい魚も近くで見れて楽しかった!
良いハネムーンになりまた!ありがとうございますした!
最後にtipをはらう箱があったので、気持ちほど入れてくださいって感じでした!
評価: | |
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プラン: | BBQハンバーガーランチ付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/10 |
参加日: | 2023/12/06 |
投稿者: たぬ
ホテルピックアップ時に胸につけるシールをもらう。
番号でスタッフがバス送迎や座席をコントロールしているらしく安心のシステムだと思った。
乗船後、すぐにチーズなどの前菜オードブルのバイキングを楽しめ、ドリンク2杯つき。
メインのスチームされたロブスターはとても大きくおいしかった!
ショーはハワイアンのダンスショーで盛り上がり、舞台は一か所だけでなく会場内3か所で行われるため、同じ向きを見続けて首が痛くなることもない。
大満足のオプションでした!
評価: | |
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プラン: | 【販売終了】選べる無料特典付き!/窓際席またはプライベート席確約!3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/10 |
参加日: | 2023/12/03 |
投稿者: Moana
マノアの滝に向かう道は勾配があったけど、ガイドのアノイさんが適度に休憩してくれて、フォトスポットでは芸術的な写真を撮ってくれて大満足のツアーでした。とても楽しめました。またタンタラスで食べたサンドイッチも美味しくてとてもお得なツアーだと思います。次回はこちらの違うアクティビティに参加したいと思いました。
ただ、ツアー前にツアー会社で買ったブレスレットが翌日壊れてしまったので⭐︎4つにしました。気に入ったデザインだったのでとても残念です。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2024年5月14日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/12/10 |
参加日: | 2023/12/06 |
投稿者: じゅらっち
ハイキングの歩行距離はほどよく、日の出も綺麗に見えて良かったのですが、お客さんのバスへの誘導方法がおおざっぱで、びっくりしました。いつもあんなやり方なのでしょうか?あれでは取り残されるお客さんが出るのでは?と心配になりました。人数が凄く多かったので、やり方をもう少し考えた方が良いのではないかと思います。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2024年3月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/12/10 |
参加日: | 2023/12/09 |
投稿者: yoshiki&tomomi
ダイヤモンドヘッドの日の出は最高でした!
やっぱり綺麗
ただ、6年前ほどにも同じツアーに参加したんですが、その時よりもダイヤモンドヘッド上り終わってからの集合時間とその後の出発時間までの余裕がなかった気がしました
全体的には日本語も通じるし、安心して楽しめました!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2024年3月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/10 |
参加日: | 2023/12/08 |
投稿者: Green
このツアーは初めてハワイを訪れる人におすすめします!
パイナップルパークのフレッシュパインジュースはとても美味しいので、是非飲んでみてください!
お弁当として提供されるガーリックシュリンプは、ノーシュシュアのローカルなお店のものなので、本場の美味しいシュリンプを食べる事ができます。
ノーシュシュアでは、運良ければウミガメとも遭遇できます!
初めての方には、盛りだくさんのおすすめツアーです!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2024年3月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/10 |
参加日: | 2023/11/13 |
投稿者: しい
家族のためにダイヤモンドヘッド登頂+マラサダ付きのツアーを予約しました。
ダイヤモンドヘッドハイキングは、満足したようで良かったです。しかし、ツアーに記載のあるマラサダがなく、自分でアサイーを購入したようでがっかりしました。。。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2024年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/12/09 |
参加日: | 2023/12/09 |
投稿者: Kara
We would love to munch at this buffet again, everything was so flavorful! The evening was a wonderful experience.
評価: | |
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プラン: | Pacific Star Dinner Buffet, Polynesian Show & One Cocktail |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/12/09 |
参加日: | 2023/10/02 |
投稿者: なー
楽しくてあっという間に時間が過ぎました
ソフトクリームやガーリックシュリンプを予約してくれたので待ち時間なく食べることができてありがたかったです☻
バスの中でも写真を見せてくれながらハワイについて教えてくれました!お話し上手で面白かったです!(声が良くて眠くなりましたが…笑)
こういったツアーは2回目でしたが
どこへ行っても新鮮な気持ちで楽しむことが出来ました、素敵な時間をありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 混載プラン(2024年3月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/12/09 |
参加日: | 2023/11/18 |
投稿者: トニー
私と主人は2回目、一緒に行った初めての人も含めて楽しめました。
円安の影響もあってビュッフェと迷いましたがロブスターにして正解。
やっぱり船で夕日や夜景を見るのは気持ちがいいです!
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズ、二回目としてお越し頂き誠に有難うございました。スリースターでのお食事&ショーそして、素敵なサンセットとワイキキの夜景もお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/12/09 |
参加日: | 2023/11/18 |
投稿者: Cathy
It was not the best weather day… raining but it cleared when we boarded the boat to Kaneohe bay. The trip was pleasant with warm welcoming, music, and a light but satisfying breakfast. The crew were amazing. So helpful and very knowledgeable and safety conscientious.
The snorkeling was beyond our expectations and the day out on the sandbar was such fun with the crew being extremely attentive to our needs.
We had an amazing day . Can’t wait to do it again
Mahalo for your review and sharing nice pictures! We look forward to seeing you again. - Team KBOS
評価: | |
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プラン: | Morning Standard Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/09 |
参加日: | 2023/11/16 |
投稿者: HONU
ディナーテーブルもお花が飾ってあり、テンション上がりました。
スタッフのみなさんがノリノリで優しく楽しい時間を過ごすことができました。また、フラダンスも迫力があって最高でした。料理のロブスターやステーキも大きくて、ハワイのレストランで食べるよりもお得で美味しかったです。
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。スリースターでのお食事&ショーもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 【販売終了】選べる特典付き!/3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/09 |
参加日: | 2022/12/28 |
投稿者: ma
旅行会社の人に夫婦で旅行するならお勧めと言われ、参加しました。良くない口コミもあり実は心配していましたが、最高でした!やはり景色が最高です。日が沈むのを見ながらのディナーは最高でした。デッキに出てから写真を沢山撮りました。モクテルもとっても美味しくハワイらしいものばかりでした。食事はロブスターが大きくて身が詰まっており、美味しかったです。生歌唱やフラダンス、ハカなどのショーもあり、最後は皆でYMCAを踊って最高潮に盛り上がったところで到着しました。本当に良い経験となりました。ありがとうございました。
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。スリースターでのお食事&ショー(最後のYMCAも含めて)もお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 【販売終了】選べる無料特典付き!/窓際席またはプライベート席確約!3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/08 |
参加日: | 2023/12/03 |
投稿者: erico
何十回もハワイにきていますが、こんなに充実したツアーは初めてでした。
ガイドのDさんも英語と日本語でガイドして下さり、完璧なガイドでした。
帰りに渋滞にはまりましたが、それも含めていい思い出になりました。
景色も最高でした!
次回のハワイもツアーをお願いしたいです。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2024年5月14日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/12/08 |
参加日: | 2023/12/06 |
投稿者: ワックン
とても良い雰囲気で最高の思い出ができました!!!ご飯も美味しくて、ダンスやパフォーマンスもあり、よかったです!!!夜景も綺麗でした!おすすめです!
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。パシフィックスターでのブッフェ&ショーそして、ワイキキの夜景もお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/07 |
参加日: | 2023/12/04 |
投稿者: サーフ
まず、日本語での案内等最初から最後まで一切ありません。食事は個別のテーブルではなく、10人以上の長テーブルで、夫婦で参加しましたが、予約席というか、順番に席をはじから案内され、向かい席でなく隣で並んで座りました。座ってすぐにドリンクが出ましたが、食事は決まった時間があるようでなかなか食べられなく、4人に1つパイナップルが置いてあるので一切れですがこれを食べながら時間をつぶしました、正直これは甘くもなく美味しいとは言えません。ビュッフェは順番に指示があってから取りに行きます。味については美味しいと思います。ローストビーフの生すぎるのには驚きました!デザートも美味しかったです。食事中のショーも近かったせいもあるが良かったです!食後にシアターに移動ですが、これがいつ移動したらいいのか、どの席なのかわからなかったです。人の流れを見て自分の判断でシアターに入ると、中に人がいて、ここでも順番に席を案内されました。早めに入ったせいかなかなかいい席でした!何かステッカーをもらうとか案内をもらうとか何もありません。ショーはエルビスを知らない我々でも大変楽しかったです。終了後、キャスターとの写真撮影が可能で、遠慮せずドンドン撮って楽しく帰りました。
この度はロッカフラオリジナルワイキキルアウブッフェ&ショーにご来場頂きまして、誠に有難うございます。お食事そして、エンターテインメントも楽しめて頂けたご様子で、最高の思い出作りのお手伝いができたこと私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/07 |
参加日: | 2023/11/30 |
投稿者: よっぴぃ
ガイドはイルカの生態やハワイの自然についてとても深い洞察をお持ちで大変勉強になります。船の仲間も陽気でサービス精神満点!野生のイルカ、ウミガメにすぐ近くで出会えて感動しました。
評価: | |
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プラン: | 1便(7:30出港) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/06 |
参加日: | 2023/11/15 |
投稿者: よっぴぃ
花火が上がる金曜日に参加しました。日本では近づけないほど近い距離から花火を鑑賞できます!ガイドはとても親切で道中も楽しい演出で楽しませてくれます。日本人にありがたい現地情報を豊富に教えてくれますので、ホノルルについたら早めの参加をお勧めします!
評価: | |
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プラン: | 夜景+花火鑑賞<金曜限定> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/06 |
参加日: | 2023/11/10 |
投稿者: cocolu
スターオブホノルル号に参加させていただきました!
事前予約の指定場所、ヒルトンのアイランダー車寄せに集合し予定の15分前にはプラカードをお持ちのスタッフさんがいらっしゃいました。各自シールを貰いバッグや洋服に貼ります。大変わかりやすい流れで、5組ほどご一緒に大型バスへ。15分ほどでアロハタワーの辺りに到着しウェルカムホノルル号の中へ。あとはシールの番号を誘導スタッフさん方々が見て流れのままにテーブル席へ。
生演奏付きの中、お食事しフリータイム。途中なるべく早くサンセット撮影に船内をお散歩、自由が最高です。お席に戻りショータイムスタートハワイの歴史をフラダンスで表現✨ポリネシアンカルチャーセンターは遠くて諦めてましたが、内容は同じく船内で貸し切りのように目の前で拝見できるホノルル号でしたらお子さんからお年寄りまでみなさん楽しめて幸せと感じました꒰ღ˘◡˘ற꒱✯*・
船の揺れが少なく、酔い止めも念のため飲んでから乗りましたが大丈夫です。
心地良いお席と風に...あっという間の時間でした!お帰りもシールの通りバスに誘導されホテルまで安全です
高齢の父と参加しましたが、お一人参加の方たくさんいらっしゃいました。
流れ的に1人でもまったく問題なく楽しめます
帰国後、必ず思い出になりまた参加したくなるょぅな優しいクルーズです
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。スターサンセットでのクルーズをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。大変詳しい情報有難うございます。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/12/06 |
参加日: | 2023/11/28 |
投稿者: Moana
ブーツandキモズのパンケーキ付きプランを申込みました。パンケーキをテイクアウトして食べてから散策しました。パンケーキのソースが美味しくてボリュームがあるのですが完食しました(^^)
カイルアは、ワイキキから離れているし、ショップでタクシーなどを頼むのもなかなか難しいと思うのでこのツアーがいいですよ^ ^
カイルアでは、ロコ雑貨やハワイアンドレスを買いました。とても充実した時間を過ごして4時間があっという間でした。次回もまた行きたいです♪
評価: | |
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プラン: | 人気店「ブーツ&キモズ」パンケーキ付きプラン(2024年3月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/12/06 |
参加日: | 2023/12/04 |
投稿者: Anolani
どうしても娘がのぼるというのでお付き合いました。前回、登山したときもう2度とのぼらないと思ったのですが、道が綺麗になっていて上りやすく、あっという間に頂上でした。残念ながら雲があって日の出はみれず、降りてきてから太陽がみれました。
KCCマートはなかなかバスでいくのは面倒。帰りによれたのはラッキーぐらいな感じでよかったです。
アサイボールたとてもおいしかったでーーーす!。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2024年3月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/12/06 |
参加日: | 2023/12/02 |
投稿者: Anolani
日本人ツアーが定員満たずキャンセルの連絡がきましたが、英語のガイドで楽人に交じって参加。。。。結構面白かったです!大爆笑。
ラジオのDJを聞いているようにしゃべりっぱなしのガイドでしたが、耳になじんで意外といけました。一応外国に来ているんだからこれもありです!
私たちへの問いかけはゆっくり目の英語にしてくれました。(笑)
マノアの滝は雨でしたがハワイを感じるの実はなかなかよい天候(笑)緑がより緑で滝の音ととても新鮮です。
海もいいけど山もよいですね。
追伸、このツアーのオーナーのラッキーマンに実は4年前にトライアルツァーに参加。。。もうないみたいで残念でしたが、観光じゃないガイドがとてもよかたです。(笑)また、お会いしたいと思っていましたが、残念でした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2024年5月14日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/12/06 |
参加日: | 2023/12/01 |
投稿者: 梅昆布茶
日本人ガイドは海という一歩間違えると命を落としかねないアクティビティでは細かな説明や注意事項を聞くのにとてもありがたかったです。が・・・
ハワイ(アメリカ)と日本の文化の違いについて厳しく説明されました。
主にチップ文化やサービスのクオリティの違いについてです。
そんなこと承知の上ですし海外にきて日本と同等のサービスなど求めておりません。
参加者の中にそれらを理解されていない方もおられるのかと存じますが、言い方がどうも・・・そんな日本人を恥と思っているような物言いで正直不快でした。気持ちは分かりますが・・・
無知な方がおられるのか知りませんが声を荒げてダラダラと説明する内容ではないですね。サラッとスマートに「チップは終わりにここにちょうだいねー。分からなければ気軽に聞いて」など一言添える程度で良いのでは?
あと、船上からのイルカウォッチングの際、遠くに小さく見える程度で皆さん一生懸命みていてやっと少し近づくと1分もたたないで「もう見たからいいでしょ!早く席に戻って!」と言っていた(私達ではない日本人客に対して)のにも気分が悪くなりました。
私たちはイルカを見るために参加しているのです。
船酔いを心配してでしょうか?やはりここでも言い方が悪いなと思ってしまいました。
しかし、ウミガメやイルカの生態についての説明や、ドルフィンスイムの際に見るためのアドバイス等はとてもためになり良かったです。
お陰様で躊躇なく飛び込むことができましたし、イルカもホヌも見れました。
アクティビティのプランについて
ドルフィンスイム以外のシュノーケルやSUPやウォータースライダーなども楽しみにしていましたが時間がとても短くてSUPまでは出来ずで残念でしたがタイムスケジュール的に仕方ないかなと。オマケみたいなものですね。
また機会があればこれらのマリンアクテビティは別でしっかり時間をとったものに参加しようと思います。
・・とここまで長々と余り良い感想はないですが。
私達は酔い止めも薬もしっかり効き船酔いすることもなく、イルカやホヌにも出会えとても感動しましたので参加して良かったと思っています。
スタッフの方も上記のこと以外はすごくフレンドリーで明るく楽しい方ばかりで良かったです。
カメラマンの方もとても良い方でイルカの生態についても質問すると詳しく教えていただけました。写真もたくさん枚数があるのに65ドルで購入できとても良い思い出となりました。ありがとうございます。
チップについでですが、日本人参加者の方々はどのくらい渡そうかと悩みますので参考までに書いておきます。
その日本人ガイドさんも普通20%位で 〜10%程度とおっしゃっており、私達も他のアクティビティに参加した際、とても良くしていただいたのでその時は25%を夫婦各々で渡しました。また特別お世話になったなと感じた人にはそれとは別で個別に渡すようにしています。今回こちらのアクティビティでは夫婦各自15%程度を。送り迎えのバスには夫婦でまとめて10%程度入れて帰りました。
梅昆布茶様
この度はイルカ大学へ船酔い対策など万全の準備をしてご参加くださったとのこと、ありがとうございました。
お忙しい中、貴重なコメントを頂き重ねて感謝申し上げます。
当日は楽しみにご参加いただいたにも関わらず不快な気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
当日のガイドだけではなく全てのスタッフが、よりお客様に寄り添い楽しんでいただけるツアーをお届けできるように、Tipや文化の違いだけではなくツアー中のコミュニケーションについて再考し改める良い機会となりました。
ツアー自体は楽しんでいただけたとのこと、写真パッケージもご購入いただきありがとうございました。
これに懲りずもしまたご参加いただける機会がありましたら全力でサポートさせていただきたく思います。その時はぜひご一報ください。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ドルフィンスイム/送迎付きプラン(10月末まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/05 |
参加日: | 2023/10/10 |
投稿者: フラダンス
ツアー当日、天気予報は雨。朝4時に起きて外を確認すると雨は降っていなかったのでとりあえず集合場所に行きました。重合時間には送迎バスが到着して出発しました。ダイヤモンドヘッド登頂口受付前でいったん下車。そこでツアー参加者に登山に関する説明があり、その後再度バスに乗車。受付開始時間になって登山口に移動して登山を開始しました。山頂までの間、前日に降った雨による水たまりを避けながら歩き、更に時折雨が降ってきて憂鬱になりながら山頂に到着。山頂で日の出を待っていましたが、残念なことに土砂降りの雨となってしまいました。そそくさと下山してバスにもどりました。バスに乗り込む前に名前のチェックがありマラサダを受け取りました。バスの中では、登頂証明書をいただきました。ちょっとがっかりなツアーとなってしまいました。
スタッフは丁寧な対応で不安なくホテルに戻ることができました。今回のツアーには運転手へのチックが含まれていなかったのでバスを降りる際にツアー案内に記載されていた5ドルを運転手に渡しましたが、チップを渡したのは私だけでした。他のツアーでもそうですが、チップの対応についてもう少し説明、解説があると助かります。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2024年3月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/04 |
参加日: | 2023/11/29 |
投稿者: てる坊主
当日は曇り予報でしたが、割と雨が降り、サンセットは諦めて居ました。しかし、夕陽が沈む10分間だけ雲と海に切れ間ができ、沈む夕陽を見る事が出来ました♪
金曜日の花火も小雨が降っていましたが、船が傾く程に魅了することができ、砂浜の人はどうやって観たのか心配する程でした。
食事も美味しく、ポリネシアンダンスショウなど飽きる暇が無いひと時でした。
本当に良かったのですが、日本語の説明文をしっかりと読まないとドリンクのおかわりは現金が必要など給仕の人は英語のみの対応で少し焦ってので、最高は控えました。
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。パシフィックスターでのブッフェ&ショーもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。ハワイでの素敵なサンセットと金曜日の花火もお楽しみ頂けました様でスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/04 |
参加日: | 2023/12/01 |
投稿者: ペコポコ
新婚旅行でのハワイが気に入り、何度か行っていますが、タンタラスの丘の夜景は初体験でした。
ガイドの方も最高で、道中の案内も同時にしてくださいました。
目的地までだまっている方もいるので、弾丸トークは、とても楽しかったです。また、その場に合わせた音楽、雨が上がったタイミングを逃さない写真撮影、暖かなお飲み物など、おもてなしの気持ちがひしひしと伝わってくるツアーでした。楽しく素敵な時間を過ごさせていただいたことに感謝です。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 夜景 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/04 |
参加日: | 2023/11/06 |
次に体験される方へのアドバイス
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オールインクルーシブ(食事/チップ/他島行き航空券) | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
食事や飲み物、チップ、他島行きの航空券が料金に含まれているツアー&アクティビティをご紹介!ハワイ現地の物価高が不安なところ、効率よく観光やアクティビティ楽しみつつおすすめの食事やドリンクもいただけます。土地勘のないハワイでお店を探す手間も省けるし、事前に予算を確定!チップ込みであれば、チップってどのタイミングでどのくらい渡したらよいのか分からないという不安もぬぐえます。
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。スリースターでのお食事&ショーもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。そして、私共の送迎バスも安心してご乗車して頂いたようで嬉しく思っております。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。