投稿者: W-MOM
2回目の参加で、今回は70代の両親を連れて行きました。
前回は駐車場が満車で入れなかったハナウマ湾に今回は立ち寄ることができ、美しいハナウマ湾を両親に見せられて良かったです。
前回は春に参加したので、夏の今回はまた違ったフルーツを味わえました。特にライチはとても甘かったです。
夏の時期ということで夏季限定のマンゴープランにしましたが、フレッシュマンゴー・ドライマンゴー・マンゴープリンとマンゴーだけで3種類もいただき、他の果物もあったので満腹に満腹を重ねるほどでした(笑)
何度でも参加したいツアーです。
評価: | |
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プラン: | 【3~7月限定】ハワイアン・マンゴー・フェスティバルプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/19 |
参加日: | 2019/08/17 |
投稿者: ほげちん
コオリナ地区のアウラニに行きたくて参加しました。
アウラニではお土産を買い、ご飯をアウラニで食べました。キャラクターとは宿泊者しか写真は撮れませんでした。なので、今度は宿泊してアウラニをもっと楽しみたいと思いました。
海に入ることを考えてなかったので、今度行った時はコオリナリゾートの方まで行って海に入りたいです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/19 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: さすらいのぬまちゃん
立ち寄り時間が短くお土産屋に行っただけです。値段は、ABCで買った方が安いと思うものがありました。ここでしか買えないものがあるので良く見た方が賢明ですが時間が短くて難しかったです。⤵⤵
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2020年3月31日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/18 |
参加日: | 2020/01/11 |
投稿者: ayk
残念ながら雨季だったこともありお天気がイマイチでした。でも、楽しかったです!
ハワイは3度目なのですがノースショア方面は中々出向くことがなく行きたいな〜と思いつつも行けてなかったので今回は行けて良かったです!!ハレイワの街並みが素敵すぎて次回のハワイでも必ず行こう!と決めました!
運転も安全運転でしたし、色んなハワイの歴史やオススメなお店など教えてくれて楽しく車内も過ごせました^^
評価: | |
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プラン: | ハレイワたっぷり観光プラン(2023年3月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/18 |
参加日: | 2020/01/14 |
投稿者: ゴンママ
ドールプランテーションでは、雨が降りましたが、列車に揺られて濡れずに、少しお土産屋さんを見る時間もありました。その後、ウミガメは見れませんでしたが、ハレイワ散策時間は3時間ほどあり、色々な店を見てまわったり、カマロンのガーリックシュリンプをプレートでいただきました。クリームベースなのですね。主人はガーリックスパイシー、私はレモンバターですが、どちらもエビが大きく、しかもむいてあって本当に美味しかった。トイレが本当に少ないのでキレイなトイレをガイドさんに教えてもらい、色々な情報も教えてもらいました。なかなか行けるとこではないのでツアーに参加してゆっくり散策でき、とても満足です。
評価: | |
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プラン: | パイナップル列車付きプラン(2024年3月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/17 |
参加日: | 2020/01/14 |
投稿者: kupie
アウラニリゾートに行きたくて移動手段を探していたところ、ちょうどよいツアーにであえて本当に助かりました。なかなか自力ではいけないエリアなので・・可能であれば曜日限定でいいのでスワップミートとのカップリングツアーがあればいいぁと感じました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/17 |
参加日: | 2019/02/26 |
投稿者: masa
今回子連れで参加しましたが、ディズニーキャラクターが次々と一緒に写真を撮ってくれたりサインをしてくれたりと子供達も大喜びで大変満足しました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/01/17 |
参加日: | 2020/01/13 |
投稿者: なすび
やっとできる親孝行でのハワイ旅行でしたが、母の希望もありこの木なんの木を見ることが出来るこちらのツアーに参加させてもらいました。ハワイは10年ぶりの悪天候とのことで不安がありましたが、ハレイワでは太陽がのぞく事もあり、とても素敵な思い出になりました。マキさんも親切でしたし、何より母が大満足してくれたのでこちらに参加できて本当によかったです。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2名以上)(~2022/03/31) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/16 |
参加日: | 2020/01/13 |
投稿者: パパガンプ
アウラニディズニーリゾートでしか売っていないぬいぐるみ買いに行きました。5時間の時間がありましたが、長過ぎです。3時間位が丁度いい感じがしました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/15 |
参加日: | 2019/12/15 |
投稿者: くいしんぼー
果樹園に行く途中にも立ち寄ってキレイな景色を見せて頂きました
ハナウマ湾はお休みで車窓からでしたが十分キレイな景色でした
果樹園ではマキさんのガイドで園内の果物を採ってもらい食べながらグルリと周ります。
私はマミーサポーテが気に入り美味しいって言うとさらにいっぱい採って下さりメッチャ食べました。食べ歩きだけでも結構な種類を食べたのですがガレージについてからクーラーボックスの中から見た事もない色んな種類の果物が出るわ出るわ。全て説明しながら切って下さりそれを食します。
鮭のような果物も美味しかったしハニーパイナップルもあっさりして甘くて美味しかったです。運良くドリアンがあるということでお願いしたのですが剥いてはる時点で強烈な匂いだったので食べれるか不安でしたがメッチャ美味しかったです。主人の分まで食べちゃいました。
マキさんがおにぎりがデザートになりますよっておっしゃってた通り果物で満腹になっちゃいました。次回はオススメの夏季に行ってみたいと思います
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/15 |
参加日: | 2019/12/17 |
投稿者: しーさん
アウラニリゾートで朝食を食べに行くために、こちらのプランを利用しました。
この日のドライバーさんはとても面白い方でした!
行きも帰りもジョークを交えながら楽しいトークをしてくださったんですが、移動時間が長いので途中はゆっくりと休む時間も作り、到着間際にはまた盛り上げる…とてもバランスが良かったです!!
また利用します。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/15 |
参加日: | 2019/12/16 |
投稿者: プラドくん
行きは、ハワイの場所を説明しながら、行ってくれました。帰りはホテルまで送迎して下さり、子どもいる私にとったらすごくよかったです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/01/14 |
参加日: | 2020/01/09 |
投稿者: みかん
ドールプランテーションでは、アイスクリームが美味しかったのと、お土産の種類が沢山あって楽しかったです。
残念ながらサンライズシェルは見つかりませんでした。
ガーリックシュリンプは、背中に切れ目があって剥きやすく、最高に美味しかったです!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2名以上)(~2022/03/31) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/13 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: とらちゃん
アウラニのマカヒキ予約の為、利用致しました。
朝のピックアップ時間が6:50分と早めでした。マカヒキを11時に予約していたので少し時間を潰すのに大変でした。中庭を散策し、ビーチまで歩いたりお土産を買ったりしましたが、時間が余ってしまいました。マカヒキでは、ミッキーやミニー、プルート、グーフィーと会う事ができ子供は大興奮で大満足でした。ドライバーさんは日本人の方で優しくとても感じの良い方でした。また利用したいと思いました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/01/13 |
参加日: | 2020/01/07 |
投稿者: バラ色旅ずきん
何でも手に入るワイキキのゴージャスさと、大自然が魅力のハワイですが、今回は海と山のふたつを堪能しました。大らかな大自然は神々しいばかり。ガイドさんのお二人も飾らないお人柄で参加の皆さんも打ち解け楽しい時間でした。まるで自生してるかのような木々からもぎたての見たこともないフルーツをいただきました。雨が降ると足元は赤土でぬかるみますので、古い履きなれたスニーカーがおススメです。赤土は汚れると落ちにくいのでご注意を。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2023年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/13 |
参加日: | 2020/01/10 |
投稿者: Lotte
マカヒキレストランでミッキー、ミニー、ブルート、グーフィーなどと一緒に写真が取れて、9歳の孫がとても満足していました。毎年、東京ディズニーランドに行っている孫ですが、ここにしかないディズニーグッズがあり、いろいろ買っていました。ホテルに泊まらなくても、レストラン、ビーチで楽しめ、非常に満足でした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/13 |
参加日: | 2019/12/18 |
投稿者: よっしー
何度かハワイに行ってますが、なかなか個人では行きにくいので、足をのばすことはなかったノースショア。
今回は思い切ってツアーに参加しました。
ドールプランテーション、ハレイワの町観光、ジョバンニのガーリックシュリンプなど、とても満足出来るツアーです。更にこのツアーを満足させて頂けたのが、ガイドのマキさん!
楽しい1日を本当にありがとうございました。
また、是非マキさんのガイドツアーに参加したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2名以上)(~2022/03/31) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/12 |
参加日: | 2019/12/16 |
投稿者: こうま
パートナーが前から行きと言っていたので、今回は嫌々(笑)申込みしました。
予想以上に良かったです。
ガーリックシュリンプも美味しかったです。
時間もたっぷりあったので、ゆっくりできました。
残念のは雨です。
1月ハワイ初めてで風邪もひいてしまい。
やはりいつも時期にしようと思ったらました。
評価: | |
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プラン: | ハレイワたっぷり観光プラン(2023年3月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/12 |
参加日: | 2020/01/11 |
投稿者: 宮ちゃん
何度か訪れているハワイですが、今回はいつもと違う場所を観光したいなぁと思っつていたところ、テレビ番組でこの果樹園を知り参加してみました。
あいにくの雨模様でしたが、日本人女性のガイドで丁寧な案内のもと、ハナウマ湾やマカプウなどに立ち寄り絶景を堪能して果樹園に向かいました。
自分たちではなかなか行けそうにない難しい住宅地を通り、さらに奥へ進むと
「一体どこへ連れて行かれるのだろうかと不安になっていませか〜」とガイドさん。笑いながらの到着でした。
オーナーが世界中を旅して集めた樹木やフルーツの木とあり、初めて見るものが多く感動しました。
散策の時中でフルーツの実をもぎり実食できる体験も面白かったです。
ランチタイムでは珍しいフルーツもたくさんあり、見た目とのギャップに驚きながらも満腹になるまで美味しくいただきました。
帰りにハニークリームパイナップルを1個購入し、翌朝食べやすくカットして
クアロア牧場に持って行きました。
綺麗なビーチを眺めながら食べたパイナップルは、忘れられない味となり最高の思い出作りになりました。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/12 |
参加日: | 2020/01/04 |
投稿者: ハワイ大好き
他の方も投稿されている様に、とにかく初日の参加がオススメ。車内でガイドさんが食事やショッピングなどの穴場スポットを次々教えてくれます。途中セーフウェイにも寄り、ばら撒き土産も少々購入。現地に着く頃に小雨が降り出し、生憎の天気でしたが夜景はキレイに見えました。タンタラスの丘でいただいたマラサダとハーブティーも美味しかったです!
評価: | |
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プラン: | 夜景 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/01/11 |
参加日: | 2019/07/17 |
投稿者: 雪じるし
ドライバーはマキさんでした!!
話し上手で車内で移動中にもハワイについてたくさん知ることが出来ました。
4組ほどの家族や夫婦などと一緒で幼稚園児の子供が居るので団体行動は不安でしたが、皆さん良い人達でとても楽しく観光する事が出来ました。
たくさん観て、食べて、知ってハワイ初心者には本当におすすめです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2名以上)(~2022/03/31) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/11 |
参加日: | 2019/12/20 |
投稿者: さーちゃんまま
往復、遅れてくる方がいなかったので、スムーズに行動できました。
10時15分にレストランを予約し、それまでお土産やさん&ビーチで過ごしていました。
満席ではなかったので、ゆったりとしていてよかったです。
レストランの写真とデータもリーズナブルだと思い購入しました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/01/11 |
参加日: | 2019/12/18 |
投稿者: チワワ
初ハワイでしたが、ガイドの善し悪しで旅が良くも悪くもなるのを知っていたので、今回評価の高いマキさんプランでお願いしたのですが、色々問題が生じハレイワで離脱しました。まず車の座席について、車がギュウギュウなのもそうですが、夫婦2名で参加し、席が離れ離れに。。席替えはするということで謝ってはくれたのですが、やっぱりあの狭さで8時間も耐えられないし、途中で離脱すると告げたら、私達夫婦の体型が大柄な為、厳しそうだと思ったなど失礼な発言があり、とても不快でした。胡散臭さを感じ他の評価コメントを拝見したところ、小柄な方同士3人でも座席は狭く、ギュウギュウだったとのことなので、あの座席の狭さは体型関係ないかと思いました。だとしたらお客に向かって、セクハラ発言するような人ってことです。その自覚がないならば改める必要があるんじゃないですか?
しかしながら、お金ももったいないということで、一度は引き留められたのですが、その後の態度も特に主人に対して見当違いな発言(気を使いすぎだよ等)をしており、主人が気分を害し離脱することにしました。主人曰くむしろ気を使わなければいけないのはそっちの方だろ!と思って頭に来たらしいです。
今まで色々なガイドさんを見てきましたが、ここまで酷い対応されたのは初めてです。私達にとってこれ以上このツアーに参加するのは、お金より時間の無駄だと判断しました。お客様目線とは口ばかりで、長時間快適に人間を乗せる為に、どのような配慮が必要かの発想もないくせに、体型についてdisられる筋合いはありません。
人を人じゃなくお金やモノとして見ているんじゃないでしょうか。何名参加か把握しているならば、その人達が離れ離れにならないような配慮が必要です。飛行機なら仕方なくても、オプショナルツアーでそれはないです。誰が大事な人と旅行にきて、座席が離れて旅して楽しいと思うのか。それこそ数だけ足りればいい、お客の快適さよりも利益第一という金儲け主義の発想なんだなと思い残念でした。私達はマラサダやTシャツ、貝殻をサービスされることよりも、心からのおもてなしが何より嬉しいと感じます。
日本人がみんな物で釣られてよい気になると思わないで頂きたい。
無名のガイドさんでも素晴らしい方はたくさんいます。その前のハワイ観光のガイドさんはウィットに富んでおり、最後までお客様を楽しませることを一番に行動していました。(写真を進んで撮ってくれる、車上荒し対策の為荷物を持たせる等)、ドライバー、催行会社共にサービスの考え方を見直し改めて頂きたいです。
【再編集】
返信を受けて私と主人の意見を言わせて頂きます。まずは私からですが、バスの定員数についてですが、ハッキリ申し上げてエレベーターの定員のように、ただ目的地に数分間の我慢ですむものとは違い、観光がメインになるツアーで、いくら定員と言えども非常に狭いバスの中半日はキツいです。ご自身は運転席で悠々自適かもしれませんが、お客様はきっと我慢していることかと思いました。日本人の我慢強さ、和を乱したくないという思い、楽しい旅行を嫌なものにしたくないという気持ちに甘えてるのでは?
あのバスは、2名ずつ、3名ずつ、4名参加であれば2名ずつで配慮してあげるのが妥当です。席を離すのは仕方ないというツアーなんて、初めてでした。あと体型についても嘘ばっかり。
スヌーピーのTシャツのときになんて言ってないですよ。座席の相談した際にマキさんがハッキリ「お二人の体型をみて、厳しそうかなとは思った」と言ったじゃないですか。男性ならまだしも、女性には絶対に慎むべきです。私からは以上です。
主人からは「モアナルアガーデンでは他の方がVANに戻られる前にドライバーに確認したところ、どこでも良いからと言われたため最後尾に着席しております。決して勝手に着席した訳ではなく、ドライバーに促されて着席しております。従って「お席替えのご指示はモアナルアガーデンではお出ししておりませんでした。」は嘘になりますが、どういうおつもりでしょうか。
また他の方の低評価のコメントでも最初と最後だけもっともらしい文章ですが、中間あたりで言い訳や批判的な文章が散見しております。お客様を疎んじたことはないと記載しておりますが、文章に現れておりますよ。
最後に、「むしろお聞き入れいただけなかったことがあったかと思われます」とは、我々が具体的に何を聞き入れなかったのか!
ご回答をお願い致します。
また観光中にも固執されていたTシャツの件で、ホテル側に名簿に無いと言われたとの事ですが、セキュリティ的に考えてどこの誰だか分からない人に客の情報を漏らすとも思えないのですが。」とのことでしたので、ご回答お願いします。
評価: | |
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プラン: | ベテランガイド マキさん確約プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/09 |
参加日: | 2019/12/24 |
投稿者: お嬢さん
宿泊先ホテル(シェラトン・プリンセス・カイウラニ)でのピックアップ場所ではなくハイアットリージェンシー・ワイキキでしたが、事前にメールにて
案内図と集合場所の写真も送られて来て、安心して出発する事が出来ました。
途中の免税店DFSでの集合場所で予約された方がおられなく、運転手さんが
かなり時間をかけて周辺を声掛けし探し回ってる姿を目にし熱心さに感銘を受けました。
その後、コオリナ地区に到着まで、いろいろなお話をしてくださり楽しかったです。
5時間滞在で、マカヒキでの朝食、ショッピングとゆっくり過ごさせていただきました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/09 |
参加日: | 2019/11/21 |
投稿者: まーこ
5時間あったので、時間に追われる事なくゆっくりと楽しめました。ワイキキとは違った雰囲気を感じられます。
ビーチも湾になっているので、子連れでも安心。
何よりアウラニのディズニーキャラクター達に会えて、大満足です。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/01/08 |
参加日: | 2020/01/05 |
投稿者: かみら
ずっと気になっていたハニークリームパイナップル。ハワイ6回目で初めて食べることができました‼︎想像以上の甘さに驚きました。他にも出会ったことのないフルーツをたらふく頂き、フルーツでお腹いっぱいになるなんてとても贅沢な時間でした。それでも時期的には種類は少ない方とうかがいましたが、大!大!大満足です‼︎次回は季節を変えて必ずまた参加します。ガイドのゆみこさんのお話もとても興味深く、送迎の車中までとても楽しく過ごすことができました。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/08 |
参加日: | 2019/12/27 |
投稿者: そうちゃん
一歳の列車大好きなお孫ちゃまと参加しました。スタッフの方もとても親切で 楽しい時間を過ごせました。ハレイワの街を散策するのも ランチをして 十分に時間がありました♪︎
評価: | |
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プラン: | パイナップル列車付きプラン(2024年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/08 |
参加日: | 2019/12/10 |
投稿者: うまとくま
アウラニで朝食を食べる目的で参加しました。
朝は8時頃にアウラニにつくので、朝食はゆっくり食べれます。
ピックアップの時間も早すぎず遅すぎず、ちょうどよく感じました。
朝食後、私たちはホテルのプライベートビーチでゆっくりしましたが
とてもきれいなビーチで、見ているだけでも良い時間を過ごせました。
ディズニーのキャラクターもホテル内にいますので、会える可能性も高いと思います。
グリーティングの列もあるのですが、並ぶ際にルームキーの提示が求められましたので
宿泊していない私たちはキャラクターとの写真は撮れませんでした。
(キャラクターと写真を撮ることが目的なのであれば、レストラン「マカヒキ」で食事をすることをお勧めします。
レストラン内では、キャラクターが席を回ってきてくれるので、写真もばっちり撮れます。)
帰りはドライバーに相談したところダウンタウンで降ろしてもらえました。
おかげで午後の予定もスムーズに進み大変助かりました。
とても満足です。タクシーで行くよりも安いと思いますので、次回も利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/07 |
参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: けいこ
ガイドがさとこさんのツアーでした。バスの中でいろんな情報をお話し頂いて、有意義な時間でした。息子の落とし物について、すばやくお店に電話確認&対応をして頂き感謝しかありません。ガーリックシュリンプも美味しく、大満足でした。本当にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2名以上)(~2022/03/31) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/07 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: ポイポイ
今回ハワイ私は4回目、同行者は初めてなので、参加迷いましたが、行って良かったと思いました。同行者はもちろん、私もガイドさんの説明も楽しいし、自分たちでは中々行けないところへ行くこともでき、戻ってきたとき行ってよかったね!と二人で喜びました。渋滞があるのでその後の予定を入れると時間が押すこともあるので、同日のツアーはよく考えた方が良いと思いました。今回もガイドさんの機転で送り届ける場所を変更されていました。楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2名以上)(~2022/03/31) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/07 |
参加日: | 2019/12/31 |
次に体験される方へのアドバイス
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観光スポットを巡る (99ドル以下で参加できるツアー/アクティビティ/シャトル) | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ハワイの人気観光スポットを巡るツアー。
ご投稿頂きまして有難うございます。
御参加頂きました当日は満席で皆様にはきつい思いをさせておりましたが、ご用意いたしましたVANはアメリカでは14人のお客様とドライバー1名が定員となっておりまして、
乗員数がオーバーの状態では運行いたしておりません。
アラモアナホテルを起点にそれぞれのホテルをピックアップし、お客様のホテルが最終のピックアップとなっておりました。
ご乗車時お席は別々になりますが、席替えをしていきますので、同席できるところもございます旨ご案内させてご乗車いただきました。
しかし、モアナルアガーデンでピックアップ時、お客様は最後列でご一緒にお座りになりましたが、通常はドライバーにご確認いただいてお座りいただけるものと思われます。
他、の方が何とか同意していただきましたが、お席替えのご指示はモアナルアガーデンではお出ししておりませんでした。
その後、ドールで最後列で4人はきついとの話があり、離脱するとの事でしたが、せっかくのツアーですから、お席替えしますので、そのままご参加頂けます様お話しさせていただき、ご主人は助手席に、奥様は直ぐ後ろの席をご用意させていただきました。ご理解いただけたものと思いましたが、ハレイワで再度離脱のお話しがあり、2回目のお話しですので、致し方なく離脱いただきました。
その折、せっかくですから日焼けスヌーピーはおとどけしますと話させていただき、サイズの確認からお二人ともXLであることを確認させていただきましたが、体系に付いてとやかく言ったことはありません。
ご参加されました皆様にのは平等に対応する様心がけております。
お客様を疎んじたこともありませんし、むしろお聞き入れいただけなかったことがあったかと思われます。
今回は誠に残念です。
日焼けスノーピーのTシャツはHYTで拒否させております。お泊りの名簿に中には見当たらないとの事でした。
今回の出来事を参考にツアーをよりいいものにに変えていく所存です。
ご指導いただきまして有難うございました。
Maki