ツアーではないので空港からワイキキのホテルまでスーツケースごと送ってくれるのは、やっぱり楽です。受付して10分くらいで車が来ました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/05 |
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集合時間の30分前におりてきたら、その後の予定とホテルとを聞かれ、そこに並んでと言われ並ばされました。私たちが一番でした。その後も降りてきた人にKCCに行く人、カイルアに行く人、直帰する人など目的とホテルごとに責任者の人に聞かれ、並ばされました。でも100人近くいたので最後は列もめちゃくちゃになり、訳が分からなくなり、混乱の極みでした。
皆、私は何号車に行けばいいの?と聞きちょっと待ってと言われ、無意味な時間を過ごしました。事前に、その後の行き先と帰るホテルごとに配車をあらかじめ決めておくのが普通だと思います。それを登山前に示してくれれば皆それぞれ自分の車にに乗り込むし、出発までの時間も有効に使えました。
それか、ピックアップの時に、配車しておいて同じ車に乗るか。まさか、登頂後、その場で配車するとは驚きでした。少人数ならともかく、ひどいものでした。1時間近く配車を待ちました。責任者の人が一人でやっていましたが事前にやっておいてほしかったです。ベルトラのツアーでこんなことは初めてでした。嫌なことなので言いたくなかったけど、やはり書くことにします。
ドライバーさんは親切でした。すみません。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/09 |
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素敵な体験ができました。
天候もよく、ダイアモンドヘッドが良く見えてとても気持ちよかったです。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/30 |
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送っていただいたバウチャーには、含まれるものチップと書いてありましたが、来た車にタイトルの紙が貼ってあり、ガッカリでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/02 |
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ノースショアに行きたいお店があり、ついでに観光したかったので、途中色々立ち寄るこちらのコースを選びました。
第一に、ガイドのケイコさんが素晴らしかったです!長い時間のドライブも飽きることがなく、車内でのお話が楽しめました。運転も上手です。
コースも見どころ盛りだくさんです。
タンタラスの丘は夜景鑑賞ツアーでしか行ったことが無かったですが、実は日中の景色が素晴らしいとわかりました。
サンライズシェルは見つけられなくても、お土産にいただけたので、ビーチの風景を楽しみながら貝探しが出来ました。
色々見たり店に寄ったりしたい欲張り派や、ご家族連れにもおすすめします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/02 |
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空港からホテルまでの送迎は数組いたのですが、私達が最終組でしたので、予定では大手ホテルまでだったところを、宿泊ホテルまで送っていただきました。ラッキーでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/12 |
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いつもHISを利用していているので、少しカウンターがわかりづらく他社の人に聞いて判明。乗り場も少し離れた所でちょっと分かりずらかったのですが、このお値段なら全然オッケー。覚えたのでまた使わせていただきます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/12/12 |
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若くはなかった友達と私
でも最初で最後と思って挑戦して最高(家族は相当心配したみたいだけどね)
幾つになってもやりたい事はやる!
上からの景色も素晴らしかったしね
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/12/17 |
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去年もお願いしました。
空港降りて受付は分かりやすかったが、しばらく待たされて無事にホテル前迄行けました。
ホテルから空港の時は、10分前位から待っていたのですが名前で呼ばれるわけでも無く、ベルトラと呼ばれるわけでも無くHISと叫んでいたが聞き取れずわかるまで時間がかかりました。
どの様に案内されるか指示があったら良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/12/15 |
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バスが大きいためかカハラホテルのエントランスまで行けず、手前で降ろされました。ベルボーイもすぐ来なくて重いトランクを登り坂を引っ張っていき、歩いてホテル到着。せっかくのカハラホテルなのに残念でした。
お客様、コメントをありがとうございました。カハラホテルは車両侵入の規則があります。ベルトラ様にお願いをして説明の表記をお願いしました。今回はお二人分の送迎代をベルトラ様経由で返金させていただきます。またのご利用をお待ち申し上げております。ロバーツハワイ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/04 |
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宿泊したホテルまでお迎えに来てくれるので助かりました。
しっかりと名前と人数の確認もありましたが、大きいホテルで他のバスを待つお客さんも多かったので、もう少し分かりやすい服などを着てもらえるといいかと思いました。
大きいバスでいくつかのホテルを回っていきますが、スムーズに空港まで行けたと思います。
タクシーよりもリーズナブルだと思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/12/14 |
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日本でカードを購入し、事前に登録もすませたのでハワイでは簡単に利用することができました?残りは一年以内であれば有効なので年に数回,ハワイへ行く人にはとても良いと思います
この度はBikiをご利用いただきありがとうございます。
貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
残高は引き続きご利用いただけ、また足りなくなった場合でもカードでの精算が可能です。
現地でのお手続は何かと不安もあるかと存じますので、今後もハワイでのご滞在時には
当社のBikiカードをご検討いただけますと幸いです。またのご利用をお待ちしております。
【Biki公式代理店】
株式会社テレコムスクエア
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/17 |
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日本人は少なく、キャプテンも、副キャプテンも
英語のみです。キャプテンはご自身の話したい方とだけ話されていました。日本人の私達とは全く話していません。副キャプテンの女性は、皆に話しかけて下さりとても感じが良かったです。セーリングは
最高の景色でした☆
最後にチップをお渡しするのですが、2人にお渡しする様に準備が出来ておらず、少なくなってしまいました。それをキャプテンから、大きな声で嫌味を言われました。2人分のチップが必要だと知らず
準備不足なこちらも申し訳無かったですが、せっかくの素敵なセーリングが、とても残念な気持ちになりました。あのキャプテンでなければ、また参加したいです。とてもおすすめなアクティビティですが、チップを2人分ご準備されて乗船されると良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/12/17 |
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ハワイ島コナ空港からの諸島間飛行でしたが、到着後ドアの開閉まで10分ほど時間がかかり、なかなかバゲージピックアップの場所まで行けなかったが、HISの担当者が心配していたようですが、丁寧に説明して頂き満足しました。アイランダー・ヒルトンは4回ほど利用しているので安心していけました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/11 |
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現地までの送迎付きプランでしたが、到着すると日本語が話せるガイドさんがおられ、入場の方法やお昼の取り方など説明いただきました。その他のパークのスタッフのかたはすべて英語のみのコミュニケーションでしたので、不安なく楽しめました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/30 |
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15年ぶりの海外でしたし、こちらのサイトも初めての使用で不安でしたが、問題なくホテルに到着しました。家族での旅行でカバンも4個ありましたが快適に移動できました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/27 |
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集合時間に5分おくれてしまいました。
ドライバーの方が社内の方に連絡をしていただいておりましたところに私たち家族が到着し、良かったと言っていただきました。こちらが遅れてしまいご迷惑をかけてしまったのにも関わらず心配いただき本当に感謝です。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/03 |
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複数スーツケースを1人で扱っていてヴィトンのボストンバッグをドライバーの横に乗せていたのを全く忘れてチェックインしようとしていたら、必死に探して届けてくれたドライバーさん本当にありがとうございました。
よく探し当ててくれたよ!本当に素晴らしい。感謝しかないです♪
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/12/15 |
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到着後、プラカードを持っていたので分かりやすかったです。こちらから声をかけると、名前を確認してもらいスムーズに対応してくれました。
安全運転なのか、、?少しゆっくりめ運転で到着日に行こうと思っていたツアーがギリギリでなんとか間に合いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/04 |
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150分のジュラシックアドベンチャーツアーに参加しました。壮大な景色の中でのツアーは開放的で最高でした。チェックインの際、日本人の方が流れを詳しく説明してくれました。事前にジュラシックの映画を鑑賞して行きましたが、ガイドさんが主要なロケ地でその場面をタブレットで見せてくれたので、より分かりやすかったです。ガイドさんはユーモアがあり、子供達を笑わせてくれました。帰りのバスも、丁度良い時間に帰る事が出来たので良かったです。ジュラシック好きにはたまらないツアー内容だったので、参加して良かったと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/02 |
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30年ぶりの海外旅行。初めてのハワイ。ハワイに行くなら絶対にTryしてみたかったSUPヨガ!
娘と2人で参加しました。集合場所はわかりにくいですが、声をかけてもらえました。貴重品は車の中で預かってもらえます。お天気に恵まれてハワイの太陽と海と風を存分に感じれて素晴らしい体験でした。2回海にダイブしたのも気持ちよくて良い思い出です。ウミガメもチラッと見れました。写真もたくさん撮っていただきました。インストラクターの方々もサイコーです!おすすめです!
先日はSUP Yogaのアクティビティへご参加頂きありがとうございました♪ 30年ぶりの海外だったのですね!!! ハワイの太陽と海とSUP Yogaでよい思い出になってくれたらうれしいです♪ 海に飛び込むとスッキリするので、また身も心もスッキリしにいらしてください!!口コミとオススメありがとうございました!
Tomoko
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/30 |
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ひとり旅でしたが、集合場所などメールの案内の通りで、非常に分かりやすく安心して利用出来ました。
今まで他社の送迎を使って料金と別にチップが必要だったけど、こちらはチップ込みなのもすごく良かったです。
また次回も利用します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/03 |
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夫婦二人での申込でした。空港からホテル送迎だけでなく、ロイヤルハワイアンセンター、アラモアナセンター、ワイキキショッピングプラザなど希望する場所で降車できたらいいなと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/27 |
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9歳から72歳まで3世代で参加しました。当日はレンタカーで直接現地に行き、チェックインしました。他のツアーでは、年齢制限から家族がバラバラになってしまうため、こちらを選びました。1.5時間 広範囲に回っていただき、自然の雄大さを堪能できて良かったです。解説は全て英語ですが、ネイティブの話を聞ける勉強の機会と思って参加すると良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/12/27 |
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ダイヤモンドヘッド日の出ツアー、朝がものすごく早くて、寝坊しないか心配で寝られず、寝不足で出掛けたため体調を悪くしました。このツアー、日の出ツアーでなく、せめて夕方とか昼までも連れてっていただけるツアーがあったら最高だと思いました。寝坊したらアウトのツアーなので、ほんとマジきつかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/31 |
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場所に行ったらすぐのれて、ホテルまでスムーズに着いた。
帰りもホテルから空港まで、スムーズであった。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/03 |
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日本人ドライバーの方でしたのでお話しも安心して聞く事ができました。
マカヒキの予約も日本からは予約が埋まっていて取れないままでしたが、コオリナ到着時間が早い事もあり、ドライバーさんのアドバイスで直接お店に行ってみたら空きがあり、案内してもらう事ができました!
ドライバーさんに教えてもらったビーチではウミガメもたくさんいましたし、別の方はアザラシも見れたそうです。コオリナでの時間はたっぷりあるツアーでしたが、時間ギリギリまで楽しめました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/03 |
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実は2回目のマカプウ。とはいえだいぶ前なので久しぶりに挑戦しました。お天気良くてとても気持ちよかったです。風が強い日でしたので髪の毛がメデューサみたいになりました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/02 |
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マラサダ付きツアーとのことでしたが、マラサダはもらえないまま下山後すぐに目的地ごとの帰りのバスに載せられて解散。
到着時にツアーはこれにて終了、ということで他の方々数組も受け取っていないことを帰りの運転手さんに伝えておりました。
名前と宿泊先を控えて後日連絡しますとのことでしたがその後特に連絡はありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/02 |
1
人が参考になったと言っています。
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目的のサーフ&シーが水漏れで閉まっていて残念でした。
でもドールプランテーションも行ったし、ジョバンニのガーリックシュリンプも美味しかった。アイスクリームも美味しかった。唯一、気になったのが蝿がメチャクチャ多くて食べた気がしなかった。もっと綺麗な街ならなあ。道路も整備して欲しい。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/03 |
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催行会社からのコメント
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張り紙により、混乱と不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
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