大勢の人でしたが、日の出ツアーに連れて行ってもらえよかったです。
朝食も自分ではいけないようなところを案内してくださり利用してよかったです
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/02 |
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今回滞在のポリネシアンレジデンスワイキキビーチホテルの入り口に送迎ではなくすぐ近くのブレーカーズホテル前のピックアップで少し不安ではありましたが時間の5分前には来てくれました。ドライバーの方も親切で空港にも2時間半前に到着。いつも利用していていますが不安に感じることはありません。信頼しているのでまた利用させていただきます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/07/10 |
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[はい]
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以前、バスを予約した際はかなり待たされたのですが、こちらはすぐに案内がありました。時間のロスが無くて利用して良かったです
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/06/21 |
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[はい]
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前回、自転車でカイルアビーチまで行き、とても疲れたし、時間もかかったので今回は電動にしました。こんなにも違うのかとカンドしつつ、坂道もらくらくだったので、ラニカイビーチまで行きました。とても綺麗でした
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/06/23 |
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[はい]
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集合場所の案内も分かりやすかった。
非常にリーズナブルなので次回もお願いしたい。ホテルまでの送迎は貸切でしたのでとてもお得でした。
ドライバーも日本語を話そうとしてくれて印象は良かった。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/07/04 |
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[はい]
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ピックアップ時間の15分前には係の人いらしてました。それから3件回ったので早めのピックアップだったのだと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/06/21 |
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[はい]
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空港の最後の出口は団体の方に行ってください。個人の方に行くと違います。そこを出るとHISのカウンターに人がいます。日本人の方でした。わかりやすいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/06/19 |
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最初にみなさんでビュッフェをいただいてから、移動してロック・ア・フラショーを鑑賞しました!マイケルジャクソンの歌がかかったときは、テンション上がりました(笑)
この度はロッカフラオリジナルワイキキルアウブッフェ&ショーにご来場頂きまして、誠に有難うございます。マイケルそして、エンターテインメントも全て楽しめたかと確信しております。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/07/02 |
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[はい]
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初めてダイビングを体験しました。インストラクターのマットさんは日本語が堪能で丁寧に教えてくれます。まず呼吸の練習から始めますが、最初のうちはなかなか難しいですが次第にできるようになりました。場所は街中の公園に面した小さな砂浜といった感じの場所で初心者にはちょうどいい感じでした。深さは3~4m程度で透明度は砂が巻き上がりいまいちでした。潜っていた時間は30分くらいで途中魚にエサをあげたり非常に貴重で楽しい時間になりました。
マットさんによると、熟練者はこの先の沖合で30mも潜るとのことでそうなるには免許も必要でそこまでは大変な道のりだろうなと感じました。今回のダイビングは体験レベルでしたが、機会があればまたチャレンジしたいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/07/08 |
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[はい]
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ホテル前まで来てくれるHISハワイで予約しました
昨年に続き早い便なのでホテル前AM6:55と集合が早い時間ですが時間通りお迎えにきてくれました
来た時と同じドライバーさんでちょっと感激(笑)
今年はチップ別料金になっていました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/07/09 |
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[はい]
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ホノルル空港到着後、ホテル行きのシャトルに乗りました。
受付では「…ですね?」と質問され、もちろん「ハイ」と答えました。
しかしシャトルは全く違う場所で私たちはをおろし、私たちは「…まで行けないのか?」と聞くと運転手は「…まで行けない」と言われ、私たちはそこから約10分かけて、到着ホテルに着きました。
ホテルに着き、周囲のスタッフ聞くと「運転手が間違ってる。このホテルは、そこまで来れますよ」と言われた。
これは問題ですよね?
お泊りのホテルでは車種により、決められた停車場所が指定されておりますため
ご希望の場所に停車させていただけなかった可能性がございます。
ご希望に添えず誠に申し訳ございませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/06/28 |
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①車は狭い(日本人は全員小さいと思っているのかなぁ)
②車中で説明しているようだが、全くわからないぐらい声が聞こえない
(車は小さいがー)
③ただ目的地まで送ってくれただけ…
これじゃタクシーと変わらない
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/06/29 |
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送迎先のホテルにリストが無く近くのホテルまでと言う事で申込ました。1ブロック手前ですがドライバーは快く了解してくれましたがそれを知ったHIS女係員が汚い言葉の英語でドライバーを罵り私達に拒否してきました。ゴルフバッグもあり7名利用で大変苦労しました。対応が怖く2度とHISも含め使いたくありません。イレギュラーの対応は不可なので注意して下さい。帰りも頼んであるので不安でキャンセルしたいくらいです
リスト外のホテルに停車できない点につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
またスタッフの対応につきましても不快な言動と感じられたとの事、心よりお詫び申し上げます。
スタッフを指導し改善を図ってまいります。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/07/10 |
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ロイヤルハワイアンセンターは広い為、4階にたどり着くのに苦労したが、何とか時間前に到着。事前予約していたので、カウンターで本人確認の為パスポートを見せて受付完了。日本語でのコミュニケーションは、あまり上手に伝わらなかったが、何とかバイキング形式の席に案内され着席。ウェルカムドリンクをもらう。ハワイアンダンスの歓迎を受け、ハワイの雰囲気を感じることができた。バイキング形式の為、参加者は順番に呼ばれて料理を皿に盛り、席に戻って食事。バイキングなので好きな料理を好きなだけチョイス。ローストビーフは大きな肉の塊からシェフが切ってくれた。どの料理も美味しかったが、テーブルに出されていたパイナップルが一番だった。南国気分を味わう為ドリンクはチチを注文。食事の時間は長めに設定されていて、余裕をもって完食。ショーの時間になると係の人が席に案内してくれてショーがスタート。ステージも広く照明も本格的。エルビス.マイケルらのそっくりさんによる歌、ダンサーによるフラダンス、火を使った民族的な出し物などで会場は大いに盛り上がった。エルビスはショーの途中、観客席まで降りて来て握手までしてくれた。よく似ているので、笑ってしまった。所々トークで会場に笑いをもたらしていた。(自分はあまり英語の理解ができなかったが)楽しいひと時はあっという間だったが、大満足のショーだった。フラダンス主体のショーではなく、先進的なハワイ要素を取り込んだエンターテイメントなので参加される方はお間違えなく。
この度はロッカフラVIPワイキキルアウブッフェ&ショーにご来場頂きまして、誠に有難うございます。ルアウブッフェのお食事、エルビスやマイケルそして、ハワイアンショーなど楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/06/29 |
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[はい]
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空港での待ち時間が長かったのですが、予約客の到着待ちなどの状況が影響してのことでしょう。
出発してからは渋滞もなく、スムーズにロイヤルハワイアンセンターまで、送り届けてもらいました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/07/08 |
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集合時間が遅めのこちらのツアーに参加。2時間半の自由時間はかなりタイトでしたが、ミズーリでの日本人ツアーガイドの方が太平洋航空博物館も見学するじかんが取れるようミズーリを案内していただきました。博物館のショップはすいていてゆっくり買い物できました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/07/05 |
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早朝にハナウマ湾へ
まさかこんなに寒いとは思ってもみませんでした。
一回は海に入ったものの寒すぎてすぐにギブ。
魚もほとんど見当たらなくめちゃショック。
過去に訪れた時はお昼からだったので暖かかったのか魚もたくさんいて楽しめたのに!
お昼からのツアーは無いのでしょうか?
最近はますますハナウマ湾に入るのが難しくなってきてることを実感しました。
ドライバーの方は親切で帰りにカハラモールにあるレナーズキッチンカーに寄ってもらいました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/07/06 |
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人が参考になったと言っています。
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ホテルの前まで迎えに来ていただき、私たちは2人だったので貸切状態みたいな気分で良かったです♪
日本行きのロビーの前できちんとおろして貰えて
帰りの便もわかりやすかったです
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/06/21 |
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[はい]
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家族と別ホテルだったので
代わりに予約しました!
無事に乗れて空港まで送って貰えたので安心しました!
また是非お願いしたいです♪
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/06/15 |
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[はい]
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空港からでてすぐわかりやすかったです!
1人2つずつスーツケースでしたが、
全部無事にのり、家族みんなで安心して乗れました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/06/12 |
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もう9回目のハワイですが何度行っても到着日の移動はスムーズに行いたいものです。基本的にHISのパック旅行者と受付場所は同じようですが、私が到着した日はこのプランの利用者2組ずつを順にワイキキまで送迎しているようでした。私は同乗者様より先にホテルに着いたので結果的には貸し切りプランと同じ感覚でした。今回は15時のチェックイン時間よりも3時間も早くホテルに到着したのにすぐにチェックイン出来たので余計に有難く感じられました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/06/30 |
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ハレクラニに宿泊し空港までの送迎で利用しましたが、ピックアップ時間が早いと感じました
まあ何カ所かホテルはまわると思いましたが、13:45の飛行機✈に9:55のピックアップ……
申し込み時点でのピックアップ時間が分かったらがっかり度は大きくなかったかも…
ホテルのチェックアウトが12:00だったのでちょっとがっかりしました
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/07/04 |
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初めてのハワイ旅行、やっぱりダイヤモンドヘッドは外せないと思い申し込みました
タイトルにある日の出ハイキングは季節により日の出の時間が変わるので要チェックです
7/3は公園のゲートが開く前でした
登山道は整備されており階段ぐらいがハードでしだが概ね楽なコースでした
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/07/03 |
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[はい]
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ホテルの前まで迎えに来てくれて、空港の荷物を預けるのに一番近い場所まで送ってくれたので迷わずにすみ、とても助かりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/07/06 |
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空港を出てすぐ、HISのカウンターがあり、番号の紙を渡されて待っていたら数分で車に案内され、スムーズにホテルまで送ってもらえました。
初めてのハワイでしたが、不安が吹き飛びました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/07/03 |
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[はい]
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乗り心地のいい車で、優しいドライバーさんでよかったです。
トロリー乗り場の説明までしてくれて助かりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/07/06 |
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夜景が素晴らしかったのはもちろんのこと、ベアフットビーチカフェの食事は美味でしたし、太郎さんの軽妙な語りのご案内、食事やおみやげに関する貴重な情報は大変ためになりました。教えていただいたロイヤルハワイアンのディフューザーも早速買いました(笑)太郎情報を活かすためにも、5日間の滞在期間の初日か2日目に参加すべきでした。
次回またよろしくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/07/03 |
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数年前にツアーに参加した時は冬でツアー中に試食できるフルーツの種類が少なかったので、夏に再挑戦したくて申し込みました。
とっても沢山の見たことのないフルーツや木で実ったフルーツを試食して驚きの連続でした。
本当に楽しくて美味しくて、フルーツ散策後の食べ頃フルーツはこれ以上は無理だとギブアップするほどの量でした。
朝食も抜いていったのに(笑)
まきさんのツアーでしか回れない農園の魅力。また行きます!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/07/06 |
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団体出口を出てすぐのところにHISの待ち合わせカウンターがあり、口頭での手続きでOKでした。すぐ横にメルセデスのミニバンが止めてありすぐに乗車。待ち時間ほとんどなしでした。また、使いたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/07/05 |
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HISの、おそらく新入社員と思われる方が乗車場所で待機されていて、丁寧にご案内いただきました!
少し遅れて車が来ましたが、その社員の方がいらっしゃったので、安心して待っていられました。
乗車後は普通にスムーズでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/02 |
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催行会社からのコメント
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