ツアーをお楽しみいただけて良かったです。ご感想ありがとうございます。

ご投稿大変ありがとうございます。
気づいた時には滞在中のホテルでも、登録いただいた連絡先でも現地で連絡が付かず、日本にいるご家族に繋がりなんとか間に合うようには努めましたが届きませんでした。

案内させて頂いていた集合時間でお会いができて本当に幸いでした、お食事の内容は提供できませんでしたが後半に参加いただいて本当にありがとうございました。

間違えた時間を伝えてしまって大変迷惑を掛けてしまって悔しいとまで思わせてしまった結果　本当に残念でしかなりません。
この度は本当に申し訳ありませんでした。

この度はロッカフラVIPワイキキルアウブッフェ＆ショーにご来場頂きまして、誠に有難うございます。集合時間からブッフェが始まるまでにかなり時間がかかったことをお詫びいたします。そして、VIPのお客様はVIP待遇としてオーキッドレイ、プレミアムドリンクチケット、ルアウブッフェが優先席となっております。シアターの優先席は前列真ん中席となっております。今回のお声を有難うございます。全体的に満足していただき私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げま
す。

ご参加頂き有難う御座いました。当日のツアー担当者に確認させて頂いたところペットボトルのお水の配布に関しまして少し言葉が足らなかった様で誤解が生じた様です。
ただピンクピルボックス登山に関しましては通常ガイドは登山前に道順、注意事項を説明を致しますが登山には同行致しませんがご案内させて頂いて往復の道中出来る限りのご配慮をさせて頂いたと聞いております。後、車両につきましては8人乗りミニバンを利用しておりますのでお客様の当日の参加人数が7人まではミニバンで催行させて頂いております。決して乗用車では御座いませんので御理解の程宜しくお願い致します。別会社と比較されて不公平感を感じられたのであればとても残念です。申し訳ございませんでした。今後の参考にさせていただきます。