投稿者: Char
英語のみの対応ですが、英語が話せなくてもコミュニケーションは取れます。
現地の9スタッフは親切に対応してくれます。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/09/30 |
参加日: | 2023/09/04 |
投稿者: WALOHA
久しぶりにロバーツを利用。
ギリギリでも予約ができるし、当日現地で直接でも対応可能なところはさすがロバーツ。
安定安心。
受付場所がちょいとわかりにくいけど、捌き方は速やかでよかった。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/30 |
参加日: | 2023/09/07 |
投稿者: みみみ
空港到着後、分かりやすい場所が集合場所でした。
ほとんど待つことなく乗車でき快適でした。
チップ込みだったこともありがたいです。
またハワイに行くことがあれば利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/09/30 |
参加日: | 2023/09/10 |
投稿者: IKKO
ホテル→ホノルル空港で利用しました。
ドライバーは挨拶もなく、ハワイでは珍しく不愛想なスタッフでした。
スーツケースの積み込みも乱暴に扱われ、そもそも保管スペースが少ないところに無理やり積まれる状態でした。
バスの車内は満席でギュウギュウ詰めの状態、途中ピックアップする際に時間を守らない乗客に待たされて予定時間を大幅に超過したり、苦痛を強いられました。
ハワイ旅行最終日がとても嫌な思い出となってしまいとても残念です。⤵
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/30 |
参加日: | 2023/09/24 |
投稿者: かなこ
1年ぶりの友人との旅行でしたがスムーズな送迎でいつも助かっています。
また帰りも宜しくお願いします。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/09/29 |
参加日: | 2023/09/27 |
投稿者: スキンブル・カズ
日本からの便なら午前中か遅くても夕方前にはホノルルに到着するので問題無いと思うが、私はアラスカから午後10時半到着予定で予約した。
案の定何ヶ所かあるピックアップ場所が限定され、そこに移動して電話で到着したむねを英語で伝えて車両を呼べと案内をもらった。もうその時間到着口の受付には係員がいないそうだ。
アラスカから搭乗した飛行機は30分ほど早く到着したが、荷物を引き取り到着口を出てロバーツの黄色い看板の案内に従ってピックアップ場所まで行ったが人も車もいない。
これはやはり電話で車を呼ばなければならないと思ったが私はほとんど英語を話せないし、海外で電話したこともない。
しばらくすると首からパスを下げた現地係員らしき人が通りかかる。他社(業種不明)の人だったがロバーツのバウチャーを見せて電話番号のところを指差したらロバーツに電話してくれ、その後は5分もしないうちに送迎車が来てくれた。
乗車してしまえば深夜の渋滞も無い道路を順調にホテル玄関前まで送ってくれた。
このシャトルサービス、予約したりちょっとめんどくさいところはあるが、タクシーに比べたら半額くらいだろうし安全で良いサービスだと思う。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/09/29 |
参加日: | 2023/09/26 |
投稿者: よしこ
若干屋台時刻よりは遅かったが
海外あるあるなので、気軽に待って!
チップのことを考えずに済むので
楽です
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/09/28 |
参加日: | 2023/09/26 |
投稿者: ひろし
予定より到着時間が遅くて、非常に焦ってしまった。
また、集合場所が分かりにくく、ロバーツでは道路(歩道)で待つ必要があったが、集合場所の記載ではわかりにくかった。
また、他社より2ドル高く、正直他社が空いていればそちらを活用したほうがいいと思います。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/09/26 |
参加日: | 2023/09/24 |
投稿者: SATOSHI
ホノルルからいろいろなシャトルバスを利用したことがありますが、「ロバーツHawaii」が一番安心感があります。スタッフも空港の外で待っていてくれます(声かけは必要)し、案外早くバスに乗車し、目的のホテルまで送迎してくれます。初心者の方には、ぜひ、お勧めします。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/09/24 |
参加日: | 2023/08/29 |
投稿者: くまこ
今回のホテルはホリディインで、
空港からの送迎は1番最初の降車でした。
なので、空港行きは最後の可能性が高く遅れるかな?
と思っていたのですが、
集合時間の5分前には来てくれました。
(乗車されていた皆さんが時間を守られた結果ですね)
予想どおりホリディインが最後で、
大型バンに15名ほどが乗っており満席でした。
空港まではとてもスムーズで、20分ほどで到着。
特に不便さは感じなかったので、
次回もぜひロバーツを利用しようと思います。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/09/24 |
参加日: | 2023/09/24 |
投稿者: くまこ
H○Sの方が安いので迷ったけど、やはりロバーツにして正解でした!
コロナ前に「30分以上お待たせしません」に釣られてH○Sを利用しましたが、きっちり30分待たされてからバスまで移動、出発する頃には40分経過していました。
今も時間がかかるといった口コミが多いですね。
で今回、数ドル高いけどロバーツにしてみたところ、
何とまぁスムーズだこと。
11:20に空港の外に出て、11:25にはバスに乗車。
11:35には空港を出発していました。
ロバーツは各国からの到着便で数名集まれば即出発するスタイルのようです。
なので大型観光バスに10数名しか乗っておらず、
聞こえてくる会話はみな英語でした。
ドライバーさんがとても陽気な人で、
送迎説明では車内が大爆笑でした。
今回、ホテルがホリディインだったので一番最初に降車。
12時にはホテルに到着しました。
数ドル差でこの時間差はかなり大きいと思います。
英語が話せなくても全く不便はなかったので、
少しでも早くワイキキに行きたいという方は、
ぜひロバーツをオススメします。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/09/24 |
参加日: | 2023/09/19 |
投稿者: itoky1
ハワイ ダニエル井上空港からワイキキのホテルまで利用しました。10名程度一緒にのって、ホテルまで。他のホテルを回ってから自分のホテルに行くことになっても、全くストレス無くスムーズに到着しました。乗り場が少しわかりにくかったですが、日本語の案内もあり、助かりました
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/24 |
参加日: | 2023/09/03 |
投稿者: はっち
空港に到着して、すぐにカウンターを見つけることができ、名前確認後すぐにシャトルに乗ることができました。
運転手さんも陽気な方で、ハワイの雰囲気を最初から存分に感じることができました。
次回も利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/09/23 |
参加日: | 2023/09/01 |
投稿者: はっち
集合時間ほぼぴったりにホテルに迎えに来ていただき、空港まで快適に乗車することができました。
次回も利用したいです。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/09/23 |
参加日: | 2023/09/03 |
投稿者: 親子でスキューバ
Wi-Fiが繋げず、バウチャーが表示出来なかったにもかかわらず、親切に対応して下さいました。
先にスクショしておくことをおすすめします。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/21 |
参加日: | 2023/09/19 |
投稿者: ひでぼうくん
空港に到着して外にでると、すぐにロバーツハワイの案内人がいて、車まで案内してくれました。迷うことはありませんでした。
ドライバーは現地の人なので日本語はNGですが、特に困ることはありませんでした。名前と宿泊ホテル名を言えればOKです。安全運転のドライバーさんでした。
ワイキキのホテルまでは約30分ほどで到着し、各ホテルを巡ります。今回はアラモアナ(空港に近い方)~ヒルトンビレッジ~ワイキキの順で送迎されました。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/21 |
参加日: | 2023/09/12 |
投稿者: eri
ほぼ時間どおりくらいに
迎えにきてくださり、スムーズに乗れました。
バスのような大型の車にしては
めちゃくちゃ揺れるので車酔いしやすい私は
酔わないかハラハラする感じでした。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/19 |
参加日: | 2023/09/17 |
投稿者: しょう
到着から集合時間まで時間がある予定だったのですが、早めに迎えに来ていただいて、私たちだけだったのですぐ出発してもらえました。
ホテルでゆっくりする時間も出来たのでとても良かったです!
ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 【コオリナ地区】空港 → ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/09/16 |
参加日: | 2023/08/27 |
投稿者: chii
日本で予約しておいたので、ハワイに到着してからスムーズにホテルまで移動できて安心でした。
いくつかホテルを回るのですが、ほかのホテルや街の様子や位置関係が見れてよかったです。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/10 |
参加日: | 2023/08/17 |
投稿者: まあちゃん
今回初めて利用しました。黄色い服を着た係員さんが迎えてくれ、バスの乗り場までにもところどころにいるので、わかりやすいと思います。交通事情にもよりますがホテルを3~4件寄ってワイキキの自分たちのホテルまで40分くらいでした。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/10 |
参加日: | 2023/08/26 |
投稿者: konimahi
ドライバーは日本語はできないみたいだが、ターミナル案内はしっかりやってくれて全然困らない。荷物の積み降ろしも率先してやってくれた。ただ、乗り心地はいまひとつかな、でも、海外ならではの車で、全然問題ありませんでした。次も利用したい。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/08 |
参加日: | 2023/09/05 |
投稿者: Magi
スーツケースの引き取りで時間がかかりましたが、出迎えの方がキッチリとフォローしてくれました。とてもスムーズな対応でした。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/08 |
参加日: | 2023/09/06 |
投稿者: こまたん
予定時間の10分過ぎに来られたので、待ってる間不安でしかたなかったです。混載便なのでいろいろまわっていると遅れることもあるのでしょう。
無事空港まで送っていただきありがとうございました。チップも料金に含まれているのでお得だと思います。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/09/04 |
参加日: | 2023/09/02 |
投稿者: YAYOI
時間もキッチリで良かったです。
テキパキとグループ分けしてスムーズに荷物も受け取れました。又利用したいです。ただ空港の待ち受け場所がわかりにくかったのでもっと分かりやすくバーチャルに示してください。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/03 |
参加日: | 2023/08/26 |
投稿者: まこと
空港についてからピックアップの場所が不安でしたが
目印の黄色いシャツですぐにわかり ホッとしました
バスは、ホテル前まで行ってくれるので、とっても安心
次回も利用しようと思います
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/02 |
参加日: | 2023/08/11 |
投稿者: まるこ
予定時刻に遅れることなく迎えに来て下さり、安心して空港に行くことが出来ました。運転手の方も優しく、荷物の出し入れもしてくださいました。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/02 |
参加日: | 2023/08/26 |
投稿者: まるこ
到着がかなり遅れたにも関わらず、その場ですぐに対応してくださいました。また、下ろしてもらう場所もその場で希望の場所に変更して下さりとてもありがたかったです。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/08/31 |
参加日: | 2023/08/22 |
投稿者: わっきー
笑顔で対応され安堵しました。
知らない土地で、トボトボ英語だけど楽しくすごせました。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/08/28 |
参加日: | 2023/08/26 |
投稿者: まさきち
今回、飛行機の予約が安かったので、
成田→コナ→ホノルル という変則的な移動となりました。
ホノルルに午後着だとロバーツハワイさんしか対応してくれません。
ホノルルの国内線ターミナルに降り立つと、
バゲージクレーム11の前にデカデカとロバーツハワイさんのカウンターが
あるのですぐに見つかりました。
その後、どの便で来たか伝えて、
国際線ターミナルにバスで移動。そこでホノルル到着組と合流して
バスに乗り換えてホテルまで直接移動となりました。
ロバーツハワイさんは自社バスと自社従業員が運航しているので
安全だと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/08/21 |
参加日: | 2023/08/12 |
投稿者: はるかす
便名を伝えていたので乗り場までスムーズに連れて行って貰えました。
チップ込みなので煩わしくなくてとても良いです。
評価: | |
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プラン: | 【コオリナ地区/バン利用】 ホテル→ 空港(2024年3月まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/08/16 |
参加日: | 2023/08/14 |
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