投稿者: にゃんこ
空港からホテルまでの往復を利用しました。空港からホテルへ向かうときは少し待たされましたが、ホテルから空港へ帰るときは大変スムーズでした。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/06/25 |
参加日: | 2016/06/04 |
投稿者: にゃんこ
空港では日本人ガイドの方が出迎えてくれました。しかし、迎えの車がなかなか来ない。ガイドさんも少し困ってる様子。やっときた車の運転手さんはどこのホテルに回るのか把握できていないようで、何度も確認しに行ったり聞いてきたり。何かトラブルがあったのかもしれませんが、もう少し事前の確認をお願いしたいです。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/06/25 |
参加日: | 2016/05/31 |
投稿者: ノンノまま
往復をこのシャトルにお願いしました。行きも帰りも待つ待つ!イライラ度100%でした。
時間のない方には無理かも
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/06/23 |
参加日: | 2016/06/18 |
投稿者: あるまーに
新婚旅行で利用しました。
たまたま自分たちのホテルが最初に降ろす場所だったため、乗っていた時間は20分くらい!!
もし、初めじゃなかったとしても全然早いと思います。
1700円ほどでこれなら満足です。
でも、バスくるまで少し待たされたので星4つにしました。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/06/21 |
参加日: | 2016/06/18 |
投稿者: kiyo036
シャトルには十名以上のお客さんが同乗していて、空港からアロハタワーなどが建つアラモアナ・ブールバードを通ってヒルトンや、キングズビレッジ前のシェラトンなどに停車していったので、宿泊するアイランド・コロニーに到着するまで1時間位かかりました。
最高5つのホテルしか回らないということで、こちらをシャトルを利用しましたが、金曜日の昼過ぎで道路が混んでいたため予想以上に時間がかかりました。これが、もっとたくさんのホテルを回るシャトルだったらと思うと、やはりこちらのシャトルを利用して正解だったと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/06/12 |
参加日: | 2016/05/27 |
投稿者: ハワイ好きっ子
家族で帰りの日がバラバラになってしまい、また利用しました。
2人までですと割安です。
今度は空港からも、利用してみようと思います。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/06/11 |
参加日: | 2016/05/22 |
投稿者: ハワイ好きっ子
ハワイ在住の友人が利用していましたので、初めてお願いしました。
タクシーより安くスムーズで良かったです。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/06/11 |
参加日: | 2016/05/16 |
投稿者: kiyo036
ホノルル11時発の帰国便に乗るため利用しましたが、ホテルのピックアップは7時半でした。特に道路は混んでいませんでしたが、全部で5つのホテルを回り、しばらく待っても来なかったお客さんがいたり、なんだかんだでワイキキ地区のホテルを出て空港への道を走り始めたのは8時半を回っていました。二度目の利用で、前回はもっとスムーズで、空港到着が早すぎるくらいだったのに比べると、同じ時間帯でもその都度、状況は変わるので、余裕を持って出発したほうがいいなと感じました。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/06/09 |
参加日: | 2016/06/01 |
投稿者: Jake
空港からワイキキも利用したのですが、
その時は15人くらい乗れる少し大きめのワゴンだったのに、
帰りはいわゆる大きなリムジンバス。バスのデザインも違うので、
一瞬戸惑いました。
運転手の人にバウチャーと行き先を告げると親切に案内してくれるのですが。
ちなみに、このサイトに掲載されているデザインのシャトルは見なかったです。
時間帯と予約人数によって、手配する車両を変えるようですね。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/06/05 |
参加日: | 2016/05/12 |
投稿者: ぽーる
安いし、予約も簡単!
運転手も優しいかたで良かった。
お一人で行動される方にとってはとても便利な交通手段だと思います。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/06/03 |
参加日: | 2016/05/31 |
投稿者: 匿名希望
時間より少し早くバスが到着。スピーデイで無駄がなかったです。バスもゆったり座れてあっという間に空港へ。また利用したいです。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/06/02 |
参加日: | 2016/05/10 |
投稿者: Yukio
いつも利用しているのは費用と利便性です。 よほどのことが無い限りほぼ予定の時刻にピックアップが来ます。 空港へはその時の道路事情ですぐに高速になったり一般道路を利用したりですが特別遅れて困りることはありません。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/05/31 |
参加日: | 2016/05/27 |
投稿者: Akiyo
ピックアップはほぼ予定通りでホテルにつきましたし、道が混んでいましたが迂回する中で街歩きしたところを通っていたので楽しかった。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/05/31 |
参加日: | 2016/05/27 |
投稿者: 匿名希望
時間通りに迎えにきていただき、余裕を持って空港へ到着。正確だし、スーツケースの取り扱いなども丁寧で良かった。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/05/30 |
参加日: | 2016/05/22 |
投稿者: Yukio
初めてのハワイで親戚と一緒に参加しましたが、知らないことだらけで不安がいっぱいでしたが、ピックアップの判りやすさと、道は混んでいたけれど街歩きで覚えていた経路が一緒だった時には何となく得したような感じが。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/05/28 |
参加日: | 2016/05/27 |
投稿者: Yukio
いつもシャトルはロバーツさんにお願いしています。
送迎だけなので余り高望みをしてもいけないでしょうが、少なくとも価格パフォーマンスは最高でしょう。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/05/28 |
参加日: | 2016/05/27 |
投稿者: らくだ
出発前に日本で予約していきました。ホテル前でピックアップしてくれる予定でした。10分経っても20分経っても来ない・・・・。フロントで電話確認してもらい、さらに15分過ぎ・・・・。
丁度ワイキキ市内で大規模なイベントが開催されてたから遅れたのでしょうが、その後担当者が血相を変えて駆けつけてきました。暫くは電話をかけまくってましたが、かなり混乱していました。歩いて5分くらいのバス乗り場までスーツケースとゴルフバックを駆け足で運び・・・・。
結局、私達夫婦と外国の老夫婦の計4人だけで大型観光バスで空港まで直行してくれました。
入国審査も大行列で、抜けた頃にはもう搭乗時間になってました。何はともあれ、何とか日本に戻って来れてホッとしましたが、ドキドキしっぱなしでした。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/05/28 |
参加日: | 2016/05/21 |
投稿者: Yukio
いつもは炉ラブルなどないんだけど、今回はいろいろ有った。送迎車の遅延にオーバーブッキングとなる小さなバンはちょっと疲れた。こんなこともあるでしょう。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/05/24 |
参加日: | 2016/05/20 |
投稿者: Akiyo
久しぶりのトラブルでした。Big Busと説明だったがなかなかお迎えが来なくて、契約と思われるバンでぎっしりと満員、積み残しが出る状況でした。初めてのトラブルでした。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/05/24 |
参加日: | 2016/05/20 |
投稿者: 匿名希望
ラスベガスがら、ロサンゼルス乗り継ぎでホノルルへ。国内線の到着の所で待っていてくれて、探すこともなく、スムーズでした。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/05/22 |
参加日: | 2016/05/20 |
投稿者: kono
行きに利用させていただきましたが、帰りも
ホテルまでお迎えがきてくれるので
荷物も多かったので大変便利で助かりました。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/05/16 |
参加日: | 2015/11/16 |
投稿者: kono
今回送迎を初めて申し込みました。
いつもタクシーで移動しておりますが少しタクシ乗り場まで
遠いこともあり、お願いしました。
お迎えにきてくれガイドさんは大変感じが良く、
とてもスムーズにホテルまで送迎していただけました。
また利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/05/16 |
参加日: | 2015/11/12 |
投稿者: カツパパ
少し大きめのシャトルでしたが、外人老夫婦で満員でした。こんな時もあります。
気にせず景色を見ながら〜あっという間にワイキキ到着しました。楽チン
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/05/15 |
参加日: | 2016/04/24 |
投稿者: panda
国内線だったからか、到着するとすぐにターンテーブルの所に待っていてくれてので良かったです。とても親切でフレンドリーで仕事もテキパキと動いていてお願いしてよかったです。唯一時間帯関わらず選べたので貴重です。また次回もお願いしたいです。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/05/12 |
参加日: | 2016/05/03 |
投稿者: 匿名希望
団体出口を出てすぐ右にロバーツハワイの緑のサイン(思ったより小さいです)がデスクの上に見えます。バスまで案内していただいた男性は笑顔、明るくてとても感じよくて良かったです。
乗車して4つぐらいのホテルを周りましたが、ドライバーさんは愛想が悪く、降りてサンキューと言っても笑顔もなく全く無言でしたので残念でした。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/05/11 |
参加日: | 2016/05/05 |
投稿者: ヒロシ
ピックアップして回るホテルの数が少ないので
長い時間連れ回されることなく送って貰えるので
疲れません。車内も広く清潔でシートもゆったりで非常に快適です。次回も必ず利用したいです。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/05/10 |
参加日: | 2016/05/07 |
投稿者: 高杉敏光
今回2回目のオーダーです。ヒルトン グランドワイキキアンに宿泊なのですが、前回・今回ともロビー前に止めてもらえませんでした。
運転手の記載にはヒルトン レインボータワーらしき略称アルファベットが記入されていました
申込の際に宿泊ホテル名を記入するのですが、意味がありません・・運転手は知らないのでしょうか・・
ホテルチェックインの際、フロントの人が言っていましたが、通常はロビー前に止めてもらえるのですが・・・
運転手は盛んにレインボータワーを指差し、行けと ジェスチャーしていたので、私達はこちらだと反対側を指差しました
情報はキチント伝えて欲しいものです
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/05/09 |
参加日: | 2016/05/07 |
投稿者: ヒロシ
回るホテル数が少ないので効率よく空港まで行けて時間の節約になります。
バスの車内もシートも広くて快適な送迎サービスです。価格も格安で次回も絶対に利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/05/09 |
参加日: | 2016/05/07 |
投稿者: やすこ・O
今回は以前からツアーなどでお世話になっていたロバーツさんにお迎えをお願いしました。
時間はとてもきっちりとされていたので安心しました。ロバーツさんは便数も多く、安心して利用することが出来ました。車体もきれいですし、きっちりしている日本人には向いていると思いました。また利用させていただきます。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/05/08 |
参加日: | 2016/04/12 |
投稿者: ハワイよく行く者
空港で先にハワイについてタクシーでホテルに向かうはずだった友だちが空港で迷子になっていて。。。
無事に友だちを見つけて、ロバーツのスタッフの方に事情を話すと1人追加の手配をすぐにしてくれました。
とても親切でしたし助かりました。
どうもありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/05/08 |
参加日: | 2016/04/28 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいております送迎場所につきましては、ツアーページにてご案内しております通り、指定ホテルへの送迎のみとなります。
送迎対象外のホテルに滞在されます際は、徒歩圏内の最寄りのホテルへのお送りとなりますことご了承いただけましたら幸いです。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム