(参加者のレビュー一覧) ページ 25) カハラ (空港送迎（混載／貸切）) | ハワイ（オアフ島(ホノルル)）の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

一人なら割安　

一人旅だとこちらの送迎の方がタクシーを使うより時間はかかりますが割安です。
大人数だとタクシーの方が便利かと思います。

役に立った

評価:
プラン:	ワイキキ→空港
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/07/30
参加日:	2019/07/09

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

時間に正確

投稿者: macky

時間どおりにきちんと来てくれました。降りるターミナルを間違えかけましたが、ちゃんと教えてくれました。ただ英語がとても速かったです。

役に立った

評価:
プラン:	ワイキキ→空港
参加形態:	家族
投稿日:	2019/07/30
参加日:	2019/07/26

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

空港送迎

投稿者: Me8251

ホテルから空港まで利用しました。
最後のピックアップだったからか集合時間より15分遅れてバスが来た。待っている間はかなり不安だった。空港までの道が渋滞していて少し時間がかかったがチェックインには間に合った。

車内から。ダウンタウン周辺

役に立った

評価:
プラン:	ワイキキ→空港
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/07/30
参加日:	2019/07/19

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

英語でわからないところがたくさんありましたが、運転はうまかったです。

投稿者: たっつー

空港出口でてすぐにデスクがあり、名前言うだけで、スムーズに案内してくれました。英語でわからないところがたくさんありましたが運転は、あうまかったです。

役に立った

評価:
プラン:	空港→ワイキキ
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/07/29
参加日:	2019/07/25

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

最悪

投稿者: スズメ

空港への送迎でしたが、ピックアップ時間になってもシャトルは来ずで、予定時間から10分経過したところで、現地オフィスへ電話を入れました。
事情を説明したところ、確認するとのことで10分近く保留中となり、待たされた割には、「向かっているので少し待って」で、また待機することに。。
ですが、待っていてもやはり来ないので、10分後に再度電話をしたところ、また確認すると言われ、今度は15分以上保留（イライラ）で、最終的にはシャトルが間に合わないので、タクシーを別途手配すると言われ、タクシーで空港へ向かうことになりました。（自己負担はもちろんなかったですが）
当初のピックアップ時間から50分の遅延です。私はホテルの電話を使わせてもらったので、計25分の保留でも金銭的な負担はなかったですが、立ちっぱなしで、保留中のハワイアンミュージックを延々と聞いているのは、とてもストレスでした。
ロバーツハワイを使うのは初めてでしたが、遅延もさることながら、対応の手際の悪さに本当にガッカリしました。もう使いません。

役に立った

評価:
プラン:	空港→ワイキキ
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/07/28
参加日:	2019/07/17

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

スムーズな移動

投稿者: じゅんちゃん

帰りに利用しました。予定時間の５分前に黄色いシャツの係員が来てスムーズに乗車できました。何件か別のホテルもまわりましたが順序良く回ったので時間はかかりませんでした。またの機会も使いたいと思います。

役に立った

評価:
プラン:	ワイキキ→空港
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/07/28
参加日:	2019/07/14

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

スムーズな移動

投稿者: じゅんちゃん

今回は個人旅行だったので空港からホテルまでの移動方法として利用しました。ハワイは２０年ぶりなので心配していましたが、団体出口から出るとすぐに黄色のシャツを着た係員がいて、声をかけると名前を確認して手続き完了。１５分くらい待ちましたが移動はスムーズ。ホテルまでは３０分くらいでした。帰りも同じ場所でとの案内もあり助かりました。次の機会も利用したいと思います。

役に立った

評価:
プラン:	空港→ワイキキ
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/07/28
参加日:	2019/07/10

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

時間通りでした。

投稿者: rani

時間通りに迎えに来てくれました。（他の会社は40分くらい待たされて、何の連絡もなく心配したことがある）
宿泊施設の隣の通り集合でしたが、ドライバーの女性の方がロビーのほうまで来て荷物を一緒に運んでくれました。（たまに男性でも手伝ってくれない方もいます。チップ込みのはずなのに・・。）
おかげ様で最後まで楽しいハワイ旅行でした。

役に立った

評価:
プラン:	ワイキキ→空港
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/07/27
参加日:	2019/07/24

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

行きも帰りも

投稿者: よこぽこ

到着便の遅れにシャトルが間に合わず、かなり待たされたのは既に投稿しましたが、帰国時はハワイアン航空で羽田着だと伝えたのに、別の建物に降ろされてしまいました。
違う建物のハワイアン航空のチェックイン機で手続を済ませてから、荷物を預けようとして職員の方に50m位離れた建物だと教えられました。ドライバーが知らなかったのだとしたら会社側が指導を怠っているのだと思います。
未だ非常に憤りを感じています。

役に立った

評価:
プラン:	ワイキキ→空港
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/07/24
参加日:	2019/07/20

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

良かったです海外なのに安心

投稿者: アロハ

帰りの便が深夜なのですっごく心配でしたが、時間通りお迎えにきてもらい安心しました。空港も暗くわかりにくい状態( ;∀;)

役に立った

評価:
プラン:	空港→ワイキキ
参加形態:	家族
投稿日:	2019/07/22
参加日:	2019/04/29

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

ほっとしました。

投稿者: アロハ

海外にすべて予約して行くのが、はじめてでしたが前にもオプションだけ取って行きましたが迎えは来ましたが帰りの迎えが来ない( ;∀;)今回は時間通りにわかりやすく迎えに来てくれました。

役に立った

評価:
プラン:	ワイキキ→空港
参加形態:	家族
投稿日:	2019/07/22
参加日:	2019/05/04

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

感謝！！！！！

投稿者: おもち

ハプニングで予約していたバスに乗れなくなり、日本語対応の電話番号に電話しました。
理由を話して時間変更をお願いしたら迅速に対応していただけました！本当にありがとうございました。またハワイに行く時は予約させていただきたいです。
運転手さんも素敵な方でしたよー！乗客はうちら以外皆外国の方で満員でした。

役に立った

評価:
プラン:	ワイキキ→空港
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/07/21
参加日:	2019/07/18

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

きちんと空港まで送ってくれた！

投稿者: miki

予定時刻より15分くらい遅れて、迎えがしましたが、しっかり空港まで送って下さいました。
空港について荷物を降ろしていただいた時にも笑顔で話しかけてくださって嬉しかったです。

役に立った

評価:
プラン:	ワイキキ→空港
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/07/20
参加日:	2019/07/17

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

時間どおり

投稿者: ゆきこ

ワイキキビーチコマー→空港
時間どおりのお迎えでチップも込みだったので
チップの心配をせず楽でした

役に立った

評価:
プラン:	ワイキキ→空港
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/07/19
参加日:	2019/07/15

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

総じて

投稿者: Yamada

サービスも良かったです。
ただ、復路で15分以上の遅れがありました。
バウチャーに5分遅れたら連絡をと記載があったので、焦りました。

役に立った

評価:
プラン:	空港→ワイキキ
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/07/18
参加日:	2019/07/15

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

到着便の遅れへの対応

投稿者: よこぽこ

到着便が出発から遅れたので、予定より1時間以上遅れて13時過ぎの到着となりました。
ワイキキ中心部に向かうバスが30分以上待っても来ず、何の説明も無いまま待たされました。
あとどれくらい待つのか尋ねると、30分と面倒くさそうに答えられ気分が悪く、タクシーに乗ろうかと思いました。飛行機の遅れは予め予測出来ることですし、某大手旅行会社のバスより小型でホテルを5箇所以内にして早く目的地に届けるのが一番の売りだと思ってリピートしたのに期待を裏切る結果にガッカリしました。

役に立った

評価:
プラン:	空港→ワイキキ
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/07/18
参加日:	2019/07/15

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

ホテル→空港

投稿者: Pumehana

とても丁寧で、乗合シャトルにはなりますが定額タクシーと比べてとてもお得だと思います。
日本人だけでなく、外国の方からも選ばれる送迎なので安心してお願いできました。

役に立った

評価:
プラン:	ワイキキ→空港
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/07/17
参加日:	2019/07/13

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

また戻ってきてくれた！

投稿者: はら。

ホテルのエレベーターが激混みで集合時間ギリギリに到着…ホテルの駐車スペースも満員…Robertsワゴン車来てること知りつつももっと中に入ってくれるだろうと待ってると次のピックアップ場所へ行ってしまったようで、ホテルのボーイさんが声をかけてくれ、電話もしてくれて、なんとかきてくれて無事乗ることができました
ホテルのボーイさん様々でしたが、嫌な顔せずきてくれた運転手さんにも感謝です♪

役に立った

評価:
プラン:	ワイキキ→空港
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/07/16
参加日:	2019/07/13

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

スムーズな送迎

投稿者: sada0

今回はドメスティクからの送迎でしたが、スムーズに時間も早くホテルまで送っていただき良かったです。次回も利用したいと思います。

役に立った

評価:
プラン:	空港→ワイキキ
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/07/16
参加日:	2019/07/03

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

もう使いません

投稿者: アロハ

団体出口に出て、カウンターへ行くと誰もスタッフがいない。
やっと来たら、ここはバスが遅いから個人出口へと。
スーツケース片手に子供を抱え個人出口へ行かされたのに、待ってても中々乗せてもらえない。1時待ってようやく乗れた。暑い中こんなに待つなら最初から利用しなかった。
あまりに待たされたのでタクシーにすれば良かった。
二度と使わない。

役に立った

評価:
プラン:	空港→ワイキキ
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2019/07/15
参加日:	2019/07/07

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

ホテル➡空港

投稿者: ピカチュウ

時間通りにホテルの前まできてもらい　他のホテルにも寄りながら
でしたがとても便利でした。
また利用したいです。

役に立った

評価:
プラン:	ワイキキ→空港
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/07/15
参加日:	2019/07/09

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

コ・ス・パ

投稿者: tocchi

新婚旅行から合わせて渡ハ3回目、2回は大手旅行会社のシャトルバスを利用させてもらい今年初めてロバーツを利用しました。
外人さんも乗り合わせてコミュニケーションとれたりして良かったですよ!
旅行会社さんのシャトルは日本人だけしか乗り合わせないので海外旅行のバイブスがちょっと…↓↓
帰りに10分ほど遅れましたが、そこはハワイタイム来ないという事はありませんっ♪
とにかく安いし庶民の味方、来年もロバーツで使います！

役に立った

評価:
プラン:	ワイキキ→空港
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/07/15
参加日:	2019/07/12

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

待ち合わせ場所分かりやすい。

投稿者: SYOMA

国際線は初めての利用だったので不安でしたが、荷物受け取り場所にカウンターがあるので分かりやすく安心でした。

役に立った

評価:
プラン:	空港→ワイキキ
参加形態:	家族
投稿日:	2019/07/14
参加日:	2019/07/11

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

帰りまでもがっかりでした！

投稿者: サーフ

集合場所に10分前には着いていたのですが、集合時間から10分過ぎてもバスが来なかったため、心配になりバウチャーにある通り電話をかけて確認をしていたところにバスが到着しました、行きといい帰りといい、とても印象が悪かったです。

役に立った

評価:
プラン:	ワイキキ→空港
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/07/14
参加日:	2019/07/11

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

久しぶりのホノルル！

投稿者: サーフ

今回初めてこちらの送迎を利用しましたが、同じ飛行機で何組か降りた同じ業者を利用する中で、送迎順を決めていたように見えましたが、我々がホテル名を告げると、次のバスまで待って、ということで30分くらい待ちました、次のバスが到着すると、さらに満席になるまで待たされ、送迎順を決めているようでしたが、我々のホテルは最後でした、時間がかかりすぎてがっかりです、もうこの業者は利用したくありません。

久しぶりのワイキキ！

役に立った

評価:
プラン:	空港→ワイキキ
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/07/13
参加日:	2019/07/02

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

チップ込料金はその場でチップがもらえないのでサービス悪し？

投稿者: とものすけ

空港の国内線乗り場で私達以外の人は降りました。
その時は、バスから荷物を降ろしてあげていましたが、私達の時は荷物を降ろしてくれる気配がなく、自分でトランクを降ろしました。
チップ込料金で、もうチップはもらえないので、荷物も降ろしてくれなかったのかな？
行きに乗った時の運転手さんは、ホテルで荷物をテキパキ降ろし、ニコニコしながら素早く車に戻って行きましたので、ドライバーによるのかもしれません。

役に立った

評価:
プラン:	ワイキキ→空港
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/07/13
参加日:	2019/06/30

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

何度も利用しています

投稿者: ワワコ

　往復こちらを利用させてもらっています
時間通りに来てもらえるので、とても安心です

来年もお願いしようと思っています

役に立った

評価:
プラン:	ワイキキ→空港
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/07/10
参加日:	2019/07/06

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

見つからない

投稿者: ワワコ

　前回も利用させていただきました
すぐに見つけて頂き、スムーズに車まで案内されてよかったです

今回は、バウチャーを持ってウロウロしていたのに見つけてもらえず
悲しかったです

日本とは違うって思いました

催行会社からの返信

ご利用ありがとうございます。
また、ロバーツハワイの空港送迎サービスをリピートしてくださり誠にありがとうございます。

前回は問題なくご利用いただけたにも関わらず、この度はスムーズに空港スタッフと落ち合うことができなかったようで、
慣れない土地ということもあり、不安なお気持ちだったかと察します。
一人でも多くのお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう、現地催行会社と共に、サービスの向上に努めてまいります。

何卒よろしくお願いします。
VELTRA

役に立った

評価:
プラン:	空港→ワイキキ
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/07/10
参加日:	2019/07/03

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

迎え30分遅れ

投稿者: Ｋ.Ｋ.

道路が混んでいたのか、結構待ちました。
搭乗手続きが、たまたま優先で手続き出来るシートだった為良かったですが
空港でのお土産を買い、直ぐ搭乗となりました。

ドライバーは、丁寧な方でしたが
もう少し時間に余裕が欲しかったです。

役に立った

評価:
プラン:	ワイキキ→空港
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/07/08
参加日:	2019/07/05

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

送迎で一番オススメできる会社かも

投稿者: カイルア

時間通りに迎えに来てくれました。他社の送迎より安いし早いしオススメです。
それに他社より少人数送迎なのもポイントが高いです。
以前ですが空港からワイキキまで、日系の某旅行会社の送迎を利用したら全員が揃うまで一時間以上も待たされました。

ローカルな雰囲気が落ち着きます

役に立った

評価:
プラン:	ワイキキ→空港
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/07/08
参加日:	2019/07/06

カハラ (空港送迎（混載／貸切）) | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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参加者の評価

体験談数

一人なら割安

時間に正確

空港送迎

英語でわからないところがたくさんありましたが、運転はうまかったです。

最悪

スムーズな移動

スムーズな移動

時間通りでした。

行きも帰りも

良かったです海外なのに安心

ほっとしました。

感謝！！！！！

きちんと空港まで送ってくれた！

時間どおり

総じて

到着便の遅れへの対応

ホテル→空港

また戻ってきてくれた！

スムーズな送迎

もう使いません

ホテル➡空港

コ・ス・パ

待ち合わせ場所分かりやすい。

帰りまでもがっかりでした！

久しぶりのホノルル！

チップ込料金はその場でチップがもらえないのでサービス悪し？

何度も利用しています

見つからない

迎え30分遅れ

送迎で一番オススメできる会社かも

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