スタッフも丁寧に説明してくれて、運転手も優しかった。全く問題なくスムーズにホテルへ行く事が出来た。またハワイに行くときは利用したい!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/28 |
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[はい]
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リーズナブルで運転手もとても親切でした!何にも問題ありませんでした。おススメです。次回も必ず利用します!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/02 |
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行きの空港からホテルは一般的な相乗りワゴン車でした。乗り場も迷うことなくわかりやすかったです。
参考までに、帰りは写真のリムジン車でホテルから空港に送って頂きました。
まさか私達や女性ばかりのグループが乗ることになるとは思ってもいなくて、誰が乗るのだろう?とみていました。すると、女性グループが3組乗車を促されて驚きと嬉しさでワクワクドキドキする時間となりました。相乗りの送迎車は、日によってはリムジンン車になることもあるとのことでした。また、乗ってみたいな~。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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往路のホテル行きをお願いしたので、帰りの空港行きもお願いしました。現地でネット予約したので、クーポン印刷ができずでしたが、スマホ画面を見せたら写メで受付してくれました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/14 |
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親子2名でお願いしました。料金もリーズナブルで、ホテルまでも順調でした。初めてのハワイでは良いと思います。また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/09 |
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予定の時間に、ホテルの予定の場所にマイクロバスが到着。
道も空いていて、順調に空港到着。JAL利用者は私一人で、後は皆ハワイアン航空の乗客。チェックインもすんなり終わり、出発までラウンジで休憩。
日本到着は予定時間より40分も早い到着。行きは台風の影響で出発が半日遅れたが、帰りは全てが順調に終了。終わりよければ全て良し?
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/08/12 |
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羽田発ホノルル行きの飛行機が約26時間遅延しましたが、便到着に合わせてスタンバイされており不安なく乗車出来ました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/08/04 |
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時間も正確です、安心して利用できます。ドライバーさんもフレンドリーで、写真も撮ってくださいます。リムジンも乗ってみるの楽しいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/08/10 |
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ホテル前で下車となっていたので若干高いが貴社に決めたが、手続き後に800m先まで重いボストンバッグを押して下車しないため、welcome歓迎も受けられず。残念でした。次回はきっちり停車場所を事前に記載してください
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/11 |
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朝早めに着いたらすでに待っておられ、割と年配の男性でしたが、重いスーツケースを丁寧にトランクに積んでいただきました。スムーズに空港まで連れて行っていただき、空港にはHISの女性がおられ、カウンターの場所を案内していただきました。空港までのアクセスをタクシーかウーバーかで迷いましたが、こちらに依頼して良かったです。日本からの予約で1人1ドル引きで、スーツケースも1人一つは無料で、追加料金もなく助かりました。また利用させてもらいます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/11 |
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[はい]
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他の人の投稿にもある通り、団体出口さえわかれば、問題なしです。
日本語で対応していただき、待ち時間もなくすぐにバスに乗れました。
機会があればまた利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/11 |
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[はい]
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予定時間を10分過ぎてもバスが来なかったので、ホテルの方へお願いし催行会社へ電話いただきました。ドライバーへ確認するとの事で、電話が保留となって少ししてからドライバーが
到着しました。ヒルトン・ワイキキ・ビーチに宿泊していたのですが、誤って他のホテルへ行ってしまって遅くなりました。とドライバーからお話しいただきました。
お迎えにきてくれたのは、リムジンで合計5人だったので、広々と利用する事ができて快適でした。お値段も他と比べてリーズナブルでしたので、今後も利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/07/19 |
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[はい]
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タクシーや時間によってはUberよりもお安く行けます。
ゴルフバッグ+キャリーバッグを持ち込みましたが、二個なので無料でした。
4組乗車し最後のホテルでしたが、各方面毎にバスが別れているので、そんなに大回りすることなく到着しました。
帰りの便も予約しましたが、日本の台風の影響でほとんどのフライトに欠航や大幅な遅延がでていて、バス自体が欠便になりました。
キャンセルしても払い戻し不可とは聞いてましたが、バス自体が欠航なら払い戻しして貰えたらいいのになぁと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/03 |
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[はい]
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毎回、ほぼ時間通りのお迎えで安心できます。運転も安全運転で安心してうつらうつらしている内に空港へ。スムーズです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/02/16 |
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毎回、ほぼ時間通りのお迎えで安心できます。運転も安全運転で安心してうつらうつらしている内に空港へ。スムーズです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/09 |
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[はい]
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到着後、待ち時間もなくスムーズに案内してもらえストレスなくホテルへ送迎してもらえました。また来年も利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/02/12 |
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[はい]
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到着後、待ち時間もなくスムーズに案内してもらえストレスなくホテルへ送迎してもらえました。また来年も利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/04 |
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[はい]
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ホテル前にお迎え。乗合だと思っていたら、リムジンでのお迎え。それも、家の家族だけ。いい思い出になりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/09 |
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[はい]
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到着後、待ち時間もなくスムーズに案内してもらえストレスなくホテルへ送迎してもらえました。また次回も利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/04 |
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[はい]
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いつも利用しています。時間も正確で、ドライバーさんも親切でした。コスパもいいと思います。また、利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/08/10 |
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[はい]
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初めてハワイでしたが、すぐにシャトルバスカウンターの場所がわかりました。
運転手の方は日本語が通じないですが、丁寧に荷物を出し入れしてくれます
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/08/08 |
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約2時間飛行機の出発が送れ、その分到着も大幅遅れましたので、迎えのバスがどうなるのか心配でしたが、ロバーツワイキキは出口で待って居てくれて、スムーズにホテルに行けました。運転手・係の人も大変親切で、第1歩から安心できました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/06 |
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幼児を連れた7人旅。動き回るのが大変な旅でしたが、送迎シャトルのドライバーさんは我々の沢山の荷物やベビーカーを笑顔で丁寧に出し入れして下さり、大変助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/08/06 |
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ひとりの時は、いつも利用しています。最近は、リムジンやバンが多いです。ほとんど時間通りに迎えに来ますし、荷物も運んでくれるなどドライバーも親切です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/30 |
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台風13号の影響で到着が大幅に遅れ、入国審査が終了したのは午前1時過ぎ。事前にメールを受け取っていたとはいえ、メールには場合によっては対応不可能でその際も返金はできないとの無情な文字も・・・。到着ロビーを出た所で、係の人を見つけた時はホッとしました。バスが出発するまで多少待たされ、運転が少々荒っぽかったのは、真夜中の対応で運転手さんも疲れているのだと同情しました。2時半頃無事にホテルにチェックインする事が出来ました。ご対応頂いた関係者の方々、ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/08/08 |
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[はい]
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とても丁寧に仕事をする運転手さんで感心しました。運転も素晴らしく、どうやら裏道を使って時間短縮に務めていました。次回もお願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/08/06 |
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団体用出口でH IS レアレアのデスクで名前を確認してもらうと、貝殻のレイをかけてくれます。個人でハワイ旅を手配すると、こういうことがあまり無いので、到着早々テンション上がりました。その後乗り場の番号を教えてくれるので、そこへ少々移動。また、別のデスクで番号をもらいます。15分程待って番号を呼ばれたら係りの方に付いて行けばシャトルが待ってます。ワイキキでまずマリオットに止まるんですがそこで大分待たされるのだけが残念でした。
車内の冷房が効き過ぎていないのは良かったです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/04 |
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コートヤードマリオットワイキキに迎えに来てもらいました。最初の客だったようで約束の10分前にはロビーでピックアップしてもらい、大変スムーズに出発。その後、その日は二ヶ所しか寄らなかったので、40分程で空港に到着しました。ドライバーさんは笑顔が素敵な方でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/05 |
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ウキウキで空港に着いてロバーツさんの案内所に立っていた女性。笑顔もなく目も合わせず、手に持っていた貝のレイを私たち家族4人の首に適当にほいほいかけていき、私は耳にひっかかって「え!?」とあっけにとられてしまいました。旅の出鼻をくじかれた気分でムッとして速攻でレイをはずしました。もちろん女性はそんなことには全く気が付かず。10分ここで待ってとだけいいました。バスのドライバーさんに文句は何もありませんが、もう使いません。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/07/30 |
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最初、全然違うホテルと間違われ、集合場所が意味不明でした。Web問い合わせで連絡し、正しいホテルに変更してもらいました。3日前に予約していたので、訂正が間に合いましたが、もし前日だったら大変でした。
当日は迎えの車が5分ほど遅かったので、少し心配になりましたが問題ありませんでした。
ちなみにトロリーバスもそうでしたが、HISは現地ではLeaLeaのようです。迎えの車がなかなか来ないとき、すぐにこれだとわかりました。
あと、バウチャーの印刷が必須というのはちょっと残念。
スマホの画面を見せればすむのに、、、、
しょうがないのでホテルにFAXを送らせて、受け取りました。
でも、実際送迎のとき印刷したバウチャーなんて使わなかった、、、
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/03 |
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