何度も利用しています。日本の大手旅行会社なだけに、また、最近はハワイに力を入れているようで、全てが無駄なく快適です。送迎のみなのでリゾート感はほぼありません。車への案内のみ現地スタッフが案内してくれ、車内はドライバーさんのみです。テキパキしすぎているので、流れについていけない年配の方と何度か一緒になりましたので、もう少し愛想と気配りがあれば良いかと期待しています。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/24 |
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[はい]
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前回は予約をしなかったので待ちましたが 1月に行くときは予約をしていたのでスムーズでした。ホテルの近くまで送ってくれるので助かります。レンタカーを利用しないので 送迎リムジンバスは、私達にはとっても貴重なものです。これからもお世話になります。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/28 |
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今年の1月 日本に帰るのに空港へ行く為利用しました.遅くなるとチェックインに間に合わないかもと心配しましたが,指定の場所に 時間通り迎えに来てくれたのでホッとしました。飛行機のチェックインカウンターの近くまで行ってくれるので 助かります。次回も利用したいです。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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帰国日にワイキキ→空港への移動で申し込みました。
時間通りに迎えに来ていただけて、お値段も安く、チップ込みというのも下車時に手間取らなくて済むので、とても便利です。ホノルルに行く時はまた使います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/28 |
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[はい]
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毎回利用しています。
ピックアップ場所前の道路が渋滞してたにもかかわらず
時間通りに来てくれました。
HISの混載バスなので日本人だけですし
JAL利用者でまとめて送迎してくれたようで全員同じターミナルで降りたので
安心でした。
カカアコのウォールアートで有名なモンスターのラッピングバスで来てくれたのが嬉しかったです。ドライバーさんも丁寧で快適でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/07 |
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[はい]
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指示通り、団体ロビーにでるとすぐにスタッフの方がおられ、迷うことなく受付できました。
待ち時間もわずかですぐに送迎してもらえました。
ドライバーの方は外国人でしたが、日本語が少しできるようで日本語で案内してもらえました。
最後には楽しんでとハイタッチで送ってくださいました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/07 |
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[はい]
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指定時間前にホテルロビーで待機していたところにちょうど迎えに来てくれました!1軒目のホテルだったので時間には正確でした!
また利用します!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/29 |
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[はい]
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空港に着いてhisカウンターで手続きを行いますが日本語対応なので簡単に済み、バスも5分待ちくらいですぐに乗れました!
次回もまたお願いします!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/24 |
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[はい]
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ホテル前まで時間もきっちり守られていてドライバーさんの荷物の積み下ろしも丁寧で好感を持てました。
また機会がありましたら利用させていただきます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/29 |
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[はい]
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今回、友人がJTBさんのWeb限定ツアーでハワイに行きました。
往路の片道送迎は込込なのですが復路の空港までは自己手配なる内容でした。
復路の空港までの送迎希望は1名3000円の追加。
旅好きの私に相談がありバカ高い・・と回答。
それならタクシーかHISさんの送迎の方が全然安いよと。
そこで友人に代わりVELTRAさんから予約しました。
当日は約束の時間前に正確なピックアップ。
おまけに大当たりのストレッチリムジンで友人大感激。
すぐに豪華車内の画像が送られてきました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/04 |
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[はい]
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毎回安心して利用させていただいています。
今回は初めて約束時間になってもバスが来ない。
5分過ぎても来ない場合はHISに連絡をとの記載に基づきホテルの電話を借りて連絡。理由は不明ながら謝罪ともうしばらくお待ちくださいとの事。
新米風のドライバーさんが来たのは約束の15分後でした。
フライト時間には一切影響はないもののバスは満員でしたので相当数の方々が少し不安になった思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/02 |
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[はい]
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ハワイの帰国日には、毎回このプランを使います。時間通りにホテルまで迎えにきてくれますし、タクシーや他の送迎に比べて半額近い値段で、空港まで行けるので二人とかで、ハワイに行くならお得だと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/03 |
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[はい]
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ホノルル空港のハワイアン航空のロビーは複数に点在していて、日本行きとは異なるロビーで下ろされました。事情を理解するまで時間を無駄にして、空港係員に聞いて正しいロビーまで、スーツケースを引いて5分ほど歩かされました。リピは無いです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/07 |
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昼前の帰り便でしたが、ホテルで朝食をゆっくり食べて、迎えに来てくれてスムーズに空港へ向かうことができました。
日本人2組と乗り合いで狭すぎることも、困る事もなく
しいていうなら、到着して空港の手続きについて一斉に説明などありましたがこれは不要かなとは思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/25 |
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[はい]
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私達はハワイ島からの国内線で来たこともあり、貸切で乗る事ができました。
場所もわかりやすく、スムーズにホテル移動出来たので事前に予約していて良かったと思いました。
値段も手頃でした
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/23 |
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[はい]
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ワイキキビーチマリオットに宿泊していました。今まで、旅行会社さんの往復送迎をして頂いたのですが、今回初めて利用させて頂きました。綺麗なバスで時間もピッタリ、空港で余裕の朝ごはんを食べる事が出来ました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/27 |
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[はい]
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ドライバーの方もとてもいい方で、空港についてからも日本人スタッフの方が丁寧に説明してくださいました。とても助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/10/05 |
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毎回利用させていただいています。
ダニエルKイノウエ空港の団体口を出るとすぐにHISのカウンターがあります。そこで氏名と言いますと全て日本語で案内されます。
発車までの待機時間は15分程でした。今回は最初に降車できました。
グループですとタクシー等他の方法に選択の余地がありますが一人旅の時は一番安心で安価です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/29 |
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毎回往復とも利用しています
ひとり旅には料金的にもタクシー利用よりも安くお得感があります。
待ち時間も少なくホテルまでの送迎なので大変助かります。
次回も利用します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/30 |
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[はい]
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特に女性スタッフが皆親切です!子供が同伴でしたが、要所要所で助けて頂きとても助かりました!アラモアナセンターとても便利でした!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/10/06 |
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宿泊ホテルの近くの別のホテルのお迎えでしたがきちんと来ていただきました。人数の関係からリムジンだったのも嬉しかったです。運転もお上手で安心してお願いできました。ツアーなどもそうなのですが空港の担当の方がもう少し優しいと嬉しいなと思いました…。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/24 |
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年に3回はホノルルに行ってます。
必ずHOTELロビーまで迎えに着て頂ける。どのドライバーさんも時間にも遅れるず、無駄話も無く、いつもスーツケース2個なのですが必ず1個引っ張ってくれるので助かります!!CランククラスのHOTELだとJ旅行会社は近くの大きなHOTELでピックアップ場所で暑い荷物多めなので大変。 御社は必ずどの様なHOTELでも来て頂けるので助かってます。これからも御社を利用しますよ!!いつも有難うm(__)m
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/02 |
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ほぼ時間通りのお迎えでしたが、乗り込みの人数の多さとピックアップのホテルの多さで空港に到着するまで、乗り混んでから1時間を過ぎました。
挙げ句の果てに降ろすべき場所を過ぎて違うAirの場所に降ろされました。
一番下車した人達が多いのに、ハワイ初めての人達は不安そうでした。
乗った時に降りるAirを聞いたなずでしょ〜って感じでした。
ちょっと帰りはがっかりしました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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長い時間待つことなくスムーズに車に乗り込み出発しました。
安全な運転で荷物の運びも丁寧でした。また、利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/03/08 |
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[はい]
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何台もの送迎シャトルバスが同時に来て、どのバスに乗ればよいか、自分で探しに行ったり来たりしました。また荷物も自分で運こび、疲れました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/18 |
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送迎シャトルがなかなか来なくて、待ち時間が長く、時間がもったいなく思いました。急ぎの人には向きません。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/25 |
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過去にこのサイトで、他社シャトルを3回利用しましたが比較として感想を記載します。
ワイキキ→空港は年々価格上昇し、10USD→17USD(他社)になったので、少し安い15USDのロバーツを利用してみました。
他社シャトルは、基本ワイキキ地区のみの混載ピックアップで高速に乗るので、渋滞はあるが比較的早い(30~50分)と思います。
ロバーツは、ワイキキ地区+アラモアナ地区までピックアップを行い、各ホテルでのピックアップも手際が悪い(ある意味利用者以外に親切?)のもあり、ピックアップも20分程度遅れた上に、ピックアップ箇所が多いので、累積遅延となり、90分位掛かってしまった。
空港でのセキュリティーチェック等に時間が掛かるので、混雑時は余裕が無くなってゆっくり出来ない感じです。
ドライバーは気さくな女性で当たりは悪くないですが、価格と内容を考えると他社の方が全然良いと思います。
次は利用しないと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/20 |
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5分待って到着しました。雨の中スーツケースを車に運んでくださいました。コナ行きだったのですが運転手さんに言わなかったので、もう1周回ってもらいました。いやな顔せず2周回ってもらって助かりました。ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/25 |
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空港に到着して、ほぼ待つことなくバスに乗れて、ホテルに到着しました。車内の環境や乗り心地も良く、良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/25 |
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[はい]
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ピックアップは時間通りでしたし、道も混んでおらずすいすい空港に到着しました。ハイシーズンでなければ、もう少しピックアップ遅くてもいいなあと思いますが、乗り遅れるよりは早い方がいですね!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/28 |
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