前もって何の説明もなかったため、降りる場所がわからず、バスのなかで40分ほど無駄に過ごすことになった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/04 |
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[はい]
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17:30のフライトでしたが、ピックアップ時間は13:50で、40分後には着いていました。早めに着いたので、手続きを済ませ、最後のお買い物の時間にあてました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/09 |
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[はい]
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説明が少しわかりづらく、いつ降りれば良いのかわからず、少し不安だった。もう少し丁寧に対応してもらえたら良かった。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/04 |
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[はい]
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今までは空港までにの送迎付きでした。初めての利用でしたが、いつもと変わらず利用させていただきありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/03 |
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[はい]
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集合場所、待ち時間、ホテルまでの移動時間、思っていた通りでした。
格別良くもなく悪くもない対応です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/07 |
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帰りの飛行機が、台風の影響で12時間遅れの出発と決まった時に、HISから宿泊していたホテルへ連絡があり、送迎の時間等の詳細の連絡があり、とても安心しました。また、送迎時間も、朝の4時という時間でしたが、きちんとお迎えに来てもらうことができました。2度目の利用でしたが、またハワイに来るときは、利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/07 |
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[はい]
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乗り場が分からなくて少しウロウロしましたが、乗ったら快適。ワイキキのホテルを回っていくので、さっそく観光もできました。運転手さんも明るい人で、楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/22 |
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[はい]
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ひとり旅の移動として利用しました。多くの日本人が利用しており、対応もわかりやすく安心して利用することが出来ました。ぜひおススメしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/23 |
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[はい]
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デモによる時間変更にもすぐに対応していただきよかったです。ハワイに来た際は、安いし時間に正確なので利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/03/05 |
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[はい]
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いつもお世話になっています。日本の旅行会社HISさんなので日本語で対応していただけ、安心してお願いできます。HISのツアーのかたと同乗でしたが、ほとんど待たされることもなく、ワイキキまで快適でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/27 |
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[はい]
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前の方が早く乗車されたようで予定5分前に車が到着、
私も早めに待っていたいので遅れず乗車出発。
その後もスムーズで空港着も早めに到着。スムーズな帰国日でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/27 |
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[はい]
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行きと帰りのピックアップのホテルが
変更になってしまいましたが
とてもスムーズに対応してくださいました
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/19 |
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[はい]
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Honoluluくると、毎回利用します。時間通りに来られます。言葉も日本語OK 当たりは、リムジンで、送迎してくれます。いつも、便利に使わせて貰ってます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/07 |
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[はい]
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ドライバーさんが降りてきてくれて、荷物を載せるのも、下ろすのも、行ってくれました。時間通りに来てくれたので、安心しました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/13 |
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ホテル直行よりも$1.00高いラウンジ経由を選びました。
予定にロスが生じない為です。
しかし空港スタッフの方が直行プランの方に対し「ラウンジにも寄れますよ!」と案内されていました。
追加料金の話はありません。
という事は、私は必要の無い$1.00を払ったのでしょうか?
タイミングや、シーズナリティによる変動は理解しますが、ゲストに対する言葉の配慮が欠けていると思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/07 |
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[はい]
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時間通りに送迎が来ました。場所は書いてある「通り」の反対側でしたが、英語で「反対側に停められなくてごめんね」と言っていたので気になりませんでした。到着時間も大型連休ではなかったため、予定よりとても早かったです。少し不安だったのは、私たちしか待ってなかったからか、名前の確認もプリントの確認も特になく、荷物を運んでくれ、そのまま乗り込むことになったこと。無事着いたのでいいですが。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/16 |
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[はい]
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時間通りで安心して利用出来ました。タクシーより安くて全然いいですねー。
チップ込みとありますが荷物が多かったので
やはり気まずいのでチップ渡しました。ドライバーさんが良い方だったので尚更です。次回
またリピします!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/19 |
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[はい]
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ハワイは何度か訪れてはいますが、ワイキキビーチ近くのホテルの時はやっぱり送迎が必要ということでこの割安は間違いないところです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/26 |
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[はい]
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いつも利用しています。
日本人が日本語で対応しているので、
到着そうそう、ストレス感じることがありません。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/07 |
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[はい]
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予定の時間よりも3〜4分早めにシャトルバスのお迎えがきていました。
UBER使った方が少し安いものの、ホテルの車寄せには呼びづらいですし、移動中ぼんやりできる安心感安定感を加味すると頼んでよかったなと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/25 |
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[はい]
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ハワイに到着したら、入国審査や税関チェックを経て、団体ツアーの出口へ、各旅行会社がプラカードを持っています。(HIS)プラカード持っている方もしくは、カウンターに行って、送迎とホテル、名前伝えてるだけです。後は、スタッフの指示にしたがえば、OKです。用意された車両で各ホテル方面へと向かいます。の流れです。基本、日本語だけで、OKですので、安心してください
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/07 |
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[はい]
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荷物をターンテーブルで受け取り団体用出口のすぐそばにHISのデスクがあるのでバウチャーを渡し近くのエスカレーターで2階に行き300M位行くとHISのカウンターがありますので迷うことなくシャトルに乗れて便利です。多少の待ち時間はありますが楽なので毎回利用させていただいています。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/25 |
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[はい]
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一人でホノルルに行く時は毎回利用させていただいています。
待ち時間も短くとても楽です。次回もまた予約する予定です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/28 |
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行き帰りお願いしました。いずれもほぼ満席でしたが、スムーズで良かったです。迷子になる事もありませんでした。またお願いしたいと思います。往復申し込みがあると便利ですね。2度申し込むのは少々手間です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/05 |
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[はい]
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初めての利用で不安でしたが、分かりやすくまた日本語も通じ安心して利用できました。
ハワイのバスは大型の荷物は乗せれない為、オススメです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/14 |
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[はい]
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混んでる時期だったので、待つ事を覚悟していましたがそれほど待ちませんでした。座れる場所も直ぐに空きました。受付もその後の移動、到着もスムーズでした。私たちのホテルが降りる場所に無かったので、受付で相談して決めたのですが、移動してる最中にそれよりも近い停留所があり、その場でお伝えして降ろしていただきました。揉めることもなく、あっさり承諾してもらい良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/06 |
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[はい]
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ここ数年は結構な確率でリムジンでのお出迎えだったのですが、今回はバンタイプで、これはこれで乗り降りがとても楽でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/06 |
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空港に到着してから待ち時間も少なく安心して利用できるので毎回お願いしています。
またハワイに行く際は利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/15 |
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乗り場が初めてだとわかりにくい。位置説明や乗り場案内、バスの形、色などもう少し情報があると良い。見つかれば静かで待ちやすい場所。だから次回も使います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/09/22 |
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お迎え時間はほぼ正確で、チップが不要なので使い勝手がよかったです。HISのツァーがベルトラで申し込みができるのも便利だと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/05 |
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