乗る飛行機が4時間遅延したため、出発前にダメ元で連絡を入れて日本を出発しました。1人だったので空港からどうやってワイキキまで行けばいいのか不安の中、到着したらちゃんと対応して送迎していただけて感謝です!
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/19 |
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[はい]
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HISの受付まで行くと、バスに乗るまで日本語で案内していただけるので安心でした。ホテル送迎が付いていないツアーを利用したので、ありがたいサービスです。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/16 |
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空港到着後ホテルまでの移動をお願いしました。今回このように手配するのが初めてで空港到着後上手く利用できるか心配でしたが、案内も日本語でして下さった為、スムーズに移動することができました。帰りはタクシーで帰りましたが、帰りも予約しておくべきだったと後悔しています。次回も行く機会があれば必ず往復で予約しようと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/27 |
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ハワイは何度も来ていますが、初めての個人手配、しかも初一人旅。タクシーも検討しましたが、友人からおすすめされてこちらを申し込みました。
ツアーのように満員でもありませんし、廻るホテルの数も多くないため、今までで一番早くホテルに着きました。
次回も利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/29 |
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時間通りのpickup でいつも安心です。重量オーバーのアドバイスもしていて頼もしいドライバーでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/15 |
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当日の朝、ホテルの外で待っていればよいのか中で待っていればよいのか分かりませんでしたが、ホテルの中まで運転手さんが来てくれました。
時間も遅刻することなく、来てくれました。
次も利用したいと思います
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/28 |
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シャトルの車内はオアフ島の観光スポットマップがあったりと最後までハワイを感じられます。
ただ、ホテルで時間になってもピックアップがなく連絡を取っている不安そうなご家族が結果同じシャトルでした。指定の時間より10分くらい遅れての到着でしたので許容範囲であると思いますが、時間に正確な日本人は不安ですよね。
また、ドロップオフの場所の案内も自分で把握していないと分かりにくいものでした。
ハワイアンエアラインのドメスティックで下ろされそうになったりしていました。
ターミナルは自分でしっかり調べておくか、慣れていない場合は日本語の案内をしてくれるシャトルを選ぶのも良いかと思いました。
慣れている方には何も問題無いと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/15 |
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ホテルからホノルル空港までの送迎をお願いしました。
ホテルはオハナマリアで、バスのピックアップ場所まで少し距離がありましたが、私のバッグはドライバーの方が運んでくれました。
混載ですが時間も正確だし、何の問題もありません。利用するエアラインのゲートまでちゃんと運んでくれます。帰りは大荷物…ですが快適に空港に向かえ、とても助かりました。
またお願いしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/28 |
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帰りは家内と別日程のため利用。空港到着時、待ってください行かないでというのでずっと待っていたら、意味のない当たり前の免税やら荷物についての紙を配られました。ツアー用のものなのか。引き止められている間に長蛇の列になっていた空港カウンター。私は自動チェックインを使ってクリアすることに。よっぽどこういう情報の紙を希望します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/10 |
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安心感があるのはHISのツアーバスだからでしょうか。ヒルトンバケーションズからは2箇所止まっての空港着でした。帰りは1人でしたのでこのバスにしました。あまり意味のない説明の紙を最後に配られました。ツアーの方用ですかね。行きよりスムーズにホテルから空港まで送ってくださいました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/13 |
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こちらはHISのツアーの方に混ざって送り迎えをしてもらうのですが、混雑が見込まれるシーズンは待たされるのでお勧めしません。今回はホノルルマラソンで混雑の金曜日着でした。結構待ちました。40分くらいでしょうか。3人以上なら間違いなくお勧めしません。ただ日本人の方々ばかりで、同じホテルごとに降りるので安心感はありますよね。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/06 |
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決まって毎年お願いしています。
とても時間に正確、対応も良く、本当に安心して利用しています。
来年の春もまたお願いします。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/07 |
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楽しいハワイもおわり、空港へ向かうシャトルバスがまさかのリムジン!相乗りでしたが最後の最後まで楽しい思い出になりました。必ずではないと思いますが、どんな乗り物になるのか最後まで秘密なところが楽しいです。
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/12/17 |
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一人旅のとき、空港⇒ホテルはTAXI移動が多かったですが
今回はシャトルバスで移動をしました。
閑散期ということもあったのか乗車する人も少なく、
スムーズにホテルまで送り届けてくれました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/27 |
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ハワイに到着してから急遽ホテル変更が生じましたが、
迎え先変更も迅速に対応いただけました。
ありがとうございました。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/31 |
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久しぶりにロバーツハワイさんにお願いしました。
海外の方ばかりでしたが、時間通りお迎えにきていただき
空港に送り届けていただけました。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/08/02 |
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英語がはなせなくても、ちゃんと移動する事が出来ました。とても便利でリーズナブルなので、使う価値はあると思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/19 |
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[はい]
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ピックアップの場所も分かりやすくて、ドライバーさんもとても親切でした。初めてのハワイだったのですが、安心して利用出来ました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/19 |
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[はい]
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昨年同様リムジンでのお迎えでした。最後のピックアップの為、荷物がトランクに収まらずロープで固定して空港まで行く事になったのですが、無事に到着しました。
次回もよろしくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/16 |
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帰りのシャトルが乗り合いのリムジンでした(笑)最後の最後に家族で盛り上がりました。
乗り物にこだわらなければ、どんな乗り物なのか当日までお楽しみにでき、楽しいです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/12/15 |
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運転中ずっとスマホ操作していて怖かったです。
地図を見るとかではなく、メッセージ入力していました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/16 |
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[はい]
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今年もリムジンで迎えに来てくれました。
荷物が多くトランクに入りきらなく、ロープで固定して、空港まで行く事になりましたが、無事に到着して安心しております。
次回もよろしくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/16 |
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2回目のハワイ。家族で人数も多かったので、こちらを予約。車もイラストがあって、可愛かったし、特に不都合もなく、時間通りでした^ ^
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/21 |
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小さな子供がいたので、バスでは座れないこともあると考えてお願いしました。手荷物も助手席にまとめてくれてたすかりました。
また利用します。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/12/15 |
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一人で利用しました。
バウチャーに書いてある時間通りにお迎えが来ました。空港まで複数のホテルを経由しました。空港に着くと日本語スタッフがお出迎えしてくれ、チェックインカウンターの場所などの案内をしてくれ、とても助かりました。また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/11 |
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集合場所もわかりやすく、その後の案内もとても親切でした。乗合の為、多少待たされるかと思いましたが、すぐに車に案内していただき、スムーズにホテルまで着くことが出来ました。また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/04 |
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バウチャー確認はありませんでしたが
安全運転で時間通りの送迎でした。
送迎の中でも安いと思います。
英語わからない方も心配ご無用です!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/14 |
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ハワイへ行く前に日本で事前に予約しました。
ホノルル空港に到着後、事前に確認したHISの受付場所に向かいます。
その後、案内に従ってバス乗り場まで歩き、そこで、また受付し、バスが来るのを待ちます。バスに乗れば、ホテル前まで行ってくれます。事前にチップ込の金額でクレジット支払済みなので安心して行けました。また、利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/18 |
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帰国時によく利用していますが、時間通りに来るので
大変助かってます。
また、チップ込みの値段なのでチップを気にしなくても
いいです。重いトランクも運転手さんがあげてくれるので助かっています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/24 |
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まず時間通りに来なかった。「5分経っても来なければ連絡しろ」と書いてあったので、ホテルの人に頼んで電話してもらって話をしている最中にきた。おおよそ15分の遅刻。謝罪なし。笑顔なし。
乗るときに航空会社を聞かれた。
ダニエル空港についてみんながわらわら降りるので、わたしも続いて降りたら、違うターミナルだった。
乗るときに航空会社を言っているのだから、違うよって一言言ってくれてもいいのに。急いで空港の端から端まで走りました。重たいスーツケース2つ持って。英語ができないわたしが悪い、とは思います。が、次にハワイに行くにしても絶対ロバーツは利用しないと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/22 |
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