家族と別ホテルだったので
代わりに予約しました!
無事に乗れて空港まで送って貰えたので安心しました!
また是非お願いしたいです♪
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/06/15 |
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[はい]
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空港からでてすぐわかりやすかったです!
1人2つずつスーツケースでしたが、
全部無事にのり、家族みんなで安心して乗れました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/06/12 |
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[はい]
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もう9回目のハワイですが何度行っても到着日の移動はスムーズに行いたいものです。基本的にHISのパック旅行者と受付場所は同じようですが、私が到着した日はこのプランの利用者2組ずつを順にワイキキまで送迎しているようでした。私は同乗者様より先にホテルに着いたので結果的には貸し切りプランと同じ感覚でした。今回は15時のチェックイン時間よりも3時間も早くホテルに到着したのにすぐにチェックイン出来たので余計に有難く感じられました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/06/30 |
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[はい]
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ハレクラニに宿泊し空港までの送迎で利用しましたが、ピックアップ時間が早いと感じました
まあ何カ所かホテルはまわると思いましたが、13:45の飛行機✈に9:55のピックアップ……
申し込み時点でのピックアップ時間が分かったらがっかり度は大きくなかったかも…
ホテルのチェックアウトが12:00だったのでちょっとがっかりしました
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/07/04 |
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[はい]
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ホテルの前まで迎えに来てくれて、空港の荷物を預けるのに一番近い場所まで送ってくれたので迷わずにすみ、とても助かりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/07/06 |
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[はい]
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空港を出てすぐ、HISのカウンターがあり、番号の紙を渡されて待っていたら数分で車に案内され、スムーズにホテルまで送ってもらえました。
初めてのハワイでしたが、不安が吹き飛びました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/07/03 |
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[はい]
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乗り心地のいい車で、優しいドライバーさんでよかったです。
トロリー乗り場の説明までしてくれて助かりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/07/06 |
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[はい]
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団体出口を出てすぐのところにHISの待ち合わせカウンターがあり、口頭での手続きでOKでした。すぐ横にメルセデスのミニバンが止めてありすぐに乗車。待ち時間ほとんどなしでした。また、使いたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/07/05 |
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[はい]
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HISの、おそらく新入社員と思われる方が乗車場所で待機されていて、丁寧にご案内いただきました!
少し遅れて車が来ましたが、その社員の方がいらっしゃったので、安心して待っていられました。
乗車後は普通にスムーズでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/02 |
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[はい]
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たまたまタイミングがよかったのか、あまり待ち時間がなく乗車しました。
宿泊先までスムーズで、まったく問題なかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/26 |
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[はい]
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ホノルル空港で迷ってしまいお迎えの時間に遅れてしまいましたが、待って頂きました。ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/07/05 |
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[はい]
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予定していたピックアップの時間から10分ほど遅れてきましたが、ドライバーの方が親切に対応してくださったので、10分の遅れは全く気になりませんでした!
ただ、ホノルルから日本への出発便は午前中からお昼過ぎに掛けて集中するので、空港は大混雑です。ピックアップの時間がある程度決まっている以上、空港でのんびり過ごしたい方には向かないかと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/02/29 |
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[はい]
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昨年もハワイHISで利用しました
日本のHISでは該当しないホテルですがハワイHISだとホテルが登録されています
なるべくホテルまでの送迎の方がありがたいですので利用してます
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/07/04 |
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[はい]
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ダニエル・K・イノウエ空港の出口を出てすぐに
黄色のアロハのロバーツハワイの方がいらして、バスの停車場に
案内してくれて、日陰で座って待つこと10分ぐらい。
バスも快適で、ホテルの前で下ろしてもらえるので、
本当に楽でした。次回もぜひ利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/06/11 |
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[はい]
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もっと安い方法があると思いますが、混載車でも気持ちよく乗れて、
車も綺麗で、ドライバーさんも優しくて、何より確実に時間通りに来てくださるので安心して予約できます!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/06/16 |
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[はい]
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ウーバーやタクシーなど選択肢が増えた中でも、時間通りにお迎えにきてくれ、空港へ案内してもらえるので安心です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/06/24 |
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[はい]
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車は 私達のグループ3人だけで 運転手さんは 日本語で地元の案内もしてくださり 空港までも とてもスムーズに到着することが出来て 最高でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/06/15 |
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[はい]
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初めてで不安だったが、受付は分かりやすく
スムーズに目的地まで快適に
その後、貴社の色々なツアーに参加させていただきましたがどれも大変楽しくハワイを満喫させていただきました
ありがとうございました
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/06/12 |
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[はい]
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空港を出たら、ほぼ目の前にHISさんのカウンターがあり、名前を伝えたらすぐに手続きで10分程待ち、乗り合いで乗車出来ました。
ホテルまでもスムーズでした。
初めてのHawaiiで1人旅でしたけど、安心して移動できました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/06/30 |
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[はい]
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予定時間に5分ほど遅れて来られましたが、出発航空会社を聞いてくれ、手続カウンターの前の場所まで送ってくれました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/07/04 |
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[はい]
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大人2人✖️3グループで、空港でほとんど待たずに、出発でした。
小型のバスを想像してたら、なぜかリムジンでした!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/07/02 |
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昨年、このHISの送迎を頼もうとしたところ満席で利用できませんでした。代わりに、ロバーツハワイ社の送迎を頼んだところ、ピックアップの待ち合わせが上手くいかず、電話をかけて、再度ピックアップのお願いした悪い印象があり、今回は早めにHIS側に予約を入れておきました。ダニエル・K・イノウエ国際空港を13時50分出発のANA便でしたが、ワイキキのホテルでのピックアップは10時05分でした。運転手さんは時間に正確で、10時05分にホテルに来てくれました。ホテルの玄関から駐車された送迎車まで距離がありましたが、運転手さんはキャスター付きのかばんを運んでくれました。やはり、日系のツアー会社にしておいた方が無難だったように思います。ダニエル・K・イノウエ国際空港はとても広いですが、運転手さんは航空会社のカウンターがある場所ごとにドロップオフしてくれました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/06/30 |
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[はい]
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団体出口を出るとすぐに目に付き段取りもとても手慣れています 1年前はリムジンでしたが今回は普通のアメリカンバンでした
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/06/15 |
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[はい]
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ハワイ旅行の際、空港の送迎はHISのシャトルサービスを依頼します。約1年前にも同じサービスを利用させていただきましたので、要領は分かっていました。バウチャーを受付で提示するとスムーズにHISが割り振りしていた車に乗車しました。HISのツアーでなくても予約できます。空港到着が朝早かったり、夜遅かったりすると、利用できないですが、日系の航空会社の便でホノルルに到着するのであれば、予約できると思います。空港からワイキキ地区のホテルはタクシーを利用すると、片道50ドルから60ドルくらいかかりると思います。超円安になっているこのご時世のなか、このサービスは安くていいです。時間に正確ですし、自分の宿泊するホテルに到着前、他のお客さんのホテルに寄ったとしても30分から40分くらいで到着します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/06/27 |
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ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテルは、とても快適に送迎してくださり、助かりました。
また是非利用させていただきたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/28 |
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集合時間の10分前に迎えがきました。
HISですか? と聞かれて最初はわかりませんでしたが、このサービスはよく見るとHIS主催でした。安心して利用できました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/06/28 |
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ホノルル空港からワイキキのホテルまで、いつもロバーツさんのお世話になっています。空港出口を出ると、たいていは案内係の人がいるはずなのに見当たらなくて焦りました。団体出口と個人出口を間違ったのかな、でも最終案内は個人出口とあるし‥とか思いながらウロウロしちゃいました。ようやく係の人を見つけたところ思ったより遠い場所に集合させられました。コロナ禍を挟んで、いろんな所が変わったなあって思ったことのひとつでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/08/26 |
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集合場所も分かりやすく、待っているとほぼ定刻にドライバーが呼びに来てくれました。
日本語で案内してくれて乗車、空港ではそれぞれの航空会社の近くで降ろしてくれました。
親切で安心して利用できました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/06/29 |
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[はい]
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ピックアップ場所が普通のホテルのエントランスとは違う、わかりづらい場所で困りました。もう少し丁寧に説明書きをするか地図をのせてほしかったです。しかも空港着が3時間以上前でかなり早かったです。一つ前の便の人達と無理矢理乗り合わせられたのか、時間がもったいなかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/06/29 |
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[はい]
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親切な送迎だった。
一組時間に来なかったが、各ホテルを回りながらあと何カ所よって空港行きますとか案内があり、再度その方のためにホテルに回ってくれた。
道が混むとのことで通常のコースとは別にダウンタウンを通り、ついでに場所場所の観光案内もしてもらい、楽しく空港に向かえた。
価格も適正だと思う。乗り合いだが、夫婦など少人数なら十分と思う、次回も利用したい。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/06/25 |
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催行会社からのコメント
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貴重なお声をいただきまして有り難うございました。
今後の参考とさせていただき、サービス向上に繋げてまいりたいと存じます。