事前の告知どおりに、到着ロビーから受付カウンターに行きました。
ほどなく迎えのドライバーさんが来て、スーツケースを乗せてくれて、予定のホテルへ送ってもらえました。
帰りも予約しているので、問題のないことを期待しています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/02/17 |
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[はい]
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前回も、利用させてもらっています。
名前の確認、他のホテルでのピックアップなどもスムーズでした。
空港に到着すると航空会社別に近くで降ろしてもらえました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/02/16 |
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[はい]
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集合場所を間違えてしまい、カウンターで待てどくらせど目印の人もおらず途方に暮れていたところ、スタッフの方が探しに来てくれて大変助かりました。サービス最高です。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/01/24 |
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[はい]
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空港出口で受付。
残念ながら目印と案内されていたHISの看板は無かったので、迷いましたが、他に窓口を構えているものは無いのでわかります。
他の同乗客を待つのは屋外で、座る場所も無かったので、バスの中で待てると良かったですね。コロナが無ければそうだったのかな。
乗ってからは、それぞれ親切に降りるホテルで名前を呼んでくれるので、安心です。
荷物を載せるのも下すのも手伝ってもらえて、良いサービスだったと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/01/24 |
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[はい]
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団体出口から、出ると大きな声で日本後で案内の声が聞こえました。すぐにわかり安心しました。ホテルまで安心安全でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/02/16 |
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[はい]
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到着時はまさかのリムジンで送って頂きびっくり。帰りも時間通りスムーズに、運転手さんは親切でとても良かったです。また次回も利用します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/02/15 |
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[はい]
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便利で快適でした!
人も親切で乗り降りも楽ちんでした。
時間通りで来てくれました
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/01/19 |
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[はい]
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一人だったのでタクシーは勿体なくこちらが安くて便利でした。
他社のシャトルは払い戻し不可の往復チケットの押し売等サービスが良くないのでこちらをお勧めします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/01/19 |
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[はい]
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空港の団体出口すぐにHISの乗り場があり分かりやすかったです。出発まで10分程待ったものの,クーラーの効いたバスは快適でした。日本から予約できるし,チップも込みなので楽です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/02/06 |
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[はい]
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通常のバンでの送迎かと思っていたら、リムジンでお迎えいただきました。とても親切なドライバーさんでした。また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/01/22 |
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[はい]
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毎回使用させていただいています。ピックアップ時間には10分ぐらい遅れてきましたが、それ以外には特に問題なしです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/02/09 |
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[はい]
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今まで別の会社の送迎を利用していました。
お迎えの時間さえ、キッチリ守って頂ければ良いです。
でも、一度はリムジン乗りたかった(笑)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/01/10 |
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[はい]
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毎回利用させていただいています。3年ぶりのハワイで発車する場所が以前とは異なっていましたが、受付も日本語でスムーズにでき、送迎も問題なしでした。また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/02/03 |
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[はい]
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迎えが10分遅れで到着。満席でした。ハワイは既にマスクや換気などコロナへの配慮はないため、個人で身を守る必要があります。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/02/04 |
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[はい]
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集合時間より5分ほど早めに来てくれました。
運転手さん直々に集合場所へ迎えに来ていただき、
車内は冷房が効いていて少々寒かったですが、
シートの座り心地もよく清潔でした。
送迎もスムーズで問題ありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/01/23 |
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[はい]
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朝早い便だったのですが、対応する時間があってとても助かりました。
日本語ドライバーさんではありませんでしたが、荷物を積んだり降ろしたりも親切にやってくださり、問題なく日本に帰ってくることが出来ました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/01/21 |
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[はい]
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白いリムジンでお迎えがあり、私たちと日本人夫婦の方あわせて3組で乗り合わせました。
受付は団体出口を出てすぐ、受付も日本人の方だったので迷うことはありませんでした。
朝7:30発だったのですが、ラッシュの時間帯だったのかホテルに着くまでほぼ1時間かかったので、アクティビティなど予約される方は注意が必要かもしれません!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/01/17 |
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[はい]
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毎回お世話になっています
安心確実で料金も他と比べて遜色なし
残念ながら諸物価高騰と円安でコロナ禍前よりは高くなっていますがやむを得ません
今回は乗車からワイキキ圏内脱出まで他のピックアップのため約1時間かかりました
その時の組合せの運次第です
最後にワイキキ内をドライブできたと思うことにします
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/01/11 |
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[はい]
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時間通りに来ました。
ただ、愛想もないし、値段のわりのサービスはなかったです。
行きと帰りの値段の違いが分かりません。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/01/07 |
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[はい]
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私は、ホテルでバスのくる場所を確認し待っていましたが、他のお客さんがそこに来ていなくて(日本人以外)、そこでドライバーさんが探しに行きのせていました。なんとなく、同じバスを待っているかというイメージはありましたが、英語で話しかけるのもなんですし、私は行が全く違うホテルのためしっかり確認し待っていました。あまりの親切な対応にベルトラはいい感じのイメージでした。また、他の国でもお願いします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/01/24 |
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[はい]
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空港出口で日本人スタッフが出迎えてくれて案内もスムーズでした。チップも料金に含まれていてリーズナブルでした。また利用させていただきます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/01/28 |
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[はい]
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3年ぶりの海外旅行で不安でしたが対応が非常に親切で助かりました。6月に
に2回目のハワイ行きを計画しておりますのでまた利用をさせて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/01/07 |
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[はい]
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車中乗合のため、他ホテルからの高齢の日本人女性たちがマスクはしているが
今回の旅行の感想を大声で話していた。
他の客も乗っているのだからちょっとは遠慮が必要では。
ドライバーがハワイの方だったので注意はしなかったが、エチケットを守ってほしい。このコロナ禍なんだから。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/01/08 |
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[はい]
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毎年利用していたので要領はわかっていたつもりでした。
約束の時間より前に早く迎えに来たので少し余裕をもって待っていた方がいいかもしれません。
名前を呼ばれる以外は車内でも空港でも一言も挨拶も説明等もありません。
以前から何度も利用していますが、以前は空港到着時も簡単にその後の手続等の説明があり助かりました。
が、空港で降ろされた後は自分で自分たちの航空会社はどこなのか、どこに並ぶのか、今までとは違う手続等はどこで何をしなければいけないのか等の確認が必要です。
そもそも送迎のみのプランなのでこれが普通なのかもしれませんが、今まで親切で安心できていただけに少し残念でした。
料金も値上がりしており円安でもあるため人数によってはタクシー等の方がお得なのかもしれません。
HISの安心感で毎回利用しております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/01/13 |
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[はい]
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毎年利用していましたが、コロナ禍以降集合場所が変更になっていました。
出口から出て目の前ではあり近いのは良かったのですが、どのカウンターなのか、どこに並ぶのか、どこで待つのか…いちいちいろいろな人に確認することになりわかりにくかったです。
以前はエスカレーターで上がった所だったのでベンチもたくさんあり座って待てたのですが、座る所はあまりない場所で、時間によっては少し待たされ、周りにも座れない人達が立って待っていました。
座って待てると助かります。
乗った後は今まで通りホテルを順番にまわります。
以前はUS$15でしたがUS$20に値上がりしており、円安もあり、それほどお得感は感じられないかもしれません。
人数によってはタクシーの方が安いかも。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/01/07 |
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[はい]
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コロナ前の乗り場と現在は
変わってました。
以前のように
エスカレーターで2階には行かず
空港出たら左
小さなロータリーのような所が現在の
乗り場でした
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/01/07 |
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[はい]
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空港着いてから、どこに行けばいいのかもわかりやすかった。案内してくれる方も日本人だったので、とても安心だった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/01/07 |
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[はい]
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子連れ旅で荷物も多かったですがバンタイプの車でスムーズにホテルまで送迎して頂けました。特に行きの送迎は到着後の疲れもあるのでお値段共にお得でお勧めです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/01/21 |
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[はい]
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ホテルからホノルル空港へ向かう朝のこと。
シャトルバスを予約しましたが、
なんと、迎えに来たのは真っ白なリムジン!
車の手配がつかなかったのか?
…理由は分からないけど、
落ち着かないような、エンジョイしたいような。
フワフワした気分で空港まで過ごしました。
こんな体験ができるのも、旅行ならではでしょうか。
リムジン、広くて快適。
いつか本当に自分で予約したいものです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/01/06 |
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[はい]
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結構急いでたかな?それでもおかげさまで早く着いたことでチェックインも並ばずに行けました!次回は自力でThe busで探検だな
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/01/06 |
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催行会社からのコメント
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