乗車まで大変わかりやすくスムーズでした。他にも色々な移動方法がありますが、あまり慣れていない方は料金もお手頃で使いやすいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/11 |
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[はい]
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大型バスかと思っていましたが、自家用車タイプの車、2家族(4人)での乗車、私的には今の状況で、ありがたかった。でも、まだまだ日本人観光客が、少ないのでしょう。
円安、物価上昇で、大変なHawaii…微力ながら応援したい。頑張れHawaii!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/02/14 |
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[はい]
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空港の出口を出ると正面にHISのカウンターがあり、迷わずチェックイン出来ました。
ホテルまでも超楽ちんでした。
また、利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/03/10 |
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[はい]
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ハワイは、十数回来ていますが、初めて利用させて頂きました。空港到着後、出口を出ると直ぐ案内され、待ち時間も5分程度でシャトルバスに乗り込んで、ホテルまで渋滞なく、30分ほどで到着。これなら、初めてのハワイ旅行方にも、安心してご紹介できます。また、利用させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/03/09 |
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[はい]
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空港出口で案内係の誘導もあり、迷わずに受付デスクへ行けて、手続きも迅速で、ホテルまでスムーズな送迎で、とても助かりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/03/09 |
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[はい]
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帰りに利用しました。
ホテルロビーでチェックアウト後に時間まで待っていたら、ピックアップ時間5分前に呼びに来ていただけました。
送迎ホテルを何ヵ所か回り、満席で空港へ向かいました。
空港到着時に利用航空会社が近い位置でおろしてくれるので、航空会社名をアナウンスしてくれます。ドライバーさんは日本語は喋れませんが、航空会社名は聞き取れるので、英語が苦手でも問題無いかと思います。私が乗った時は日本人のみでしたので、解らなければ乗り合いのお客さんに聞くことも出来ます。
荷物の上げ下ろししてくれ、チップ含まれているので、楽でした。
また利用します。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/02/16 |
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[はい]
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いつもはツアーで訪れるので、送迎車が含まれているのですが、今回はツアーではなくハワイに来たので、移動手段として初めて予約しました。
空港に着いて団体側の出口を出たすぐのところに受付があり、受付後10分かからないくらいで送迎車に案内されました。
受付スタッフは日本人で日本語でも問題ありません。
乗り合いでシートは満席ですが、道路も混んでいなく、降車の立ち寄り先もあまりなかったため、スムーズでホテルにも問題なく着けました。
荷物の上げ下ろしもドライバーさんがやってくれ、チップ含まれているのでなにもストレスなく利用出来ます。
送迎が無いときはまた利用します。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/02/12 |
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[はい]
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近くのホテルの方と乗り合いで、1台に2組(私たち夫婦と、もう1組同じ時間帯の便で到着したご夫婦)計4名にて、送迎していただきました。
出発までは20分ほど待ちましたが、スタッフの方はフレンドリーで明るく安心感がありましたし、運転手さんも親切でした。
当日は雨季で雨が降っていた・水たまりがあったにもかかわらず、気にせずに荷物の積み下ろしなどもやってくださり、とても感謝しています。
(足元濡れてしまっていたと思います…)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/02/17 |
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[はい]
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私は、個人で予約しましたので、送迎のみお願いしました。まず、ツアーの方々が一箇所で降りられてから、送迎してもらえました。
少し待ち時間は、ありました。急いでいないので、大丈夫ですが。
親切な方で、良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/02/13 |
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[はい]
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いつもはロバーツハワイさんを利用していたのですが、1人利用だと、追加料金が発生するようだったので(コロナ前は追加無しでした)今回はこちらを利用しました。
ハワイはほとんど1人旅なので、今後もお世話になりたいです。案内も分かりやすく、待ち時間もそれほど長くなく、快適でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/02/15 |
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[はい]
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とても親切にしていただきました。
キャリーバッグなども 持って車に積んでくれたりととてもよかったです。空港で待つことも無くスムーズにホテルまで乗せてっていただけて、スタッフのフレンドリーな接し方もとても気持ちよかったです。また絶対に使います。オススメです。スムーズにホテルに行けるという面では本当にオススメです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/02/18 |
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[はい]
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最終日のホテルからダニエル・K・イノウエ国際空港まで送迎で利用しました。
相乗りですので、いくつかのホテルでピックアップするタイプです。
私が宿泊したホテルが最初のピックアップ地だったからかもしれませんが、時間通りに到着してくれました。
途中のホテルで、大幅にピックアップ時間に遅れた人がいましたが、その他ホテルでは、遅れる人もなく、結果的にそれほど遅れずに空港に到着できました。
また、空港ターミナルでも、利用航空会社毎に、チェックインカウンター近くで降ろしてくれましたので、楽でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/03/04 |
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[はい]
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ハワイで空港からホテルまでの送迎をたのみました。ドライバーさんもスタッフの方も、優しくて親切でした。
帰りのホテルピックアップの時間も正確で、人数が少なかったから?リムジンでした!
またお願いしたです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/09 |
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[はい]
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時間よりも10分前には来てくれます。スーツケースなどの運び込みも丁寧ですし、安心感があります。ちらっとドライバーさんの席を見てみると、スマホ画面に、大きな字で 「○○さんの送迎、どのホテルお迎え、何時何分 」という表示が時間通りに羅列しており、どの航空会社に送り届けるのかもきちんと
書いてありました。(もちろん英語ですw)日本人にはほっとするような管理方法で、すごく安心感がありました。またお世話になります。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/03/09 |
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[はい]
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時間にはめちゃくちゃ正確で、10分前にはきちんと来てくれます。
スーツケースを持っている姿を見かけたら走ってきてくれ(時間よりも早いのに)すぐにスーツケースを運んでくださいます。安心して依頼できるのでリピーターです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/07 |
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[はい]
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時間通りですし、丁寧な案内と応対でした。
朝早かったので乗客も少なく、リムジンでの送迎で
初めてハワイに来た息子はびっくりしていました。
また利用します。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/04 |
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[はい]
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外国人の彼を迎えにいってもらいました、プラカードをもってたっていてくれたことに、感動していました、ありがとうございます^_^
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/02/17 |
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[はい]
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すぐに出発してくれました、場所もわかりやすかったです、車内も安全、安心でした。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/02/17 |
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[はい]
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ホテルの迎えもほぼ時間通りであまり待たずに乗ることができた。
道路が混んでいたが裏道を回ってハイウエイに乗ってくれたので
思ったより時間もかからずに空港まで行くことができた。
混在バスだとあちこち回って時間がかかるが、その点は良かった。
また利用したい。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/02/08 |
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[はい]
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往路でも利用しましたが、時間がかかったため大丈夫かなと心配でしたが、8:15ピックアップで11:05のフライトのほぼ2時間前には空港に到着しました。
ただ空港のカウンターが混雑していて出国できたのが搭乗時刻の1時間前を切っていたと思います。余裕がなかったのが残念ではありました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/03/06 |
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[はい]
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時間通りでとても安心しました。予約をしていても時間通りに運行していないツアーもある中で律儀な日本人にピッタリでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/03/05 |
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[はい]
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行きと同じく帰りも利用しました。
行きと同じドライバーでとても親切にしてくれました♪
また、11名での移動と言うこともあり貸切で家族みんなでワイワイできました♪
行きと違い帰りは寂しい感じでしたが、改めてまたみんなできたいなと思いました♪
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/03 |
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[はい]
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往路は、リンカーンリムジン
復路は、ベンツSUVタイプ
ドライバーさんも、丁寧なドライビングで快適な送迎でした。前回はチャリーズの利用だったので今回はこちらにして、本当に良かった。
次回も利用させて頂きます♪
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/03/04 |
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[はい]
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コナ空港からダニエル・K・イノウエ国際空港への移動後、空港からホテルまでの移動に利用。
ダニエル・K・イノウエ国際空港に到着後、飛行機が到着ゲートに着いた際、ボーディングブリッジの故障があり、到着ゲートを変更することになったため、予定より30分以上遅れました。
そのためか、利用客が私たち2人だけだったため、他の客が来るのを待つことになり、結局20分くらい、バス乗り場で待たされました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/02/27 |
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[はい]
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高年齢の母が心配していましたが、送迎の車喜んでました。ドライバ-さんも親切でした。ホテルにもすぐときました。ありがとうございました。またお願いします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/12/01 |
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[はい]
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初めてのハワイだったのと、公共交通機関がバスしかないこと、バスでは大型のスーツケースが持ち込めないことから、送迎車を選びました。7:50到着の便で、入国審査もスムーズだったのにホテルに到着したのは11:00頃でした。3時間もかかるとは思っておらず、ツアーに参加しようかと検討していましたが予約しないでよかったです。
スタッフの方も今日は遅くなって申し訳ありませんでした、と言ってらしたので、特別なことだったのかもしれませんが…
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/03/03 |
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11名と大人数の移動でしたので、貸切でした♪
窓からはハワイの景色が見れ、みんなで大盛り上がりでした!
ワイキキに近づくにつれみんなのテンションも上がり、最高の移動となりました!
ハワイに来た時は毎回利用してますが、安心感抜群です!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/02/26 |
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[はい]
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空港からホテル間の送迎を頼みました。
空港からホテルの時には、こちらのミスで荷物受け取りが遅くなり、だいぶお待たせしていたのですが、快く対応してくださりとても親切でした。
道中も安全運転で安心してお任せすることができました。ホテル前でのピックアップだったので、とても便利で、私の時はベンツのシャトルバスだったので安心感もあり、他に比べて安いと思います。
行きは空港出てすぐの所が受付で、帰りはターミナルの前で停車してれるのでとても便利でした。
Uberという選択肢もあると思いますが、空港の関連は不安があったので、今回はお願いして良かったと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/02/10 |
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[はい]
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3月3日にピックアップしてもらったのですが、ロイヤルハワイヤンのABCストア横にAM9:00に待ち合わせの予定なのに、ドライバーが時間過ぎに近寄ってきて迎えに来ましたとのこと、それから一緒に歩いてシェラトンまで、(えっ?ABCストアの前で待ち合わせじゃなかったんですか?)と聞いたところ、(それは、勝手にHISが決めたことだから、私には関係ない)とのこと。
いくら下請けでも、すみません。の一言があってもいいと思います。ただでさえ時間過ぎているので、こちらとしては、やきもき、しているのにその態度はないだろう。と思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/02/23 |
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[はい]
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空港に到着してから、ホテルの地区ごとに分かれて15分程でスムーズに出発。3カ所ホテルを回りましたが快適でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/12/28 |
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催行会社からのコメント
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ドライバーには注意勧告いたしました。今後のサービス向上に努めてまいります。
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