到着ゲートを出て、分かりやすかったです。
お客様が多いので、待たされましたが、順番で呼ばれて行くと、なんとリムジンでした。ビックリ‼️
シャトルバスが、満席だったんですかね。
ホテルまでの送迎でなくて、ロイヤルハワイアンセンターまででした。そこからは、歩いてホテルまで。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/05/08 |
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[はい]
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11:35発のフライトで8:00にピックアップしていただいた。元々フライトに合わせてのプランなのですし、Uberを使うよりも安価なので便利です。
ただ、GWということもあり空港の混雑、チェックインカウンターの混雑を考えたらもう少し早い時間のピックアップでも良いと思います。
エコノミーだと並ぶ時間もあり、空港での時間はあまり余裕が無いと思います。お土産を買いたい方や早めにチェックインを済ませて時間に余裕を持ちたい方もいらっしゃると思いますので。
私はビジネスのチェックインカウンターが使えて(クレジットカードの特典)、お土産を少し見て買う時間とラウンジでご飯を食べる時間(帰りだけプレエコでプチ贅沢)があって、少し余裕があった、そのくらいの時間の感覚です。
ちなみにですが早起きが習慣になっていたので、前の日に片付けは済ませておき、朝5時起きで朝カフェを堪能して、ビーチをお散歩してからシャワーを浴びてパッキング終了、7時半前にはチェックアウトを済ませてホテルの方に感謝を伝えつつゆっくりとピックアップを待っていました。滞在最後の日の最後の最後までとても素敵な時間が過ごせました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/05/08 |
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[はい]
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今回の帰国便は午前中のため、空港に着くのが遅れるのが少々心配でしたが、全く問題なくホテルピックアップして頂きました。
以前も利用しましたが、前回よりも時間に正確で、思った以上にスムーズな移動ができ空港で余裕がありました。
車は満席でしたが問題ありません。
次回も利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/28 |
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空港を出てすぐに日本語の案内表示があり、受付の方も日本の方だったので迷うことなく車を待つことができました。
車を降りる時、結構雨が降っていたのですが、ドライバーさんが大きな傘をさしてくれて濡れることなくホテルに入ることができました。
ありがとうございました(^^)
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/02/18 |
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お迎え時間になってもなかなか来ず、15分たっても来ず、確認の電話をしているときに来た。混載のため仕方ないのかもしれないが、行きの送迎の時に予約リストに名前が無く苦い思いをいていたので本当に来てくれるか心配だった。
運転手さんは陽気ないい人でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/05/03 |
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ロバーツハワイの予約リストに名前が無く、ベルトラ発行のバウチャーがあったため、問題ないと言われたが乗車にかなりの時間がかかった。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/04/29 |
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今回初めて使わせていただいたのですがこちらの不備でその日の便に乗れず翌日の便になってしまったのですが変更を快く受け入れてくださいました。また空港に着いてすぐ名前を聞かれ「昨日待ってたよ〜今日は無事来れてよかったね〜」と優しく接してくださいました。本当に感謝です。またハワイに行く時は必ず使います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/05 |
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カラカウア通りや他の道もイベントで朝から規制がありましたが、時間通りのお迎えでした。この時は大型のバスでしたので、規制の中駐車したり大変だったかとおもいます。
幸い、乗る飛行機もディレイの連絡が朝来てましたので、慌てることなく利用させていただきました
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/05/06 |
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[はい]
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4組程度の混合送迎でした。出発まで少々待ちましたが、許容範囲と思います。問題なく、指定ホテルまで送っていただき、リーズナブルなお値段ので、良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/11 |
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[はい]
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集合時間の10分前に集合場所に行くと、すでにバスは到着して待っていてくれました。ターミナル2は、JAL➡️ANAの順で同じターミナルですが、利用航空会社の場所まできちんと連れて行ってくれました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/05/05 |
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[はい]
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税関検査を出で左の通路から外に出ると、スタッフの方が名前のプラカードを持って待っていました。
一緒に歩いてバスの乗り場へ行くと、他に何組かのグループが待機していて、そこで15分くらい一緒に待機、予約と飛び入りの方が集まったところでバスに乗り込みましたが、ドライバーさんが荷物を行き先に分けて積み込んでくれたので助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/05/01 |
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[はい]
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空港→ホノルルは、空港を出てすぐにカウンターがあるので分かりやすく、また日本人のスタッフの方が対応してくださり、安心して利用することができました。対応もとても丁寧でした。
ホノルル→空港は、指定していたホテルにほぼ時間通りに迎えにきていただきました。スタッフの方は日本人ではありませんでしたが、行きの時と同様、対応はとても丁寧でした。
一人旅でしたが、行きも帰りも不安なく利用することができました。
値段も安価なため、またハワイを訪れる際は利用させていただきたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/04/14 |
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空港までの復路利用。
ホテルロビー集合、時間ぴったりにお迎えに来てくれました。荷物も一緒に運んでくれたので助かりました。
安定感があり安心して空港に到着。
ラッキーなことにリムジンだったので、優雅な気持ち。
また利用します!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/30 |
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到着便に合わせて待機して下さっているので時間に無駄がなく、安心して利用できありがたかったです。
たまたま直前にとまっていた車は満席になったので次の車で…ということだったのですが、やけに長いリムジンが来たなぁと思ったらそれに乗ることになり、ちょっと笑ってしまいました。
他の方と一緒に乗りましたが快適でした。
きちんとホテルの前でおろして下さり、ホテルの入り口も教えて下さるなど丁寧な対応に感謝です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/04/25 |
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[はい]
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帰国のため、ワイキキのホテルから空港まで利用しました。
あらかじめ指定された時間通りに来てくれたので安心して利用できました。
時間が指定できるとさらにありがたいかなと感じました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/05/01 |
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[はい]
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運転手さんが10分遅れて、ヒヤヒヤ。
でも無事にきてくれて・・とっても恐縮していました。
行きも帰りもリムジンで快適。
空港で運転手さんが、写真を3枚も撮ってくれました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/04/11 |
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[はい]
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3人でのハワイ旅。
空港で、出迎えてくれたのはリムジン、初めての経験でした。
あと、もう一組が乗り合いでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/04/20 |
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[はい]
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空港で団体出口をでて真正面に受付があります。
時差ボケ、睡眠不足には日本語はありがたいです。
5分くらい待ってすぐシャトルに乗り込みました。
さすがGWで満席でした
また、機会がありましたらよろしくお願いいたします
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/04/28 |
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一人旅でしたのでタクシーでは高くつくため、シャトルバスを利用しました。行きはホテルの位置が近い乗客が集まる?まで20~30分待ちましたが、3年ぶ
りのハワイの空気を楽しんでたので気になりませんでした。帰りは前回同様長いリムジンで、日本では体験できないことなので、乗り心地は余りよくありませんでしたが楽しめました。複数人ならタクシーの方が安くなることもあると思いますが、次回も一人旅だと思うのでまた利用させていただきます。お世話になりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/10/13 |
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[はい]
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娘とふたり旅行タクシーと悩みましたが、依頼しました。
到着後、すぐ出発で待たされることなく快適でした^_^
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/04/29 |
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[はい]
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ハワイの空港では日本人スタッフが対応してくれて安心しました。
ホテルから空港は日本人ではなかったですがとても親戚で笑顔がステキなスタッフさんでした。
ありがとうございました。
以前、他の会社を使った時に荷物を椅子に乱暴におかれたりしたので嫌な気持ちで旅が終わってしまったので今回HISさんにして良かったです。
次回もまたお願いしたいとおもいます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/04/29 |
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[はい]
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Hotelまでしっかりお迎えしていただけた為、荷物から移動まで安心してゆっくりできました!
子供が疲れきっていた為、帰りはやはりここが1番だと再認識しました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/04/21 |
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[はい]
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日本語で対応してくれるし、しっかり名前をチェックしてピックアップしてくれていつもながら安心です。また次回もお世話になります!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/04/28 |
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ホテルの所定の場所まで迎えにきてくれました。
荷物を乗せる作業や下ろす作業はスタッフさんがやってくれるので重い荷物でも安心でした。
指定の時間に対して5分ほど遅れてきたので数分の遅れは許容する必要があると思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/22 |
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入国手続き後に荷物を受け取って出口をでるとすぐに受付がありました。手続きをして20分以内にはバスに乗れて、ワイキキのホテルまで移動できました。
ドライバーがホテルを間違えて違うホテルに降ろされそうになりましたが、正しいホテルを伝えるとそこまで連れて行ってくれました!
降りる際は間違いないか確認がマストだと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/15 |
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[はい]
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70歳の母が一人で帰るのに利用しました。英語や降りる所など心配がありましたが、運転手さんは感じよく、荷物の出し入れもやってくれるので、困ることなく帰ることができました。降りるTerminalのアナウンスはなく、ANAはここかと聴いたら次で降りてと教えてくれたそうです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/04/28 |
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[はい]
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時間通りで対面態度も良かった。親切丁寧で感じよかった1
空港到着時の、帰り際の声かけがとても良かった。また利用したい!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/04/28 |
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ラッキーだったのか、リムジンでの送迎でした。他のグループ同乗者もなく我々だけ!
価格もリーズナブル、これからも利用します。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/04/20 |
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[はい]
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集合場所は事前の情報通りで問題ありません。荷物が多かったのですが、ミニバンなので収容問題なし。順調にホテル到着、事前支払済みなのでチップの心配せずに車を降りました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/03 |
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[はい]
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他に乗り合わせのお客様がいなかったのか、私たちだけで送ってもらえました。安全運転でフレンドリーでした!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/20 |
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催行会社からのコメント
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