今回、飛行機の予約が安かったので、
成田→コナ→ホノルル という変則的な移動となりました。
ホノルルに午後着だとロバーツハワイさんしか対応してくれません。
ホノルルの国内線ターミナルに降り立つと、
バゲージクレーム11の前にデカデカとロバーツハワイさんのカウンターが
あるのですぐに見つかりました。
その後、どの便で来たか伝えて、
国際線ターミナルにバスで移動。そこでホノルル到着組と合流して
バスに乗り換えてホテルまで直接移動となりました。
ロバーツハワイさんは自社バスと自社従業員が運航しているので
安全だと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/12 |
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[はい]
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ホテルへの送迎はいつもこちらを利用させてもらっています。空港での待ち時間は少しありましたが、バウチャーを見せるだけであとはホテルに連れて行ってくれるので安心です!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/07/30 |
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[はい]
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空港から搭乗口を出て、すぐにバスの受付デスクがあるので、わかりやすい。
帰りは、ホテルまでシャトルが迎えに来てもらえるので、大変楽です。
行きは、空港で乗車まで30分位待ちましたが、帰りはホテル前に予定時刻に到着、空港到着も早かったので、余裕を持って動けました。荷物が多い時は、シャトルに限ると思います。価格的にも納得です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/07/24 |
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[はい]
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受け付けの方も感じ良く、対応。
場所もすぐ分かりました。
送迎車の出発までに少しだけ待たされましたが、
ガイドブックや 団扇を頂き、旅行中も役立ちました。当然かと思いますが
スーツケースも丁寧に降ろしてくれました。
毎回、利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/07/29 |
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[はい]
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ハワイ帰国時、いつもお願いしてします。今回は、小学生男の孫2人、夫と4名。他の方いっぱいの余裕のない車でした。楽しかったハワイ。ちょっとテンション下がってしまいました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/07 |
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[はい]
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初めて利用しましたが、受付のスタッフさんから運転手など全てのスタッフさんが親切丁寧で安心しました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/12 |
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[はい]
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ドライバーが到着する前に係の方(日本語が話せて助かりました)が集合場所まできてくれました。混載ですが、ギュウギュウではなかったので
ゆったり乗れました。一つだけ難をあげるとすれば、複数のターミナルに止まったんですが、ドライバーさんの声が後部座席まで聞こえず 降りるのかまだなのか迷いました。エアコンやエンジンの音で後ろの席まで声が届かないのでそのあたりを考慮していただけると更に良いかなと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/12 |
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[はい]
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空港の出口を出たらすぐに係員の人が待っていたのでわかりやすかったです。ワイキキまでは40分くらいでした。(他の方のホテルを回ったので少し時間がかかった印象)
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/08/05 |
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[はい]
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いつも利用しています。時間通りで、ドライバーの方にチップを渡すわずらわしさもないので、安心です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/08/03 |
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[はい]
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出口をでたら、
カウンターがあり、とても、分かりやすかったです。
少し待ちましたが
きちんと案内してくれて、ホテルまで
送迎してくれました。案内役の方も
丁寧で親切でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/07/23 |
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[はい]
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カフルイからホノルルに夕方到着。メールやバウチャーで指定されていた集合場所には誰もいませんでした。勇気を出して英語で電話で問い合わせた所、無事運転手さんと合流でき、大きなシャトルバスに私だけを乗せて、ワイキキ周辺のホテルまで送ってもらえました。日本からの到着便は朝が多いので、それ以外のタイミングで送迎をお願いする場合は、ちょっと戸惑うかも知れないなと思いました。運転手さんはとても親切でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/08/05 |
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[はい]
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空港からの送迎は、色々ありますがシャトルで安価な設定であったため、利用しました。言葉はすべて英語の対応でしたが、何も問題なく親切に対応してくださいました。荷物の出し入れもしっかりサポートしてくれて楽でした。
次回も利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/07/29 |
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[はい]
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旅のスタートを心地よく始められました!着いてからも素早く丁寧に迅速に対応してくださって本当に良かったです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/08/10 |
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[はい]
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時間も正確でとても良いのですが、シェラトンワイキキの集合場所が亀の像の前で、Donnhoレーンまで荷物をゴロゴロして移動する。通路が石の貼り付けの為にスーツケースの車輪が取れそうになる。初めからDonnhoレーンに集合にして、ホテルのポーターでゆっくり運びたい。帰りの便なのでスーツケースが30キロ近くになっているので。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/01/21 |
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[はい]
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バンタイプの送迎シャトルを待っていたら、(こちらへどうぞ)と案内された。付いていくと白い、長い、ちょっと古めのリムジンがドアを開けてまっていた。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/11/02 |
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[はい]
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毎度便利に使用しています。
他のアクティビティーでのポイント使用もできて
非常に便利だと思っています。料金も適正範囲と思われ、
今後も利用していきたいと思っています。今後とも宜しくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/07/07 |
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[はい]
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毎回使用させていただいています。ピックアップ時間も時間通りで安心して使えます。円安の影響もあり価格も少し高くなっていますが次回も使わせていただきたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/07/29 |
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[はい]
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毎回使わせてもらっています。出発場所が上の階へ上がらなくて良くなり受付をした場所になりさらに便利になりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/07/22 |
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[はい]
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空港までの送迎に利用しました。
空港からホテルへ向かう際の空港での待ち時間は少なく、またホテルから空港へ向かう際も時間通りに迎えに来てくれたので到着日、出発日のスケジュールが立てやすかったです。
予約締め切りが早いので空港までの送迎は出発前に予約した方がいいかもしれません。
運転手さんの対応も親切で、人によってはユーモアのある案内をしていました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/07/14 |
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[はい]
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予定通りホテルの前にお迎えにきてもらえました
ドライバーさんもとても親切でした
朝の時間で道が渋滞しているのでナビを見ながら空いている道路を走行してくれてる感じでした
お世話になりました 次回もよろしくお願いします
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/07/11 |
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[はい]
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毎回お世話になっていますが今回の空港までも車はリムジンでした
旅の最後にテンション上がりました!
また次回もお世話になろうと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/12/02 |
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[はい]
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ハワイに行く度に送迎はベルトラさんにお願いしています。
今回はコロナ禍ということもあり乗客は私一人でした。
コンパクトカーにてホテルまで直行していただきました。
とても親切なドライバーさんでした。
また次回もお世話になります(^^♪
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/11/26 |
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[はい]
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Pick-Up Time: 09:05 が正しくは 09:50だったのと、到着が遅れて1時間15分ほど待ちました。
予約確定と直前メール、バウチャーの記載が統一して9:05でした。
バウチャーの注意事項通り、10分待ってから電話して発覚。9:50に到着したバスは、ドライバーが事務所?のような所に電話して確認してくれたところ違うバスだということで、また待ちました。
現地の友達も見送りにきてくれていたので、記載が正しければ、朝ごはんや買い物をもっとゆっくり一緒に過ごせたのになと残念でした。
行きは大満足でしたし、ドライバーさん達も気持ちの良い対応だったので、怒りはないですが、太字でアナウンスしている箇所ですので早々に見直すことをおすすめします。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/08/05 |
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[はい]
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空港出口でまず日本語で声をかけていただき、一安心。乗り場を口頭で案内いただき(一度右に曲がるだけ)、乗り場には黄色の簡易カウンターと黄色の服を着た現地係員の方がいて、とてもわかりやすかったです。
ドライバーさんもフレンドリーに迎えてくれて、気持ちがよかったです。
飛行機は満席でしたが、2家族2ホテルまわるのみでしたので、すぐに到着しました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/08/01 |
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[はい]
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色々と比較しましたがこれが一番安いし、日本語スタッフもいるので本当にこれを利用して良かったです!前回のハワイの時もこちらを利用しましたが快適でした。次回もこちらを使います。ハワイの空港に着いたら、グループシャトルの表記を目指して向かえば一番手前にみえます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/07/13 |
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[はい]
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色々と比較しましたがこれが一番安いし、日本語スタッフもいるので本当にこれを利用して良かったです!前回のハワイの時もこちらを利用しましたが快適でした。次回もこちらを使います。ハワイの空港に着いたら、グループシャトルの表記を目指して向かえば一番手前にみえます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/07/16 |
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[はい]
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シェラトンワイキキへの送迎サービスの時はxでしたが、帰りの便はいつもどうりとてもよかったです。HISのツアーの団体の方々とは別便の方ががありがたいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/07/12 |
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[はい]
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HISのツアーが始まった途端にそちらを最優先するドライバーが最低。
シェラトンワイキキホテルの降り場を通り過ぎて、HISのラウンジ下で停車、ツアーの家族一同を降ろした後その場で(シェラトンワイキキ降りて)と。
私ともう一組で(信じれん)と。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/07/03 |
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[はい]
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予定時間より5分ほど早かったと思います。こんなときは、だいたい遅れてくると思っていたら、意外にも少し早めにお迎えに来てもらい安心して送ってもらいました。ドライバーも礼儀正しく安心しました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/07/11 |
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[はい]
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空港に到着して、時差ぼけてあまり考えたくない、迷いたくない、ぼっとしたままホテルへ行って休みたい。そんなときは安心して任せられる送迎車が一番。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/07/18 |
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催行会社からのコメント
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