時間通りに集合場所からpickupされてよかったです。運転もスムーズで安心しました。日本語も上手で話題も豊富、気持ちよくワイキキを後にできました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/12/14 |
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[はい]
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空港からホテルまでのシャトルバスだが、ホクラニ ワイキキのエスカレーター前に止まってくれて、嬉しかった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/20 |
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[はい]
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入国に1時間程かかりましたが、受付後20分もかからず案内を受け出発できました。今回アラモアナに宿泊で一番先に降車できて良かったです。
前回の利用時も全く問題なかったので、また利用させていただきたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/21 |
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[はい]
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ハワイに来た時はいつもこちらを利用しています。
空港出たらすぐなので迷うこともないし、日本語でOKなので英語できない方も安心できると思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/21 |
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[はい]
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時間通り迎えが来ました。車内はほぼ満席で、お客さんは日本人のみでした。
ドライバーの方もとても親切でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/04 |
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タクシー予約に自信がなかったのでこのバスを予約した。しかし、ホノルルマラソン時期で予約者が多かったせいか乗り場で1時間近く待たされ、結局ホテル到着は着陸から3時間後。待つのに疲れたし、時間がもったいない。帰路のホテル→空港バスも利用したが、案の定遅刻。現地の人に聞くと、タクシーの方が安くて早いと言われた。次からはそうする。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/12/08 |
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ホテルへのお迎え時間に10分遅れてきた。ハワイだと当然かもしれないが、帰りの飛行機に間に合わないかもという不安もよぎった。間に合ってよかった。写真と実際のバスの色は異なり、濃い緑だった。各国に帰る外国人も同乗する。航空会社別に下ろすので、乗る前に航空会社を伝えることが必要。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/11 |
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ハワイは初めての娘との旅行。リムジンでお迎えが娘にとっては素敵すぎて旅行のスタートからテンションが爆上がりでした。親子共々リムジンが初めて。4組同席でしたが、スムーズに乗り降りもでき良かったです。また乗る前、HISの現地のスタッフさんが快くリムジン前で記念撮影をしてくださり親切でした。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/26 |
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ホノルル空港からワイキキのホテルまで送ってくれます。団体出口から出るとエメラルドグリーンのユニホームを着た係の方たちがいて、すぐにわかりました。日本語で案内してくれますので安心です。次回も利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/13 |
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[はい]
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空港に着いてからの導線も分かりやすくて、値段も手頃でした。スタッフも親切です。是非また使いたいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/12/09 |
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時間通りに迎えに来てもらいました。
ただ、今後、できれば改善していただきたいのは以下のとおり。
➀もう少し大きめの車にしていただきたい。
車内はぎゅうぎゅうの状態でした。
➁ホノルル空港に到着する手前で、降車に関する事前案内が欲しかった。
最初の停車は〇〇航空です・・・、次は▲▲航空です・・・などの
あらかじめ降車順番がわかれば到着してからバタバタしなくていい。
その順番に合わせて乗車の際に座席に案内すれば移動しなくて済む。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/16 |
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[はい]
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一人の利用なのでタクシーより割安なので予約しましたが、ほかの方はおられず快適に送っていただきました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/30 |
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[はい]
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ハワイの空港はそんなことはないと思ったけど、アジアの国際線の空港タクシーはぼったくりも多いので、初日から嫌な思いをしないため、念のためタクシーをお願いした。
空港を出ると目の前にHISのカウンターがあり、乗り場までも徒歩1分。
混載なので他の方のホテルも見ることができて、次回のホテル選びの参考にもなった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/01 |
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[はい]
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ホノルル空港に到着後、機械の故障のためスーツケースが30分以上出てこず、予約のシャトルに乗れないかもと、予約時間よりかなり遅れてシャトルバス乗り場に行きましたが、少し待ち時間がありましたが乗せて頂き無事にホテルに送っていただきました。
チップをお願いします、と車内に貼り紙があったのでチップをおわたししましたが、帰宅後、こちらのシャトルバスの内容を読んで見ると“チップ込み”とありますので、円安もある中で必要ないお支払いをしたような気持ちになり、少し残念でした
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/27 |
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[はい]
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利用当日は、ワイキキで交通規制があり、
飛行機の手続きに間に合うか心配しましたが、時間通り送迎して頂きありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/03 |
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[はい]
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少人数のホテル送迎車でしたので、スムーズに宿泊ホテルに到着出来ました。又次回も利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/12/07 |
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[はい]
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行きのドライバーはとても良い感じだった。
帰りはピックアップ時間5分前に私が出たらもう
車が到着してて、連れがトイレに行っていると言ったら
だんだんイライラした様子になり
10時ぴったりに連れが出てきたのに
他のピックアップに行かなきゃならないからみたいな
ことを言っていた。
遅れたわけではないのに気分が良くなかった。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/15 |
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[はい]
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出発予定の飛行機の3時間前くらいに到着できるようにピックアップが指定されています。そのため、何も考えずピックアップが来るのを待っていれば、問題ないスケジュール感で空港に着くことが出来ました。
人によってはちょっと早いorちょっと遅いという方もいるかもしれませんが、一般的な空港到着時間ですし、適切な時間設定だろうと私は感じました。
往路も同じサービスを使用しており、安心感がありました。
基本的にピックアップされるときにドライバーさんに名前お伝えすると予約を確認して乗せてくれるという感じです。
荷物も載せてくれますし、空港まで各ホテルでピックアップしながらですがまっすぐ向かってくれます。コスパもよく、とても良いサービスだと思います。
1つ注意することがあるとすれば、ホテルごとにピックアップする場所が指定されているのですが「●●(予約者の滞在しているホテル)の前」といった感じで結構アバウトな記載になっていることがあるので、よくわからなかったら事前にホテルのフロントなり問い合わせ先なりに連絡しておく方がよいと思います!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/25 |
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[はい]
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空港からでて、集合場所に向かうと日本語のスタッフの方が待っておりました。入国審査で英語で話しかけられた後なので、不思議と安心感があります!
予約バウチャーの名前をお伝えすると、乗車人数が集まるまで少し待ちますが、割とすぐに出発しました。
ドライバーさんは英語オンリーですので、停車するホテルの名称は慎重に聞いておく必要がありそうです。ただ、私の乗ったドライバーさんは、普通に聞き取れるようにゆったりと読み上げてくれていたので問題はなかったです。
ライドシェアなどを使用しない場合、比較的安価に、手間なく簡単にホテルまで行けますのでどの年層の方にもオススメだと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/22 |
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[はい]
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空港からホテルまでのでシャトル送迎ですが、大型バスでゆったりして、とても良かったです。次回も利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/18 |
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[はい]
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個人旅行だったので。タクシー、ウーバー、選択肢はありましたが、安心感のあるベルトラにしました。飛行機を降りて、わかりやすいフロントデスクがありましたし、混載でしたが、待ち時間も短く、快適にホテルに到着しました。また、利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/18 |
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[はい]
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団体旅行に混ざるので、空港に到着してから小型バンに乗りこむまで結構待ちました。想定していたので、特に気にはならなかったです。ドライバーさんは良い人でした。車内にチップ要求の貼り紙があり、渡している人もいました。申し込みにはチップ込みだと記入されていたので、私は渡さず去りましたがちょっと気まずかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/04 |
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[はい]
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ピックアップの時間もちょうどでしたし、多くのホテルを周ることなく、空港到着もスムーズでした。ドライバーさんも親切で良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/07 |
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[はい]
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baggage claimでbagを待っていた所、ロバーツハワイの担当者が名前を呼んでくれた。そして、荷物を運んでくれ他の同乗者との待ち合わせ場所まで案内してくれ待機する。その後、バスまで案内してくれた。日本語はできないが、予約時に申し込みしていた目的地(ヒルトン•アイランダー)まで案内してくれるので、安心だった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/05 |
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ほんとに格安でした。
タクシーより良いです。また利用したいです。
外国人日本人の混載車となります。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/16 |
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こちらをよく利用させてもらってますが、安心して乗っていられるので
またハワイに行った際にはお願いしたいと思います
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/05 |
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旅行会社のツアーだと到着後の説明が長いし、ホテル間をぐるぐる回るので1時間以上かかる場合もあります。また、様々な旅行会社で比較しましたが、オプションで追加すると高い。この送迎プランが一番安くて早くて楽です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/02/09 |
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ハワイに着いて、入国に時間がかかりましたが、バスには、待ち時間なく、乗ることができたので良かったです。乗り場も分かりやすく、日本語で案内もしてもらえたので、安心しました。70代の両親と、私たち夫婦と、子どもたち、2歳児と0歳児も問題なく乗れました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/04 |
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送迎バスの受付は、分かりやすかったのですが
そこへ行く迄(空港で荷物を受け取って、何処の出口で良いのか)
メールになかったような(見落としただけかも知れませんが)
もう少し、分かりやすくお願いします。
送迎とあり、空港からホテル迄の予約は、分かり安かったが、ホテルから空港や往復時の申し訳等、分かりにくい。
予約ホテル迄送って頂けるのは、ありがたい。
不明な点があり、メールのやり取りをさせて頂きましたが、対応は良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/12/04 |
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[はい]
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時間よりちょっと早かったのでしたがすでに待機されていて、とてもスムーズな送迎で親切でした。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/30 |
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