日本人の方に対応して頂けたので安心でした!
また機会があれば利用させていただきます♪
貝殻のレイまで頂けて、嬉しかったですー!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/09 |
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[はい]
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乗車までスムーズな流れでした。団体出口から出るとすぐH.I.Sの窓口があり、とてもわかりやすかったです。対応してくださった方も日本人の方で不安もありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/03 |
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[はい]
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空港、baggageクレームの場所にて、
空港→市内 10ドルという貼り紙がありました。もう少し減額いただけるとハッピーです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/06 |
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[はい]
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ホテルへの迎えが思ったより早く、空港での待ち時間が長く時間をもてあましました。時間ぎりぎりの迎えよりは、何かのイレギュラーがあった場合の事を考えての事だと思いますので、まあまあこんなものかなと、、、
次回も大変楽に移動できるので利用します
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/06 |
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[はい]
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タイミングが良く貸切状態での乗車でした。
ご案内も丁寧ですぐわかりました。
また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/06 |
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[はい]
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帰りの迎えが10分以上遅れてきて、そういった場合は「連絡をしてください」と予約確認票にあったので連絡すべきか、結構焦りました。帰りの利用航空会社名を聞かれ、その前で降ろしてくれたんですが、「インターナショナル」ではなく「アメリカ国内」用のチェックインカウンター前で、人も多く手続完了するのに時間が掛かり、またまた焦りました。飛行機の出発まで、思えば時間的な余裕などなかったです。(空港着いたのが出発約2時間弱前、チェックイン、出国審査など結構時間がかかり、ちょっと迷ってたら命とりぐらいの時間でした)
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/05/04 |
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[はい]
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確かに、日本語が通じるドライバーではないので、若干の不安がありました。けれど、全体としてこういうものかといった感じでした。特に問題もなく良かったでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/04/28 |
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これまでタクシーを利用していましたが、
今回初めてこちらの送迎シャトルバスをお願いしました。
タクシーに比べて割安ですしチップの心配もないので煩わしさもなく、お迎えも時間通りとてもスムーズでした。
また次回も利用させていただきます。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/05 |
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[はい]
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何故、空港→ホテルの時ではなくホテル→空港でリムジンなのかが不明。。。ハワイに来た時の方が圧倒的に盛り上がると思うのだが。
しかも、内装は雑。埃被った飾りのグラスは折角なら手入れをして欲しいし、ガラスのヒビも然り。ドライバーの急発進・急ブレーキは横シートには大変不快なもの。海外では普通のタクシードライバーですね。リムジンなんかにしなけりゃいいのに。
いい思い出のホノルルを最後に台無しにしてくれたのはとても残念です。やはりHISには頼めないですね。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/07 |
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[はい]
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GW中にもかかわらず、待ち時間もなくスムーズにワイキキにアクセスすることが出来ました。
重いスーツケースの上げ下ろし、ご苦労様でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/27 |
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[はい]
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直前予約であったにもかかわらず、ホテルまで迎えに来てくれて助かりました。公共バスでスーツケース運んでいる日本の方々、それは禁止行為です。見ていてこちらが恥ずかしいので、やめましょう。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/03 |
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[はい]
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羽田(深夜)→ハワイ島コナ→オアフ島ホノルル
当日、乗り継ぎの場合、夕方、ホノルル着。
この場合、HISやJTBのシャトルバスは運行されておりません。
いつも、ロバーツのシャトルバスがとても便利。
荷物受け取り場所の目の前に、ロバーツ受付カウンターもあり安心です。
目立つ色のシャツを着たスタッフが大勢、ウロチョロしています。
他社に比べて待ち時間が少なく、ワイキキへ出発するように感じています。
とても便利です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/04/29 |
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[はい]
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時間にルーズなのかと思っていたが、キッチリ時間通り、スタッフもフランクでよかったです。
ただ、VELTRAが一番安いと思っていたのに現地でもっと安いのを見つけた時はがっかりでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/04/17 |
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空港からホテルまではスムーズだった。
帰りのピックアップか早く、空港で時間が余った。
あと30分位、遅くても良いのではないかな。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/23 |
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[はい]
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送迎なしのツアーの際は毎回こちらを利用させて頂いております。
フライトに間に合うようちゃんと運行してくれるので助かります。
しかし今回はずっとロビーで待っていたのにドライバーが名前を呼ばずこちらからそれっぽい人に声をかけてやっと乗れました。
(ピックアップ時間を過ぎ、ずっとホテルのロビーでうろうろしていたのでこちらから声をかけました)
毎回とてもいいなと思っていましたが今回はその点だけが残念でした。
でもまた利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/05/24 |
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空港からホテルまでの送迎にて利用しました
空港出口を出てからスムーズにシャトルバスまで案内され、
待ち時間もなくスムーズに出発!
何のストレスもなくホテルへ到着できました。
料金もリーズナブルでまた利用します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/02 |
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[はい]
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いつも、使わせてもらってます。行きも帰りも、楽チンです。ホノルルの定番移動手段ですね。また、次回も使います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/04 |
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空港での案内がスムーズで、spam jamが開催されておりモアナサーフライダー前の道路が閉鎖されるために、そこへ宿泊の方はご不便をおかけするかもしれないという案内が出発前にありました。
その混雑と経由するホテルが多かったためなのか理由はわかりませんが同じ道を何度も通過、私が宿泊していたホテルへはモアナサーフライダーの後最後に送り届けられ、予想していた以上に時間がかかり少々がっかりしました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/04/28 |
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空港でバス乗り場が分からず違うツアー会社の方に聞いてしまいました。
もう少しわかりやすい目印があればいいと思いました。
でも便利です。リーズナブルだしホテルまで行ってくれるし助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/12/30 |
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[はい]
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行きはバスだったのですが、帰りは予想していないリムジンが来ました!
送迎の人数で車両が変わるのかもしれませんが、いい方に予想が裏切られ、最後のいい思い出になりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/04 |
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到着時は時差もあり、確実な手段として空港→ホテルの片道のみの利用しました。
団体出口出ると受け付けがあり、バウチャー出すと出発階へ案内され、10分ほど待ってバスに乗りました。
乗車は全部で20人くらい。私たちのホテルは5番目で少々時間かかりました。結果的には、ホテルの部屋が準備できていたのですぐチェックインできてよかったです。
帰りのホテル→空港はUBERをつかいました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/09 |
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[はい]
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ホテルまで、迎えに来てくれて荷物も入れてくれるので楽でした。時間は、少し来るの遅れましたが安く済んだので良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/05/04 |
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ハワイはシャトルバス、レンタカー、タクシー以外に移動手段が無いと知り、出発前日に申し込みをし、往復で使用しました。申告していた時間の1時間前にホノルル空港に着陸しましたが、特に待ち時間もなく、乗車できました。ツアーカウンターの前でボードを持った係りの方がいらしたので、迷わず受付も済ませることができました。とてもカウンタースタッフの方が親切で、帰りのバス下車時に各航空会社のチェックインカウンターまで誘導してくださるのも良かったです。ホテルのピックアップ時刻をこちらで指定が出来ないことと、予定より15分遅れのピックアップだったため少し不安も有りましたが、結果としては問題なく帰国できました。ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/01 |
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早朝の送迎、時間通りにピックアップしてもらえました。
チップの心配もなく国内線利用でしたが利用口まだきちんと送ってくれました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/30 |
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ホテルで待機していると、行きと同じように乗り合いバスかと思ったら、ナナナント、リムジンが迎えに来てくれました。何度か空港への送迎を頼みましたが今回が2度目のリムジン送迎でした。ラッキー!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/25 |
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空港の荷物受取り場所ですぐに見つけることが出来、笑顔で握手して印の貝ネックレスをくれました。空港では15分位他の乗客を待った後出発し、3軒目のホテルでした。ドライバーは英語ですが、ホテルの名前をはっきり言ってくれるし、チップ込なので安心です。車中はやや寒いです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/01 |
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2017年6月に利用しました。
現地でサービスを予約、バウチャーを印刷する必要がありましたが、バウチャーをホテルへFax送信することもでき、良かったです。
シャトル利用もスムーズにできました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/06/04 |
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団体出口を出た所に受付がありましたが、週末だったのですごい人の数でした。30分以上並び大変でした。いつもはレンタカーですが初めて利用してみました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/22 |
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時間通りに迎えに来てもらえ、スムーズでした。帰りの航空会社を聞かれてそこに降ろしてもらいました。荷物の預かり,渡しも感じよく、運転も荒くなくてまた利用したいです
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/04/13 |
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心配していた迎えの場所も分かりやすかったです。デスクの方もいい感じで、ホテルまでスムーズでした。チップ込みと書いてあったのも良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/04/10 |
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催行会社からのコメント
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