着いたらすぐ分かりやすい場所にHISの方がいらっしゃってテキパキと案内してくださいました。広い革張りの座席で、人も少なかったのでゆったり座れました。バスも待たされること無くすぐに出発しました。
対応してくれたスタッフの方の印象もよかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/10 |
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[はい]
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1730搭乗開始で、1450ピックアップは少し早すぎると思います。出国審査済ませて二時間くらい時間がありました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/10 |
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[はい]
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毎年、タクシーで空港からホテルまで行ってましたが、今回はシャトルを利用させてもらいました。
ホテルまで送って頂けたので、とても良かったです。
それと、バスに落とし物をしてしまいHISさんに連絡ををすると丁寧且つ迅速に対応して頂き見つかりました。その節は大変お世話になりありがとうございました。感謝です!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/01 |
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[はい]
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帰国日の空港行は、チェックイン時間の逆算や降車など、なにかと不安ですが、時間指定があり安心でした。
送迎の時間まで、ホテルに荷物を預け、最後の散歩も可能です。
お世話になりました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/05/11 |
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[はい]
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安心して利用できます。
混載なので対象ホテルを回りながらになりますが確実に移動できます。
大きなスーツケースがある時に利用します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/04/21 |
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[はい]
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問題なく 空港で待っていただいていて ホテルに送っていただきました。
他のお客さんは全員アメリカ人でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/06 |
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[はい]
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待つ場所がわからなくて前日に問い合わせたのですが
返事はすぐにいただけたのは良かったです。しかし結局歩いて連れていかれ
シェラトンのバスターミナルでした。最初からそう言ってもらえたら迷わなかったのにと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/09 |
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[はい]
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安くて良かったです。多数のホテルを周りますので場所によっては最後となり時間がかかります。私達の宿泊はプリンスホテルで今回、最後の送迎場所でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/19 |
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[はい]
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ホテルへのお迎えも、空港到着も時間通りで安心できました。空港では航空会社ごとにカウンターへの案内もしていただき助かりました。
ただ、車内のエアコンがかなり効いていて辛かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/04/30 |
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[はい]
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ホノルルの道が一方通行が多いのを考慮して
最後に来そうな場所に宿泊しました
予想通りになったので、朝ごはんをゆっくり食べてれ、のんびりと帰れました
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/04/17 |
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[はい]
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チップ込なのでとても安いです。ただ、他の方との乗り合いなので待ち合わせ時間が少し早めです。
私は11時半発の飛行機で、ホテル前にお迎えに来ていただいたのが7時55分でした。
あんまり早く出発するのが嫌な方はタクシーの方が良いですね。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/23 |
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[はい]
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定額制タクシーと迷って、行きは定額制タクシー帰りはveltraさんにお願いしました。
アメリカなので仕方がないのでしょうが、荷物の扱いが少し乱暴に感じました。日本人は我々だけでした。次回は往復で定額制タクシーに頼もうかと思っています。料金はほぼ同じでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/11 |
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[はい]
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ホノルルについてから、ホテルまで約1時間くらいで到着。
安全で分かりやすく、1人2個までスーツケースを運んでくださるので荷物が多い方は定額タクシーより遥かに安くなります。
その分、バスの出発まで時間がかかるのでスーツケースが1人1個で早くホテルに行きたい方は定額タクシー向きだと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/17 |
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[はい]
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昨年ハワイに行ったとき他社送迎利用したのだが日本からの到着便が遅延などで重なったのでたまたまかもしれないが受付の列もまったく進まず凄く待たされたので、今年はロバーツに変更してみた。受付・送迎もスムーズで思っていたより早くホテルに着き良かったと思います。次回も利用すると思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/29 |
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[はい]
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通常の送迎を申し込んでいたが自分たちを含め人数が少なかったためかリムジンでの送迎になった。予想していなかったのでラッキーでした。何回か利用しているが迎えも時間通りに来てくれるので安心です。次回も利用すると思います
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/04 |
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[はい]
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運転手さんが親切。とても便利だと思います。時間通りで、空港に到着する時間もちょうどよく、また是非利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/05/08 |
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[はい]
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ハワイ島からのワイキキ空港でピックアップ場所が不安でしたが、ターンテーブルの前にロバーツハワイのカウンターがあり、またスタッフの方がリストをすぐにチェックして下さり安心して待機できました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/29 |
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[はい]
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2回目の利用で、行き帰り利用しました。今回も問題なくスムーズでした。ハワイに行く際は、是非また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/05/03 |
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[はい]
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当日は大変な雨でしたが、時間通りに来て頂きました。ただ、ロバーツハワイの車ではなく少し不安になりましたが、乗車リストをきちんと読んでいただき安心しました。私の確認ミスだったのででしょう。又、ハワイにいく際は利用させて頂きたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/02 |
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[はい]
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3度目の利用です。予定より10分くらい遅れて車が来ました。私達が最後だったのでそのまま直行で空港まで送って行ってくれました。空港に到着すると係りの日本人の方がいてくれて丁寧に説明してくれたので何の不安もなくチェックインができました。またハワイへ行った時には利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/06 |
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[はい]
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ドライバーは安全運転でした。
車内の冷房も効き過ぎていなかったです。
日本の会社ということで、安心感がありました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/07 |
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[はい]
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1台の送迎先は5ヵ所まで!何ヵ所もホテルを回る必要がないにでスムーズな送迎が可能と有ったので、こちらの送迎は割高ですが予約しました。
私のホテルには予定より10分遅れで一番に迎えに来たみたいで最初に乗り込み、貸しきりかと喜ぶのもつかの間
5ヵ所どころか10ヵ所近くのホテルを回り(余りにホテルを経由するので記憶をたどり数えたので9ヵ所だったかも?)渋滞でもなく道も空いてたにもかかわらず
1時間10分かかってやっと空港に到着、
5ヵ所までじゃなかったのか?
誇大広告?
こんなことなら割安の方がましです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/09 |
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[はい]
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待ち時間はそれほど長くなくて、よかったです。車内も綺麗でした。価格も安いと思うので、毎回使っています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/08 |
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[はい]
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家族三人で利用しました。大型バスを想定していたのですが、予定より少し遅れてピックアップに現れたのはリムジンでした。既に一組座っており、私たちの後に更にもう一組ピックアップし、7名での短い空港までの送迎でしたが、初めてリムジンに乗ったので、少しテンションが上がりました。運転手さんも親切で特に問題はありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/05/07 |
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[はい]
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いつも利用してるシャトルが宿泊してた場所に止まらなかったため、初のロバーツでした。親切な運転手さんでよかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/07 |
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[はい]
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LCCエアアジア利用だったが、注意事項の案内の紙をくれたり、帰りのカウンターまで間違いなく送ってくれたりで良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/07 |
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[はい]
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飛行機の時間に合わせて早朝7時ホテル前でピックアップの約束だったが、20分以上遅れてきた。旅先で連絡もなく遅れると、予約が通ってないのか?など不安になる。バウチャーには10分以上来ない場合は連絡しろと書いてあったが、電話しても「確認します」と言ってそのままだった。HISなら安心かと思っていたが、まったく信用ならないことが今回の遅れでわかった。早朝で渋滞もないと思われるので言い訳の余地はないと思う。せめて10分遅れた段階で何らかの連絡をよこすべきではないか?
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/19 |
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[はい]
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5/7にホテルから空港へ送って頂きましま。待ち合わせのホテルのロータリーで待ってましたら、リムジンが止まり、誰が乗るんだろうって家族で話してましたら、私達の名前が呼ばれ驚きと、うれしさで、約30分の道程でしたが、とても優越感に浸りながらのツアーでした。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/07 |
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[はい]
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往復使っても、タクシー片道よりも安く済むようなので、宜しいのではないでしょうか。ちなみに、往路はバスでしたが、復路は長~いリムジンでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/04 |
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[はい]
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往復使用しても、タクシー片道よりも安く済むようなので、よろしいのではないでしょうか。本物かどうか分かりませんが、貝殻のネックレス貰いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/04/28 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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