時間厳守でピックアップ。
毎回安心して、お任せしています。
スーツケースの上げ下ろしも手際が良かったですよ。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/08/26 |
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[はい]
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予定時間ぴったりにお迎えに来てもらえて安心でした!たまたまリムジンだったので、ラッキーでした!椅子がフワフワで気持ちよく、寝ている方が多かったです。運転手さんが全く笑顔が無く、急ブレーキばかりだったのが少し残念ですが、利用して良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/27 |
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[はい]
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ハワイに来る際は、ほとんどこちらの送迎を利用します。受付の場所が分かりやすいので安心です。2人で旅行するならおすすめの価格かと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/25 |
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[はい]
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すごく高いとは思いませんでしたが、3人なので次はタクシーでもいいかと思いました。ヒルトン固有の話ですがバスターミナルが遠いので。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/25 |
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[はい]
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日本では台風、ハワイへはハリケーンがやって来て、混乱だらけの旅でした。飛行機の遅滞で空港に1泊しなければならず、夜の20時過ぎに飛行機遅滞の時の対応を問い合わせたところ深夜には返事のメールが来ていて、迅速な対応に感心しました。遅滞に対応して頂けると分かって出発できたので不安が和らぎました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/08/23 |
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[はい]
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往路がシャトルバスだったので、当然同じ車両がお迎えに来ると待っていたら、巨大なリムジンが!
リッツカールトンレジデンスの車寄せはコンパクトなので、何回か切り返してました。
利用者は私たち家族4人と単独の方とご夫婦の7人でした。
せっかくのリムジンでしたが他の方のご迷惑にならないように静かにしていたのがちょっともったいなかった。
乗車の際に特別説明がなかったので、社内にあったスナックや飲み物には手を付けませんでした。「サービスです」と言われたら道中長いし何か飲んだかも。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/13 |
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[はい]
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テキパキしていて親切な方でした。
あまり大きなバスではなかったので、ホテルを延々と回り続けるということも無く出発。
エアラインの案内もわかり易かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/08/23 |
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[はい]
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台風19号20号連続で12時間遅延に加え、ハワイはハリケーンレーンにより大混乱な中、真夜中でも送迎して下さいました。
途中問い合わせメールをしましたが、回答も早く安心しました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/08/23 |
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[はい]
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空港のHISカウンターも分かりやすく手間取ることもなく簡単に辿り着けました。価格もチップ込みでわかりやすかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/11 |
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[はい]
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今回こちらのサービスを初めて利用させていただきましたが対応がスムーズで良かったです。次回も利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/02/15 |
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[はい]
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今回、空港から乗る時に名前を告げたら、「あなたは既にチェックされているので、乗っているはず」と言われてびっくり。「だけど、本人がここにいるのだから…」と笑い話のような事で始まりましたが、無事ホテルに送ってもらいました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/08/11 |
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[はい]
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ホテルから空港までの送迎なので、特段何ごともなくスムーズに送って頂きました。
ホテルのピックアップ時間も予定どおりでした。
でも海外で時間どおりということが、ある意味すごいことなのかも知れませんね。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/20 |
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[はい]
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空港からホテルまでを利用。
受付カウンターは分かりやすかった。
バウチャーには正しい人数になっているのに、当日受付してみると1名だけになっていた。
スタッフ同士が確認するのにけっこう待たされた。
車内はエアコンの水漏れで座れない席があり、他の席でも水がだいぶ落ちてきた。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/08/19 |
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[はい]
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時間通りのピックアップ、助かります。空港までも、20分くらいでした。機会があれば、また利用したいです!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/08/18 |
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集合場所もわかりやすく、待ち時間も少なかったです。ドライバーも感じの良い方で、安心して利用できました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/08/11 |
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[はい]
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空港に着いて出口を出てからH.I.Sのカウンターまで行くのに少し距離がありました。カウンターではみんな乗るのに凄い人だかりでした。受付をし、バスに乗るのにまた違う場所に移動し、更にまたカウンターで受付をして待つ状態でした。格安なのでこんなものだと思います。受付をした時に貝殻のネックレスをプレゼントしてもらい嬉しかったです(^^)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/11 |
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[はい]
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我が家3名と別家族4名?の二組だけで
しかも1番目におろしてもらえたのでタクシー並みに
早く到着出来てハッピーでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/11 |
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[はい]
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口コミを見ていたら待たされた人もいたので、どうなのかな〜?と心配でしたが、乗車後すぐにバスが出ました。子どもの料金が入らないこともありがたかったです。また利用したいです(^_^)
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/08/16 |
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[はい]
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往復利用しました。
往路のハワイの空港での受付はスムーズ。しかし、繫盛期だったためか、とにかく車に乗り込むまで待たされたし、各ホテルを回って、自分たちは最後のホテルだったため到着まで非常に時間がかかった。想定はしていたもののちょっとがっかり。
復路の車は、ホテルに10分前に到着。ホテルのポーターさんがとても良い人だったためいっぱい車が来ていても、これがHISの車って教えてくれて、すぐに乗り込めました。車にはHISとは書いていないけれど往路の受付の方が来ていた同じアロハシャツを運転手の方が着ているので、どの車か迷わないと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/16 |
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[はい]
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空港の出口が、わかりずらく、以前こちら側だったっけかな?と思いながらシャトルバスのあたりにいったものの、他社さんは、わかりやすく出ているのに、ウロウロして結局近くのスタッフに聞いて案内してもらいました。待ち時間も微妙に長く感じたので、もう少しすんなり行けるといいかなと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/10 |
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空港までの送迎で、前回も利用し、とても良かったので、こちらのロバーツハワイさん利用したのですが。 お盆の時期ということもあり、迎えが最後の場所のホテルということもありで、座る所がなく、旦那とは別々の席に・・。空港では、ここで降りて大丈夫?と不安を感じるものでした。英語ができない方には、あまりおすすめではありませんね。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/13 |
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[はい]
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ホテルから空港まで利用しました。
23時のエアチャイナ(中国国際航空)便に搭乗する予定でしたが、
ダニエルKイノウエ空港はエアチャイナとチャイナエアが就航していて、
場所も離れているので間違えない様にする必要があります。
このときもエアチャイナに搭乗予定の方がチャイナエアの場所で降りて
しまい場所が違うことを教えてあげました。ドライバの方に責任はありませんが、自分の乗る航空会社は覚えておいたほうがいいです。(歩いても数分くらいですが)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/16 |
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空港出口まで迎えに来てくれますが会社が有名なのですぐわかりました。
すぐに荷物を運んでくれて、あとは車に乗るだけ。
大体20~30分でホテルに到着し荷物もおろしてくれます。
直行便以外で利用する場合、他社では対応外なのでとても重宝します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/11 |
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[はい]
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HISのシャトルバスは団体出口に出ると目の前でとてもわかりやすい所です。そして、名前を言うだけ!エスカレーターで2階に上がりシャトルバスを少し待ちますが、ワイキキまでは25分で到着します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/10 |
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[はい]
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ホノルルに到着後、入国審査でトラブルがあり、審査終了まで1時間くらいかかってしまいましたが、シャトルサービスには問題なく、助かりました。
歓迎のレイを首にかけて頂き、ハワイに来たことを実感しました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/03 |
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ホノルルから帰国の際に利用しました。
ヒルトンハワイアンビレッジへのお迎えも時間通り、すべてスムーズでした。
安心して移動できました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/07 |
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ホテルまで時間通りに迎えにきてもらえるので安心でした。タクシー使うよりも安いのでまたつぎも使わせていただきます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/17 |
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空港からホテルまで送迎してもらえるので便利です。場所もわかりやすかったです。また次も使わせてもらいます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/13 |
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ロバーツを利用するのは、二度目になりますが、カウンターも判りやすく、時間通りに迎えに来てくれ、安心でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/02 |
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[はい]
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カウンターもわかりやすく日本語も通じるので安心です。予約が名簿から抜けていましたが直ぐに確認を取ってもらえました。値段もお手頃で特に一人旅には助かります。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/08/13 |
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催行会社からのコメント
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