今回で5回目ですがホテルからホノルル空港送迎は時間ピッタリに来てくれるし最初に伝えている航空会社の航空便のチェックインカウンターの所に降ろしてくれて大変わかりやすかった。
今回のハワイ行きは最初からある程度わかってはいたが食料品全般の金額が異常だった。
後、全般的に日本人観光客がコロナ前から比べるとかなり少なかったし日本語表記も日本語もあまり通じなく歓迎されているようにはあまり思わなかったです。
とりあえずはもう行かないと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/06 |
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初リムジンで良かったのですが、天井が低いのでちょっと圧迫感がありました。
3組だったのでホテル横付けで素早くチェックインできました。
ダニエルKイノウエ空港の団体出口がわかりづらかった。
出口1としてもらえるとわかりやすいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/05 |
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帰りに荷物がたくさんで、運転手さんが助手席においてくださったり、荷物もきづかってくれてありがたかったです 大変助かりました
ありがとうございました
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/04 |
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毎回、利用しています。空港での待ち合わせ場所もわかりやすく、受付には日本人スタッフの方がいます。到着に合わせて次のバスを利用できるので、待ち時間も気になりません。また次回もおせわになります!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/17 |
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ヒルトンから乗車しました。ピックアップ場所もわかりやすく、時間通りのお迎えで、毎回満足しています。次回もお世話になります!
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/23 |
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ピックアップ時間通りの到着。帰りは航空会社によってターミナルが違うのでドライバーさんにしっかり伝えてください。全然心配ないです
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/01 |
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集合場所が分かり易いので迷うことはありません。20人乗りくらいのバスでしたがほぼ満員。エアコンが効いているので上着があった方がいいです。また、前方にチップボックスがありましたので少し入れてあげてください
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/23 |
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空港からホテルへの移動で利用しました。
連休で飛行機も満席だったため、入国に思いのほか時間がかかったため心配しましたが、出口を出たところに送迎のバスがたくさん停まっていたところで、黄色の服を着たスタッフが沢山いたのすぐに分かりました。
ドライバーさんも安全運転で荷物を丁寧に扱ってくださいました。
ハワイにいった時はまた利用したいです
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/22 |
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イミグレがかなり混雑しており、集合予定に遅れてしまいましたが別便のロバーツハワイの方がシャトルの場所を教えてくれたおかげでなんとか乗車することが出来ました。感謝です。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/23 |
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乗合いなのでぎゅうぎゅうの小さい車だったらいやだなと思っていたのですが、ゆったりめに座れる大きい車で安心してホテルまで連れて行ってくれまして。
私が一つ問題を起してしまい、乗客が集まるまで外の椅子で待っているときに
時差ぼけでぼーっとしていたせいか、機内で購入した免税品の袋を足元に置いたまま忘れて乗車してしまいました。
走行中に忘れたことに気付き、どうしようかと一人で焦っていたのですが、現地スタッフとドライバーさんが忘れ物の連携を取っていてくれたみたいでホテルに到着した際忘れ物をしてないか私の忘れ物の画像を見せてくれました。
対応はツアー会社に電話して欲しいとドライバーさんからお願いされたので、ホテルの日本人スタッフの方に電話をお願いして次の送迎車の便で無事ホテルまで届けてくれました。
初日から気持ちが落ち込みそうでしたがとても暖かいご対応をいただき良い旅行の初日となりました。ありがとうございました!!!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/27 |
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空港からホテルまで一人でしたので安全を重視、費用面でもこちらが一番お得でした。
イミグレーションが混んでいましたが、到着便に併せてスケジュールを組んでいただけるので助かりました。
ターンテーブル横に降ろされていた荷物をピックアップして、団体出口へ進み、HISさんのカウンターで名前とホテル名をチェック、送迎シャトルに荷物を積んでもらいすぐ出発、ここまで5分くらいでした。
5組9名で出発、ホテルは3か所、私は2番目に降ろされて、空港から20分くらいでホテルに着けたと思います。
一人の時はまた利用します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/02/22 |
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朝雨が降って、登る時苦労しました。
滑りづらい靴をお勧めします。
朝方なので、暗くて足元が見えません。小さくても懐中電灯を持って行かれることをお勧めします。
途中優しい道と険しい道に分かれるところがあって
険しい道は階段が何段もあってすごく大変でした。
頂上に行ってからは曇っていて、朝日は見れませんでしたが、眺めがよく夜景も綺麗でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/01 |
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自分の泊まっていたホテルではなく、通りを隔てた目の前にあるホテルに迎えに来るということでした。
バンが来るのを待つ間、同じホテルに泊まっていた方と話をしたりすることもでき、楽しいひとときを過ごすことができました。
日本語で予約できるので、やはり楽です。
次回も利用したいと思いますが、本来チップ込みの筈なのに、車には、「アメリカの習慣に従ってチップをあげてほしい」みたいな掲示があり、それならば、最初から、チップ込み表示はやめてほしいと思い、評価を一つ下げました。
基本的には、おすすめしたいプランです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/02/28 |
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イミグレでるとすぐ係の方に出会い乗り場を指示案内。
乗り場の係の方に連絡が行き適宜対応されました。
20分ほど待たされましたが、ホテルまではとてもスムーズ、ドライバーも荷物の積み下ろしを手伝ってくださりとても対応が良く優しかったです。
強いて言えば、他方面へのバスは何台も出発していたので、あとどの位待つのかこちらから聞く前に教えて欲しかったです。これがあれば完璧でした。
また、帰りのホテルから空港までもお世話になります。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/02/28 |
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待ち合わせ時間通りにお迎えに来て頂き、助かりました。
私たちの都合でスーツケース積み込みに手間取ってしまい、ドライバーの方にはご迷惑をおかけしたのですが、嫌な顔せずに終始優しい言葉使いで、素晴らしかったです。
また機会があれば利用したいと思います。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/25 |
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この円安でツアーも以前より軒並み値段が上がっているなと思っていたところに、手頃な価格で島内観光ができるということで選びました。結果、大正解!ドライバーのKさんはとても明るく賑やかなご年配の女性で、あけっぴろげ?なトークで、ツアー参加者6人のこじんまりとした車内は常に和気あいあいとしていました。
レインボーシェルを探す時間は10分しかなかったので、
さすがに見つけることはできませんでしたが、なんとツアー中に1人ひとつ、いただくことができました!こんな貴重なものいただいていいのかな、と嬉しい驚きでした。
また、ランチで連れて行っていただいたシュリンプトラックのお店は本当に大当たりで、地元の方も多くベンチは満席、とても美味しいシュリンプをいただくことができました。ハレイワでは1時間半の自由時間がありましたが、小さなエリアなので十分楽しめました。
地元住民の反対で、ツアーバスが止まれなくなってしまった観光地や、砂浜が侵食してしまい立ち入り禁止になってしまった場所など、以前よりはだいぶ観光事情が難しくなっているオアフの現状を聞くことができたのも貴重な体験でした。
最後は願いの叶うトンネルを通るルートを通ってワイキキへの帰路につきました。渋滞の関係で9時間のツアーでしたが、ツアーメイトも穏やかで礼儀正しい方ばかりで、本当に充実した楽しいものとなりました。
Kさん、本当にありがとうございました。またワイキキに行った時はKさんの案内でぜひこのツアーに参加させていただきたいと思います。
またお会いできる日を楽しみにしております。
(Kさん、宝くじが当たりますように笑)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/02/24 |
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kioskの方。無表情なのはノーグッドです。最初が大事。笑顔でお出迎えした方が、いいですよね。安心しますよ。後は、良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/02/26 |
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朝の8時前にホノルルに到着する飛行機で、ちゃんと迎えにきていただけるか不安でしたが何の問題もなく、無事にスムーズな手配をいただきました!
また帰りも予約しました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/27 |
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空港を出て、HISのカウンターで受付後、5分ほど待っての出発でした。閑散期だったせいか、2組のみの送迎で短時間の移動でした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/01/31 |
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最終日の朝、ホテルロビー付近の
ソファーでまったりして待ちました!
ドライバーさんが日系の方で名前を呼び
スムーズに空港まで送ってもらいました(*^^*)
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/25 |
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初めて利用しましたが空港到着からバス乗車までスムーズでストレスがなかったです。
受付も日本語で対応頂き待ち時間5分で乗車できました。
フライトで疲れていたのでホテルまで送っていただけるのはありがたかったです。
車内はクーラーが効きすぎていなくて快適でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/02/10 |
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予定のピックアップ時間に来なかったので、少し心配でしたが日本語を話せる人がいて、チェックインまでしてくれたのでよかったです。
荷物も多く4人でタクシーも微妙だったので頼んでよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/24 |
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荷物を車載する際に荷物についているベルトを無理やり外そうとして(ナンバーロックかかってて、プッシュしないと開かないオーソドックスな物)壊された。それも荷物に巻いてある物を何故外そうとしたのか?意味がわからない行動。他の荷物の上に乗っていたのでくっついてると思ったのか知らないけれど、あってはならない行動だと思います。普通に外そうとサイドのロック解除を押すならまだしも、力任せに外そうとしてるのを見て怒り心頭でした。ロックが割れたので本当に最悪でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/23 |
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去年10月も利用して、安心だったのでリピートしました。到着後、待ち時間もほとんどなくホテルまで送迎していただけました。ドライバーさんも明るくて感じが良かったです。夏の旅行でも是非また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/02/23 |
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通常のバスだと思っていました。
リムジン車の送迎だったので、サプライズで
ビックリして感動しました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/02/23 |
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過去にも利用してますが、受付してさほど待たされることもなく乗車できるので、大変ありがたいです。次回も利用すると思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/21 |
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予約時の指定場所でピックアップしてくれます。英語が苦手な方も搭乗予定の航空会社を覚えておけば降りるロビーナンバーを説明してくれるのでそれだけ覚えておきましょう。車内は飲食禁止です。移動時間は通常なら30分ほどを見ておけば大丈夫です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/02/21 |
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早くホテルにチェックインしたいと思っておりましたが、受付からスムーズに車に乗れてとても楽ちんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/21 |
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帰国日にワイキキでマラソンイベントがあるとのことで、飛行機への乗り遅れなどが心配になり、
今回も送迎バスを利用しました。
当日は少し早めにお迎えに来て下さり、安心して飛行機の搭乗手続きができました!
荷物も重めだったんですが、丁寧に預かって下さり感謝です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/19 |
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毎回 一人旅で利用しています。
今回は空港での待ち時間も少なくホテルにも早く到着できました。
一人旅にはタクシーより格安で助かります。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/02/20 |
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催行会社からのコメント
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ドライバーが勘違いによりお荷物の形態を理解しておらず、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ドライバーには大切なお荷物の取り扱いに関しまして再度厳重に注意いたします。