スムーズに対応していただきました。
また日本語なので安心できました。
次回も利用したいです。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/22 |
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[はい]
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いきなり○○さんと呼びかけていただき、ターンテーブルの番号も教えていただき、助かりました。ターンテーブルの番号を聞き逃しておりホノルルのダニエルイノウエ空港は数が多いので、ひとつひとつ表示を確認して回らないといけないところでした。日本の空港のように、表示が大きくなく、当該ターンテーブルのところに行かないと確認できず、離島便は多数の航空会社とコードシェアしていて、便名が4つもあり捜すのも一苦労していたところでした。送迎はオフシーズンの離島便と言うこともあって、独占でしたので、この価格で、専用車を頼んだようで、申し訳ないくらいでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/21 |
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[はい]
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小さい子連れだったので、荷物も、多く大変でしてが、受付からドライバーの方まで大変親切にして頂きました。とても助かりました。りまたぜひ利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/01/21 |
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[はい]
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宿泊しているホテルが送迎コースに入っていたので往復とも利用しました。復路の降り場では、待っていたスタッフがチェックインのカウンターを書いた紙を渡してくれました。スムーズで楽。3時間前の迎えは少し早いと思いましたが、道も混んでおらず旅行閑散期なのに、チェックインカウンターが混んでいて、やはりプロの経験に基づいたことは素直に聞くのが一番。チェックインして、検査を通り、水と買い忘れた土産を買い、搭乗口へ行く感じで、ちょうどよかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/20 |
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[はい]
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いつもベルトラさんを利用させていただいてるので信頼もあり、送迎していただきました。
空港まで時間通りに送迎助かりました。
バンも素敵だったので添付しておきます!!
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/20 |
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[はい]
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バスが来るまで少し待ちますが、日本語スタッフで安心でした。ホテルまですぐ行きたい方オススメです。また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/02/08 |
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ホテルの前まで来てくれて、すぐにわかりました。親切で大変丁寧なドライバーさんで良かったです。どうもありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/18 |
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初めての参加で少し不安でしたが、すぐにわかりました。また利用させて頂きます。どうもありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/11 |
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[はい]
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今回も送迎にて利用しました。
コスパもよく大変楽にホテルまで行けます。
今後も利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/28 |
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[はい]
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慣れたスタッフ(日本語対応)、慣れたドライバー、安心してホテルまで送っていただけました。空港都合で連絡をいただいていた出口が閉まっており戸惑いましたが、開いている所から外へ出るとそこにスタッフがおり誘導。受付場所までもスムーズに行けました。呼ばれて乗ったら着く!とにかく楽。預け荷物も2つまで追加料金なし。チップ込みというのも日本人には気楽。次回も必ず利用します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/20 |
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[はい]
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ワイキキ・サンドビラ・ホテルに滞在をし、帰国時のホテル→空港までの区間で利用しました。ホテルのエントランス前に車をつけていただけました。時間が遅れることもなく、車も運転も快適で、旅の締めくくりにはよいプランでした。また利用します。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/04/29 |
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[はい]
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チップ込みの格安でとてもスムーズに移動することができました。またハワイに行く機会があれば利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/15 |
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[はい]
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スムーズにホテルまで移動することができました。順番が最後だったので、ちょびっと時間はかかりましたが、初のハワイだったので路地を見ながら乗れてよかったです。チップ込みの料金なのでありがたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/18 |
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[はい]
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バス乗り場 待合室が自分の泊まるホテルから遠くて 歩きが長くて疲れました 80歳のおばあちゃんにはきつかったかな やっぱりタクシーにした方が良かったかもしれません
安いからお願いしましたが、もっと検討しないければいけないです
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/19 |
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[はい]
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初めて一人でワイキキに来る甥っ子のために申し込みさせていただきました。 H.I.Sさんは何度か利用させていただいているので。安心かつ快適です。
乗り場もわかりやすく、ドライバーの方も親切でありがたいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/04/30 |
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[はい]
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関西空港の台風による冠水で滑走路が使えなくなったため、帰国便が欠航になってしまいました。ですが、現地でも日本語(英語でも)対応が可能でしたのでとっても助かりました。
迎えの日の前日夕方に、最終確認の為にホテルの留守番電話に伝言をいただきましたが 外出していたせいで返信が遅くなってしまったのですが、丁寧な対応に感謝します。
当日の混載車ですが、時間よりもすこし遅れましたが 大きめのバンですし詰め状態でした。運転手さんは日本人で、”付近での道路工事で場所によっては一方通行のせいで 時間がかかってしまいました” とのことでした。
デルタのコリアンエアー共同運航便での帰国でしたが 車を降りた際に、待ち構えていたHISのアメリカ人担当者から利用航空会社ごとに チェックインについての日本語の説明memoを全員に渡されたのですが、私は個人旅行で来ているので個人的には必要がなかったのですが 英語や海外旅行経験が少ない観光客グループにはとても重宝したと思います。
一人でもOKだし、混載でも気にならないのならば この値段で空港まで送ってもらえるならとても経済的で助かります! 次回もぜひ利用したいと思っています。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/04 |
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[はい]
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本当は貸し切りの車を予約したかったのですが、今回は幼児を含めて同行する家族の人数が多く、荷物の数もオーバーしそうなのでこちらを予約しました。その結果、空港で乗れるまでに結構待たされた上、降りる場所もホテル内のとても遠い所だったので、小さい子供を連れての移動が大変でした。次回は予約をせずに人数が多い場合はタクシーで2台に分かれて乗れば良いのだと反省しました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/01/11 |
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ホノルル空港からホテルまでは大型バスにて2時間30分も掛かりました。
しかし、ホテルからホノルル空港はどんなバンかと思いましたが、ビックリ
なんとリムジンがお迎えに来ました。最高です。こんな事もあるんだと感激しました。!!!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/16 |
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[はい]
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空港からシャトル乗り場までの移動もわかりやすく案内も適切でした。荷物のチェックもキチンとしており安心です。チップ等の煩わしさも考えなくてよいのもありがたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/21 |
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[はい]
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途中のお迎えのホテルで参加者の乗り込みが遅れ心配しましたが、ドライバーも快活で対応も良く概ね満足です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/24 |
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[はい]
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飛行機の遅延や混雑する入国審査に備えて、遅めの時間に設定しましたが思っていた以上に早く着きました。これは待ち時間が長くなるなー、と思っていましたが到着出口で既に待っていてくださいました。到着時間でピックアップ場所が変わるというギリギリの時間だったので合流できるか心配でしたが、無事に合流できました。あと私たちを対応してくれた係員の方はネイティブだったので英語が理解できる方がやはり無難です。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/01/15 |
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[はい]
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空港からホテルの送迎は人も多かったせいか貝殻のレイのサービスを受けた後一時間くらい待たされ、バスに乗ってからホテルに行く順番も一番最後だったので空港についてからホテルに着くまでトータル2時間位かかって少しうんざりしていました。
帰りもそうなのかと思っていたら運転手さんがホテルロビーまで来てくれて荷物を運んでくれた先にリムジン!主人と間違いじゃないかともう一度名前を伝えたらOKとのことでした。初リムジンに浮かれて写真を撮っていただきました。このリムジンで行きの待たされて時間は帳消しかな(笑)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/14 |
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今回初めてマウイ島へ行き、それからオアフ島で滞在しました。やっぱりHawaiiは何時でも最高です。
Veltraさんも初めて利用しましたが、とてもよかったです。また次もVeltraさんを利用します。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/16 |
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[はい]
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いつもは、ロバーツなど現地のシャトルバスを利用しているのですが、今回はH I Sだったので、日本語での案内でわかりやすくスムーズに利用できました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/20 |
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親切に対応してくれて、とても気持ちよい時間がすごせました。
所要時間なども手丁寧に説明がありました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/08 |
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年末ピークに利用しました。慣れていないドライバーなのか、先にツアーの客のためマリオットに行くべきところ、リーフへ、そこでは誰も降ろさず、そしてまたリーフで今度は下車、最終ワイキイリゾートへはかなり遠回りでしたし、ホテルの車寄せにはつけず、路上での下車。これまで利用したなかでは、一番悪い対応でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/29 |
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[はい]
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12月29日に利用しました。ツアーも含め利用客が多いようで満車。リーフ→マリオット→またリーフ→Wリゾートといった具合で結構時間がかかりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/29 |
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[はい]
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金額もお手ごろ、予約も簡単なので、送迎が必要な時には利用させてもらっています。ピックアップ時間もそんなに早すぎるわけでもないのでいいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/01/15 |
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[はい]
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親子三代、総勢6人での旅行でしたので利用させていただきました。
ラゲージの積み下ろしはもちろん、エアコンの温度なども気にかけてくれるドライバーさんで大変良かったです。
また利用させていただきます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/07/24 |
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[はい]
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到着時に利用した際は、普通のバンタイプの車でしたが、帰りはリムジンでした♪内装の豪華さにテンション上がりました(笑)
乗り合いのため他のホテルも回るので、所要時間が長いのが難点ですが、出発時間には余裕で間に合いますし、同乗者も日本人なので、何となく安心感はありました。次回もまた利用させていただきます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/07/30 |
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催行会社からのコメント
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