到着便の遅れにシャトルが間に合わず、かなり待たされたのは既に投稿しましたが、帰国時はハワイアン航空で羽田着だと伝えたのに、別の建物に降ろされてしまいました。
違う建物のハワイアン航空のチェックイン機で手続を済ませてから、荷物を預けようとして職員の方に50m位離れた建物だと教えられました。ドライバーが知らなかったのだとしたら会社側が指導を怠っているのだと思います。
未だ非常に憤りを感じています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/20 |
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HISのカウンターは目立つのですぐわかるかと思っていたのですが到着ロビーが違ったのか少しわかりにくかったです。サービス自体は特に問題なくドライバーの方も親切でしたが、思っていたより時間はかかりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/07/18 |
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[はい]
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空港に着いてすぐわかりやすく、待ち時間もあまりなく、ホテルまで直行してもらえました。到着初日から時間が有効に使えます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/18 |
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[はい]
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運転が荒くて少し怖かったですが、早く到着したので良かったです!笑
1組だけホテルと荷物を間違ってしまった様で運転手さんが少し怒っていてかわいそうでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/21 |
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[はい]
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往復送迎利用しました。
HISなので日本語対応で安心です。
時間も正確でしたし、お安いです!
また次回も利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/01 |
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[はい]
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HISの送迎なので日本語が通じます。
英語が苦手でも安心です。
少し待たされますがちゃんとホテルまで送ってくれます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/24 |
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[はい]
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いつもはツアーで行くので初の個人手配で不安でしたがきちんと時間通りに来てくれてとてもスムーズに空港まで行くことができました。また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/07/19 |
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[はい]
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毎年ハワイに来るたび利用してます。今回も安心して空港まで
送って頂き無事に飛行機に乗れ日本に帰国できました。
来年も利用したいと思っています。。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/02/20 |
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乗り場等、日本人の方に日本語で案内してもらえたので安心でした。
待ち時間も10分程度ですぐバスに乗せてもらい、すぐホテルに着きました。
到着日から有効に1日を使うことができました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/07/06 |
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ホテル前で待っていたにもかかわらず、5分過ぎても迎えが来ずヒヤヒヤした。
海外なので、言葉も不自由なため、時間通りにはちゃんと来て欲しいです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/07/20 |
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[はい]
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帰りの便が深夜なのですっごく心配でしたが、時間通りお迎えにきてもらい安心しました。空港も暗くわかりにくい状態( ;∀;)
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/29 |
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海外にすべて予約して行くのが、はじめてでしたが前にもオプションだけ取って行きましたが迎えは来ましたが帰りの迎えが来ない( ;∀;)今回は時間通りにわかりやすく迎えに来てくれました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/04 |
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リピーターです。
前回より$1 値上げされていました。
他のグループの方も含めて5名の送迎だった前回はリムジンでした。
今回は、十数名程度だったと思いますが、写真のようなシャトルバスでした。
今話題のカカアコ地区にあるウォールアートのひとつです。
空港到着後も、チェックインの簡単な説明をしてくれる係の方が待っており安心です。
またリピートします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/07/20 |
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リピーターです。HISなので安心。日本語なので安心。団体出口を出てすぐの受付なので安心。30分おきに出発しているようなので、待ち時間も最大30分程度なのかと思います。すぐに乗れた・・という方はタイミングよく到着し、待たされた・・と感じる方は、前のバスが出発してすぐの受付だったのかもしれません。問題なくホテルまで送迎してもらえます。またリピートします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/07/13 |
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毎回利用しています。
人数が少なかったためリムジンでのお迎えでとても豪華で娘も喜んでいました。また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/02 |
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ハワイに来た際は毎回利用しています。
待ち時間も少なく、わかりやすいのでお勧めです。
また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/29 |
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HISなので日本語対応してもらえますし、バスの受付場所も出口の近くでわかりやすいです。空港からホテルまでは、いつもこちらのシャトルバスを利用しています。ヒルトン・ハワイアンビレッジはアイランダーのターミナルに着くので、 他のタワーに宿泊の場合は離れていますが、そんなに気になる程遠い感じではないです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/01 |
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[はい]
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運転手さんは親切でした。電話で問い合わせたら、二度ほど確認のため聞き直したのが悪かったのか「だから!」と強めに言われ、最後はホテルのベルボーイに聞いてと言われました。他の電話対応の仕事をしていたことがあるという方に会ったのですが、自分の時は現地のスタッフに任せるような事はなかったと驚いていました。次は他に頼もうと思います
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/07/17 |
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[はい]
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シンプル安価ハワイは滞在時間をいかに有効活用出来るかで観光内容が変わるため、こちらのサービスは太鼓判ですよ。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/07/18 |
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[はい]
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ハプニングで予約していたバスに乗れなくなり、日本語対応の電話番号に電話しました。
理由を話して時間変更をお願いしたら迅速に対応していただけました!本当にありがとうございました。またハワイに行く時は予約させていただきたいです。
運転手さんも素敵な方でしたよー!乗客はうちら以外皆外国の方で満員でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/07/18 |
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[はい]
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行きも帰りもお願いしました。
帰りはしっかり指定した時刻に来てくれてスムーズに空港まで送り届けてくれました。また次もお願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/07/17 |
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[はい]
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予定時刻より15分くらい遅れて、迎えがしましたが、しっかり空港まで送って下さいました。
空港について荷物を降ろしていただいた時にも笑顔で話しかけてくださって嬉しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/07/17 |
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[はい]
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空港ではHISのカウンターですぐにわかりました。ホテルまでの送迎は大変便利です。少人数の乗車で回るホテルも少なくて、時間もそんなにかからなかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/14 |
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[はい]
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日本語対応なのが良かったです。
初ハワイでも安心してワイキキまで行けました。
また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/17 |
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[はい]
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リムジンでの送迎でした。時間通りに迎えに来てくださり、荷物ものせたりして下さいました。リムジンの中も綺麗です。是非また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/12 |
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[はい]
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安心して利用できるのでお勧めです。
今回の感想ですが、当日はワイキキの道路が混んでいました。空港のセキュリティでもかなり時間がかかりました。(優先レーンが2.3ヵ月前から使えないとのことでした)
3/31にリニューアルしたサクララウンジ本館を楽しみにしていましたが、あまり時間がなく残念でした。
次回も利用しますが、可能なら通常より早いお迎えをお願いできたらいいなと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/12 |
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ワイキキビーチコマー→空港
時間どおりのお迎えでチップも込みだったので
チップの心配をせず楽でした
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/07/15 |
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昨年、バスでワイキキまで移動しましたが、やっぱりシャトルバスが快適でした。
空港からの移動はシャトルできまり!!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/15 |
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昨年9月にハワイに行った時は別の会社を利用しましたが、ちょっとしたトラブルがありました。一昨年このプランを利用した時は問題なく安心して利用できたので、今回はこのプランに戻りました。次回も利用しようと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/06 |
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サービスも良かったです。
ただ、復路で15分以上の遅れがありました。
バウチャーに5分遅れたら連絡をと記載があったので、焦りました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/07/15 |
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催行会社からのコメント
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