投稿者: rkaa
今回、初めてのハワイでした。英語もまともに話せない常態でしたので日本の方がガイドと言う点がかなり安心してい予約できました。当日はホテルの真下まで迎えにしていただき、日本語で名前を呼んで頂き、つくと、コオリナのホテルの構造などお土産やさんの場所など丁寧かつ細かく教えていただけたので、中にはいっても迷わず目的地に着くことができました。帰りもホテルの真下まで送って頂いたのですごく助かりました。楽しかったです!ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/10/28 |
参加日: | 2017/10/24 |
投稿者: aloha spirits
初めてのコオリナ地区!何時もレンタカーで動いているのですが駐車場が少ないとのことで利用しました。おかげさまで楽しい時間を過ごすことができました。
参加日の10月23日はお昼近くから大雨になり夜は雷雨にまでなったのですが、帰りの送迎場所から大雨の中どうしよう?と思っていたら担当者の方に宿泊のコンドミニアム迄送っていただきました。本当に感謝しております。ありがとうございました。(お名前忘れてしまい申し訳ありません。)
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/10/26 |
参加日: | 2017/10/23 |
投稿者: krc
モニターツアーで初めて参加しました。朝6時45分にホテルへ迎えに来てくださり、その後もう一軒違うホテルの方を乗せ、50分程で着いたと思います。運転手のデイビッドさんは、とても日本語がお上手で、アウラニまでの道中のガイドをしながら運転してくださったので、着くまでも楽しめました。マカヒキの予約を8時半に入れていましたので、到着してから少しだけホテル内をぶらぶらして、8時15分にはミッキーとグリーティングの列に並びました。少し並んでいましたが、スタッフの方がとても手際よく写真を撮られていましたので、10分も待たないうちに順番が回ってきました。アロハシャツを着たミッキーとツーショットや家族との写真をたくさん撮ってもらえ、日本ではこんなチャンスは、なかなか無いのですごく良かったと思います。マカヒキのビュッフェも美味しかったですし、朝食としては充分な品揃えだったと思います。ここでもキャラクターが何度もテーブルを廻ってきてくれて、たくさん写真を撮ってもらえました。その後ビーチを見にいくとすごくきれいでしたが、泳ぐと時間が足りなくなりそうだったので今回はあきらめました。そして、アウラニのカレパストアでお土産を買い、5分程歩いた所にあるコオリナステーションにも行きました。こちらでもオシャレなお店で買い物できましたし、ハワイアンレイルウェイの線路がありとても綺麗な場所でした。また、私が行った時にたまたま列車が走って来るのを観ることが出来てとてもいい思い出になりました。今回こちらのツアーを利用させて頂いて、アウラニをお試し体験でき、半日でもとても満喫できて良かったです。ただ海にも入ってみたかったので、もう少し時間があったらいいなぁと思いました。違う楽しみ方も出来そうですし、また行く機会がありましたら、ぜひ利用させて頂きたいです。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/24 |
参加日: | 2017/09/28 |
投稿者: りんご
カイルアとノースショアに1日で行けるツアーという事で申し込みました。
利用した日はブーツ&キモズが定休日で、カイルアで3時間の自由時間は余ってしまいました。一方ノースショアは自由時間75分で、マツモトシェイブアイスとジョバンニズのガーリックシュリンプしか行きませんでしたが、店同士が2㎞程離れており徒歩では時間がかかったのと、ジョバンニズで40分も待ってしまい、結局時間が足りず、連絡し直接迎えに来てもらう事態となってしまいました。ノースショアはもう少し自由時間があっても良い印象でした。
車内でもガイドがあったり、スタッフの対応はとても良かったと思います。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン(2018年3月31日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/24 |
参加日: | 2017/09/19 |
投稿者: Rio
アウラニディズニーで朝食を考えていて、タクシーより安く行ける方法がないか調べていたところ、当サイトがヒットしました!!往復ホテルまで送迎で、往復運転手さんも一緒なので安心でした!
朝食は9時から予約だったので余裕のある到着で、アウラニをブラブラすることが出来て良かったです
☆行きの車の中でもコオリナ地区の地図も見せていただき時間たっぷり楽しむことが出来ました♪また利用したいと思いました♪ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/21 |
参加日: | 2017/10/18 |
投稿者: Sim
カイルア、気になる木、ドール、ハレイワと人気スポットを効率良く1日で周れました。少人数バンで移動もしやすく、サクッと観光できるので滞在時間が短い人にはオススメです。またフリータイムが多いので、自分たちでやりたいことが決まっている方向けだと思いました。ただ今回はガイドさんのホスピタリティをあまり感じられなかったのが残念です。ガイドというよりただ運転してくれただけ、という印象です。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン(2018年3月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/20 |
参加日: | 2017/10/17 |
投稿者: 匿名希望
行き帰りに、モアナルアガーデンや真珠湾、オバマさんの通っていた学校などなど、流暢な日本語でガイドしてくれました。今回の旅行でいちばん、チップを気持ちよく払えました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/18 |
参加日: | 2017/10/12 |
投稿者: よっしー
各街での滞在時間がちょっと短すぎて時間が気になり、あまり楽しめなかったです。ピッタリの時間に集合しても、遅れている感じがしてなんだか窮屈でした。ドライバーさんも特に「まだ時間ありますよ~」などと声を掛けてくれてもいいのに…と途中思いました。仕事早く終わらせたかったのかな?という感じで、帰りもだいぶ早くワイキキに到着した感じがありました。その辺り、少し現地で滞在時間を考慮してくださっても良かったのかと…
評価: | |
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プラン: | 混載プラン(2018年3月31日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/17 |
参加日: | 2017/10/01 |
投稿者: なかねん
今回は、たまたま参加者少なめの9人でした。
皆さん何度目かのハワイだそうでしたが、全員が満足気でしたよ☆私達だけが新婚カップルで、他は大人のご夫婦など。アットホームな雰囲気でファミリー旅行みたいな感じでのほほんと楽しめました。
アメリカは、1つの料理がとても多いので少人数旅行では食べきれなかったり、、でもこのツアーは少しずつ沢山のものが食べれるのでとても楽しめました!観光とても◎添乗員さんも熟練の日本人で、ずっとお話して盛り上げてくれました。
808トランスをご利用頂きましてありがとうございました。
ご満足頂けて嬉しく思います。次回ご旅行の際もぜひご連絡下さい。お待ち申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/17 |
参加日: | 2017/10/13 |
投稿者: きんちゃん
行ったことのない方面で、前から行きたかったので参加しました。ディズニーのホテルが想定外の美しさ!大人が行っても楽しめます。海もきれいで景色が素晴らしかった!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/15 |
参加日: | 2017/09/28 |
投稿者: たしー
カイルアとノースショアそれぞれ3時間、90分ほどの時間でしたが、十分楽しめる時間配分でした。海に入ったりするとさすがに厳しいですが、眺める程度であれば十分です。
ツアーガイドの方も親切で飽きなく過ごせました。
両親も満足しており、年代選ばず楽しめるツアーだと思います。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン(2018年3月31日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/15 |
参加日: | 2017/10/03 |
投稿者: イクミ
ドライバーさんは、日本の方だったので、ハワイ生活の話などしながら、コオリナまで、とても親切で楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/14 |
参加日: | 2017/09/23 |
投稿者: 大ちゃん
往復の車にマカヒキでの朝食リクエストをオプションにしました。
朝は6時50分に宿泊ホテル車寄せまで迎えに来ていただき、3家族との乗り合いでの往復になりましたが、コオリナには7時45分頃には着きました。
日本人と現地人の2名で運転席と助手席に乗られ、道中ガイドを含めながらのドライブでしたから、ガイドを聞きたい人はセカンドシートに、爆睡したい人はサードシート以降な座ると良いかもしれません(笑)が、いずれにしろ、シートベルト完全着用義務で、それなりに安全な運転で良かったです。
マカヒキ朝食の予約は10時だったので、到着してからホテルを見たり、海岸線を歩いたり、お土産を見たりで時間はアッという間でした。
アウラニ・ディズニーのプールやプライベートビーチは宿泊者専用なので使えませんでしたが、マカヒキではディズニーリゾート気分に浸れます。
次回はアウラニに宿泊してみようかな、という下見にもなるツアーで、他に足が無いですから、大変ありがたいプランだと思います。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/14 |
参加日: | 2017/10/02 |
投稿者: triton
初めての参加でしたが色々と食べられて、ゆったりとしたツアーで良かったです。
ガイドの方も最高でした。
また、参加したいです。
808トランスをご利用頂きましてありがとうございました。
ご満足頂けて嬉しく思います。次回ご旅行の際もぜひご連絡下さい。お待ち申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/13 |
参加日: | 2017/10/07 |
投稿者: みきてぃ
一番シンプルに 二つの街を回りたくて このツアーにしました。
もう何回もハワイには来ているし、theBusもよく利用しますが、カイルアは簡単に行けても ノースには少しコツがいるのでツアーに参加しました。
何度か訪れているので、どちらも満喫することができました。
カイルアもノースも 距離感や町の様子を知っていれば効率よく回れると思います。
事前予習をしておくことをお勧めします。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン(2018年3月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/13 |
参加日: | 2017/10/05 |
投稿者: みゆき
とても楽しかったです。キャラクターズブレックフ朝食を予約をしていたので、あまり乗り気ではなかった友人もキャクターと写真を撮ったり、何よりアウラニのビーチの景色が素晴らしかったので、大満足でした。ただブレックファーストの予約の時間が1030しかとれなかったので、ビーチで過ごす時間が少なく。評価は満足にしました。滞在時間がもう少し長いツアーを希望します。運転手のデビットさんの説明も楽しく、安全運転だったので、また機会があればお願いしたいです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/10/10 |
参加日: | 2017/10/07 |
投稿者: miyu
アウラニ・ディズニーの朝食を食べに行くために、この送迎だけのツアーを予約しました。ディズニーはもちろんとてもよかったですが、このツアーは送迎のみなので関係ないということで、送迎に対しての、この★の数です。
まず、家族の一人が車酔いがひどいため、席の希望を強くではないけど、出来れば、という感じでお願いしてみました。一応席は前の方にはして頂いたものの、お願いを聞いたのだから、と言わんばかりの嫌味な態度や、少し怒っているような感じでした。
また、定員の詳細は知りませんが、明らかに店員オーバーだろうという気がしました。ぎゅうぎゅう詰めって感じです。私たち以外のグループで、肩を狭めていないと座れないように見えた人もいました。
送迎だけなら、ほかにもツアーがあるから、もうここでは予約はしません。でも、おそらくこのツアーが悪いのではなく、運転手の方だけが私たちに合わなかったのだと思いますが、送迎だけのツアーで、運転手が良くないのは、ツアーそのものに影響しますよね。笑
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/09 |
参加日: | 2016/09/02 |
投稿者: OBA
ガイドがいることで細かい説明が聞けて良かった。DOLEは寄る必要がないと感じましたが、安価格に必要なのなら、仕方ないのでしょうか。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン(2018年3月31日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/06 |
参加日: | 2017/10/03 |
投稿者: AYA
今回初めて利用させて頂きました。以前ハワイを訪れた時は、自力でワイキキからコオリナへ行ったので、このようなツアーはとても便利でした!
ガイドさんが上手な日本語の説明で、今回は時間がなくて行けませんでしたが、コオリナへ到着直前に見かけた線路が、さとうきび畑のものと教えて下さいました。
大好きなディズニーと憧れのアウラニビーチが目的だったので、沢山のグッズを買えて満足、キャラブレにも行けてミッキーやミニーちゃんと沢山写真撮ったり絡めたのは幸せな時間でした!
アウラニのビーチやラグーンでのんびりしたり、青い空や景色に癒され、とても贅沢なひとときでした!
行きも帰りもスムーズで、時間もちょうどよく過ごせたので、またハワイを訪れる時には利用したいです!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/05 |
参加日: | 2017/09/29 |
投稿者: 有城恭衣
ドライバーのマークさん 日本語はペラペラで日本のニュースなど話題も豊富で移動中は楽しいトーク で盛り上がりました。1日であちこち行け ちょこぐいして 良いツアーでした。11月は友達9人に紹介しました(笑)
808トランスをご利用頂きましてありがとうございました。
ご満足頂けて嬉しく思います。次回ご旅行の際もぜひご連絡下さい。お待ち申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日までのご参加) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/10/05 |
参加日: | 2017/09/25 |
投稿者: nozomi
他の方は家族連れや友人同士で少し寂しくも感じましたが、ドライバーのデイビッドさんが親切に話しかけてくれたり、運転をしながらガイドもしてくださり、1人でも楽しく参加できました!
またハワイに行った際にはお願いしたいなと思えるツアーでした(^^)
評価: | |
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プラン: | 基本プラン<1名申込み> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/03 |
参加日: | 2017/09/04 |
投稿者: こんにちワン。
ハワイ旅行初日に行くと、オアフ島全体の雰囲気と美味しい物が、ざっくりわかって楽しいツアーです。
11ヶ所周って(食べ物じゃない所もあります)、いろいろ食べて、ガイドさんの話も楽しいので、オススメです。
808トランスをご利用頂きましてありがとうございました。
ご満足頂けて嬉しく思います。次回ご旅行の際もぜひご連絡下さい。お待ち申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/02 |
参加日: | 2017/09/07 |
投稿者: シャイロ
5泊7日での滞在中、2度目の利用です。
今回はマサさんのご担当。
コオリナ地区は大好きな場所。
着いてアイランドヴィンテージコーヒーでクロワッサンサンドを食べ、
キレイな海でシュノーケル。
その後またアイランドヴィンテージコーヒーでアサイボウル。
何度もこちらの送迎にお世話になってます。
14時頃ワイキキに戻るツアーですが、帰りに新しく出来たカポレイのショッピングセンター
カ マカナ アリイやカポレイコモンズなどに寄るコースが増えたらうれしいです!
マサさん、ご検討よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/30 |
参加日: | 2017/09/09 |
投稿者: シャイロ
日本語が上手なデービットさん。
親切丁寧な方でした。
私たちはアウラニ近くのビーチでのシュノーケル目的で何度か利用しています。
とても便利です、また近いうちに!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/30 |
参加日: | 2017/09/06 |
投稿者: tsugu
最高のツアー内容だと思います!
夕方にはワイキキに戻ってこれるので丁度よい行程だと思います!
特にノースは最高ですよ!
評価: | |
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プラン: | 混載プラン(2018年3月31日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/30 |
参加日: | 2017/09/05 |
投稿者: KUMIKO
目的地までの道のり、運転をしながら観光案内もしてくれて楽しい時間を過ごしました。
アウラニに行く交通手段がなかなか無いし、アウトレットも連れていってもらったので効率良く充実した時間を過ごす事が出来ました。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ワイケレアウトレット付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/29 |
参加日: | 2017/09/26 |
投稿者: ハワイ大好き
アウラニディズニーの朝食を食べに行くのにワイキキから乗りました。朝は早かったですが、時間通りにお迎えに来て頂き、楽しいディズニーの朝食を食べる事が出来ました。とても便利で運転手さんも日本語で話してくれて良かったです。
また利用させて頂きたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/29 |
参加日: | 2017/09/26 |
投稿者: ちーこ
カイルアとハレイワに行きたかったのでまとめて行けるすごくいいツアーでした。ガイドさんもとても良い方で楽しく過ごせました。
一点、カイルアは3時間程滞在でしたが、カイルアタウンで解散するので、ビーチは自力で行く必要があります。少し離れてるので泳ぎたい人は手段を考えておいた方がいいです。私達は日曜だったのもありタクシーがなかなか来なくてビーチ滞在1時間半もなくゆっくり泳げませんでした。ビーチはシャワーとトイレ内に着替えるスペースがありキレイでその辺は問題なかったです。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン(2018年3月31日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/28 |
参加日: | 2017/09/24 |
投稿者: den
はじめは陽気な人かと思いツアーを楽しんでいましたが、宗教地帯にはいりある宗教のことを危ないや怖いと連呼していたことに少しびっくりしました。この中にこの宗教のかたがいるとは考えないのかと少し不快に思いました。
観光地に到着してバスを降りたら【車内でうるさい。仕事にならない。】などと怒られましたが私たちは車内で寝ていましたし私たちではないのに叱られて身に覚えがなく更に不快に思いました。
再び乗る際にも1番後ろじゃなくていいのか?などと問われ早く帰りたくなりました。
観光地自体はいいところをまわるツアーで楽しみにしていたのにガイドのせいでほとんど楽しめず逆に気を遣い疲れるツアーになりました。
他の方の体験談をみているといいガイドのかたばかりなので本当にはずれだなと思いました。残念です。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながらガイドの対応によりせっかくのご旅行中に不快なお気持ちにさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見は催行会社を通し、担当ガイドにそのままお伝えいたしました。せっかく楽しみにされていたツアーが台無しとなってしまったとのこと大変残念に思います。再発防止のため、担当ガイドには再度研修を受けさせました。お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | 混載プラン(2018年3月31日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/27 |
参加日: | 2017/08/24 |
投稿者: YHO
アウラニディズニーでのキャラクター朝食に参加したくてこの送迎ツアーを申し込みました。キャラクター朝食は、アウラニディズニーのホームページでマカヒキレストランを予約しました。7時にホノルル出発で片道45分程度とのことでしたが、朝食は念のため8:45を予約しました。
当日は時間通りに到着したため、朝食にはまだ時間があったので、まずお土産屋さんで物色し、朝食は15分前からチェックインできるとのことだったので、8:30に受付に行って、まずミッキーとの写真に並び、15‐20分程度で念願の写真撮影、その後ビュッフェ朝食をいただきました。朝食中もプルートやミニーがテーブルに遊びに来てくれ、一緒に写真を撮りました。朝食後はホテルのプールサイドを歩いてプライベートビーチまで行き、寝椅子でゆっくり過ごしました。
帰りは希望の場所で降ろしてくれるとのことだったので、アラモアナセンターで降ろしてもらい、ショッピングを楽しみました。
送迎の車中も大阪に住んでいたことがあるというガイドさんが、車窓から見えるパールハーバーやプナホウスクールなど色々お話してくれて、楽しかったです。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/27 |
参加日: | 2017/09/16 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ワイケレ・プレミアム・アウトレット立ち寄り付きツアー (ワイケレアウトレット) | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
カイルア、ノースショア、コオリナなどへ行く工程の中にワイケレ・プレミアム・アウトレットの立ち寄りが含まれているツアーです。
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
当日の状況をツアー催行会社に確認させていただきましたところ、お客様をワイキキにお送りしたのは18:00頃だったようです。ツアースケジュールも通常通り催行されたようですが、ガイドの対応によりゆっくりとツアーをお楽しみいただけませんでしたことお詫び申し上げます。再発防止のため、各観光スポットにてガイドより配慮あるお声がけをさせていただくよう、お客様のご意見をそのまま催行会社に申し伝え、ガイドを指導するよう注意させていただきました。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム