投稿者: りちゃん
朝、ロビーへ行くと日本人の方が出迎えてくださり、ほかのホテルの人との乗合、14人ほどの席がある送迎バスでした。車内はとても落ち着いていて、ラジオから流れるアロハミュージックが心地よかったです!
大体40分程度でコオリナに到着しますが、運転もとても丁寧で、安心してのることができました。
目的地に到着すると、ガイドの方が現在地のことや、おすすめの場所など、丁寧に説明していただき、安心してリゾートを楽しむことができました!
その場でガイドの方とは解散となりますがお迎えも同じ場所同じガイドさんなので、とても分かりやすかったです。
とても丁寧でわかりやすく、親切なシャトルサービスツアーでした。また、機会があれば利用したいです!ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/23 |
参加日: | 2018/02/16 |
投稿者: チェ・ゲバラ
ひとり参加でしたけれども、ガイドさんが声を掛けて頂いたり写真を撮って頂き大変気を使って頂き感謝しております。
揚げ立てのマラサダ・パイナップルアイスなど詳細に案内して頂き、ハレイワタウン・カイルアタウンのフリータイム時一度町をゆっくり車で走りながお勧めお店などを教えて頂き大変助かりました。
また、行く機会が御座いましたらこの様なガイドさん・ツアーに参加致したいです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/21 |
投稿者: ラムネ
ブーツ&キモズとガーリックシュリンプの食事は付いたプランだと思っていましたが、当時、添乗員さんへ支払いが発生します。プラン詳細の内容では付いているように見えたのでそう思ってしまいました。これは私の勘違いでしたが、私が参加したときの添乗員さんの対応が悪かった。具体的には、集合時間の確認をしたら、「さっき言ったでしょ」という感じで嫌な顔をされたり、自由時間に行きたいお店がどこにあるのか聞いたら「車に乗っていた時にその道通ってきたでしょ。」と。初めてくるところなのに車内から道を全て把握しろというのでしょうか。真ん中の席でしたし全く見えなかったしわかったら聞いていません。ブーツ&キモズブルではテイクアウト後自由時間で、食事はテーブルのある食べやすいところへ案内するとのことだったのですが、遠かったのと行く手前に行きたいお店があったため、近くにあったベンチで食べようとしたら「あっちにテーブルがあるのに何で行かないの?」と。理由を話しても納得せず、あっちにテーブルがあるのに~。とまだ言ってくる。テーブルがほしいとは言っていないし限られた自由時間の中で少しでも時間短縮をしたいのに理解がなく本当に疲れました。添乗員さんのあたりはずれはあると思います。
私だけでなく、参加したほかの方も感じの悪い人という印象を持ったそうなので接客態度は直されたほうがいいでしょう。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/20 |
参加日: | 2018/02/17 |
投稿者: のりこ
ハワイに来て2日目に利用し、最終日にももう一度アウラニへ行きたくなったので利用しました。
コオリナまでの間、ハワイの色々な豆知識をギャグも交えながら教えていただけました。
アウラニディズニーの回り方やショップの位置など、運転手さんが自分で準備したと思われるグッズを使用しながら教えてくれました。
また次回アウラニへ行く際には是非利用させていただきたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン<1名申込み> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/17 |
参加日: | 2018/02/09 |
投稿者: はっちょ
ドライバーさんが、日本人の方で、色々話してくださいました。
途中の観光案内みたいなこともあり、すごい雨の日だったのですが、
スマホで天気予報も検索してくださり、嬉しい思い出となりました。
ひとつ、ずーっと心残りとなってしまった事があります。
最後にチップをお渡しするのを忘れてしまったこと。
日本人はチップの習慣がないからと言ってしまえば終わりですが、
あんなに、親切にしていただいたのに、最後に忘れて降りてしまったことが、
心残りです。申し訳ございませんでした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/17 |
参加日: | 2018/02/14 |
投稿者: MICHIKO
KCCファーマーズマーケットは とても楽しい空間でしたが、少し時間が足りなく感じました。教えられたトイレが少し遠くて 全部回りきれなかったのが
残念でしたが、おいしいフォー、あわびを食べ、蜂蜜を買い満足しました。
パンケーキ、美味しかったです。並ばずに買っていただけたので良かったです。ガーリックシュリンプも特にフリフリチキン美味しかったです。これも並ばずに買って頂き、その間お店を見て回れて良かったです。
このツアーは 充実した密度の濃い1日でした。
担当の方の説明がとてもわかりやすく、いろんなお話が聞けて、勉強にもなりました。
シニア料金があるのも 他のツアーとの差別化があると感じました。
楽しかったです。ありがとうございました。
私達は 最終日前日だったため 手持ちのドルが少なかったので、事前に食事代がどの位必要か教えて頂けたら 良かったかなと思いました。
もう一つ、チップ別と書いてあったので、、、悩みました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/16 |
参加日: | 2018/02/10 |
投稿者: ブラウニー
日本人の方の送迎で、沢山お話していただき、楽しめました。時間がたっぷりあるので、ブレックファーストのあともアウラニのビーチで寝たりできました。次回も利用させて頂きます!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/15 |
参加日: | 2018/01/14 |
投稿者: りちゃ
一度行ってみたかったアウラニディズニー。日本語ペラペラのガイドさんで車内も楽しめました。少し車内が寒かったです。時間もたっぷりあり、最後は時間が余ったのでロビーのソファーでのんびり過ごしたのが気持ちよかったです。ビーチやプールもありましたが2月だったので、少し寒く泳ぐことはしませんでしたが十分楽しめました。キャラクター達と気がすむまで写真が撮れました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/15 |
参加日: | 2018/02/01 |
投稿者: Nero
1時間程度でコオリナ地区に到着し、アウラニディズニーハワイリゾートホテルの前で下ろしてくれます。
車から降りた後、ドライバーさんが地図を出してくれて親切に行きたいところを教えてくれます。
私たちはディズニーキャラクターと朝食を食べるために、マカヒキに行きました。
マカヒキでは食事をする前に、ミッキーと写真撮影もでき、食事中もたくさんのポーズでツーショット写真を撮ることができました。私は東京ディズニーランドには何度もいっていますが、東京ディズニーランドではできないことができ嬉しかったです。
また、このツアーでは5時間も園内を散策することができ、買い物や海を見に行く時間が十分にありました。
ホテル内にディズニーショップがあり、キャラクターのぬいぐるみや、クッキーなどの食べ物ががたくさんありました。お土産を購入するには最適です。
ホテル内を過ぎると海があり、波が穏やで、青く綺麗でした。私たちは泳ぎませんでしたが、水着を持参することをお勧めします。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/14 |
参加日: | 2018/02/06 |
投稿者: ari
アウラニまで行く手段があまりない中、お土産を買って、朝食ブュッフェも満喫し、さらにホテルの中を探検する事ができとてもよかったです。
次回はアウラニに泊まりたいなと思いましたー!!!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/02/14 |
参加日: | 2018/02/11 |
投稿者: panda
アウラニディズニーに行く際に送迎してもらいました。
ホテルまで来てもらい少し早めに外で待っていたところ、車から降りて丁寧な自己紹介をして頂いてから車に乗り込みました。
他の方達が乗車後アウラニディズニーへ。
車の中がつまらなくならないように、いろいろな話をしてくれました。
帰りの車も、お話をしてくれてて飽きませんでした。
また、アウラニディズニーに行く際に利用したいです!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/02/14 |
参加日: | 2018/01/21 |
投稿者: ミポリン
今回、ノースショア&カイルア、KCCに行きたくて全て揃っているこちらのツアーに参加させて頂きました。全体的にとっても良かったんですが、個人的にはもっとノースショアとカイルアの自由行動の時間が欲しかったなーと。ノースショアの自由行動の時に、車で下された所がノースショアマーケットプレイス内でしたが、私が見たかったサーフアンドシーへは結構歩いて戻らなければダメで………。結局、サーフアンドシーしかお店が見られず。もうちょっと時間欲しかったです。でも、カイルアでブーキモのパンケーキを事前に電話で予約してくれて、カイルアに到着したらサッと待たずに持ってきてくれた事は凄く感動しました。でも、皆さん書いてるように、要所要所でご飯代は自腹なのでまあまあお金はかかる…。しょうがないのかなとは思いますが。ノースショア、もっと見たかったです。あと、車移動が結構長かったですが、ドライバーさんがずっとハワイの豆知識を喋ってくれて、すごく勉強になったし、聞いてて楽しかったです!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/13 |
参加日: | 2018/02/10 |
投稿者: ぽーる☆
Hawaiiには何度か訪れていますが、
今回初めてアウラニに行きました!
アウラニのプールに入れると思ってたのですが宿泊者限定で、ちゃんと調べていけばよかったと後悔です。ざんねん。
でも、アウラニホテルの前のビーチで波の音を聞きながらお昼寝したり、海にはいったりスローライフを楽しむことができました。ワイキキビーチに比べて、人が少ないのでゆったり入ることが出来たと思います!
プール付近にあるお店で軽食を食べて、アウラニ限定のダッフィーグッズを買って、楽しいひとときをすごせました(・∀・)送迎して下さったデイビッドさんもすごく気さくな方で車中も楽しく過ごすことができました!あと帰ってから気づいたのですがチップを渡すのをどうも忘れてしまいます> <直接渡すのは少し渡しにくいので、助手席の後ろにチップBOX等を置いて頂けるとチップを渡しやすくなるかと思いました。また利用しようと思います!ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/11 |
参加日: | 2018/02/01 |
投稿者: あーち
B級グルメを堪能できて他のツアーより検討して悩んだ結果これにして、とても良かったです!ツアーメンバーも少なくて10人くらいでこじんまりした車で回れて回りやすかったです。運転手兼ツアーコンダクターさんは日本人だったのでとても気配りもあって良かったです。
行きたいところすべて回れて、美味しいものをちょこちょこ食べれて楽しかったです。
時間的にもワイキキに戻るのが4:30くらいで夜もワイキキで十分遊べるのでとても堪能できました。
808トランスをご利用頂きましてありがとうございました。
ご満足頂けて嬉しく思います。次回ご旅行の際もぜひご連絡下さい。お待ち申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/10 |
参加日: | 2018/01/16 |
投稿者: C&F
早朝でしたが、時間通りのお迎え、点呼もしっかり行ってもらえました。
アラウニまでに、要所要所のガイドもありよかったです。
ホテルに6時35分ピックアップ、朝食は9時の予約でしたが、
到着後、写真を撮ったり、お土産を見る時間が程よくあり、
ほぼ並ばずに、ミッキーとの写真撮影、朝食とスムーズでした。
帰りの出発までは、ビーチまで散歩して、過ごしたら、
無駄な時間はありませんでした。
時期、天気によるかもしれませんが、
肌寒かったため、羽織るものがあるといいかもしれません。
また機会があれば、利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/02/08 |
参加日: | 2017/01/15 |
投稿者: Tracy
ドライバーのデビッドさんのガイドを聞きながらの送迎はハワイの勉強になりました!
日本語が本当に上手だし安全運転!
楽しかったです
評価: | |
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プラン: | 基本プラン<1名申込み> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/07 |
参加日: | 2018/02/01 |
投稿者: グーちゃんママ
アウラニまで1時間と外の景色を見ているうちに着きました。
ディズニーも楽しみでしたが、海へ入ったら下まで透けて魚が見えました。
魚も慣れているようで全く逃げませんでした。
4つのビーチには、20分で行け好きな場所で泳げます。
絶対お勧めです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/02/07 |
参加日: | 2018/01/29 |
投稿者: ディズニー大好き家族
アウラニディズニーホテルに宿泊しなければミッキーと記念撮影出来る朝食は予約出来ないと思っていましたが、旅行直前にいろんなサイトで検索すると宿泊客以外でも朝食予約出来ること知り、即サイトで日時検索したらなんと予約ゲット‼︎
予約してみたもののアウラニディズニーへの交通手段は??と不安になり、ツアーを探していたところ、皆さんの体験談評価が高いこのツアーを知り、予約しました。
宿泊しなくても思う存分ミッキーと記念撮影、ミニーやプルートとのハグや写真撮影が出来、朝食も思いっきり食ベることが出来たので、このアウラニまでの交通手段としてのツアーはすごく満足でした。
朝もホテルまで午前6:40に時間通りに迎えに来てくれ、ホテル内では朝食までの買い物途中に困りごとはないか聞きに来てくれたり、また帰りの道中では嵐やドリカムのコンサートのことも教えてくれました。ドライバーさんはとても親切でしたよ。
あと2時間程度アウラニにいることが出来れば買い物と朝食以外にもビーチでも遊べるので少々金額アップしてでもかなり満足感向上なんですが、宿泊していないから、そこは少々の我慢ですかね。
本当にディズニー好きには、絶対にオススメのツアーです。
※朝食の予約は、他のサイトを参考に自分で行っても簡単ですよ。自分で行った方が、より良い時間での予約が出来ますからね。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/04 |
参加日: | 2018/01/08 |
投稿者: さぁや
ベルトラでアウラニホテルまでの送迎を申し込んで
モーニングビュッフェを直接アウラニホテルのサイトで予約しました。
アウラニまでの送迎は色々オプションをみましたがこのベルトラが一番条件も良く安かったです!
トロリーはないし
ザバスでは最寄りのバス停から30分程歩くみたいです。
ザバスは格安でどこでもいけるけど時刻表もなく降車バス停も曖昧です。郊外と
いう条件からしてホテルからアウラニまで送迎がベスト。
モーニングの予約も英語サイトですが片言程の知識でも自分で予約できます。
せっかくいくならグッズだけ買うのは絶対にもったいない。
モーニングビュッフェもキャラクター達が何回も回ってきてくれるし日本と値段は変わらないのにサービスがものすごく多いです。何回もキャラクターが来てくれますし
日本のようにガツガツみんなしてません。
逆に少し飽きてるくらいでキャラクターが手持ち無沙汰な感じがまたゆるくて雰囲気がいいです。
朝に迎え→1時間でアウラニ→モーニングビュッフェをゆーっくり→ホテル内のプールやビーチを散策、ギフトショップを偵察→ロビー横のメインのギフトショップでグッズを爆買い→13時に送り→14時に各ホテルへ。
時間がたーーーっぷりあって丁度いいです!
本当に。
現地の送迎の方も親切で送迎間も車窓から色々説明もありました。
午後からまたフリーの時間で好きに過ごせるし
ぜひ送迎+モーニングビュッフェおすすめです!!
ぜひ参考にしてください!!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/04 |
参加日: | 2018/02/01 |
投稿者: K.J
往復ともに時間通りに出発し、40~50分程度で目的地に着きました。
ホテルに到着すると、ガイドさんからお店やビーチへの行き方の説明があり、初めてなのでとても助かりました。
8:30予約のマカヒキの朝食まで時間があったので先にミッキーと写真を撮ることが出来ました!
朝食後はビーチ散策、買い物、ミッキーの形のシェイブアイスを食べたりして、5時間の滞在で十分楽しめました。
行きと帰りのガイドさんが違うのかなーと思って、行きと帰りに分けてチップを渡しましたが、同じ方でした(笑)
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/02/03 |
参加日: | 2018/01/30 |
投稿者: みつあ
時間的にも朝から昼過ぎまでとかなり満喫できました!自分達では、まず行けないと思いますのでハワイのいい思い出になりました
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/02/03 |
参加日: | 2018/01/09 |
投稿者: みずき
時間通りにホテルにお迎えに来ていただき、ディズニーの入り口の前で降ろしてもらえてとても便利でした!運転手の方もとても面白くて移動中も楽しかったです!ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/03 |
参加日: | 2018/01/14 |
投稿者: minmin
コオリナへは交通の便が悪いため、アウラニに行きたかったのですが、今回は無理かなぁと諦めていました。
旅行会社のツアーでアウラニへ滞在する以外は逆にコストもかかり、なかなか踏み切れずにいました。
しかし、こちらの送迎のみのプランを見つけて、タクシーやウーバーよりもお得なので即申し込みをさせていただきました!
送迎に来てくれたドライバーさんは、日本の方で、アウラニの中の事まで詳しく説明してくれました!
またその後の予定をギリギリでいれていたため、帰りの時間もぴったりで、とても助かりました。
車の乗り降りの際の踏み台を用意してくれたり、本当に親切なドライバーさんでした!
アウラニでは、朝食を予約していましたが、思っていたよりスムーズに早く着き、他にやることもなかったため、朝食の時間を早くに変更していただきました。
ハワイの景色の中でディズニーのキャラクターと写真を撮れるのは、本当に素敵な体験でした!
朝食を食べ、お土産を購入してもまだまだ時間があったので、ビーチをお散歩し、ぐるっと一回りしましたが、ハワイ滞在で1番ゆったりしたお散歩の時間となったのでとても癒されました。
近くには現在改装中のチャペルがあり、以前、自身の結婚式で検討したチャペルだったので記念に写真を撮ったりと、たくさん思い出も残せました。
また、お散歩中の草原のようなところで、ハワイで絶滅危惧種になっている鳥が普通に歩いていました!
別日に山の方に行くツアーをした際に、絶滅危惧種の鳥の話を聞いていて、その日は出会えませんでしたが、まさかコオリナで出会えると思っていなかったので嬉しかったです!
ゆったりお散歩をして、アウラニに戻りましたが、まだまだ時間がありました。
私達夫婦が行動が結構早いからかもしれませんが…アウラニのベンチでゆっくりしたり、パールを歩いてみたり、またビーチにでたり、景色とホテルが最高なので飽きはしませんが、
これだけ時間があったのなら海に入ればよかったかなー。と少し後悔しました。
朝食を8時に予約するのであれば、13時前までかなり時間があるので、海に入ることをオススメします!
欲を言えば11時ころワイケレまで送ってくれるプランとかがあったら嬉しかったなーと思いました!
帰りにワイケレで降ろしていただくプランはあるみたいなので、時間の都合が合う方はそのプランもいいかと思います。
帰りの車が空調がおかしかったみたいですが、私はハワイの寒すぎる車より全然よかったです。笑
でもみなさんとっても暑そうだったので、早く空調なおるといいですね。
立地的にアウラニに行くのを諦めている方がいたら、どの交通手段よりこのプランがいいと思います!オススメしますよ(^^)
また秋にハワイに行く予定なので、アウラニに行くようであれば利用したいと思います。
ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/29 |
参加日: | 2018/01/26 |
投稿者: ひなた
初めて利用しましたが、快適に過ごすことができました。
ガイドはデイビットという男の方で、話もおもしろく感じも良かったです。
5時間は短いかなと思ってましたが、十分遊べました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/01/26 |
参加日: | 2017/12/18 |
投稿者: かなえ
自分たちでは行くのが大変な地域に車で連れていっていただけたので、効率よく観光ができました。内容が盛りだくさんなので忙しいかな?と思ったのですが、そんなことはなく充分でした。ツアーガイドのヒロさんのトークで一日中楽しませていただきました。またヒロさんのコーディネートがすごく良くて、現地の人しか知らない場所や、ツアーには入っていないソープファクトリー等にも連れてっていただき大満足でした!!本当にありがとうございました。またハワイに行った際は、ヒロさんのツアーで行きたいです。
最高評価をいただきまして、有難うぎざいました。喜んでいただけた事は、何よりも励みになります。またお目にかかることを楽しみにしております。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン(2018年3月31日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/25 |
参加日: | 2018/01/21 |
投稿者: えりか
アウラニリゾートに行ってみたいけどタクシーでは高いし不安だしと思ってたときにこのツアーを見つけました。ドライバーのデイビッドさんはとても日本語が上手で、道中に色々な観光名所やハワイのお話をたくさんしてくれて移動時間も楽しかったです。アウラニリゾートだけに行くつもりでしたが、時間がたっぷりあったので、コオリナの他のお店も見ることが出来ました。最高に楽しい思い出が出来ました。ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/24 |
参加日: | 2018/01/21 |
投稿者: RRR
子供(幼児)連れで参加しました。
たっぷりのスケジュールだったので、精力的に動ける方に向いたツアーだと感じました。
各観光地で時間を取るために移動のスケジュール管理を重視されており、カイルアやノースショアでは2~3時間程度あるにもかかわらず、次の移動時間が気になり、穏やかに観光する気分にはなれませんでした。
子供のトイレやチョットしたトラブルがあるとペースについていけなくなるので、ファミリー向けではない印象です。
また、子供がウミガメウォッチを楽しみにしていましたが、ガイドさんの口ぶりでは季節的に波が高く厳しいとのことでしたので、自然が相手なので確率の問題だとは思いますが、ツアー名のイメージとは異なる印象を持ちました。
ご利用いただきまして、有難うございました。ツアーにはご満足頂けなかったようで、残念でした。
またハワイへお越しの際には、よろしくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン(2018年3月31日までのご参加) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/01/24 |
参加日: | 2018/01/13 |
投稿者: ひこじい
カイルアもノースショアも行きたい、けど日程が厳しい。どちらか諦めようかと考えていたところ、こちらを拝見して早速予約しました。
KCCファーマーズマーケットでほとんど食べたい物をget、パンケーキもフリフリチキンも予約して用意して頂けて無駄な時間なし。
ワイケレのアウトレットでは、目的のコーチで安さにビックリ!
最後に熱々のマラサダを食べて大満足でした。
自力では到底できなかったと思います。
大変満足させて頂きました
アロハ!弊社ホイホイハワイのがっつりノース&カイルアツアーをご利用頂きましてありがとうございます!ひこじいさんにご満足頂けてとても嬉しいです。そして星5つの最高評価に感謝致します!お客様の笑顔が弊社スタッフのエネルギーです。これからも愛と感動のツアーを催行していきますのでどうぞよろしくお願いします。是非またひこじいさんとの再会を楽しみしております!次回も食べまくりましょう! Hoihoi Hawaii
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/23 |
参加日: | 2018/01/20 |
投稿者: MAMAKO
参加したら期待以上の盛りだくさん!ドライバー兼ガイドの田村さんが機転をきかせ予定外の場所を案内してくれたり、場所場所で沢山写真を撮って下さり、ひとり旅なのに沢山の写真を残すことができました。また、オススメの店も紹介していただき、その味も大満足!またハワイに来れたら参加したいツアーでした!本当におススメです!
アロハ!弊社ホイホイハワイのがっつりノース&カイルアツアーをご利用頂きましてありがとうございます!Mamakoさんにご満足頂けてとても嬉しいです。そして星5つの最高評価に感謝致します!お客様の笑顔が弊社スタッフのエネルギーです。これからも愛と感動のツアーを催行していきますのでどうぞよろしくお願いします。是非またMamakoさんとの再会を楽しみしております!次回も食べまくりましょう!Hoihoi Hawaii Tamura
評価: | |
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プラン: | 【木曜日】カイルアファーマーズマーケット+出雲大社付きプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/21 |
参加日: | 2018/01/18 |
投稿者: takami
アウラニとアウトレットモールに行ってもらえるので、時間を有効活用できて、移動も便利でとても良かったです。
評価: | |
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プラン: | ワイケレアウトレット付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/21 |
参加日: | 2017/12/26 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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ワイケレ・プレミアム・アウトレット立ち寄り付きツアー (ワイケレアウトレット) | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
カイルア、ノースショア、コオリナなどへ行く工程の中にワイケレ・プレミアム・アウトレットの立ち寄りが含まれているツアーです。
先日は弊社ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
ご満足頂けなかったとのことで申し訳ございません。
今後は全てのお客様にご満足頂けますようにガイドの指導教育を徹底してまいります。
ご報告として当日のガイドにも詳しく状況を確認いたしました。弊社でもとても評判の良いガイド10年以上のベテランで今回のようなご指摘は初めてです。
お客様のご指摘の中で一点だけご確認をしたいのですが、お客様に対してご指摘のような口調では対応は絶対にしておりませんとのことです。
しかし結果的にお客様にご満足頂けなかったのは事実として真摯に受け止め、今後のツアー運営に生かしてまいります。
Hoihoi Hawaii 代表