この度は弊社ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。また今回はご満足頂けなかったとのことで申し訳ございませんでした。当日の状況を確認致しましたのでご説明させて頂きます。１／２の天気は雨が多くとても残念な天候でした。お客様がおっしゃっている野生のウミガメに行っていないというのは誤解があり、当日はカイアカビーチに立ち寄っております。しかし見れる見れないは野生のカメですので確約ではありません。また当日の雨によりカメが上がってくる可能性は低いです。スケジュールが盛りだくさんの乗り合いツアーでカメが見れなかったからといって、予定を変更し雨の日にもう１箇所カメを見に行くことはしておりませんのでご理解下さい。お客様もせっかくのハワイで楽しみにされていたことと思います。しかし天候、野生のウミガメが見れる見れないはその時の天候も含めた状況によりますのでご理解頂きます様よろしくお願いします。尚、ツアーページに表示されておりますアリイビーチはハワイ州の条例により全ての営業車両が規制されましたのでカイアカビーチにて野生のウミガメを見ております。至急情報の更新依頼をベルトラへ行います。これに懲りずにぜひ次回は素晴らしい晴れの日にご案内させて頂けましたら幸いです。Hoihoi Hawaii

808トランスをご利用頂きましてありがとうございました。
ご満足頂けて嬉しく思います。次回ご旅行の際もぜひご連絡下さい。お待ち申し上げます。