投稿者: Beach walk
Destination was easy to find. The guides were very attentive and got us all on the horses fairly quickly. I've never really ridden a horse before so I was a bit nervous of maneuvering my horse but she was a go getter so I didn't have to try too hard. We all rode in a line which was very easy. We had to stop a few times which my horse hated, I got a very impatient horse which I don't blame her. Kinda wished we went a quicker pace but then that would shorten our trip which was 1.5hrs which .5 of that was loading and unloading the horses. I wish the trail was a bit longer. The area was beautiful and quiet which I like. I got some good pictures. We used my step daughters phone for the group pictures cause she had a better camera but when she sent me the pics they came out blurry and I don't get to see her often. Was a little disappointed but it was OK. Technical error. Overall great experience and got to feed the horses treats in the end.
評価: | |
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プラン: | Standard Daytime Horseback Rides |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/28 |
参加日: | 2023/07/18 |
投稿者: ルークちゃん
68歳と65歳の夫婦でツアーに参加しました。乗馬は全くの初体験でしたが、4名に1名のアシスタントがいて、ただついて行くだけでしたので問題ありませんでした。
牧場から海岸に出ると、真っ青なきれいな海を高い位置から見ることができました。海を見ながら、馬に任せて楽しく散策できました。
人を乗せるのに慣れた馬のため、ただバランスをとって乗っているだけでした。ほんの少しだけ方向を変えたり、止まるときに手綱を動かすだけですみました。70分はあっという間でした。
乗馬の後でハレイワにいき、ドライバーの一(かず)さんおすすめ、テレビでも紹介されたというキッチンカーでガーリックシュリンプとフライのコンボを食べました。本当によかったです。
評価: | |
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プラン: | 海辺乗馬付きプラン(2024年3月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/26 |
参加日: | 2023/07/15 |
投稿者: Arisa
ワイメア滝ツアーの内容が楽しそうだったので母娘で参加しました。(60代・30代)
早朝出発、早い帰宅でしたが、とても充実したツアーで大満足でした!
朝食・昼食付きな所も魅力的で、日本語ガイドさんも付き添ってくださったので安心ツアーでした。
〈スタッフの方の対応〉
日本出国の直前にツアーを見つけ、参加希望日の直前の申込みでしたが、親切に対応してくださいました。事前に日本語ガイドの手配が難しいと連絡がありましたが、手配してくださいました。今回Toshiさんという方が同行してくださいましたが、他の外国人ツアー客もみながら、私達の事もしっかりフォローして色々な事を教えてくださり、楽しい充実したツアーとなりました!
〈コロナ感染対策〉
車は全12名が乗れるほどのサイズ感で、ハワイは既にマスク着用者が殆どいない事もあり、他の外国人参加者の方はノーマスクでした。私達は車内のみ一応マスクしていました。
〈コーヒーファーム〉
店内はローカル感満載のお洒落で、コーヒーと朝食をいただきました。パンは1人ずつ違う物を選びシェアして食べました。どちらも美味しかったですが、個人的にはウインナー入りが美味しかったです。
出発までの時間にコーヒーの木を見たり、コーヒーを購入してお土産もゲットできました。
〈ワイメア滝〉
綺麗な花、珍しい植物や鳥など滝に行くまでもとても楽しめました。Toshiさんが色々と教えてくださり、今回ハワイで見たかったカラフルなヤモリGECKOにも会うことができました。
滝までの道は舗装されており、小さな子供も沢山いてハイキングを楽しんでいました。服装は動きやすい格好でOKですし、虫除け対策に長袖を持って調節すれば問題ないです。今回は泳がないつもりで行きましたが、素足で入れる場所がなく石が痛いため少ししか浸かりませんでした。現地のライフガードもいますし、ライフジャケットも貸してもらえます。更衣室もありますが、ロッカーは無いので貴重品は個人管理です。日本語ガイドさんが一緒に入ってくれていたので安心そうでした。水着を持っていけば良かったです。
観光客がどんどんくるので、人が少ないうちに滝に行けるようにしてくれていました。
園内ではハワイの文化も学びますが、最後はクイズにチャレンジし記念にピンバッチをもらいました。ランチはシュリンプを選びましたが、少しスパイシーでエビが大きく美味しかったです。
〈Dole〉
周りの景色もよくパイナップルアイスがとても美味しかったです。滞在時間が短く他の観光客が多いので、アイスなどを食べたい場合は、すぐにショップの右奥に並びに行った方が良いです。
短い時間の中にも色々が凝縮されていて、とても楽しめるツアーだと思います!
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/26 |
参加日: | 2023/07/18 |
投稿者: チャンプ
67歳私、66歳妻、38歳娘、34歳息子で参加しました、ほかの参加者は30歳ぐらいの白人さんカップルだけで、パーソナルツアーのようなかんじでりらっくすすることができました、ツアーガイドの男性はいつも笑顔で楽しかったです、白人女性のかたが2度ほど転倒して膝周囲を打撲していましたが、ツアーガイドさんがすばやく助けてくれ問題なかったです;はじめてのEバイクでしたが、次回は中級者向けにTRYしたいです
評価: | |
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プラン: | 【送迎付き】2時間コース(初心者レベル) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/26 |
参加日: | 2023/06/30 |
投稿者: ABC
直前に予約したため、送迎付きのプランは予約いっぱいで選べず…
送迎なし・朝イチの、乗馬2時間プランを選択しました。
ハワイで慣れない車の運転をするのは少し怖かったので、
ウーバータクシーを使って片道約10,000円かけて現地まで向かいました。
ワイキキ からは45分くらいで到着できます。
牧場には、有料で使用できるロッカーが常設されているのですが、
私が行った時は故障していて使えず…
リュックを背負ったまま参加なのかな…と思っていたら
インストラクターさんからバックパックはおろしてくださいね〜と注意があり、
アワアワしながらチケットカウンターのお姉さんにバックパックを預かってもらいました。
(体験後、荷物を返してもらう際にチップを渡しました。)
↑英語が十分に話せなかったため、これが正しい方法なのか不明です…
普通預かってもらうときにチップ渡すべき…?と少し後悔しておりますが
ひとまず、スタッフさんは快く預かってくれました。
小さなショルダーバッグもNGなので、
ウエストバッグにして、貴重品は所持していました。
※荷物を肩にかけるのはNGとのこと
乗馬は6人1組で体験するので、
予約がすぐに埋まってしまうのも頷けました!
事前に、ヘルメットで頭が痛くなる…という体験談を読んでいたため、
いくつか試着してちょうど良いものを選びました。
乗馬体験はもう、それはそれは最高で、
広大な大地、迫力のある山々、
穏やかで賢いお馬ちゃんたちと一緒にポクポクとゆっくり進みながら、
楽しく自然を感じることができました。
生憎の曇り空でしたが、それもそれで雰囲気があって最高です。
インストラクターのお姉さんは、9割英語での説明ですが
時折日本語で一生懸命指示してくれて、申し訳ない気持ちと共に有り難かったです。
途中で、お姉さんのiPhoneで写真を撮ってくれて、
体験の終わりにAirdropで共有してくれました。
4輪バギーや、バスツアーのお客さんともすれ違って、
「アロハ〜」と陽気に挨拶しながらめちゃくちゃ楽しみました。
体験は10時過ぎにには終了したので、
その後の1日も有効に過ごせてとても良い思い出です。
評価: | |
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プラン: | 映画ロケ地+山+海コース<2時間/現地集合・解散> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/24 |
参加日: | 2023/07/11 |
投稿者: ありよし
四輪バギーと迷いましたが夫婦2人での参加でしたので、eバイクの体験にしました。
アラフィフ夫婦の為、体力の心配がありましたがeアシストの力がかなり強く(3段階)その点は問題ありませんでした。
ただ、150cm以下の方は足がつかない可能性がありますのでその点はご注意ください。
評価: | |
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プラン: | 【送迎付き】2時間コース(初心者レベル) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/20 |
参加日: | 2023/07/11 |
投稿者: マルちゃん
家族4人と兄、義姉の6人で参加しました。天気も良く、インストラクターのお姉さんも優しかったのですが、クラに乗る事がないので2時間だと内腿の痛みとヘルメットの硬さで最後の30分はまじ,つらかったです。
1時間で十分だと思いました。
でも、景色も素晴らしく、馬も可愛いかったです。
評価: | |
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プラン: | 映画ロケ地+山+海コース<2時間/現地集合・解散> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/19 |
参加日: | 2023/07/10 |
投稿者: りんりん
家族4人で楽しく乗りました。ウーバータクシーでワイキキあたりから60ドル、50分で行けました。着いたら親切に乗馬の乗り方を教えてもらいました。シカゴから来た家族4人と8人(7歳から9歳の子供4人)でスタッフの方3人同行し45分の乗馬タイムでした。馬は非常に大人しかったです。途中で砂嵐が来たのですがお馬さんはぴくりともしませんでした。また連れて行きたいと思います!
評価: | |
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プラン: | 乗馬体験 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/07/18 |
参加日: | 2023/07/16 |
投稿者: naish
今回初めて利用させていただきました。
賢いお馬さんのおかげで、Hawaii旅行の良い思い出となりました!
ノースショアのきれいな海と山を思った以上に高いお馬さんの背中の上から、ゆっくりのんびり堪能しました。最高でした!ありがとうございました!
乗馬しながら携帯で写真を撮ることができ、ツアー後に売りつけられることもなく安心です。海をバックにしたポイントでは、スタッフさんが私たちの携帯で写真を撮ってくれます。
乗馬経験のある友人は、歩くだけでは少し物足りなかったようですが、私は安全第一、十分楽しめました。説明はすべて英語ででしたが、だいたい動作で理解できました。不明な点は、身振り手振りで再確認しました。
ハワイ全体がのんびりなのか、日本人が律儀なのか、集合時間に余裕をもって行ったところ、集合時間を過ぎてもだいぶ待たされました。違うグループは私たちより先に到着していたのに乗馬は私たちが先で(予約の関係?)結構イライラされていました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/07/18 |
参加日: | 2023/07/13 |
投稿者: まろまろ
最初は金額が高くて、どうかな?と思いましたが、
初めての乗馬でとても楽しく、ベルトラのそうたさんも乗馬スタッフの方々も丁寧に説明して頂き、
料金の値は超えてると思います。楽しい思い出をありがとうございました。
ご満足頂けて良かったです。ご感想お送り頂きましてありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | 海辺乗馬付きプラン(2024年3月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/07/14 |
参加日: | 2023/07/07 |
投稿者: まゆみ
時間どおりにお迎えに来てもらってドールプランテーションからハレイワの町へ
ひととおり町を説明してもらった後 散策組と分かれて海辺乗馬プランに。
英語の説明だけどガイドさんがちゃんと教えてくれて問題無し。
70分をゆうに上回る乗馬 海岸の綺麗さは言うまでも有りません。
終わってハレイワに戻る間にランチ ガーリックシュリンプコンボを電話注文してくれて待ち時間短縮。
patagoniaでお買い物も出来ました!
ご丁寧なレビューありがとうございます。お客様に満足して頂けてよかったです。
評価: | |
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プラン: | 海辺乗馬付きプラン(2024年3月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/10 |
参加日: | 2023/07/05 |
投稿者: まゆみ
ツアーのお迎えがワイキキに成ってて、友達と登りたかったのですが、滞在がコオリナで念のためピックアップ可能か聞いてみると快くOK
そしてなんと私達3人の貸し切り状態。
ガイドは登らずに車で待機と成ってましたが、一緒に登ってくれてペース配分も申し分無く楽に登れました。写真も一杯撮ってくれて私達だけでは無理なショットも沢山有りました。
予定であ無いカポレイにも寄ってくれて買い物も出来ました。にしのさんありがとう!
評価: | |
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プラン: | 【月~金】マーメイドケイブ&おむすび付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/10 |
参加日: | 2023/06/27 |
投稿者: ちょもちょも
ハワイ旅行3回目にしてやっと念願の乗馬体験ができました。
送迎中も色々な情報を運転しながら話してくださったりしてとても興味深く景色を見ながら聞いていました。
乗馬もお馬さんも大丈夫なのかとても不安でしたが、とてもお利口さんでした。
景色も始めは見る余裕もありませんでしたが、慣れてきたら綺麗な海をみたり、動画を撮ったり 大満足のオプションでした。
是非皆さんに体験してほしいです。
ご丁寧なレビューありがとうございます。お客様が満足して頂けて良かったです。
評価: | |
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プラン: | 海辺乗馬付きプラン(2024年3月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/07/09 |
参加日: | 2023/07/07 |
投稿者: ponpon
2時間馬に乗ってクアロアの壮大な自然を散歩する楽しいツアーでした。
クアロアランチまでの送迎のバスが綺麗だったので、移動はとても快適でした。
強いて言えば、この日はカフェが混んでいて行列に並んでランチを食べていたら時間がギリギリになってしまったので、軽食を持参すれば良かったと思いました。
日焼けが気になる方は羽織があると良いかもしれません。ヘルメットのベルトが臭い場合があるので、付け方を工夫した方が良いと思います。
評価: | |
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プラン: | 映画ロケ地+山+海コース<2時間/送迎付き> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/07/09 |
参加日: | 2023/07/05 |
投稿者: 比呂倫
娘と二人で参加、他に2組いて計6名でした。
まず、マーメードケイブでしたが、濡れるかなと思いショートパンツで参加、正解でした。その後、ピルボックスへ。道のりが長いので日焼け対策は必須です。ショートパンツの下にレギンスなど持参していたら良かったなと思いました、トイレがあるので着替えられます。
また、水分も1本ついていると記載があったので、荷物が増えるのを恐れ持参しなかったら、ガイドさんに「普通は持参するでしょ」と言われてしまいました…足りましたが、心配な方は用意した方がいいです。
私たちは往復1時間50分かかりスローペースだったようですが、頂上は絶景で登るだけの価値はあります!
ただ、6名なのに移動の車が小さい‼乗用車でした。
補助椅子に座るツアーなんて今まで一度もなかった。「座席は交代します」とのことだったが、1組はすでに着席済みで2組で交代?そして間に他人が入って話もしずらいので大丈夫ですといったものの、かなり窮屈・・・
前日の別会社ツアーが快適すぎたから、尚更、これで同じ料金だなんて不公平だなと感じました。
ご参加頂き有難う御座いました。当日のツアー担当者に確認させて頂いたところペットボトルのお水の配布に関しまして少し言葉が足らなかった様で誤解が生じた様です。
ただピンクピルボックス登山に関しましては通常ガイドは登山前に道順、注意事項を説明を致しますが登山には同行致しませんがご案内させて頂いて往復の道中出来る限りのご配慮をさせて頂いたと聞いております。後、車両につきましては8人乗りミニバンを利用しておりますのでお客様の当日の参加人数が7人まではミニバンで催行させて頂いております。決して乗用車では御座いませんので御理解の程宜しくお願い致します。別会社と比較されて不公平感を感じられたのであればとても残念です。申し訳ございませんでした。今後の参考にさせていただきます。
評価: | |
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プラン: | 【月~金】マーメイドケイブ&おむすび付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/07 |
参加日: | 2023/07/04 |
投稿者: まおち
クアロアランチで沢山のアクティビティがある中、主人の希望で、乗馬をすることに。
主人は3度目、私は初体験、ドキドキしながらも馬に乗せてもらい、整列しながらゆっくりと、大人しく賢いお馬さんたちに揺られながら、山の中や映画のロケ地、空と海のコントラストが綺麗な景色など、堪能する事が出来ました。
最初はとても不安でしたが、結果、乗馬を選んで、
このコースに参加出来て大満足で、今でもいろんな光景が思い出されます。
機会があればまた訪れたい場所です♪
ガイドのお姉さんたち、有難うございました!
評価: | |
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プラン: | 映画ロケ地+山+海コース<2時間/送迎付き> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/03 |
参加日: | 2023/04/30 |
投稿者: みきてぃ
両親と3人で参加しました。
映画ツアーとクルーズ船と乗馬どれも最高に楽しかったです。憧れのクアロアランチを半日かけて大満足でした。
評価: | |
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プラン: | 乗馬(1時間)+映画ロケ地めぐり+オーシャンボヤージ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/02 |
参加日: | 2023/06/22 |
投稿者: YUU
初めてこのツアーに参加しましたが、ガイドの方がとても親切で、英語と日本語の両方で説明してくれてとても助かりました。滝つぼまでの道のりも色々説明してくれて、飽きることのないままたどり着きました。滝つぼでは天気も良く、みんなで楽しく泳げました。初めてお会いする方とも、皆さんフレンドリーで仲良く会話をすることができました。。また、予定には載っていない場所にも行ってくれて、嬉しいサプライズもあり、最高の1日でした!また、来るときは是非参加したいと思います!ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/02 |
参加日: | 2023/06/28 |
投稿者: yuki
日本では体験のできないコンテンツが楽しめ大満足です。
小さいお子さまも身長制限をクリアすれば1人で乗馬できとても楽しめるとおもいます。
馬の操作はなれるまで少し時間がかかるかもです。
写真ではわからないほどの壮大な自然の中する乗馬は最高です!
評価: | |
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プラン: | 映画ロケ地+山+海コース<2時間/現地集合・解散> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/07/02 |
参加日: | 2023/06/10 |
投稿者: まいまい
初乗馬でしたが、お利口な馬たちのおかげでなんなく終えることができました。
2時間休みなくだったので少々疲れたのと、背中はだいぶ筋肉痛になりましたが、最高の経験になったと感じます。
これからの方へのアドバイスとして、ウェストポーチを持っていくことをおすすめします。
馬につけられる貴重品が少ないので、あると便利です。
評価: | |
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プラン: | 映画ロケ地+山+海コース<2時間/送迎付き> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/07/02 |
参加日: | 2023/06/10 |
投稿者: Sachiko
ハワイ到着の翌日でしたが、元気に歩けました。
参加メンバーも和気藹々、日本人と海外の方と半々でしたが、ガイドさんお二人が日本語と英語で引率、楽しくハイキング出来ました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2024年5月14日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/01 |
参加日: | 2023/06/08 |
投稿者: ゆりウマ
ずっと気になっていたクアロア牧場の乗馬体験。大自然の中貴重な体験ができて良かったです。
初めての乗馬で怖かったですが、何とか乗れました。足に力を入れるので少し大変でした。(次の日筋肉痛にはなりました笑)
コースがいくつかあるのか分かりませんが、この日はジェラシックパークの看板や骨は見られず、少し残念でしたが十分楽しめました。
英語が話せたら聞けたかもしれませんが……
かなり狭い道を歩いていくのでヒヤヒヤしますご、それも楽しいです。
海を眺めながらや、狭い道、牛の群れの真横を通ったりとしました。
荷物は持って乗れないので全てロッカーに入れました。スマートフォンだけベルトにストラップを固定して、すぐ取り出せるポケットに入れて持っていきましたが、綱を両手で持っていないと落ちるので自己責任。
写真を撮りたい方は、スマートフォンなどにストラップを付けて、絶対に落ちないようにした方がいいです。自分が落ちないのが最優先ですが。
インストラクターの方がご好意で写真を撮ってくれていたので良かったです。
長ズボンが良いです。馬が勢いよくもよおすので、汚れます笑 汚れてもいい服装がベストです。
可愛いお土産も買えて満足でした。軽食もありますが、ワイキキとかに帰ってからの方が美味しいかも?
本当はバギー体験もしたかったですが、この日は無く。空いた時間は園内にいる動物を見たりしていました。
次は是非バギーも体験したいです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/01 |
投稿者: Aaa
ホテルのピック場所は集合時間よりも早めに待機してくれてました。IDチェックしてバスに乗り込み(この日は大型バスでした)いざクアロアへ。
着いたら名前を呼ばれ、チケットを渡されます。
この時に、日本人は日本人のスタッフからチケットを貰えて、日本語で施設の説明等をしていただけるので、英語が全くな方でも問題ないです。
チケットにはアクティビティの開始時間、帰りのバスの時間が記載されています。
馬に乗る人は、荷物が持ち込めない為、$5で出し入れ可なロッカーに荷物を預けます。
馬の鞍に着けるポーチを貸して貰えるので、水やカメラぐらいであれば持っていけます。
アクティビティの前に説明ビデオを見せられ(何語?と聞かれます)自分に相性が良さそうな馬を選んでくれて、いざ乗馬。自分で手綱を持って操る…必要が無いぐらい馬が賢く利口なので、静かに馬の負担にならないように乗っていれば、全部馬が自分で道を進んでくれます。
途中急に立ち止まったりしたら、大抵おトイレです。笑
でもやっぱり危険なので、手綱はちゃんと持っていました。
ジュラシックパークの撮影場所は通過するだけで、停まったり写真タイム等はありません。他のバギーや自転車で周るツアーは降りて写真撮影自由にしていました。
2時間乗馬が終わったら、40分ぐらい時間があります。お土産屋を見たり食事をしたり出来ます。
乗馬して直ぐにカメラマンの方に写真を一人一人撮ってくれますが、その写真は1枚$20でお土産屋の入口で買えます。
帰りのバスは行き先毎に異なりますが、列に並んで名前を確認されてバスに乗り込みます。
かなり無駄無くテキパキと動けるので良いなと思いました。
森の中を乗馬で歩きますが、日当たりがいい開けた場所も行くので、日焼け対策は大事だと思います。また、水はもらう事は出来ず売店でも500が1本$3.5ぐらいしていたので、持参が良いです。
トイレも綺麗で、仮設トイレっぽいトイレも中は日本と違って広く、臭く無く、綺麗です。
今回私は脚が悪い母と乗馬しましたが、スタッフの方が、その人に合う馬を選んでくれ、何より賢
い馬ばかりなので、少し心配でしたが、全く大丈夫でした。。。ただ2時間も馬に乗るので、お尻は痛いです。笑
是非一度参加してみてください♪
評価: | |
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プラン: | 映画ロケ地+山+海コース<2時間/送迎付き> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/06/30 |
参加日: | 2023/06/27 |
投稿者: ヒロシちゃん
お馬さんへの進めの合図は
踵を腹に当てる感覚かな…
土踏まずあたりで遠慮して
たたいてもわからないみたい…
評価: | |
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プラン: | 映画ロケ地+山+海コース<2時間/現地集合・解散> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/06/29 |
参加日: | 2023/06/27 |
投稿者: witheerd
60過ぎた夫婦を安全にピンクピルボックスまで連れていっていただきました。写真もいっぱい撮っていただき最高の記念になりました。途中の景色も素晴らしく、行って良かったと思っています。
評価: | |
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プラン: | 【月~金】マーメイドケイブ&おむすび付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/28 |
参加日: | 2023/06/26 |
投稿者: りみみ
広大な自然の中で、乗馬経験ができてすごくよかったです。
ガイドの方も色々ハワイについて教えてくれて、楽しかった!
汚れてもいい服装+日焼け対策は必須
評価: | |
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プラン: | 映画ロケ地+山+海コース<2時間/現地集合・解散> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/06/27 |
参加日: | 2022/10/13 |
投稿者: numakoro
前後についてくれるので、初心者でも安心して楽しめました。馬たちが大人しくて賢くて素晴らしいです!記念撮影もしてくれて、ハワイの良い思い出になりました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/06/27 |
参加日: | 2023/06/25 |
投稿者: okome
私たちのガイドさんはカズさんでした。終始口調がきつく、ツアー内容自体は楽しかったのに、口調や態度のせいでリラックスできず過ごしました。私たちの考えすぎかもしれないと思いましたが、他のツアーの口コミにも名指しで同様のことが書かれていたのでやっぱりと思いました。とにかく時間通りにツアーを進めたい感じで、乗馬する牧場側の都合で時間が押した時もかなり急かされました。急かされすぎて牧場のスタッフにチップを渡したかったのですが、ガイドさんの口調がきつく怒られるのが嫌だったので、チップを渡さずに車に急ぎました。もちろんガイドとして時間通りにスケジュールを進めたいのは当然だと思いますが、今までベルトラで参加したツアーのガイドさんは急いでる感じや参加者を急かすような態度を見せずに上手に誘導してくれるような方ばかりだったので今回は本当に残念でした。ちなみに10分前に車に戻っても遠くから「こっち!」と叫ばれました。急かされてる感じがして口調もきつかったので自由時間は集合時間ばかりが気になって目一杯楽しむ気持ちになれませんでした。車内でも参加者が「〇〇に行きたい」と言うと「どこの⁉︎」ときつい口調で言ったり(そういうのを丁寧に説明するのがガイドさんの役目だと思うのですが)、高齢の家族に対して「40才以上の人は体が動かないから〜」と言ったり、なぜか嫌味っぽい言葉選びがずっと気になりました。時間通りにツアーが終わり帰りのホテルで降ろす時にもなぜか急いでいて、他の参加者の女性が「やっぱり私もここで降りますー」と立ち上がったのに無視され、ドアの目の前にその方がいるのに大きな音で勢いよくドアを閉めていました。見ている私たちもその女性も唖然としました。危険だし、何をそんなに焦っているのか分かりません。次回はガイドさんをリクエストするか、無理なら自由にツアーが組める車貸切のツアーにしようと家族で話していました。翌日に参加した車貸し切りのツアーの日本人男性のガイドさん(トヨさん)がほんとに素晴らしいガイドをしてくださったので、尚更この日のツアーは残念でした。参加される方は気をつけてください。
ご丁寧なレビューありがとうございます。お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。今後はより良いツアーを行っていけるように改善していきます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/06/27 |
参加日: | 2023/06/23 |
投稿者: ふぅちゃんみかん
とっても 素敵なツアーだったので 体験談書いちゃいます。 写真は 加工なしです!!
姉妹で参加しました~
まず サンダル 靴 水分 サングラス 必要です。
ピンクビルボックスは ダイヤモンドヘッドよりきついですが 絶景です。
ガイドのさかいさんがペース配分してくれたので 楽しく登れました。
映え目指してる人 オススメですよ!
コオリナ地区にも 行きたかったので とっても素敵な時間をすごせました。
運転中も 通りの説明をしてくれて 楽しかったです。
MAHARO(^-^)
評価: | |
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プラン: | 【月~金】マーメイドケイブ&おむすび付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/06/26 |
参加日: | 2023/06/21 |
投稿者: Jun
eバイクのスタッフさんは英語しか話せない方でしたが大変気を遣って頂き恐縮でした。あの雄大なクアロア渓谷をeバイクで駆け抜ける事が出来た事を嬉しく思います。スタッフさんにも感謝です。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【送迎付き】2時間コース(初心者レベル) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/25 |
参加日: | 2023/06/23 |
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大自然を楽しむ (アクティビティ) | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ハワイの心地よい風に吹かれ、海辺や森林を進む乗馬体験やジャングルの中でハワイ独特の生態系に出会えるトレッキング(ハイキング)など、大自然を満喫したい方におススメのアクティビティはこちら!
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、お客様に満足して頂けるよう取り組んでまいります。