投稿者: Kane kahiko
某テレビ番組の影響か店内は日本人だけ、それも団体さんが多く騒がしくファミレス状態でした。味も期待していなかったのですが追加注文で頼んだグリーンサラダを食べて、ん、美味しい♪続いてロブスター、ん、美味しい♪そしてTボーン、ん、柔らかい、美味しい♪
僕らには量も丁度良く、良い意味入店時の印象を裏切られました♪
オーナー自ら一つ一つテーブルを回っての挨拶、記念撮影にも笑顔で応じるサービス精神、流石です。
評価: | |
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プラン: | 選べる無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/12/11 |
参加日: | 2016/11/18 |
投稿者: nan
値段はそこそこしましたが、肉だけでなく、シュリンプもうまかったです。またいきたいと思える店の一つです。
評価: | |
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プラン: | 選べる無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/12/11 |
参加日: | 2016/11/18 |
投稿者: いなかもん
うわさのTボーンステーキを体験したくて、こちらのコースを予約しました。
予約時間少し前に到着し、受付でバウチャーを提示して案内を待ちました。
予約していたにもかかわらず、確認に相当な時間がかかり、応対した若い店員は、愛想笑いすらせずに、店の外で待つよう促しました。
そのあいだにも、予約なしのお客様がつぎつぎに来店し空き状況を確認して待たされている状況でした。結局、予約確認と席の準備に10分以上待たされたあげく、サービスに着いた店員は他のテーブルとかけもちながら、明らかに他のテーブルのお客様とは違うぞんざいな態度での接客でした。最後のデザートとコーヒーが出された直後に、別オーダーの支払いをすませると、担当の店員はこちらのテーブルに立ち寄ることもなく、結局私達には、なんのあいさつもなく、席をあとにしました。他のテーブルでの接客を観察していますと、支払い後も、声かけににゆき、テーブルを立つお客様の見送りのあいさつも交わしていました。
バウチャーで事前に食事に対するチップも含まれたコースでの接客は別オーダー(飲み物代)分しか、自分にチップが入らないので、ああいった接客となるのでしょうか?
混み合った時間帯での利用でしたし、余計に、周りとのサービスの格差がはっきりして、気分のよいものではありませんでした。
味とボリュームはそれなりでしたが、もう2度目の来店はないと思います。
食事コースでの予約ではなく、席のみの予約で利用すれば良かったと後悔すらしています。
老舗だか、有名店だか、店員一人のサービスで、店に対する評価もこんなに変わるということ
味も価格も好感度込みであってほしいものです。
評価: | |
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プラン: | ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/12/10 |
参加日: | 2016/11/20 |
投稿者: きなこ
美味しかったです!
お店はとても広くて、お客さんもたくさんいました!
前菜の盛り合わせが個人的にとても好きでした!
評価: | |
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プラン: | ステーキまたは魚プラン(2024年3月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/12/10 |
参加日: | 2016/11/13 |
投稿者: 悳埼 ひろみ
お肉の量も満足出来魚プランは、見るからに豪華な盛り付けで美味しく頂けて年配の家族からとても喜んでもらえました。待ち時間も予約していたので混雑しているのを尻目にスムーズに席に案内してもらえました。また是非利用したいです。
評価: | |
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プラン: | ステーキまたは魚プラン(2024年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/12/10 |
参加日: | 2016/08/28 |
投稿者: しょうじ
ポーターハウス・ステーキを実食!!
ヒレとサーロイン両方ともが最高級の熟成肉(*^^*)
そら美味しいがな~(^q^)
その他にはロブスターも堪能しました。
最後に出てくるチーズケーキとコーヒーもただただおいしく、満足感に浸っていました。
またいかなきゃ!
評価: | |
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プラン: | 選べる無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/12/08 |
参加日: | 2016/11/17 |
投稿者: ゆでたまご
美味しいお肉と、キャンペーンでセットのツアーに惹かれて申し込みました。
ハワイは食事の量が多いと聞いていたので、恐る恐る人数分頼みました。
がっかりするほど値段の割にお肉の量が少なかったです。ツアーを利用せず行った他のステーキハウスでは、同じかそれ以下の金額で倍以上の量です。
評価: | |
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プラン: | 選べる無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/12/08 |
参加日: | 2016/11/28 |
投稿者: ちゃちゃ
ハワイはだいたい日本語通じますが、初ハワイで不安なので事前に予約して行きました。
18時の予約で、少し早く着いたのですが、お店は満席で外にも待つ人が(*゚д゚*)
予約なしで来ていた人は、22時なら空きますと言われていました。
予約していて良かった!
それと、食事内容も事前に決めているので、ささっと料理が出てきて、支払いも事前にしているので、チップの計算をしなくてすむのが良かったです。
しかし、小食の私たちには、先に出てきたエビとカニが不要だなと思いました。
ステーキ目当てなので、シーフード不要なんですよね。選べたら良いなと思います。
あ、コーヒーも美味しかったです(*´▽`*)コナコーヒーだと言っていました。
トータル、不安な方は予約して行くことをオススメします(^_^)
評価: | |
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プラン: | 選べる無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/12/08 |
参加日: | 2016/11/22 |
投稿者: こぺとむ
話題の店なので、とても期待して臨みました。
期待していた肉は、肉本来の旨味を味わえて予想以上に美味しかった。
塩こしょうで頂いたので、さっぱりと食べられました。
お腹をすかせて行ったので、デザート以外は、ほとんど食べきることができました。
シーフードも、肉も、大変美味しかったです。
次回のハワイ旅行でも又、来店したい場所です。
評価: | |
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プラン: | ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/12/05 |
参加日: | 2016/12/03 |
投稿者: のりのり
時期的なものもあってかハネムーンと思われる方が多く、日本人がおおくいました。
スタッフの方は観光客慣れしており、笑顔をたくさん見せてくれ、しきりに写真とろうか?と話しかけてくれました。
評価: | |
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プラン: | 選べる無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/12/04 |
参加日: | 2016/11/20 |
投稿者: SATOKON
ランチで利用しました。
7ヶ月の子供づれだったので少し不安だったのですが、スタッフの皆さん本当に感じがよく子供にも優しく声をかけてくれて楽しく食事をする事が出来ました。
もちろんステーキもシーフードも最高に美味しく大満足でした!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2016/12/04 |
投稿者: ちあき
熟成肉は初めてでしたが、思っていたより柔らかくて、アメリカがこんな柔らかいお肉があるなんて、驚きでした。
シーフードもあり、とても満足です。
たくさんの人が並んでいる中、スムーズにテーブルへ案内して下さり、少し優越感がありました。
評価: | |
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プラン: | 選べる無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/12/04 |
参加日: | 2016/11/29 |
投稿者: ふらりば
娘の誕生日のお祝いで伺いました。
店員さんからバースデーソングのアイスクリームのプレゼント!とても嬉しかったです。
素敵な思い出になりました!
お肉は少し火が入りすぎでしたが(^^;
豪快なステーキ、とても美味しかったです。
付け合わせのお野菜もとってもおいしくて、思わずお酒をおかわりしてしまいました!
またいきたいなぁ~
評価: | |
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プラン: | 選べる無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2016/12/04 |
参加日: | 2016/11/30 |
投稿者: Hora
予約しておかないと、並ばないと行けないほど、夜は込み合ってました。時間を有効に使うなら予約しておいた方が良いと思います。
評価: | |
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プラン: | ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/12/03 |
参加日: | 2016/11/08 |
投稿者: やまちゃん
ハワイ挙式での滞在中に、夫婦で利用しました。
事前に予約もでき、メニューも決まっているので
とても便利だと思います!
私達が利用した日はもう満席でしたが、
受付の方がカラカウア通り沿いのお席を用意してくれてとても嬉しかったです。
味も、もちろん美味しかったです。
スターターからボリュームたっぷりでした。
ウルフギャングはNYでも日本でもなくハワイのお店が一番美味しい気がします…笑
評価: | |
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プラン: | 選べる無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/12/03 |
参加日: | 2016/11/07 |
投稿者: ペットおじさん
ステーキは大変に美味しかったし、量的にも丁度良かったです。Tボーンということで、2種類の部位のお肉を味わうことができたのも良かったです。
今回はハワイに出発する1週間前に予約したのですが、利用したい候補日の夕食時間帯は既に予約満杯らしく、止むを得ず16時半からの予約でお世話になりました。当日は予定通りの時刻に入店することができ、有難かったです。
我々は60歳過ぎの夫婦ですが、事前にネットで見ていたステーキ写真の印象よりは適量サイズで、程よく楽しむことができました。ウェイターさんは明るい感じで接してくれ、そうした面でも楽しいディナーとなりました。
評価: | |
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プラン: | 選べる無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/12/03 |
参加日: | 2016/11/07 |
投稿者: 斉藤加奈美
今回の旅行のメインのひとつのウルフギャングのTボーンステーキ!!コースだったので紛らわしいチップの計算もドリンクの分だけで楽チンでした!
はじめに出てくるシーフードのオードブルも見事な量で続いてステーキ!文句なしの量と味でした!
また行きたいと思います!
評価: | |
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プラン: | 選べる無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2016/12/02 |
参加日: | 2016/11/21 |
投稿者: 夫婦で初ハワイ
数日前の予約だったため16:30、21:00しか空きがなく16:30の予約をお願いしました。
夕食には少し早いなぁと思いつつお店に向かうと既に長蛇の列…女性スタッフに予約していることを伝えるとすぐに席に案内してくれました。すごい列ですね、と話しかけると「何時に来てもこんな感じ、いつも並んでいるよ」と苦笑交じりに答えてくれました。予約していって正解でした。
祝日だったのもあるのか、ファミリー(団体)のテーブルも多く、賑やかでした。
テーブルを担当してくれた男性スタッフがとても親切で、日本語のメニューも持ってきてくれたり、サービスも良かったです。コースも予約で決まっているから悩む時間もとらず、まずは追加で頼んだビールとシーフードを楽しみました。ロブスター、カニ、エビ、ソースも美味しくてボリュームもあり大満足です!
メインのTボーンも柔らかくて、ソースなしでそのままでもとっても美味しかったし、特に付け合わせのほうれん草が気に入りました。
デザート・コーヒー(紅茶は種類が豊富なようでした!)までしっかり楽しみ、18時過ぎにはお店を出て、とても満腹でしたが、そのあとショッピングなど散策してバーも混む前に楽しめたので早い時間にして良かったと思いました。
大人気店で並ぶのは確実です。
定番すぎるから違うところ行こうかと思っていましたが、この味とサービスならド定番で外せないのも納得!と思いました!
とりあえず行ってみようとしているのなら席だけでも予約はしておいた方が無難です。
評価: | |
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プラン: | ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/12/01 |
参加日: | 2016/11/24 |
投稿者: たかんぼ
ヒレ肉がとっても柔らかくて最高でした!日本語が話せる年配の方がテーブル担当だったので安心して食事ができました。また行きたいです!
評価: | |
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プラン: | 選べる無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/11/30 |
参加日: | 2016/11/22 |
投稿者: まんたん
予約した時間の10分前にお店に到着。すぐに案内してもらったので、ありがたかった。周りは日本人ばかりで、スタッフも慣れた感じ。コースだったので、最初は海鮮(ロブスター?)から。これも美味。そして待ちに待ったお肉の登場!!ビール片手にお腹いっぱい食べれました。やっぱり事前予約はありがたい。
評価: | |
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プラン: | 選べる無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/11/30 |
参加日: | 2016/11/26 |
投稿者: ハネムーン
家族で行きました。大人6名で3人分予約していきましたが、お腹いっぱいになりました。全員分コースを頼まなくても柔軟に対応して頂けました。大満足でした。
評価: | |
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プラン: | ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2016/11/30 |
参加日: | 2016/11/27 |
投稿者: mame
ランチクーポンを利用しました。
ハンバーガーはお肉が焼きすぎてパサパサ、味がしません。魚も同様にパサパサで、味がしません。
ミールクーポンではなく直接注文すれば良かったとガッカリしました。
また、ドリンクは何も聞かれないまま勝手にアイスティーを出されビックリしました…。
評価: | |
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プラン: | ランチ ハンバーガー/サンドイッチプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/11/28 |
参加日: | 2016/11/24 |
投稿者: るーくる
ロコモコプランで予約をし、予約券を持って時間通りにウルフギャングへ到着しました。しかしハッピーアワープランの予約になっており、そもそもロコモコプランというもの自体ないとのこと。似たものでミニロコモコの単品があったためそちらを注文し、ハッピーアワーメニューとして選択可能なハンバーガーを頂きました。この内容でも味はよいので満足ですが、元はロコモコを食べるつもりで予約していたので・・・金額に相違がないか、またどうしてこのような食い違いが発生したのかは気になる点です。スタッフは英語ですが事情がわかるまで説明してくださり、お店としては申し分のないところなのでウルフギャングのお料理はおすすめです。
評価: | |
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プラン: | ランチ 選べるステーキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/11/28 |
参加日: | 2016/11/22 |
投稿者: くまもん
ボリュームが多いと聞いていたので、コース以外追加注文せず。さほど全体的にボリュームはなく、2人でペロリと完食できる量でした。
味は文句なく美味しかったです!
評価: | |
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プラン: | ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/11/27 |
参加日: | 2016/11/21 |
投稿者: Tarosan
当初は53バイザシーの翌日ということもあり、ディナーがヘビーになっていたのですが
折角だったので奥さんと二人で訪問
席に案内されるまでに表の席で待っている際、白髪の紳士がカウンターの日本人と話を
していたのを奥様が発見、、、 ウルフさん、、、、 そうウルフギャングさんでした
貴方のステーキを食べにハワイに来たんだよ、くらいの話を談笑をし夫婦でスリーショット
で写真が撮れました
思いもがけないショットチャンスをものに出来、尚且つお肉もしっかり堪能出来たので
とてもいい思い出となりました
後日知人に聞くと、結構オジ様お店にいるようで、割と出現率高めとのことでした
評価: | |
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プラン: | 選べる無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/11/27 |
参加日: | 2015/12/07 |
投稿者: みいこだら
熟成肉をいただきたく、50代夫婦でTボーンを食べに行きました。
場所…ワイキキ中心部でもありますし、分かりやすく便利です。
店頭…日本人とおぼしき人々がわんさと集まっていて、混雑していました。
皆さん予約をしておられると思うのですが、スムースに入店出来ずに
何故かひたすらに群れて、おしゃべりにスマホに夢中。
まるで日本の行列店に来たようで、かなり気分が下がりました。
店内…いわゆる通路というべきスペースにもテーブルがしつらえてあり、驚きました。
私共は広いテーブルに案内していただけたのですが、若いハネムーナーのお二人が
人通りの多い狭い席でのディナーのご様子は、見ていてお気の毒でした。
食事…シーフードは大味で、やはり日本が美味だと再確認しました。
初体験の熟成肉は、なるほど味わい深くおいしかったです。
とはいえ私共には分量が多く、最後には温度の下がった肉は
油が口に感じられるせいか、食べきれませんでした。
デザートは頂きませんでした。
雰囲気と値段のバランスがよろしくなく感じましたので、
ちなみに私共は、ウルフギャング再訪は致しません。
私感…TⅤで放映したり、口コミ鵜呑みに右にならえで押し寄せる日本人。
せっかくの異国での食事なのですから、自分の感性を信じて、
色々な店に飛び込んでみたなら、新しい発見につながるのではないでしょうか。
もし口に合わなくても、それはそれで思い出ですゆえ…。
評価: | |
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プラン: | 選べる無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/11/27 |
参加日: | 2016/11/21 |
投稿者: まほパパ
ポーターハウスステーキは、今までに食べたことのない初めての味でした。熟成肉は今後も病みつきになること間違えありません。シーフードレートも周囲の人達から注目の的になるほど豪華でした。予約の手間もなく、チップの必要もなくVELTRA最高でした。
評価: | |
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プラン: | ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/11/23 |
参加日: | 2016/11/20 |
投稿者: みぽりん
20時半の予約しか取れず入店すると
日本人ばっかり
ボリューム満点 美味しかったけど、もう行かないなぁ 違うツアーで参加した、日本人ガイドさんが言っていましたが、ウルフギャングはガイドブックを見た日本人ばっかりでチップを置いていかないので、サービスがどんどん悪くなり、味も落ちたと言っていました。
評価: | |
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プラン: | 選べる無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/11/23 |
参加日: | 2016/11/19 |
投稿者: 横浜タナカ
ハワイの行く度にウルフでポーターステーキを食べています。お店は変わらず大盛況で日本人で17時~溢れています。予約無しは厳しいと感じました。付け合わせのホウレン草のクリーム煮
・マッシュポテトは最高でしたが、メインのステーキが少し小さくなりましたか???味は変わりませんが。大きく変わったのは最後のコーヒーのカップが大きくなったと思います。ウルフギャングは人が多すぎてうるさいし通路のテーブルで食事することもあります。落ち着いた雰囲気で食事をしたい方はハイズをお勧めします。
評価: | |
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プラン: | 選べる無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/11/23 |
参加日: | 2016/11/11 |
投稿者: 匿名希望
並ばなくて良いのと支払いを気にしなくて良いのが楽でいいです。店員はかんじ悪いけど、料理は美味しいので良かった。
評価: | |
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プラン: | ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/11/18 |
参加日: | 2016/11/15 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
昼食 (レストラン(食事券・事前予約)) | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ハワイの有名店の味をディナーに比べてリーズナブルな価格で楽しめるランチ。ロコモコやイタリアン、ビーチでのBBQランチなど幅広くご用意。ご予約はこちら。
この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
今回の内容をレストランに確認させていただきましたところ、レストラン側のミスにより間違ったメニューが提供されてしまったとのことでした。せっかく楽しみにされていたロコモコ丼を提供することができず、誠に申し訳ございませんでした。レストランにはこのようなことが二度と起こらないよう厳重注意させていただきました。別途メールでもご案内させていただいておりますので、ご確認いただけましたら幸いです。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム