投稿者: ちーたろう
テレビでたびたび見かけるウルフギャング、予約しないと難しいと聞き、ベルトラさんにて予約しました。
予約のいい点は
・席が確保される
・食事クーポンの為、注文不要で前払い
な所ですね。
私達は5:30の予約でしたがお店は予約がなく待っている人が多々いました。
店員の方は少しだけ日本語が話せれ、とても気さくなひとでした。当方に2歳児がいると、無料でご飯のサービスをしてくれました。
肝心のお肉ですが、とても柔らかく一口目が大変おいしかったです。ただ量が結構あり、段々とくどくなってしまいました。
確かにお値段も安くはないですが、一度は行ってみると良い店ですね。
評価: | |
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プラン: | ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/09/09 |
参加日: | 2017/08/17 |
投稿者: Hawaiimi
毎年一度は行きますが、毎年の事ながら
予約してもかなり待ち時間があり、また座る席もないので立ったまま待たせるのはどうかと、、
以前より全て雑になっている感じです。
評価: | |
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プラン: | 無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/08 |
参加日: | 2017/09/05 |
投稿者: プリンママ
今回2回目の利用ですが、前回と同じコースにしたため料理の内容も全く同じで、正直飽きました。肉は相変わらず美味しかったです。
また、飲み物を頼むとチップ込のコースなのに結局チップが発生し、支払いが面倒に感じます。どうせならワンドリンク付きのコースだったら良かったです。
評価: | |
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プラン: | 無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/08 |
参加日: | 2017/08/31 |
投稿者: kororopo
初めてウルフギャングステーキで食事をしました、とても美味しかったです。店員さんもみんな日本人に慣れてるので日本語で対応してくれます、また行きたいです。
評価: | |
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プラン: | ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/08 |
参加日: | 2017/08/31 |
投稿者: mio
時間になったらスムーズに案内してもらい、料理の方も本当に美味しかったです!肉は柔らかく、ジューシー、塩胡椒なしでも美味しい。夫は骨の周りまで綺麗に食べていました。また食べたいと思いました
評価: | |
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プラン: | 無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/08 |
参加日: | 2017/09/06 |
投稿者: 0901
姉と二人で行ったハワイ旅行。
ちょうど現地で姉の誕生日を迎える予定だったので、誕生日当日になにかサプライズができないかと思い、行きたがっていたウルフギャングにベルトラを使って予約しました。サプライズは、現地で連絡しようと思いレストランに連絡したところ、予約が入ってないと言われ、慌ててその場で予約を取りました。
すぐにベルトラの問合せにメールしたところ、迅速に対応していただけました。
予約の確認とともにサプライズが可能かも先方へ伝えてもらうことができ、念のため当日バウチャーにサプライズしてもらいたい旨記載しておいたところ、テーブル担当のスタッフからhappy birthday の声がけと、デザートプレートにロウソクとbirthday songのサプライズをしてくれました!姉も感動してくれて、とても喜んでくれたので、私も嬉しかったです。
予約したコース内容はとてもバランス良い食事で、ウルフギャングの良いところを堪能できたと思います。ステーキの付け合わせのほうれん草ソテーがめちゃウマでした笑
評価: | |
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プラン: | 無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/08 |
参加日: | 2017/09/01 |
投稿者: 旅人S
18時30分の予約で25分にお店に着きました。
待っている方が1組いましたが、先に席に通されました。
今回は決まったメニューなので、大好きなエビ類が沢山食べられ、お肉もありお腹いっぱいになりました。最後のデザートもおいしく頂くことができました。
しいて言えば別料金の飲み物が少し高いかな?と感じました。
評価: | |
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プラン: | ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/08 |
参加日: | 2017/09/03 |
投稿者: 桃好き
両親と家族旅行で行きましたが、お肉の量が多くてちょっと食べきれなかったです。でも、お肉は柔らかく美味しかったです!
評価: | |
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プラン: | ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/06 |
参加日: | 2017/08/31 |
投稿者: しーはー
ハワイ滞在中で、一番豪華なディナーがウルフギャングでの食事でした。ロイヤルハワイアンセンター内にあり、通りかかる度にいつも行列ができていたのを見ていたので、日本で予約しておいて本当に良かったです。お店の人もみんな親切でしたし、特別感を演出してくれました。味も、もちろん良かったです。
評価: | |
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プラン: | 選べる無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/06 |
参加日: | 2017/08/13 |
投稿者: ヤマユカ
一度は訪れてみたいと思っていたレストラン。ハワイを訪れる度、お店の前の行列を見ていたので今回の旅では予約をして行きました。どんな美味しい熟成肉が食べられるのだろうかと期待に胸を膨らませていましたが、味も量も期待外れでした。このお値段を出すのなら他でもっと美味しいお肉食べられると思います。シーフードは美味しかったです。
評価: | |
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プラン: | ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/05 |
参加日: | 2017/08/27 |
投稿者: マーチ
予約をしないと行けないと前回からの反省をして今回は日本にいる時から予定を組み予約をしました。
お店の中の雰囲気も最高でスタッフの方も気さく。
料理も本当に美味しかったです
是非また行きたいです。
評価: | |
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プラン: | ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/09/04 |
参加日: | 2017/08/28 |
投稿者: ガリバー
予約がなければ、ウルフギャングには入れそうにありません
予約していても若干、待たされます
席に着くと見渡す限り、日本人だらけ
外国人は従業員のみ
従業員がコミカルで笑わせてくれます
食事は大変美味しくいただきました
量も多く、満足です
評価: | |
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プラン: | 無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/04 |
参加日: | 2017/08/30 |
投稿者: 匿名希望
母と2人で利用しました。当日、17:30にお店に行くとすでに行列が!
バウチャーを出すとすぐに店内に通してもらえました。
シーフードの前菜に始まり、パン、そして待望のTボーンステーキ、デザートまで!
食べきれるか不安でしたが、美味しくて満腹になりながらペロッと平らげてしまいました。
評価: | |
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プラン: | 無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/04 |
参加日: | 2017/08/31 |
投稿者: 元気です。
ベルトラさんを通して、事前予約して行ったものですから、スムーズに入店できましたし、予約の席の場所がものすごく良い場所で、その時点で気に入りました。
家族6名で行きましたが、店員さんの対応も良く、ステーキだけでなくシーフードも大変美味しく頂きました。ビールもちゃんとジョッキがありましたし、ウルフギャングの赤ワインも美味しかったです。 大変満足致しました。 ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/04 |
参加日: | 2017/08/25 |
投稿者: kawai
プライムステーキが素晴らしい!値段は高めでも納得の味でした。
でも二人だと食べきれないくらいのボリューム!期待を裏切らないお店です
評価: | |
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プラン: | ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/03 |
参加日: | 2016/12/14 |
投稿者: yuon
人気店だけあって
たくさんの人が待っていました。
予約していて良かった〜
待ち時間なし
お腹いっぱい 言うことなし
大満足でした。
評価: | |
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プラン: | 選べる無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/03 |
参加日: | 2017/08/28 |
投稿者: さっちん
家族6人での2回目のハワイ旅行でした。2年前、予約なしでウルフギャングに行ったところ入れず、今回はぜひともと思い、VELTRAにお願いし予約を取っていただきました。予約した時間に行くとすぐに案内され、最初に出てきたロブスターとエビの盛り合わせにびっくり。そして熟成肉のTボーンステーキは柔らかく、肉の味もしっかりしていて皆大満足でした。淡いの思い出に残るディナーでした。この次行くときも是非予約をお願いします。
評価: | |
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プラン: | 選べる無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/03 |
参加日: | 2017/08/13 |
投稿者: とくめい
新婚旅行で利用させてもらいました。
味は申し分なく、お腹いっぱいになりました。
店に行ったときは、お客さんがいっぱいでしたが、予約して行ってるのでスムーズに入れました。
メニューも、コース料理並みに充実してて、大満足でした☆
評価: | |
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プラン: | ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/02 |
参加日: | 2017/05/29 |
投稿者: ひろべす
昨年夏に予約なしのフリーで夜の時間帯に店に行った時、当然に満席でしたが時間を指定されて2時間後に何とか入店し、フリーで好きな注文が出来て大変満足出来ました。そこで今年は予め予約をと思い、オプションを申し込んでいきました。時間通りに入店出来たのは良いですが、予め指定されたメニューであり、メインのステーキも正直言って量が足りませんでした(デザートのケーキも日本人にとっては少々濃すぎる)。もちろん料理はおいしかったですよ。次回からは自分で予約する事にします。
評価: | |
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プラン: | ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/02 |
参加日: | 2017/08/30 |
投稿者: マハナ
日本にもあるけどハワイでも行ってみました。
前菜のシーフードもおいしくお肉もおいしかったです。
ただ、予約をしていても少し待ちますので時間には余裕をもって
予約されるのをお勧めします・・・
評価: | |
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プラン: | ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/01 |
参加日: | 2017/05/15 |
投稿者: KANAKO
店先で行列を作っていましたが、
予約していたので、すんなり席につく事ができました。
お肉はとても柔らかく、また、前菜の海老もとても美味しかったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/31 |
投稿者: moe
こちらで簡単に予約ができたので美味しいステーキを堪能できました。
夕方18時過ぎは人気の時間帯らしく予約がうまっており、ディナーには少しで早めの17時に予約しましたが店内は、いっぱいでした。
夫婦+娘2人で2名分のコースのオーダーをしました。前菜だけでもロブスター、エビ、蟹などけっこうな量がありました。
付け合せのマッシュポテト、ほうれん草も美味しかったです。
デザートのケーキは濃厚で食べきれませんでした。
評価: | |
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プラン: | ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/30 |
参加日: | 2017/08/20 |
投稿者: ぼよたんママ
噂で聞いていましたが、想像以上においしかったです。日本では味わえないおいしさだと思います。ハワイでステーキ食べるなら絶対ウルフギャングですね。男性スタッフの方もとても親切で優しかったです。最高のディナーをありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 選べる無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/29 |
参加日: | 2017/08/17 |
投稿者: ナオミ
お肉はもちろんのことシーフードもおいしかったです。店員さんもとっても気さくな方で居心地が良かったです。今度行く時は、違うメニューも食べたいです。
評価: | |
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プラン: | ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/29 |
参加日: | 2017/08/05 |
投稿者: ゆかママ
今回、娘の挙式をするために、ハワイに行きました。
新郎・新婦の家族8人で参加しました。
折角なので、挙式前に食事をと思い、食事4人分+席数のみ4人分で合計8人で申込したはずでし たが・・・当日、ハワイに着きリコンファームして、ビックリ!!!???
なんと、??? 席数が4人分???しか、予約されていないとか・・?? 予約時間には、席が取れないから、時間変更して・・??とか・・?? 目の前が、真っ暗に・・!!
明日は挙式で、早く帰りたいのに、1時間遅れて食事!!
おまけに、時間指定に行くと、またまた、30分待たされて・・!!
本当に最悪でした。リコンファームしなかったら、どうなってたのかな?
日本語も、通じないし、高い電話料金払い、時間厳守ではない。
料理は、冷めていて、お肉も固かった。
高い料金の割には、今一つ!!感じでした。
おめでたい事なので、みんな、文句言わなかったけど、予約した、私は立場がなかったです。(泣)
評価: | |
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プラン: | 無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/29 |
参加日: | 2017/08/23 |
投稿者: hiromi.O
20時30分に予約でしたが、少し早めの入店になりました。
受付、接客もよく、問題ありませんでしたが、食事の量が思っていたより、少なめでした。
体験談を読んで、大人4人で、2名分を予約してシェアしました。
コースで、デザート付きでしたが、メインのTボーンステーキが、大人4人では、少なかったです。
予約時に、コースの内容がわからなかったので、詳しく内容を載せていただけたら、よくわかるのではと思いました。
ロブスターが前菜で出ましたが、こちらは無くても良かったのではと思い、その分お肉の量を多めにして欲しかったです。
味は、みんな大満足でした。
評価: | |
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プラン: | 無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/26 |
参加日: | 2017/08/19 |
投稿者: やすし
凄いボリュームなので、お腹を空かせていって正解。
店員さんも、陽気で親切!
16時からしか予約取れませんでしたが、早めの 予約は必須です。
評価: | |
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プラン: | 無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/24 |
参加日: | 2017/08/19 |
投稿者: 日立の樹
とにかく接客が最悪!
以前にも何度か食事をしましたが、今回初めて予約を入れて行きましたが、店員の態度が最悪でした、チップ込で支払済なのでサービスしてくれません、小学生4年の子が「なんか冷たい態度じゃない?」と聞くくらいダメ店員!メニューが決まってるとはいえお肉の焼き加減も聞かない、お皿や料理を持ってきてもほぼ何も言わず置くだけ、お肉を持ってきた時にも置いて各お皿に一切れ取り分け、部位の説明をしただけ、周りを見ていても同じ接客でした。
ドリンクは別料金なのにそこにも笑顔のひとつもない、奥のフロアーが全て日本人、3人店員が居ましたがみんな同じような態度、最悪!美味しい料理なのに残念、二度と支払済の予約はしません、良い勉強になりました。
ただワインを頼むと違うホールから違う店員が来ていつものウルフのような対応、子供の前に置いて、こちらでいいですか?と冗談を言ってくれました、こういう店員なら楽しく食事もできて気持ち良くチップも払えます。
知り合いに聞いたらチップは支払済なのでサービスしてもしなくても同じチップ代だからだと思うと言ってました、当サイトにも責任があると思います。
こういうサイトで予約する人はたぶんハワイ初心者に近い人だと思うので、そうなの?と思う人もいるかもしれませんが、他のお店に行ってみて下さい違いが分かります
注意事項に対応が悪い場合がありますと記載して頂きたいものです。
評価: | |
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プラン: | 無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/23 |
参加日: | 2017/08/14 |
投稿者: Bebe family
家族3人でやっと取れた夜9時からの予約でしたが、レストランは満席状態。周りは殆どが日本人ばかりでしたが、日本人の舌に合う味なので当然なのかもしれません。驚くほどのぶ厚いステーキを堪能しました。接客サービスも最高で、非常に満足です。思わずチップを沢山置いてきました。
評価: | |
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プラン: | ステーキまたは魚プラン(2024年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/23 |
参加日: | 2017/08/20 |
投稿者: wish
もう何回も行かせて頂いていますが、ハワイ旅行の楽しみの一つです。
裏切らない美味しさ!家族全員大満足
評価: | |
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プラン: | 選べる無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/21 |
参加日: | 2017/07/30 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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朝食 (レストラン(食事券・事前予約)) | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度はウルフギャング・ステーキハウスの事前予約をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくのご旅行中にレストランのスタッフの対応により不快な思いにさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
お客様よりいただいたご意見はそのまま催行会社に申し伝えました。お肉の焼き加減やお料理のご説明などは全てのお客様が受ける当然のサービスと弊社では認識しております。再発防止のため、催行会社を通り、当日の担当スタッフには厳重注意させていただきます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム