ハワイ旅行で一番美味しくない料理でした!
どの料理も臭みやクセが強く質が良くなかったです。メインディッシュのローストビーフは噛みきれず質の良いお肉とは言い難く残してしまいました。
魚料理も魚はパサパサしており冷凍焼けしたような味がしました。テーブル席も隣のテーブル席と近く相席居酒屋にいるような距離感でした。もう二度利用しません。ハワイ旅行の思い出になりました。是非皆様参考にしてください!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/07 |
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[はい]
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友達3人で参加。
送迎が別料金なのは少し残念でしたが、景色やショーなどどれをとっても最高でした。ビュッフェ食べ放題コースでしたが、お料理も十分でした!最終日のよい思い出になりました。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/06 |
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[はい]
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クルーズしたくて、予約!金額もするので、一番お手頃な料理にしました✋️貸切があったので、上のデッキに出れなかったのが、残念でした。
音楽やダンスがみれて、良かったけど、自由にデッキに出て良いのか分からなくて、気付いたら夕日が沈んでしまって、写真におさめれなかった。初めてのハワイなら、参加しても良いと思います。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/10/09 |
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[はい]
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パシフィックスターで参加しましたが、部屋が狭く圧迫感がありました。やはり高い金額を払ってでも3スターでの参加をお勧めします!料理はサラダ、煮魚、照り焼きチキン、ローストチキンなどなど、結構美味しかったです。なんと言っても船からの景色は天気も良かったので、最高でした!夕焼けから夜景へと変わっていく景色は見る価値ありです!またダンサーさんの盛り上げ方は良く、最後はみんなで踊る形でのフィニッシュは楽しめました!
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/04 |
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[はい]
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ロブスターが身が詰まってておいしかった!
ビュッフェメニューは少ないし、ドリンク類有料だし食事内容は残念。
でも、「旅の記念に行ってみよう」くらいの軽い感覚ならいいのでは?
ドレスコードですが、欧米人はTシャツ、短パン、ビーサンのラフスタイル多数。
決め過ぎると間違いなく浮きます。
襟付きシャツ(ポロシャツ可)、長ズボン(ジーンズ可)、靴(スニーカー可)くらいで行くのが丁度良さそうでしたよ。
※※※催行会社さんからのメッセージを読んで※※※
コーヒー、紅茶、水はフリードリンクのテーブルにありましたが、コーラ類はありませんでしたけど??
テーブルにメニューもなかったし、そもそもオーダーを取りにも来てくれなかったし、注文するテーブルまで行かないと案内されないシステムだったのでしょうかね。
最初から別料金だと思って、オーダーするテーブルに近づかなかったからわからなかったのだと思いますが、ちょっとわかりづらいですね。
改善を期待します!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/03 |
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[はい]
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出航する前から食事を始めすぐに出航! サンセットを船上から見られて最高でした。そのあとハワイアンショーは大満足でした。フラダンスありタヒチアンダンスあり、最後にはお客さんー全員でダンスをしてとっても盛り上がりました。本当に楽しかった!
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
サンセットやショーをお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
これからも皆様にご満足いただけるクルーズを提供できますよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/11/01 |
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[はい]
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トランプ大統領の来島とのバッドタイミングでしたが、無事に定刻どおり進みました。夜景と花火は、良かったのですが、船内のバイキングは、いまいちの味でした。メインミールの味付けが殆ど甘めで、ガッカリでした、唯一美味しかったのは、ロブスターくらいかな〜
フルーツと、野菜等は満足はしました。
花火は、デッキの良い場所から見れましたので、満足でした。ただ、時間は短かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/03 |
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[はい]
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日本語ができるスタッフにもあたらず、ドリンクオーダーを取りにくるタイミング等も悪く、注文したものも催促しなければこない。折角ドレスコードまで満たして参加したのに少しガッカリでした。日本人は勿論、日本人以外もドレスコードを満たしていない方は多くて、ファイブスターだからと期待してると肩透かしくらいます。
日本人の年配の方々が多く、酔っぱらってのヤジが煩く折角のジャズも台無しでした。
送迎のバスのスタッフも日本語があまり得意ではない&対応は雑なので、スタートから嫌な気持ちになりたくないなら送迎オプションつけたほうがいいと思います。
参加者がしっかりマナーを守れる方々が沢山いればいいディナークルーズになるとは思いますが、自分たちには高い料金払う価値は無かったです。
金曜日の花火は綺麗でしたよ(笑)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/03 |
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[はい]
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カニしか食わん。
ほじくる耳掻きスタイルの道具あれば、⭐️大満足。
肉 硬すぎ いらない。
カニだけのコース 新設を。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
蟹のお食事をお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
蟹のスプーンやお肉の件に関心ましては、頂きましたコメントを社内で共有させて頂き、
今後のクルーズ改善に役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/11/01 |
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[はい]
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ビュッフェ内容は物足りなかったが、小じんまりとしたハワイアンソングとヒルトン前の花火で少し盛り上がった。
この度は金曜日のファイヤーワークスクルーズにご参加、そしてご感想をいただきありがとうございます。
お客様のご感想をもとに、サービス・商品の品質向上や、業務の改善に、努めさせていただきます。
またのご参加をお待ち致しております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/10/20 |
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[はい]
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Due to rain that evening, there was no sunset. But three of us enjoyed the dinner and live entertainment. Fortunately, we were seated at a table right in front. Our waiter, Ethan was superb! He was very friendly and attentive to our needs. Dinner was delicious! Would recommend this event.
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/10/23 |
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[はい]
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サンセットをみるのが目的なので、一番安価なコースを選択しましたが、お料理はブッフェスタイルで十分楽しめました。そして何よりも感動したのは、食事も始まった早々、カメラがない事に気がつき、スタッフにその旨を伝えると、必死になって探してくれたことです。カメラは無事に私の手元に戻りました。忙しい時間帯であったはずなのに、笑顔で対応してくれたことがとても嬉しかったです。私が話すよく分からない英語も必死に理解しようとしてくれたことに感謝です。おかげで、船から見た打ち上げ花火もカメラに収めることができました。観光のときはお料理や景色などに関心が行ってしまいがちですが、ここにいるスタッフも素敵な人ばかりだと思った次第です。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
カメラが見つかり、花火のお写真もお撮りいただけたとの事、大変嬉しく思います。
是非またお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/04 |
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[はい]
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ゆったりとして、ロマンチックな気分を味わえました。ただ少し残念なのはクルー同士がなんとなくギスギスしているように感じたこと。思い過ごしでしょうか?若いダンサーがトイレで大きな声で叱られている場面もありました。ロマンチックな場所だけに興ざめしてしまいました。それに比べて階下のスリースターから聞こえてくる大爆笑や拍手などの盛り上がりが少し羨ましく、気になって仕方ありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/10/10 |
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[はい]
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クルージング、食事、サンセット、ダンス、夜景等を短時間で全部楽しめたので、
充実した時間を過ごすことができたと思います。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
楽しいお時間をお過ごし頂けました様で大変嬉しく思います。
掲載いただきましたサンセットのお写真、とても綺麗に撮れてますね!
ぜひまた、このハワイのサンセットをご覧にいらして下さい。
スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/10 |
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[はい]
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ハワイといえばディナークルーズのイメージが強かったため参加。
スリースターの場合服装はあんまり気にしなくてOKです。
Tシャツにジーンズでも大丈夫でした。
また、ツアー直前のメールでは「チップが必要です」みたいなことが書いてありますが、
チップを渡している人はあんまりいませんでした。
スタッフはみんな笑顔&ところどころ日本語で対応してくれて良かったです。
ショーの後半、みんなで輪になって踊る場面でも一生懸命盛り上げてくれました。
輪になって踊るのは楽しかったのですが、若干曲のラインナップが古いかなぁ・・・
20年くらい前から内容が変わってなさそうな感じです。
ビートルズやYMCAがピンとこない平成生まれの新婚も増えているかと思います。
そのあたりも汲み取っていただけたらもっと盛り上がるんじゃないかなー。
あと、スリースターは隣の席との間隔が狭いので、
近くのテーブルのお客さんと気さくにお話ができるのも楽しかったです。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
他のお客様との出会いもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
お食事や曲のラインアップに付きましては、頂きましたコメントを社内で共有させて頂き、
今後の改善に役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/10/28 |
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[はい]
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今回2回目の利用をさせて頂きましたが、前回と同じく非常に楽しい時間を過ごす事ができました。小さい子供連れでしたが、その点も問題なかったです。
この度は再度ご乗船頂き、誠に有難うございました。
前回同様、お楽しみ頂けましたとの事、大変嬉しく思います。
スリースターディナークルーズはカジュアルなタイプのクルーズですので、小さなお子様連れのご家族にも気軽にお楽しみいただけます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/10/29 |
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[はい]
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ハワイといえばクルージングと思い、参加しました。
クルーザとヨットの中間くらいの大きさの船でした、ただし船酔いがひどい方は事前に酔い止めを飲んでおかないと、船酔いするくらいの揺れはあります。
ドリンク1杯無料のクーポンを持っていたのにサイズを大きくしたら、普通にお金をとられました。スタッフは全員現地の人なので、英語が話せないとこの辺がよくわからないです。料理は軽食だったのでそこです。当日は虹もでていて、天気も良かったので総合的にはそれなりに満足できました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/10/11 |
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[はい]
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金曜日のクルーズは、会場から花火が見れてとてもよかったです。
なかなか海から花火を見ることはないですからね!
料理もおいしかったです。
スタッフが盛り上げてくれた楽しい夜でした。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
金曜日の花火もお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
是非またお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/10/27 |
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[はい]
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Would highly recommend!! We enjoyed this so so much! Very professional and polite crew!!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/10/28 |
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[はい]
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夕日は綺麗でしたよ!ワイキキビーチのホテル群の夜景も綺麗でした。
コースのロブスターとステーキも美味しかったです。
ワインはオーパスワンを頂きましたが、グラスは今一で残念でした。
ショーは楽しく良かったですが、景色を見るためには最上階のデッキに行くのがよく、ショーとの両立は困難です。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
船からの景色をお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
ワインに使用しておりますグラスに付きましては、頂きましたコメントを社内で共有させて頂き、
今後の改善に役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/10/26 |
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[はい]
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他のサイトより安いお値段で予約できました。
道が不安だったのでホテルからピックアップをお願いして現地へ。
ホノルルに着いた初日、15時にホテルにチェックインして16時まで少し休憩してから行くのにちょうど良かったです。
ビュッフェ形式の一番お安いプランにしましたが、食事もおいしく、ポリネシアンダンスのショーが見ごたえがあって素晴らしく大満足できました。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お食事やショーをお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/10/24 |
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[はい]
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予想していたよりも、花火は短かったので(5分くらい)、わざわざ花火のために船に乗らなくても良かったかなと思います。ただ、船上でのお食事や、踊りや演奏など、夜景など雰囲気はとても良かったです。乗船してすぐに船酔いしてしまい、ほとんど席から動くことはできなくなりましたが、スタッフの方たちは、いろいろ気にかけて下さいました。また、乗船時に写真を撮り、後で売りに来ます。私たちはデータのみメール送信してもらうことにしましたが、船内にwifiがなくデータ受信が確認できませんでした。あとで、送られていないことが判明しましたが、VELTRAの方に相談して、日本に帰国してからデータを送ってもらうことができました。VELTRAの方にも大変お世話になりました。写真は、やはり実物で受け取ったほうが良いと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/10/13 |
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[はい]
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サンセットセーリングでホテルまで送迎していただけるツアーがこのツアーのみだったので参加しました。値段は少し高いですが、内容は良くて夕日も綺麗に見れてそのあと海から見るワイキキの夜景も最高でした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/10/24 |
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[はい]
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金曜日の夜は花火があがるというので、せっかく旅行にきたのだから、サンセットをみて、ハワイの音楽を楽しみながら、船上から花火を見るというこのツアーはとても魅力的で早めに予約しました。
一番心配だったのは、船が揺れること。もともと乗り物酔いしやすいので、薬は飲んでいましたが、日暮れとともに風が結構出てきて、途中だいぶ揺れましたが、船内の愉快なハワイの歌やダンスをみていたら、あっという間に花火に。月がとても綺麗な夜で、とてもよかったです。
お料理も、息子はチキンで美味しい美味しいと平らげていました。私はロブスターで、大きすぎて食べきれず。
JTBやHISなどの旅行会社経由で申し込んだわけではなかったので、集合場所の人混みに行った時は、正直予約がちゃんとされてるか?心配になりました。eバウチャーで、チケットレスだったので、楽でした。ハワイに行くなら是非一度はおススメ。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ショーや船上からの景色をお楽しみ頂き、 またお子様にもお食事を喜んで頂き、大変嬉しく思います。
是非また皆様でお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/10/06 |
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[はい]
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席はステージの正面で大変良かった。
以前参加した時の方がダンスが楽しかった。
食事も質が低下した。
この度は私共のクルーズに再度ご参加頂き、誠に有難うございました。
今回は十分にお楽しみいただけなかった様で大変残念に思います。
頂きましたコメントは社内で共有させて頂き、
今後のクルーズ改善に役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/10/24 |
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[はい]
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The food was only ok. Service was very good. show was great! We had some wind which made some waves, so the boat was rocking a bit. Our server came around to ask if anyone was feeling seasick. Thankfully, no one in our group was.
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/10/15 |
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2年前の2015年に家族で旅行した際、こちらのツアーの同じコースを体験し、とても楽しかったので、今回ハネムーンの旅行でも絶対楽しめる!と思って申し込みました。
しかし、いざ当日行ってみると二年前と内容が全く違い、楽しめませんでした。
今回だけで考えると、全体の中で値段は低くカジュアルなコースを予約したので、相応な内容なのかとも思えますが、二年前の楽しかった内容を期待していたので、とてもがっかりでした。
手違いで違うランクのコースを予約したのかと思ったのですが、確認したところ同じコースの予約でした。お金と時間を返してほしいくらいです。
今年の内容を具体的に説明すると、
場所 :船の一階、尾の部分だったのか中央に凹の形の空間で、全体は見渡せず、手狭でした。
ショー :衣装を着たフラや踊りは15分ほどしかなく、あとは給仕スタッフの発表会のようなもの、老齢の男性のウクレレショー(カラオケ程度)が続きました。
参加型のものもありました。
(フラなどの出し物があっているまにすっかり日がおち、サンセットは見れませんでした)
ごはん :期待はしていなかったのですが、それにしても品数も少なく、本当にがっかりでした。
2年前は船の1階、中央部分、広く全体が見渡せる席でした。
ショーも、本格的な衣装を着た男性・女性が次々にフラダンスや踊りを披露してくれ、ときに給仕のスタッフの子が踊ったり、参加型のイベントもとても楽しかったです。
次回の参加は考えられません。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/10/21 |
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[はい]
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料理とても美味しかった、とてもいい思い出になりました。サービスも良いです。唯一残念なことは、座りの向きでは、サンセット見られなかった。でも問題なく向こう側で見られました。とても満足な旅でした。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/10/03 |
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[はい]
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初めてのディナークルーズ。最高のサンセットとスタッフの最高のおもてなしに感謝です。最後乗客皆で踊った時は本当に最高でした!家族全員大満足です。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/10/22 |
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[はい]
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金曜日の参加でしたのでヒルトンの花火を船上から見ることができました♪
スタッフさんもみんなフレンドリーで、船長さんも子供達にたくさん話しかけてくれ、家族みんなの良い思い出になりました。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ご家族で楽しい思い出をお作りいただけました様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/06/23 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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ケワロ湾・アロハタワー発 (サンセット/ナイトクルーズ) | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ケワロ湾は人気観光スポットのカカアコから、そしてアロハタワーはダウンタウンから徒歩圏内なので、ショッピングや観光の後にもご参加いただけるクルーズ。アロハタワー・ケワロ湾発のサンセットクルーズやナイトクルーズのご予約はこちら。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
頂きましたコメントは社内で共有させて頂き、今後の改善に役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
スターオブホノルル