食事がおいしくない。特にデザートが甘すぎる。料理の種類も少ない。
隣の席との距離が近くて落ち着かない。
全体的に臭いがきつくて、衛生的ではない。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/27 |
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[はい]
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The sunset over the Pacific Ocean was very beautiful and fantastic. In addition, dinner was good taste and the Hawaiian Show was also very exciting.
Thank you very much for your coming aboard this time. We are pleased that you are having fun, so we are also very happy. When you coming to Hawaii, we will wait for you to be on board.
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/27 |
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[はい]
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早く着いたので、3番目くらいに案内されましたが、前の二組は、ステージ前の席に案内されましたが、私たちを案内したスタッフは、一番奥の壁を隔てた席に案内しました。
ステージも見にくく、料理も遅く、挙げ句にドリンクのオーダーがなかなか来ずに、先にチケットを渡していたので、つたない英語でこのドリンクが来ていませんと伝えると、追加料金を請求されかけました。
三回お願いしてやっとドリンク来たときには、他のテーブルではデザートが来て、コーヒーをサーブしてました。
まだメイン料理を食べている途中でスタッフが料理を下げようとしたので慌てました。
料理は美味しかったのにとても残念でした。
この度は私共のクルーズにお越しいただき誠に有難うございました。
今回はサービスの面で十分にお楽しみ頂けませんでした事、大変残念に思います。
頂きましたコメントは社内で共有させて頂き、今後のサービス改善に努めさせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/23 |
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[はい]
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外出先からThe Busと徒歩5分でアロハタワープレイスの乗船場に到着。
チケットを受け取り、アロハダンスの歓迎の中乗船。3Fの船内の席がほとんど
いっぱいになるくらい客が多い。かなりが日本人か。
アピタイザーをとりに行きシャンパンを楽しむ内、最初のサラダが届けられた。日没の方向を見るが、本日は台風一過の曇り空。オレンジの光は見えたが
クリアな日没は見えなかった。ロブスターが運ばれる頃にポリネシアンとハワイアンの賑やかなショーが始まり、船内を盛り上げる。ロブスターと格闘し、なんとか完食。その後はステーキが運ばれた。この頃にはは船内では若い客とエンターテイナーが一緒になって大騒ぎで楽しんでいた。デザートを食べてしばししてクルーズも終わり、船員の方々の見送りで下船した。ロブスターもステーキも期待以上にかなり美味しく頂きました。
帰りはThe Busでアラモアナセンターへ。大半の方は送迎付きの様でバス停で乗る人は殆どいなかったけど。
サンセットを見られずとも内容が充実して期待以上に楽しめた。
この度は私共のクルーズにお越しいただき誠に有難うございました。
次回は是非ハワイの綺麗なサンセットを船上よりお楽しみいただければと思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/13 |
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[はい]
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お迎えはバスが来ました。服装はアロハで行きましたが、特に正装などはいらないです。Tシャツでも行けそうです。歌を聴きながら、洋上からのサンセットとホノルル、ダイヤモンドヘッドの景色を楽しみながら、食事ができます。食事もおいしかったです。歌と踊りのパフォーマンスも見どころがあります。
この度は私共のクルーズにお越しいただき誠に有難うございます。
お食事やショーをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/25 |
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[はい]
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初めての乗船でしたが楽しい時間を過ごせました。
食事はもちろんですが景色、スタッフのハイテンション?乗客の方々の一体感 ^_^
両親も非常に喜んでいました。
この度は私共のクルーズにお越しいただき誠に有難うございます。
また、綺麗なサンセットのお写真の掲載も有難うございます。
ご両親にもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/21 |
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[はい]
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ハワイのサンセットもすごく良かったですが、料理、生演奏も雰囲気良く、最上階のデッキということもあり、開放感もあり素晴らしかったです。
妻との二人で参加でしたがとてもいい思い出となりました。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/24 |
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[はい]
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このツアーの目的は勿論夕日です。
昨年ハワイに行ったとき、雨だったので今回ハワイ行きを予約してから
約1か月天気が気になっていました。
結局、当ツアーを予約したのは2日前になってしまいました。
でもキャンセル待ちもなくすぐに予約出来てよかったです。
ツアー当日ですが、多少は雲が出ていたものの夕日は見られて、砂浜で見る夕日も勿論きれいですが、船上はまた格別です。
それと、当日は満月に近くダイアモンドヘッドの向こうに大きな月が見えて
きれいでした。
食事ですが、他のサイトで調べたときロブスターがおいしくないと書かれていいて心配しましたがそんなことはなくジューシーでおいしかったです。
また、食べ方も係の人が親切に教えてくれて堪能できました。
その他のお肉をはじめとした料理や飲み物もおいしかったです。
音楽、歌も生演奏で良い雰囲気の中で食事ができ、最後はフラダンスを交えたショーで締めくくられました。。。。
と思いきやその後お客さんみんなで立ち上がり輪になって踊り出し、最後の最後にみんなでYMCAを踊って終わりました。
歌、踊り、夕日、夜景、料理と本当に満喫出来ました。
ありがとうございました。
次回は是非、金曜日の花火が見たいですね。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/22 |
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[はい]
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ライブショーはとてもクオリティが高く、見ごたえがありました。また、最後は全員で踊ることになり、一体感のあるショーでした。
この度は私共のクルーズにお越しいただき誠に有難うございました。
ショーなどお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/07 |
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[はい]
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金曜日のHawaii最終日に予約しました
とても楽しみにしていたのですが…
いつ・なにを・どこでしているのかも案内すら無く
生演奏もしていたようですが結局見ることも聞くことも出来ませんでした
ディナービュッフェの客は1F2Fアペタイザーの客は3F
乗船後1Fに通され席も自由席でしたがその案内も無く、ただただみんなウロウロゴソゴソするばかり
何故か?日本人以外の客は早々に来ていたようで窓際の席に陣取りすでに食事をしている状態
小さな子供も連れての参加で事前に子供椅子の予約もしていましたが…
テーブルが決まっているわけでもないので言うまで持ってきてくれず
子供がフラダンス等とても楽しみにしていたのに本当に残念でした
結局は見れなかったのですが…最後花火を見終わりちらっと見た感じでは
飲んで気分が良くなったお客さんがダンサーと共に踊って楽しんでいる…
と言うその辺のバーやクラブのノリでした
花火や夜景は綺麗だったのに本当に残念でした。
Mahalo for booking an Atlantis Cruise on Majestic with VELTRA. Aloha.
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/09/21 |
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[はい]
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主人と2人で、食事、エンターテイメントともに、楽しめました
サンセット、夜景も美しかったです
食事の内容をみて、このクラスに決めました!
また参加したいです
この度は私共のクルーズにお越しいただき誠に有難うございました。
ご主人様とお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお二人でお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/23 |
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[はい]
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残念ながら曇りだったため綺麗なサンセットは見られませんでしたが、海から見える夜景と花火はよかったです。
船は結構揺れて長時間乗っているので酔いやすい方は辛いかもしれません。
Mahalo for booking an Atlantis Cruise on Majestic with VELTRA. Aloha.
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/21 |
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[はい]
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ビュッフェのこのコースは船底で揺れました。船に弱い方は要注意です。ショーはまあまあで楽しませてくれましたが、船底で狭くて暗いしちょっと汚い(臭う)。
この度は私共のクルーズにお越しいただき誠に有難うございました。
頂きましたコメントは社内で共有させていただき、今後の改善に役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/21 |
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[はい]
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いやー、よかったです。
ロブスターがなかなか美味しく、食事は全体的によかったと思います。
サービスについて、日本のしっかりした所レベルで考えると劣りますが、不快なことはありません。
接客してる方の雰囲気がよいからですね。
向こうではこれが当たり前なんだな〜、と思えばよいです。
景色は期待通り、美しい空模様や景色を堪能できます。
小さなお子さん達も楽しんでいたように思います。
ライブやフラダンスショーがあり、ハネムーンカップルは前に出て音楽とともに踊ったりもできます。
金曜日の花火は中々タイミングが合わせづらいけど、それも見てみたい!
とにかく、お勧めです。
この度は私共のクルーズにお越しいただき誠に有難うございました。
お食事やショーをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非次回は金曜日のクルーズをお試し頂ければと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/16 |
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昨年ハワイに来た時もこちらのクルーズディナーに行き、とても良かったので今年も行きました。お料理もおいしいし、ダンスのショーやサービスも良いです。キャストの方やスタッフの方の対応も丁寧で大好きです!最後は一緒にダンスや歌って踊って楽しい気持ちでホテルに帰りました。また行きたいなぁ。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/17 |
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シェラトンホテルに宿泊したが、ホテルまでお迎えのはずで料金を支払っているのにDFSまで歩かされた。
他のツアーのもっと大きなバスはバス乗り場まで来るのに、足の悪い家族のために追加料金払った意味がなかった。
ホテルまで来れないのならその旨記載すべきだと思う、非常に不親切で騙された感じがします。
また、ビュッフェは種類が少ない上に不味くて食べられたものではなく、肉も硬く冷めていて残念でした。
サンセットは進行方向後方になる為、ほとんど見えず、ワイキキの夜景を見る感じ。フラダンス等のショーがメインになっているようなプランでオススメしません。
また、このプランは冷房なしの窓にビニールが貼ってあるだけの吹きさらしになるので暑いっす。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。貴重なご意見、有難うございます。今後の課題として、スタッフ全員で改善に取り組みたいと思います。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/15 |
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[はい]
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ステーキとロブスターがとても美味しくて、生演奏や生歌を聴きながらのサンセットは最高に美しいです。
船は意外と揺れがあり船酔いする方は酔い止めを飲むのをオススメします。
目の前でのハカのパフォーマンスは大迫力です!!
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/16 |
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[はい]
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運転手さんが時間通りにピックアップしてくれて、
大型船にムードが漂い、歌ってるおじさんがすごくうまい!パフェも美味しいし、目の前に美男美女がフラダンスを披露してくださり、最後ヤングマンをみんなで歌い、ダンスをし、会場を盛り上げて、最高の夜でした。
この度は私共のクルーズにお越しいただき誠に有難うございました。
お食事やショーをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/10 |
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[はい]
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guests were served dishes and guided separately, so we didn't feel being pressed inspite of the huge number of guests. kept entertained with music and humour.
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/07 |
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[はい]
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Amazing experience. Everyone was supper nice and the entertainment was amazing as well
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/10 |
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[はい]
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妻の誕生日祝いで企画しました。1歳4か月の娘を連れて。クルーの皆さんに娘を可愛がっていただきました。ハワイの人は皆さん子供好きですね。とても親切にしてくれます。約2時間のディナークルーズでしたが、料理、ライブショーとも最高でした。サンセット、ワイキキの夜景もキレイでした。最後にみんなでY.M.C.Aを踊ったのは面白かった。あっという間の2時間でした。また行きたいと思います。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/02 |
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[はい]
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Wonderful evening on the Star of Honolulu! Entertainment & music was fantastic! A huge thank you to all the entertainers, staff, musicians, crew & captain of the ship! Our wait staff, Nicole was exceptional! They all made our evening memorable!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/09 |
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[はい]
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景色は予想通りであったが、食事が予想以上に美味しかったし、エンターテイメントも十分に楽しめた。
船の横揺れが気になったが、酔うことは無かった。
この度は私共のクルーズにお越しいただき誠に有難うございます。
お楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/06 |
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[はい]
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I don't like being told how much to write or to do so at all. The cruise was fine
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/07 |
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[はい]
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コオリナに泊まっていたので
ホテルまで送迎してくれる
こちらのツアーに申し込みしました(^。^)
ちょうど ヒルトンの花火が上がる日でしたので
船上から花火鑑賞できてよかったのですが
もう少し近くで見れたらよかったのになぁって思いました
料理は ちょっとお肉が硬かったけど
量的にはちょうどよかったです!
テーブル付きのスタッフが とっても 感じよくて
気分よく クルーズの間過ごせました(^。^)
ショーも楽しくて あっという間に 時間が経っていました
また 機会あれば乗りたいな〜
この度は私共のクルーズにお越しいただき誠に有難うございました。
花火やショーをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
ステーキの件に付きまして、頂きましたコメントを社内で共有させて頂き、今後の改善に役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
また、素敵なお写真の掲載も有難うございます。
是非またお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/10 |
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[はい]
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地平線に何もない一面の海に沈む夕日がとても綺麗でした♪ダイヤモンドヘッドやワイキキの夜景も見れて良かったです!
ライブショーもハワイならではのパフォーマンスが面白く、最後はみんなで盛り上がっていました^o^
ビュッフェは普通に美味しかったですが、ご飯にこだわる人はワンランク上のディナーを選んだ方がよいかもしれません!
この度は私共のクルーズにお越しいただき誠に有難うございます。
ショーや景色をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
綺麗なサンセットのお写真の掲載も有難うございます!
是非またお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/05 |
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[はい]
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「ディナークルーズは どの船に乗っても素敵だよ。 はずれないよ。」
と聞いていました。調べてこちらにしました。
金曜日の花火が見える日でしたので きれいに見えました。もっと近くには 小さめの船が沢山いました。
景色がきれいで、食事もドリンクも満足。ダンスショーも楽しかったです。
ややゆるめなドレスコードがあるのですが サンダル、Tシャツ等 ラフ過ぎる乗船客の方が多数いました。雰囲気と場所を楽しみに来たのにがっかりしました。参加される方は調べてそれなりの服装をしていった方がいいと思います。
席はとにかく狭いので 荷物を最小限にした方が良さそうです。
この度は私共のクルーズにお越しいただき誠に有難うございました。
景色や花火を私共とお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/31 |
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[はい]
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わいわいな感じで、雰囲気が素敵でした。
ご飯もあまり期待してませんでしたが、ふつうに美味しかったです。
夕日も綺麗で、貴重な経験ができました。
この度は私共のクルーズにお越しいただき誠に有難うございました。
船上より景色をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/04 |
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[はい]
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ハワイには何度も訪れていますが、サンセットクルーズは初参加
カニ食べ放題ステーキのコースでした。
娘と2人の参加でしたが、2人とも少食で、追加のカニは食べられませんでした。船の中が冷房がかなり効いているので茹でたてのカニは美味しかったです。
ヒルトンの花火も楽しめました。最後はスタッフと一緒に踊ったりして最高に楽しかったです。参加される方は、羽織る物は必須です。
この度は私共のクルーズにお越しいただき誠に有難うございました。
花火やショーをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお嬢様とご一緒にいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/31 |
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[はい]
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フラのショーも見れるし、1番上の階のデッキにも自由に出れて夕日を見ながらハワイの気持ちいい風にあたれて最高でした(*^^*)
席もぎゅうぎゅうで狭いのかなと思ったけど、全然そんなことなかったです!
楽しい思い出になりました‼︎
この度は私共のクルーズにお越しいただき誠に有難うございました。
お楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/03 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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ケワロ湾・アロハタワー発 (サンセット/ナイトクルーズ) | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ケワロ湾は人気観光スポットのカカアコから、そしてアロハタワーはダウンタウンから徒歩圏内なので、ショッピングや観光の後にもご参加いただけるクルーズ。アロハタワー・ケワロ湾発のサンセットクルーズやナイトクルーズのご予約はこちら。
この度は私共のクルーズにお越しいただき誠に有難うございました。
十分にお楽しみ頂けず、大変残念に思います。
頂きましたコメントは社内で共有させて頂き、今後の改善に役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
スターオブホノルル