投稿者: たす
プライベート席で予約しましたが、隣の席と非常に近くて落ち着かない。ぎゅうぎゅうです。
ドリンクも自分の好きなタイミングでオーダーしようならウエイターから突っぱねられる。追加料金を払えばオーダーできると書いていたはずでは?ドリンクチケット分しか注文させてもらえなかった。
食事も非常に美味しくない。特にロブスターは臭い。
コストとサービスが見合ってない。
花火を見ようにも大量の人が通路に集まり眺めるのも大変。帰りの送迎のバスも大量の人で溢れかえって並ぶのを待たなきゃいけないので複数人で行くならUberの方がいいかも。
評価: | |
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プラン: | 【販売終了】選べる無料特典付き!/窓際席またはプライベート席確約!3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/10 |
参加日: | 2023/10/06 |
投稿者: M.T
スタッフさんはとても忙しく働いていらっしゃるのに、笑顔を絶やさず迅速に対応されていて、大変関心しました。
ロブスターとは格闘しましたが、美味しかったです。
お肉も柔らかく…料理は全部美味しかったですね。
本当にありがとうございました(^o^)
この度は私共のスターオブホノルル号サンセットクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。お食事もをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。スタッフへの心使いのお言葉有難うございます。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【販売終了】選べる無料特典付き!/窓際席またはプライベート席確約!3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/09 |
参加日: | 2023/10/07 |
投稿者: みーよ
サンセットの景色は期待通り最高でした。
お料理はロブスターがとくに美味しかったです。
しかし、プライベートで窓側でよかったのですがテーブルが小さく、隣のテーブルの間隔も狭くてリラックスしてお食事ができなかったの残念でした。
フラダンスなどのショーも楽しく、最後はスタッフも総出で皆んなで踊るYMCAがとても盛り上がってハワイの楽しい思い出になりました。
次回は子供たち家族と参加したいと思いました。
この度は私共のスターオブホノルル号サンセットクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。エンターテインメントもお食事もお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回は是非お子様たち家族と共にハワイでお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【販売終了】選べる無料特典付き!/窓際席またはプライベート席確約!3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/09 |
参加日: | 2023/10/07 |
投稿者: T.M
3人の家族旅行で利用。雰囲気、眺めは最高です。(窓際でした)以下、減点要素。
肉は硬すぎて日本人には合わない。最も残念だったのでは、頼んでいた白ワインがぬるく、飲めたものではなかったこと、及びサービスしてくれた方が今一つだったこと。1人¥35,000ほどのコストを考えると、総合的に5点満点で1点。ただし、¥10,000ほどのコースであれば、さほど文句は出ないと思います。
この度は私共のスターオブホノルル号サンセットクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。お食事とドリンクがお口に合わなかったことが残念ですが、雰囲気、眺めをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 【販売終了】選べる無料特典付き!/窓際席またはプライベート席確約!3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/09 |
参加日: | 2023/10/07 |
投稿者: Yura
初めてのハワイ旅行でスターオブホノルルディナーショーに参加しましたが、かなり楽しかったです。
クルーズ船に乗り込んでまず目にするのは豪華なディナーと船内。これだけでも乗ってよかったと思えると思います。
特にロブスターの大きさには驚かされました。
食事中のクルーズから望むサンセットはかなり美しかったです。
日が沈みワイキキビーチ沿いのホテルネオンを片目に食事をするのは幸せでした。
ダイヤモンドヘッドも大きく佇んでおり存在感がまたこれも圧巻。
終盤に差し掛かるとハワイアンショーが始まり参加者共々歌って踊ってとても楽しく一体感のあるショーでした。
またハワイの文化的なダンスも体験することができこちらも大変満足でした。
この度は私共のスターオブホノルル号サンセットクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 【販売終了】選べる特典付き!/3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/09 |
参加日: | 2023/10/07 |
投稿者: Juy
金曜日の花火鑑賞付きだったので3時間のクルージングでした。
少々長く感じましたが、スタッフ達が歌やダンスでおもてなししてくれます
少し揺れるので船酔いする方は注意が必要です
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/08 |
参加日: | 2023/10/06 |
投稿者: やしー
9ヶ月の子供連れでした。
向かうバスの中から船に乗って降りるまでずっと楽しかったです!
バスでは運転手が楽しませてくれ、船ではクルーの対応も素晴らしく、ディナーも美味しですし、サンセットを見終わってから、ショーが始まり帰港までやってくれるので、あっという間です!
コスパはめちゃくちゃいいと思います!
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。パシフィックスターでのブッフェ&ショーもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もまたお子様と共にお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/10/07 |
参加日: | 2023/09/09 |
投稿者: Yuki-chan
食事が終わってから、ハワイアンの踊りを間近で観れてよかったです。天気もよかったので沈む夕陽にも会えました。想像したより小さなクルーズ船。次回は是非金曜日の夜、花火を観ながらの食事をしたいです。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。ハワイのサンセットデイナーとして私共のクルーズをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。お天気も良くて素敵なサンセットを見れたこと、良かったですね。次回は是非金曜日の花火にお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/07 |
参加日: | 2023/10/05 |
投稿者: とまと
ショーの内容、食事、送迎、パーフェクト。
船に乗った後は自由に船内を探検できました、
外国人のカップルがプロポーズしていたり、
感動的な場面にも立ち会えました
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。お食事とエンターテインメント等々をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。感動的な場面にも立ち会えたようで更に嬉しく思います。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 【販売終了】選べる無料特典付き!/窓際席またはプライベート席確約!3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/06 |
参加日: | 2023/10/02 |
投稿者: Yesica/ Claudia
Food was delicious, the views where beautiful. Ryan the waiter was great and the entertainment was great also . Just disappointed that we missed the sunset because dinner was served late.
評価: | |
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プラン: | Pacific Star Dinner Buffet, Polynesian Show & One Cocktail |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/06 |
参加日: | 2023/10/04 |
投稿者: ゆか
コース料理のロブスターをその場で食べやすく切ってもらえたのが助かりました。お肉も見た目より柔らかく美味しかったです。
フラダンスなどのパフォーマンスがとても楽しくていい思い出になりました。またハワイに来たときには参加したいです。ありがとうございました。
スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。お食事とエンターテインメントも喜んで頂き、ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【販売終了】選べる特典付き!/3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/05 |
参加日: | 2023/10/04 |
投稿者: くみんがぁ
ブュッフェで参加しました フレッシュサラダもたっぷり食べれ 厚みたっぷりのローストビーフも柔らかくて美味しかったです 日本人同士を同じテーブルにしてくださり 旅先での情報交換や楽しい会話もまた思い出の1つになりました
‥
スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。旅先での情報交換や楽しい会話もあってハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/04 |
参加日: | 2023/09/30 |
投稿者: yume
今回は2回目の参加という事で、前回同様の内容でしたので、良くも悪くもでした。
ハネムーンで来られてる方が多い印象で、日本のお客様も多いツアーだと思うのですが、全く日本語が喋れない方がほとんどなので、日本語が喋れるスタッフも増やすといいと思います。
写真を撮りますよ?みたいな声掛けも周りのお客様も、みんな『?』となってる方がほとんどでした。
あとは少しウエイターのスタッフが、ウェルカム感が無いので、無愛想です。ハワイに何回か訪れてますが、これほど無愛想なのも逆に珍しいです。
一回行けば、十分思い出として成立しますので、2回目は行く価値は無いです。
フェリー内も、人だらけで落ち着いて食事も出来ないし、窓際席のオプションを付けなければ、知らない人と相席、同席テーブル。
窓際席のオプションを付けたとしても隣との席が近すぎるので、会話も丸聞こえ。
せっかくハワイまでハネムーンで行かれる方は、もっと景色の良い、落ち着いたレストランで2人でお食事された方が雰囲気も良くオススメだと思います。
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。私どものスタッフの、ウェルカム感が無かったとのことをお詫びいたします。総支配人と連絡を取り今後のカスタマーサービス強化のための指導をすべてのスタッフにしていく予定です。今回のお声を有難うございます、これを機会に常に改善できるよう心がけていきたいと思っております。
評価: | |
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プラン: | 【販売終了】選べる無料特典付き!/窓際席またはプライベート席確約!3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/04 |
参加日: | 2023/09/30 |
投稿者: thai
祖母がダンスショーをとても楽しんでいました。食事も美味しくサービスも良かったためまた利用したいです。
思い出になるツアーなのでとてもおすすめです。
スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。祖母様と共にお食事、ハワイアンダンスショーも楽しめて頂けたようでハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/03 |
参加日: | 2023/10/01 |
投稿者: ワックン
思っていたより、すごく良かった。
料理も美味しく、席の案内の割り振りが、国や、年齢を配慮して固めていただき、知らない人同士でしたが、楽しく会話もできました。
夜景もきれいで、楽しい時間を過ごせました。
ただ、車で来ていましたので、最初のドリンクの説明が分からず、マイタイが配られてしまい、ノンアルコールに交換してほしかったですが、グラスに口を付けてしまったので、交換を言えませんでした。
それにしても、良かったです。
スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。他のお客様たちとも楽しんでいただけたかと思います。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/10/02 |
参加日: | 2023/09/30 |
投稿者: Blaine
Ship was nice but very crowded. Made it hard to see the dance show and fireworks.
5 course meal was tasty and cooked well.
Appetitizers lackluster; cheese, fruit, crackers. All in all, a good experience and value.
Booked several activities through Veltra;
Good experience.
評価: | |
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プラン: | Deluxe Package with Celebration Plan (Private Table & Souvenir Photo) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/02 |
参加日: | 2023/09/29 |
投稿者: にこ
料理も美味しくて、ハワイを感じるダンスも盛り上がり、みんなで踊ったりしてあっとゆうまの時間でした。
とっても楽しかったです。
スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。お食事、ハワイアンダンスショーも併せてハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/30 |
参加日: | 2023/09/07 |
投稿者: マハロ
サンセットやヒルトン花火をみるなら左側の席がいいですね。
プライベート席確約!3スターの多くが日本人の方で、隣席の人共
乾杯して、楽しくお話をしながら食事が出来て楽しかったです。
スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 窓際席またはプライベート席確約!3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/30 |
参加日: | 2023/09/08 |
投稿者: ばーば
親子三世代で利用しました。手配ミスで、別に予約した親が窓際確定にしてなくて、別れて座るか、窓際を諦めるかスタッフに言われ、せっかく来たので、皆んなで楽しみたいと窓際は諦めました。ですが、窓際は陽が入り暑そうだったので、むしろ良かったです。相変わらず料理は美味しく無いんですけど、歌やダンスで楽しませてもらいました。お値段が高いので、もう少し料理のクオリティを上げて欲しいかなと今回も思いました。
スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。歌やダンスで楽しんでいただいたようでハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【販売終了】選べる無料特典付き!/窓際席またはプライベート席確約!3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/30 |
参加日: | 2023/09/10 |
投稿者: とんちゃん
親子三世代で利用しました。相変わらず料理は美味しく無いんですけど、歌やダンスで楽しませてもらいました。お値段が高いので、もう少し料理のクオリティを上げて欲しいかなと今回も思いました。でもきれいなサンセットも見れて良かったです。最後は船内のお客さんも一緒に踊って歌ってと大変盛り上がります
今回2度目のスターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。歌やダンスで楽しんでいただいたようでハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/30 |
参加日: | 2023/09/10 |
投稿者: 村長
船に乗るまでが乗船客が多く渋滞でした
乗船してわかりましたが高い料金のツアーの方が食事も良く上層階の席と言うことが判明、次回は高額の方のツアーに参加したいと思います
スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回は是非とも違うコースをお選び下さいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/09/30 |
参加日: | 2023/06/30 |
投稿者: IKKO
金曜日の花火を見るために参加しました。
食事の際にスタッフから妻の皮のリュックにコーヒーミルクをかけられました。もちろんわざとしたことではないので、一言誤ってくれれば良かったのですが、そのまま立ち去ろうとしたため声をかけたところ、逆切れされました。当該スタッフと話をしても無理だと思い、責任者を呼びましたが、同じような態度で謝罪はありませんでした。妻に船上からの花火を見せたく参加しましたが、嫌な思い出となってしまいとても残念です。
1スター、3スターなどいくつかのコースがありましたが、ロブスターやステーキはわざわざ船上で食べることもないと思い、コスパを考えて食べ放題ビュッフェコースを選択しました。ビュッフェについては混乱を避けるためにテーブルの列ごとにスタッフが順次案内をしてくれますが、私の列は最後の方になり、既に荒らされた残り物の料理を食べるはめになりました。因みにローストビーフは硬くてナイフで切れませんでした。
船上最上階の展望デッキから星空や花火を見ようと楽しみにしていましたが、クローズされていて、立ち入ることが出来ませんでした。
ということで、期待外れのツアーとなりとても残念でした。
スターオブホノルル号サンセットクルーズをご利用いただき有難うございます。お客様の持ち物にお飲み物がかかってしまったこと、そしてスタッフからの謝罪の言葉がなかったことをお詫びいたします。誠に不愉快なお気持ちになられたことを残念に思っております。総支配人と連絡を取り今後のカスタマーサービス強化のための指導をすべてのスタッフにしていく予定です。今回のお声を有難うございます、これを機会に常に改善できるよう心がけていきたいと思っております。
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/30 |
参加日: | 2023/09/22 |
投稿者: にん
最初にチーズとフルーツ等取りに行き、食事が出るまで船の上に上がり写真を撮ったりしていました。船上は結構揺れるので注意です。男性のフラダンスが勇ましくて迫力ありました。最後に皆で踊ったりして盛り上がり楽しかったです。申込み時に送迎を入れていなかったのですが終わる時間が8時位になると聞いたので後から追加してもらいました。安心して帰ることができたので良かったです。
スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【販売終了】選べる特典付き!/3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/26 |
参加日: | 2023/09/18 |
投稿者: sunny
食事も美味しくフラや歌も素敵でした。
陽が沈むと少し肌寒いので羽織りがあるといいと注意事項に書いてありますがやはり肌寒いのであったほうがいいです。機会があればまた行きたいです。
サンセットがとても綺麗でした。私は金曜日に行ったので花火も見れて最高でした。
スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。綺麗なサンセット、そして、金曜日の花火も合わせてハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【販売終了】選べる無料特典付き!/窓際席またはプライベート席確約!3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/25 |
参加日: | 2023/09/22 |
投稿者: まると
とても素敵な体験でした!
海風を浴びながらの気持ちいいクルーズでした。
スタッフの方もほんとに楽しませてくれて、最高です。
期待してなかった食事もなかなか美味しく、今の物価を考えると激安です。
窓側席が満席で変更出来ませんでしたが、当日は窓側に案内されラッキーでした。
スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。丸ごとメインロブスターのお食事も充分に楽しめたかと確信しております。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【販売終了】選べる特典付き!/3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/09/23 |
参加日: | 2023/08/28 |
投稿者: じぃじ
綺麗な夕日、美味しい食事に楽しいショーとすべて満足しました。一応酔い止めを飲んで行きましたが船も大きくほとんど揺れず大丈夫でした。
いい値段もしますが完成されたオプションツアーだと思います。
スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【販売終了】選べる特典付き!/3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/23 |
参加日: | 2023/08/30 |
投稿者: VC
The views you get from the Cruise are amazing, however some of the staff came off rude when trying to guide passengers on what direction to go, our dinner had a lot of people getting seasick.
評価: | |
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プラン: | Casual Star Dinner: 3-Course Crab Leg, Steak & BBQ Chicken & One MaiTai Cocktail |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/09/22 |
参加日: | 2023/05/05 |
投稿者: ハムスター
妻と2人で利用しました。
良い点はエンターテイメントせいがあってハワイのダンスを披露してくれるので楽しめました。
悪い点では食事の際、ロブスターの殻をわって食べないといけないのが手間だったり服や手などがロブスターの汁などで汚れるので面倒でした。
また、汚れた手を拭くおしぼりの用意がないのも残念です。
料理自体はイマイチなので食事以外を楽しみたい方にはいいかもしれません。
スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。エンターテインメントそしてハワイのダンスのほうはお楽しみいただいた様子で大変嬉しく存じます。今回のお声を有難うございます、これを機会に常に改善できるよう心がけていきたいと思っております。
評価: | |
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プラン: | 窓際席またはプライベート席確約!3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/22 |
参加日: | 2023/09/11 |
投稿者: Jay
We had a good time good food and watching the fireworks was great I would do it again
評価: | |
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プラン: | Nova Five Star: Steak & Lobster, Private Table, Drinks & Entertainment |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/18 |
参加日: | 2023/08/25 |
投稿者: Kara
Great food and great entertainment, just be weary on the boat ride if you get sea sick especially while eating.
評価: | |
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プラン: | Casual Star Dinner: 3-Course Crab Leg, Steak & BBQ Chicken & One MaiTai Cocktail |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/18 |
参加日: | 2023/07/22 |
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スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。お食事がお口に合わなかったことそして、追加のドリンクのご注文の件お詫びいたします。総支配人と連絡を取り今後のカスタマーサービス強化のための指導をすべてのスタッフにしていく予定です。今回のお声を有難うございます、これを機会に常に改善できるよう心がけていきたいと思っております。