(参加者のレビュー一覧) ページ 12) ケワロ湾・アロハタワー発 (サンセット/ナイトクルーズ) | ハワイ(オアフ島(ホノルル))の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

オアフ島(ホノルル)
ケワロ湾・アロハタワー発のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.28 4.28 / 5

体験談数

3415

サンセット・ディナークルーズ  スターオブホノルル号 ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

2回目

投稿者: yume, 2023/10/04

今回は2回目の参加という事で、前回同様の内容でしたので、良くも悪くもでした。

ハネムーンで来られてる方が多い印象で、日本のお客様も多いツアーだと思うのですが、全く日本語が喋れない方がほとんどなので、日本語が喋れるスタッフも増やすといいと思います。

写真を撮りますよ?みたいな声掛けも周りのお客様も、みんな『?』となってる方がほとんどでした。

あとは少しウエイターのスタッフが、ウェルカム感が無いので、無愛想です。ハワイに何回か訪れてますが、これほど無愛想なのも逆に珍しいです。

一回行けば、十分思い出として成立しますので、2回目は行く価値は無いです。

フェリー内も、人だらけで落ち着いて食事も出来ないし、窓際席のオプションを付けなければ、知らない人と相席、同席テーブル。
窓際席のオプションを付けたとしても隣との席が近すぎるので、会話も丸聞こえ。

せっかくハワイまでハネムーンで行かれる方は、もっと景色の良い、落ち着いたレストランで2人でお食事された方が雰囲気も良くオススメだと思います。

催行会社からのコメント

この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。私どものスタッフの、ウェルカム感が無かったとのことをお詫びいたします。総支配人と連絡を取り今後のカスタマーサービス強化のための指導をすべてのスタッフにしていく予定です。今回のお声を有難うございます、これを機会に常に改善できるよう心がけていきたいと思っております。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/09/30
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サンセット・ディナークルーズ  スターオブホノルル号 ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

祖母との思い出

投稿者: thai, 2023/10/03

祖母がダンスショーをとても楽しんでいました。食事も美味しくサービスも良かったためまた利用したいです。
思い出になるツアーなのでとてもおすすめです。

催行会社からのコメント

スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。祖母様と共にお食事、ハワイアンダンスショーも楽しめて頂けたようでハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/10/01
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サンセット・ディナークルーズ  スターオブホノルル号 ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

サンセットクルーズ最高

投稿者: ワックン, 2023/10/02

思っていたより、すごく良かった。
料理も美味しく、席の案内の割り振りが、国や、年齢を配慮して固めていただき、知らない人同士でしたが、楽しく会話もできました。
夜景もきれいで、楽しい時間を過ごせました。
ただ、車で来ていましたので、最初のドリンクの説明が分からず、マイタイが配られてしまい、ノンアルコールに交換してほしかったですが、グラスに口を付けてしまったので、交換を言えませんでした。
それにしても、良かったです。

  • サンセット

催行会社からのコメント

スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。他のお客様たちとも楽しんでいただけたかと思います。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2023/09/30
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Star of Honolulu Waikiki Sunset Cruise - Steak and Lobster Dinner & Hula Show

Had a good time

投稿者: Blaine, 2023/10/02

Ship was nice but very crowded. Made it hard to see the dance show and fireworks.
5 course meal was tasty and cooked well.
Appetitizers lackluster; cheese, fruit, crackers. All in all, a good experience and value.
Booked several activities through Veltra;
Good experience.

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/09/29
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サンセット・ディナークルーズ  スターオブホノルル号 ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

ハネムーンにて使用しました

投稿者: にこ, 2023/09/30

料理も美味しくて、ハワイを感じるダンスも盛り上がり、みんなで踊ったりしてあっとゆうまの時間でした。
とっても楽しかったです。

  • ロブスター

  • サンセット

催行会社からのコメント

スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。お食事、ハワイアンダンスショーも併せてハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/09/07
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サンセット・ディナークルーズ  スターオブホノルル号 ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

ハワイの海にでたかったからスターオブホノルル号

投稿者: マハロ, 2023/09/30

サンセットやヒルトン花火をみるなら左側の席がいいですね。
プライベート席確約!3スターの多くが日本人の方で、隣席の人共
乾杯して、楽しくお話をしながら食事が出来て楽しかったです。

  • 最後はフロアのみんなでダンスタイム

催行会社からのコメント

スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/09/08
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サンセット・ディナークルーズ  スターオブホノルル号 ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

親子三世代で利用

投稿者: ばーば, 2023/09/30

親子三世代で利用しました。手配ミスで、別に予約した親が窓際確定にしてなくて、別れて座るか、窓際を諦めるかスタッフに言われ、せっかく来たので、皆んなで楽しみたいと窓際は諦めました。ですが、窓際は陽が入り暑そうだったので、むしろ良かったです。相変わらず料理は美味しく無いんですけど、歌やダンスで楽しませてもらいました。お値段が高いので、もう少し料理のクオリティを上げて欲しいかなと今回も思いました。

催行会社からのコメント

スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。歌やダンスで楽しんでいただいたようでハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/09/10
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サンセット・ディナークルーズ  スターオブホノルル号 ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

2回目の利用です

投稿者: とんちゃん, 2023/09/30

親子三世代で利用しました。相変わらず料理は美味しく無いんですけど、歌やダンスで楽しませてもらいました。お値段が高いので、もう少し料理のクオリティを上げて欲しいかなと今回も思いました。でもきれいなサンセットも見れて良かったです。最後は船内のお客さんも一緒に踊って歌ってと大変盛り上がります

催行会社からのコメント

今回2度目のスターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。歌やダンスで楽しんでいただいたようでハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/09/10
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サンセット・ディナークルーズ  スターオブホノルル号 ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

サンセットが素敵です

投稿者: 村長, 2023/09/30

船に乗るまでが乗船客が多く渋滞でした
乗船してわかりましたが高い料金のツアーの方が食事も良く上層階の席と言うことが判明、次回は高額の方のツアーに参加したいと思います

  • かなり大きい船です

催行会社からのコメント

スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回は是非とも違うコースをお選び下さいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2023/06/30
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サンセット・ディナークルーズ  スターオブホノルル号 ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

期待外れでした⤵

投稿者: IKKO, 2023/09/30

金曜日の花火を見るために参加しました。

食事の際にスタッフから妻の皮のリュックにコーヒーミルクをかけられました。もちろんわざとしたことではないので、一言誤ってくれれば良かったのですが、そのまま立ち去ろうとしたため声をかけたところ、逆切れされました。当該スタッフと話をしても無理だと思い、責任者を呼びましたが、同じような態度で謝罪はありませんでした。妻に船上からの花火を見せたく参加しましたが、嫌な思い出となってしまいとても残念です。

1スター、3スターなどいくつかのコースがありましたが、ロブスターやステーキはわざわざ船上で食べることもないと思い、コスパを考えて食べ放題ビュッフェコースを選択しました。ビュッフェについては混乱を避けるためにテーブルの列ごとにスタッフが順次案内をしてくれますが、私の列は最後の方になり、既に荒らされた残り物の料理を食べるはめになりました。因みにローストビーフは硬くてナイフで切れませんでした。

船上最上階の展望デッキから星空や花火を見ようと楽しみにしていましたが、クローズされていて、立ち入ることが出来ませんでした。

ということで、期待外れのツアーとなりとても残念でした。

催行会社からのコメント

スターオブホノルル号サンセットクルーズをご利用いただき有難うございます。お客様の持ち物にお飲み物がかかってしまったこと、そしてスタッフからの謝罪の言葉がなかったことをお詫びいたします。誠に不愉快なお気持ちになられたことを残念に思っております。総支配人と連絡を取り今後のカスタマーサービス強化のための指導をすべてのスタッフにしていく予定です。今回のお声を有難うございます、これを機会に常に改善できるよう心がけていきたいと思っております。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/09/22
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サンセット・ディナークルーズ  スターオブホノルル号 ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

夕日がきれい

投稿者: にん, 2023/09/26

最初にチーズとフルーツ等取りに行き、食事が出るまで船の上に上がり写真を撮ったりしていました。船上は結構揺れるので注意です。男性のフラダンスが勇ましくて迫力ありました。最後に皆で踊ったりして盛り上がり楽しかったです。申込み時に送迎を入れていなかったのですが終わる時間が8時位になると聞いたので後から追加してもらいました。安心して帰ることができたので良かったです。

催行会社からのコメント

スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/09/18
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サンセット・ディナークルーズ  スターオブホノルル号 ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

サンセットが綺麗

投稿者: sunny, 2023/09/25

食事も美味しくフラや歌も素敵でした。
陽が沈むと少し肌寒いので羽織りがあるといいと注意事項に書いてありますがやはり肌寒いのであったほうがいいです。機会があればまた行きたいです。
サンセットがとても綺麗でした。私は金曜日に行ったので花火も見れて最高でした。

催行会社からのコメント

スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。綺麗なサンセット、そして、金曜日の花火も合わせてハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/09/22
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サンセット・ディナークルーズ  スターオブホノルル号 ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

想像以上に楽しめました!

投稿者: まると, 2023/09/23

とても素敵な体験でした!
海風を浴びながらの気持ちいいクルーズでした。
スタッフの方もほんとに楽しませてくれて、最高です。
期待してなかった食事もなかなか美味しく、今の物価を考えると激安です。
窓側席が満席で変更出来ませんでしたが、当日は窓側に案内されラッキーでした。

催行会社からのコメント

スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。丸ごとメインロブスターのお食事も充分に楽しめたかと確信しております。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2023/08/28
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サンセット・ディナークルーズ  スターオブホノルル号 ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

満足する内容

投稿者: じぃじ, 2023/09/23

綺麗な夕日、美味しい食事に楽しいショーとすべて満足しました。一応酔い止めを飲んで行きましたが船も大きくほとんど揺れず大丈夫でした。
いい値段もしますが完成されたオプションツアーだと思います。

催行会社からのコメント

スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/08/30
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Star of Honolulu Sunset Cruise with Crab Legs, Steak & Chicken Dinner and Show

Dinner Cruise and Fireworks

投稿者: VC, 2023/09/22

The views you get from the Cruise are amazing, however some of the staff came off rude when trying to guide passengers on what direction to go, our dinner had a lot of people getting seasick.

  • Waikiki view from Cruise

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2023/05/05
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サンセット・ディナークルーズ  スターオブホノルル号 ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

よかったかも

投稿者: ハムスター, 2023/09/22

妻と2人で利用しました。
良い点はエンターテイメントせいがあってハワイのダンスを披露してくれるので楽しめました。
悪い点では食事の際、ロブスターの殻をわって食べないといけないのが手間だったり服や手などがロブスターの汁などで汚れるので面倒でした。
また、汚れた手を拭くおしぼりの用意がないのも残念です。
料理自体はイマイチなので食事以外を楽しみたい方にはいいかもしれません。

催行会社からのコメント

スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。エンターテインメントそしてハワイのダンスのほうはお楽しみいただいた様子で大変嬉しく存じます。今回のお声を有難うございます、これを機会に常に改善できるよう心がけていきたいと思っております。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/09/11
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Star of Honolulu Luxury Sunset Dinner Cruise with Drinks, Private Table & Jazz

Fun and sun

投稿者: Jay , 2023/09/18

We had a good time good food and watching the fireworks was great I would do it again

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/08/25
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Star of Honolulu Sunset Cruise with Crab Legs, Steak & Chicken Dinner and Show

Lovely Evening

投稿者: Kara, 2023/09/18

Great food and great entertainment, just be weary on the boat ride if you get sea sick especially while eating.

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/07/22
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サンセット・ディナークルーズ  スターオブホノルル号 ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

最高のサンセット・ディナークルーズ

投稿者: ピンキー, 2023/09/16

ハワイに行くたびに必ずサンセット・ディナークルーズを体験しています。ホテルまで出迎えのバスが来るので、安心して参加できるし、またディナーもロブスターやステーキが食べられるので、大満足です。ドリンクもオーダーしてほとんど待ち時間なし手テーブルに届きます。素晴らしいクルーズです。ただし、最近円安なので、参加費が高くなっているのがちょっと残念です。来年もハワイに行く予定ですので、また参加するつもりです。

催行会社からのコメント

ハワイに来られるたびにスターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2023/08/21
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サンセット・ディナークルーズ  スターオブホノルル号 ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

料理・ショー・景色共に最高でした

投稿者: おジル, 2023/09/16

・ショー・景色・料理ともにレベルが高いです!
・少し中心地から離れているので、送迎こみのツアーにされることをお勧めします

催行会社からのコメント

スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/09/07
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サンセット・ディナークルーズ  スターオブホノルル号 ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

悪くはなかったが、一度でいいかな

投稿者: Yuya, 2023/09/14

食事は絶品というほどではないが、美味しい部類。
ロブスターは皮むきが大変だったのと、汁が勢いよく飛び散るので、他の方にかからないように気を遣う必要があった。

金曜だったのでヒルトンの花火が観れたが、時間になっても始まらず、30分ほどカメラを構えながら待った。(これはディナクルーズのせいではないかもしれないが)
あぁ、花火だなぁという程度で、わざわざ無理して観るほどでも・・・という感想。

ショーもまぁまぁ。
ショーが終わった最後に、クラブみたいな感じの全員参加型のコーナーがあったが、蛇足と感じた。

経験として参加して良かったとは思うが、ワイキキ中心地から30分ほどバスに乗って移動してまでのものでは・・・というのが正直な感想。

催行会社からのコメント

スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/09/08
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サンセット・ディナークルーズ  スターオブホノルル号 ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

食事も景色も雰囲気も最高!

投稿者: さやか, 2023/09/14

観光客向けのクルーズだと思って、あまりクオリティには期待していなかったのですが、ロブスター付きの一番いいコースだったためか、クオリティが高かったです!ロブスターもお肉も美味しくて、お腹いっぱいになりました。欧米の方はかなりおしゃれな格好だったので、ラフな服装よりワンピースとかシャツの方が良さそうです。
音楽やダンスも良くて、最高の夜になりました!

催行会社からのコメント

この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。私共のクルーズで楽しいお時間をお過ごし頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/08/19
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サンセット・ディナークルーズ  スターオブホノルル号 ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

とても素敵な旅になりました✨

投稿者: ゆっけ, 2023/09/13

サンセットクルーズに参加しました。

今回私たちはハネムーンで訪れたので、
3スター、窓際席、飲み物も2杯ついて
記念写真を撮ってくれるプランにしました。

ご飯もとても美味しく、着いてくれた担当の方も
とても優しかったです。
※チップを渡すタイミングがわからず渡せてません

写真もアルバムに入れて渡してくれて
素敵な思いでが出来ました。

  • サンセット︎︎✌︎︎︎

催行会社からのコメント

スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをハネムーンでご利用頂き有難うございます。お食事をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/09/11
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サンセット・ディナークルーズ  スターオブホノルル号 ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

服を汚された

投稿者: たくや, 2023/09/11

ウェイターがドリングを派手に倒して、服にかけられました。ナプキンを渡されたものの、謝罪もなく、日本ならクリーニング代を渡すものですが、ハワイにはそのような文化がないのだな、とがっかりしました。しかも、倒されたドリングの替えはなかなか出てこず、最後のコーヒーが先に出てくる始末。ステーキと一緒にドリンクを楽しみたかったのに、最悪のサービスでした。ステーキの味も最低のレベルで、がっかり。ドリンク倒した原因は明らかに人数の詰め込みすぎ。最低のツアーでした。

  • 注文ドリンクかなかなかこず、あげくにかけられた(涙)

催行会社からのコメント

この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。今回私共のウェイターがドリンクをお客様の服に倒してしまったその後何も謝罪がなかったこと、そして、大変不愉快な体験をされた事を心からお詫びいたします。既に総支配人と連絡を取り今後のカスタマーサービス強化のための指導をすべてのスタッフにしていく予定です。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/09/09
2 人が参考になったと言っています。
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サンセット・ディナークルーズ  スターオブホノルル号 ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

ハワイ気分を。

投稿者: MM子, 2023/09/10

2回目の5スター乗船です。
今回は金曜日の花火も見たくて、
こちらを予約しました。

お食事とハワイらしいカクテルを楽しみました。
お席に着いた時にはもう前菜が用意されており、
ロブスターやサラダは食べやすかったです。

落ち着いた雰囲気でゆっくり楽しむなら
窓側指定の3か5スターがおすすめです。

お写真は以前は入口で船長さんと一緒に撮影しましたが、今回はお席での撮影でした。

催行会社からのコメント

この度は私共のクルーズ 2度目のノバファイブスターにお越し頂き誠に有難うございました。お食事、カクテルそして、金曜日の花火を船上よりお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/08/18
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サンセット・ディナークルーズ  スターオブホノルル号 ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

日本人らしい

投稿者: よこはま, 2023/09/10

盛りだくさんな船上イベントに大盛り上がり!控えめな日本人は何処へ行ったのか?もしかして、ハワイに来る者達の中には奥ゆかしい日本人はいないのか?それとも、ここそとばかりはしゃいでいるのか?周りの人達のおかげで、私も気分上げ上げでした!楽しかったです。

催行会社からのコメント

この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。私共のクルーズで楽しいお時間をお過ごし頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/09/08
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サンセット・ディナークルーズ  スターオブホノルル号 ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

ショーが最高!

投稿者: RII, 2023/09/09

子供がショーに参加させていただきましたが、とても楽しく思い出に残りました。またハワイに訪れた際はぜひ利用させていただきます。景色も最高でした!

催行会社からのコメント

この度は私共のクルーズにお子様とお越し頂き誠に有難うございました。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/08/17
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サンセット・ディナークルーズ  スターオブホノルル号 ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

次男のハネ厶ーン旅行に家族9名でハワイを満喫しました。

投稿者: はるる, 2023/09/09

出発から帰国まで最高のハワイ旅行でした。
ディナークルーズは最高で乗船する前からおもてなしが伝わり、ダンスショー・ハワイアンの演奏・スタッフの方もみなフレンドリーで、いろんな国の方と楽しい素敵な時間を過ごすことができました。船上から見たヒルトンの花火は最高でした。8月のお盆の頃でしたのでマスクしている方は殆どいなく飲食もお買物も快適でした。次回はバギーに挑戦したいです。

催行会社からのコメント

この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。船上から見たヒルトンの金曜日の花火を船上よりお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/08/18
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サンセット・ディナークルーズ  スターオブホノルル号 ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

料理いまいちよく無い

投稿者: スーさん, 2023/09/09

ロブスター硬くていまいち。
ウェルカムドリンク、シャンパンがなかなかこない。
スタッフ汗だくで清潔感なし、バタバタしていて人数足りないように見える。
見ていて大変そうで気の毒になる。
最後に立ってみんなで盛り上がり踊る感じが安っぽいツアーにみえた。
もちろん立って意味ない盛り上がりには不参加。
ロブスター以外は料理はまあまあでした。
夕陽が沈む頃はきれいで感動しますが、しかし食べてるときは眩しくてサングラス必要。
ダンサーは素敵ですし、歌も素晴らしい。
会話は全て英語のため、全くわからない方は大変かもしれません。
日本語表記プレートがあるだけで通じやすいと思います。

催行会社からのコメント

この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。ウェルカムドリンクがすぐに届かず、お飲み物をお出しするのに 大変時間が掛かったことをお詫びいたします。総支配人と連絡を取り今後のカスタマーサービス強化のための指導をすべてのスタッフにしていく予定です。
ショーはお楽しみいただいた様子で大変嬉しく存じます。今回のお声を有難うございます、これを機会に常に改善できるよう心がけていきたいと思っております。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/09/04
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サンセット・ディナークルーズ  スターオブホノルル号 ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

最高のハワイを体験

投稿者: ダイスケ, 2023/09/07

料理も歌もダンスも最高でした。
案内は英語になるので、理解できないと大変かも知れませんが、それ以上に堪能できます。

催行会社からのコメント

この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。私共のクルーズで最高のハワイを体験して頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/09/04
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