この度は、ＫＣＣとノースのツアーをご利用頂き真に有難う御座います。ガイドの前田が活躍したのを聞いて私どもは何よりです。また機会がありましたら是非当社ツアーにご参加ください。

この度はご参加いただきまして、ありがとうございました。
ご参加されたツアーは朝市とハレイワでの食べ歩きが中心になりますので、お時間は私どもでお客様全員にお伺いして、皆様の平均のご希望滞在時間をツアーのお時間に当てております。また、ロミーズのエビのプレートランチは強制はしておりません。
皆様にメニューをお見せしたうえでご希望を伺いますので、申し込まれない方もいらっしゃいます。お1人様でのご参加ですと、お断りされずらかったかもしれませんが、この件は誤解されないようドライバーへ伝えておきます。
また、えびのプレートランチは、ロミーズから長く周りますので、お持ち帰りになりますと、こちらの気候上、痛みやすくなります。そのため、お持ち帰りはお 断りをさせていただいております。またその場で召し上がっていただいたほうが、おいしく召し上がっていただけるので、私どもではお持ち帰りをお勧めしておりません。ご理解いただけますと幸いです。
最後にハレイワですが、こちらはフリータイムです。なにをお買いいただくか、もって帰るかはご自身で判断していただいてのですが、もしご相談をうけましたら、フリフ リチキンはお持ちかえりをお勧めしていると思います。お腹いっぱいになっいるかもいられると思いますので、そのようにさせていただいております。ドライバーには言葉をもう少し 詳しくご案内するように指導しておきます。
このツアーは食べ歩きが主になりますので、お申し込みの際に内容を確認していただければよかったのですが、食の細い方でもグループで参加されますと少しず ついろいろ召し上がっていただけたと思うのですが、お1人様ですと事前になにをお召し上がりになるか目安を決めておいてただかない限り、食べきれずに楽しんでいただけなかったかもしれません。
この度はお忙しいところ、貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
しかしながら、楽しみになさっていたカイルアでの時間が短かったとのこと、大変申し訳ございません。
催行会社に確認をしましたところ、カイルアでの時間帯にご変更はなかったと報告をうけておりますが、お客様がご参加されてから時間が経過しておりますため、全ての事実確認が難しい状態です。何かイレギュラーなことが発生した場合は、報告があるのですが、現状ははいってきてない状態です。
催行会社からは、お客様からの貴重な体験談を元に、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参ると連絡がきております。
お忙しいところ体験談のご投稿ありがとうございます。
VELTRAカスタマーサポートチーム

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
しかしながら、現地ガイドの対応ががご満足いただけない結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回の内容を早速催行会社へ共有させていただきました。
お客様からの貴重な体験談を元に、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参りますので今後ともよろしくお願いします。
VELTRAカスタマーサポートチーム